潘琰 許適琳

摘 要：規(guī)范、科學(xué)、高效、實(shí)用的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。地方高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心，以教學(xué)過(guò)程管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度，構(gòu)建以教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程管理、教學(xué)質(zhì)量信息、教學(xué)資源保障、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)為內(nèi)容的“八位一體”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，完善全員、全方位、全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行模式。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系；構(gòu)建原則

教學(xué)質(zhì)量是高校生存發(fā)展的生命線，保障與提高教學(xué)質(zhì)量是高校亙古不變的主題。構(gòu)建一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、高效、實(shí)用的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。隨著地方高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，高等教育教學(xué)改革不斷深入，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)正如火如荼地進(jìn)行。然而，如何能夠使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控真正給師生帶來(lái)收益和發(fā)展，而不變成轟轟烈烈的一場(chǎng)無(wú)用的運(yùn)動(dòng)[1]，已成為高等教育管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的基本原則

（一）目標(biāo)性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)專門人才這一教學(xué)活動(dòng)總目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量控制，其所設(shè)置的各項(xiàng)指標(biāo)體系，應(yīng)按照國(guó)家對(duì)于本科高校的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的宏觀指導(dǎo)，合理選擇在教學(xué)活動(dòng)中需要考查、監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋的關(guān)鍵要素，構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（二）系統(tǒng)性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)全方位地考察教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和要素間的相互關(guān)系，使各教學(xué)環(huán)節(jié)、各質(zhì)量因素緊密聯(lián)系，形成一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、全面的有機(jī)整體，以確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行的效度和限度。

（三）可行性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)具備較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，應(yīng)將教育基本理論融于實(shí)踐中，立足學(xué)校實(shí)際制定監(jiān)控措施，發(fā)展目標(biāo)和監(jiān)控方案要在人力、物力、財(cái)力各方面均切實(shí)可行，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)有針對(duì)性的重點(diǎn)監(jiān)控，做到程序簡(jiǎn)單、易于實(shí)施，不能為了監(jiān)控而監(jiān)控，更不能因?yàn)楸O(jiān)控而影響正常的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行。

（四）導(dǎo)向性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)以改進(jìn)教學(xué)工作、提升教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容即是教學(xué)改革的“風(fēng)向標(biāo)”，要充分發(fā)揮監(jiān)控在教學(xué)改革中的“助推器”作用。

（五） 全面性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)以“三全”為指導(dǎo)原則，即全程的質(zhì)量管理、全方位的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理。教學(xué)活動(dòng)作為一項(xiàng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)和發(fā)展的系統(tǒng)工程，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不僅是教學(xué)管理者的責(zé)任，教學(xué)單位和全體師生亦是監(jiān)控活動(dòng)的對(duì)象和實(shí)施主體。因此，在制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案時(shí)，不僅要從教學(xué)準(zhǔn)備到課堂教學(xué)的開(kāi)展，再到課程的考核等整個(gè)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，而且要通盤考慮監(jiān)控師生的教學(xué)工作和學(xué)習(xí)能力，這對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。

二、“八位一體”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

（一）教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)。教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)是教學(xué)工作的頂層設(shè)計(jì)，是整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控體系組織和運(yùn)作的基石，旨在立足辦學(xué)實(shí)際，明確辦學(xué)定位，確定特色鮮明的人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案和課程體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成，應(yīng)由教務(wù)處負(fù)責(zé)組織，各教學(xué)單位為實(shí)施主體。

（二）教學(xué)組織系統(tǒng)。教學(xué)組織系統(tǒng)旨在根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成所形成的決策指揮教學(xué)運(yùn)行，主體應(yīng)該多元化，應(yīng)以本科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、教學(xué)單位、師生為主要實(shí)施主體。

（三）教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是用來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)工作是否達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的水平、教學(xué)質(zhì)量是否達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)的量尺，應(yīng)涵蓋課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教育實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等各個(gè)教學(xué)重要環(huán)節(jié)，科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)熒虒W(xué)思想和行為起到積極的引導(dǎo)作用，應(yīng)由教務(wù)處負(fù)責(zé)制定，各教學(xué)單位為實(shí)施主體[2]。

（四）教學(xué)過(guò)程管理系統(tǒng)。教學(xué)過(guò)程管理系統(tǒng)是教學(xué)任務(wù)完成和教學(xué)質(zhì)量獲得的主體，旨在對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確落實(shí)，以各學(xué)院、教務(wù)處為主要實(shí)施主體，各學(xué)院承擔(dān)辦學(xué)責(zé)任，教務(wù)處和教學(xué)單位共同承擔(dān)教學(xué)管理責(zé)任。

（五）教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量控制的運(yùn)作實(shí)體，旨在通過(guò)教學(xué)評(píng)估等措施收集、分析和反饋教學(xué)及管理信息，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，應(yīng)以教師教學(xué)發(fā)展中心為實(shí)施主體[3]。

（六）教學(xué)資源保障系統(tǒng)。教學(xué)資源保障系統(tǒng)包括為教學(xué)運(yùn)行系統(tǒng)提供教學(xué)條件支持和服務(wù)的教學(xué)資源和相關(guān)政策，旨在從師資隊(duì)伍、教學(xué)經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)環(huán)境、圖書資料、社會(huì)資源等方面保障本科教學(xué)的投入，應(yīng)以資產(chǎn)管理處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、人事處、圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、后勤服務(wù)處等相關(guān)職能部門為實(shí)施主體。

（七）教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)旨在針對(duì)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題而提出質(zhì)量改進(jìn)的意見(jiàn)，并且監(jiān)督落實(shí)和改進(jìn)、檢查改進(jìn)效果等，應(yīng)以學(xué)校教師教學(xué)發(fā)展中心、教務(wù)處、教學(xué)單位為實(shí)施主體。

（八）教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)是通過(guò)開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、專業(yè)認(rèn)證等各項(xiàng)教學(xué)評(píng)估活動(dòng)以獲得全面的教學(xué)質(zhì)量信息從而使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中其他七個(gè)主要環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)完整的閉環(huán)，應(yīng)以教師教學(xué)發(fā)展中心為實(shí)施主體[4]。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：吉林省教育科學(xué)規(guī)劃課題（GH160429）、吉林省高等教育學(xué)會(huì)項(xiàng)目（JGJX2016B14）、吉林省教育廳社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目（JJKH20190525SK）。