韋俊權(quán)

摘 要：黨的十九大報告指出，高校要主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地、堅(jiān)持把握思想政治教育方向，易班作為互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)的大背景下產(chǎn)生的新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，以鹿山學(xué)院為例，對學(xué)院易班發(fā)展中心在開展互聯(lián)網(wǎng)+思政教育工作中的實(shí)踐運(yùn)用效果進(jìn)行調(diào)研和總結(jié)，在易班平臺推廣模式欠佳、用戶主體意識薄弱、用戶黏度不高等問題進(jìn)行了剖析和提出了相關(guān)的解決方案。

關(guān)鍵詞：易班;高校;思想政治教育;互聯(lián)網(wǎng)+

一、易班平臺產(chǎn)生的背景

在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)的背景下，新媒體技術(shù)為新時期的高校思想政治教育工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校思想政治教育作為綜合性理論學(xué)科，在堅(jiān)持以馬克思主義基本原理作為理論支撐的同時，還要注重聯(lián)系時代背景與特征，把理論聯(lián)系實(shí)踐，用理論指導(dǎo)工作。黨的十九大報告指出，教育工作要始終貫徹落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。因此，對新媒體技術(shù)背景下的高校思想政治教育進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)用研究，能有效地解決當(dāng)前高校思想政治教育所面臨的困窘，進(jìn)一步把握高校思想政治教育的規(guī)律。同時，有利于豐富大學(xué)生思想政治教育理論研究，開拓思想政治教育視野，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐，更好踐行立德樹人、教書育人的使命。

二、易班平臺在思想政治教育工作實(shí)踐中的成效

作為互聯(lián)網(wǎng)+的新產(chǎn)物，易班 （E-class）是一個以高校師生為主的綜合性互動社區(qū)，是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的創(chuàng)新探索和有效抓手，提供了定制論壇、博客、相冊、網(wǎng)盤、群組、交友等教育信息化一站式服務(wù)功能的多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。目前廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院已獲批加入中國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（學(xué)院）聯(lián)盟，并成為4所廣西新建本科學(xué)校整體轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)學(xué)校之一，針對新媒體對高校思想政治教育的創(chuàng)新研究方面，學(xué)校也努力通過豐富多彩的形式進(jìn)行。目前，結(jié)合當(dāng)前高校多媒體發(fā)展趨勢，成立學(xué)院易班發(fā)展中心，并研究制定《易班建設(shè)與推廣工作實(shí)施方案》和《易班活躍度提升計(jì)劃》，明確了易班建設(shè)工作方向與思路。截止2018年12月，學(xué)院易班注冊認(rèn)證用戶累計(jì)達(dá)到15701人，在校學(xué)生注冊率高達(dá)98.67%，學(xué)院易班下屬機(jī)構(gòu)群15個，公共號147個，公共群526個，全院357個班級均建立易班群并設(shè)立“易班長”， 涵蓋生活吹水、易喵喵、紅色之旅、易心易意、黨建E家等多個校級板塊與輕應(yīng)用群。習(xí)近平指出：“加快媒體融合發(fā)展，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)”、“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使思政工作活起來，推動思政工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)結(jié)合，揚(yáng)長避短，增強(qiáng)時代感和吸引力”。結(jié)合“篤志勤學(xué)知行合一”的校訓(xùn)，學(xué)校通過易班，即在完善思政教育進(jìn)易班、心理健康教育進(jìn)易班、資助育人進(jìn)易班、公寓管理進(jìn)易班、黨團(tuán)活動進(jìn)易班、主題班會進(jìn)易班的“六進(jìn)易班”模式基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”內(nèi)涵，積極探索構(gòu)建以立德樹人為中心、以培育踐行社會主義核心價值觀為落腳點(diǎn)、以完善學(xué)生生活服務(wù)為抓手、以豐富校園文化活動為載體、以提升學(xué)院大學(xué)生思想政治教育教學(xué)水平為核心的“五位一體”的易班工作體系。

組織易班校園文化活動，打造學(xué)院易班特色文化。組織開展“奮進(jìn)鹿山，易鹿有你”主題易班實(shí)踐立項(xiàng)申報活動。全院申報項(xiàng)目13個，成功立項(xiàng)7個，有效提高學(xué)院易班建設(shè)工作的理論水平，促進(jìn)全院易班建設(shè)和推廣工作;積極打造易班特色文化，開展線上線下相結(jié)合的易班校園文化活動， 2018年先后組織舉辦了《以你之名，植愛之樹》、《感懷清明，遙寄相思》、《世界讀書日》知識競賽、《母親節(jié)賀卡寄語》、《鹿易校外素拓》、《感悟青春，易鹿有你》畢業(yè)留念、《父親節(jié)短文評比》等7個線上線下相結(jié)合的主題教育活動，累計(jì)參與3443人次;成功搭建與運(yùn)營鹿山易班“網(wǎng)薪商城”，啟動鹿山“易打印”服務(wù);成功組織開展學(xué)院第二屆易班輕應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽。同時，其他院系的紅色之旅、易心易意、黨建E家都是通過易班平臺線上、線下開展學(xué)習(xí)的。十九大的順利召開，為了號召全院師生共話核心價值，共筑中國夢，通過易班線上開支組織生活、微黨課比賽，聯(lián)動黨務(wù)，一起夯實(shí)理論學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)四個自信。

2018年，學(xué)院易班創(chuàng)新大學(xué)生新生入學(xué)教育模式，并將在全院新生入嘗試開展線下平臺新生入學(xué)教育活動。此外，學(xué)院易班中心積極整合線上線下教學(xué)資源，依托易班“優(yōu)課”平臺，將大學(xué)生心理健康教育、黨團(tuán)課程、安全知識教育、國防教育等通識教育課程融入易班平臺，全年累計(jì)組織各類在線專題學(xué)習(xí)與考試20余次，參與該平臺學(xué)習(xí)與考試等師生人員近5萬人次。我院易班推送的各類新聞累計(jì)36次登上全國易班網(wǎng)新聞頭條（其中頭版5次，普通版31次），易班月活躍指數(shù)增量累計(jì)6次進(jìn)入國前20名（其中2018年4月份位居全國第4名，廣西區(qū)第1名），易班主站指數(shù)在廣西高校易班日活躍指數(shù)排行中累計(jì)59次進(jìn)入全區(qū)前10名（最高達(dá)到全區(qū)第1名），在易班優(yōu)課平臺的教學(xué)活躍度增量排行中我院易班累計(jì)6次進(jìn)入全國前30名（全國500多所高校使用易班平臺輔助教育教學(xué)活動），最高達(dá)到全國第5名。此外，我院易班工作成果《基于易班平臺全院學(xué)生黨員繼續(xù)教育專題活動》在全國易班共建高?！耙装?思政教育”案例中脫穎而出，被選入全國易班優(yōu)課優(yōu)秀案例。與此同時，學(xué)院易班發(fā)展中心在做好易班平臺的技術(shù)維護(hù)的同時，依托易班平臺積極進(jìn)行輕應(yīng)用開發(fā)、輔助教育教學(xué)活動和第二課堂建設(shè)等。我院易班工作站先后開發(fā)《感懷清明，緬懷先烈精神》、《“易”起植樹》、《“5.25趣味運(yùn)動會》、《媽媽，我想對您說》、《感悟青春，易鹿有你》、《父愛如山，感恩父親節(jié)》、《易起健身吧》等12個易班輕應(yīng)用。

學(xué)院易班中心探索與打造“一微一端一在線”，完成易班平臺、微信公眾號及“鹿山大學(xué)生在線”網(wǎng)站的無縫對接。2018年3月至今，微信公眾號關(guān)注量由2500人增越7604人，微信公眾號涵蓋思政教育、資助育人、心理健康、國防教育等信息推送，以及實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績查詢、畢業(yè)生檔案查詢、軍訓(xùn)連隊(duì)查詢、表白墻等功能。學(xué)院易班發(fā)展中心自主開發(fā)鹿山大學(xué)生在線網(wǎng)站成功上線，內(nèi)容涵蓋易班文化展示和學(xué)院要聞、系部風(fēng)采及通知公告等信息的推送，為在校學(xué)生獲取校園資訊提供了更便捷的平臺。與此同時，學(xué)院易班發(fā)展中心全年制作“遠(yuǎn)離校園非法借貸，建設(shè)美好校園生活”、“食品安全共同監(jiān)督，健康和諧人人受益”等26條橫幅，與制作了“聚焦兩會”“校園網(wǎng)貸宣傳”等36塊宣傳噴繪，通過線上與線下相結(jié)合的方式，全方位加強(qiáng)學(xué)院大學(xué)生思想引領(lǐng)和思想政治教育的力度。

三、易班平臺在思想政治教育工作實(shí)踐中存在的問題以及解決措施

平臺推廣模式欠佳。我院的易班注冊率幾乎達(dá)到百分百，但是根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，易班的使用率很低。初期易班功能有效性與信息適用性尚未完善，師生被強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)入社區(qū)，然后生硬的做些數(shù)據(jù)性的工作，從而用戶“被接受”的抵觸心理愈發(fā)明顯，使用過程中缺乏自覺性、主動性，易班作為新時期網(wǎng)絡(luò)思政教育工作載體作用受到了重重阻擾。為此，作為主流網(wǎng)絡(luò)思政教育的創(chuàng)新實(shí)踐載體，易班的推廣必須要有時代感和吸引力。一是借鑒成功案例的商業(yè)推廣模式，注重網(wǎng)絡(luò)平臺的品牌文化、運(yùn)營建設(shè)和技術(shù)維護(hù)。改變傳統(tǒng)“自上而下”的推廣，構(gòu)建“自下而上”的用戶接納模式。二是優(yōu)化組織架構(gòu)，推動平臺的可持續(xù)發(fā)展。建立并強(qiáng)化健全管理制度，確保易班建設(shè)的法制性與延續(xù)性。

用戶主體意識薄弱。因此引導(dǎo)學(xué)生主動參與到班級管理、黨團(tuán)建設(shè)和校園文化中，提高“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的意識，鼓勵他們形成從“要我用”→“我要用”→“我決定要用什么”的本質(zhì)轉(zhuǎn)變。我院易班學(xué)生團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)有待提高，學(xué)院易班工作站成立至今3年，一直處于探討階段，后續(xù)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)一支思想過硬、業(yè)務(wù)突出的易班學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。此外，當(dāng)前學(xué)院易班與各系易班之間的工作交流還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，需要進(jìn)一步整合資源，在推廣易班校本化建設(shè)上發(fā)揮合力作用。

易班用戶粘度不高，易班無法更好的貼近師生、貼近生活。據(jù)調(diào)研，我院80.5%的受訪者表示登陸易班大部分是為了提升活躍度，完成與平臺掛鉤學(xué)習(xí)、考試等無奈任務(wù)，用戶對易班的認(rèn)識從最初的新鮮感進(jìn)入抵觸期。目前易班平臺能保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，主要還是靠學(xué)生工作人員、易班建設(shè)團(tuán)隊(duì)等工作人，而易班干部成了易班平臺上最為活躍的人群。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的社交平臺與生活、工作、學(xué)習(xí)密切聯(lián)系，不可分離。作為新媒體網(wǎng)絡(luò)的推廣，易班平臺早已沒有優(yōu)勢，易班能實(shí)現(xiàn)的功能，舊媒體網(wǎng)絡(luò)幾乎也可以實(shí)現(xiàn)。通過易班的使用體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，用戶多反映易班操作界面過于花哨、功能受限制、板塊生硬等問題。在時代感和活力感十足的互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗(yàn)感得不到滿足，而且還受約束。為此，要加快平臺整合，聚攏服務(wù)內(nèi)容，提高平臺實(shí)效。平臺要從服務(wù)學(xué)生的根本出發(fā)，立足校園、聚攏資源，建立多維一體的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)總局面，依托學(xué)院構(gòu)建的OA辦公系統(tǒng)、師生服務(wù)大廳、迎新系統(tǒng)、畢業(yè)生離校系統(tǒng)、課堂考勤系統(tǒng)等板塊實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。同時，從內(nèi)容上豐富易班， 為用戶提供一站式服務(wù)，做到校園文化生活的全覆蓋。促進(jìn)第二課堂的建設(shè)，推動其體系可持續(xù)發(fā)展化。

推進(jìn)易班平臺建設(shè)是探索新媒體技術(shù)背景下的高校思想政治教育進(jìn)行的創(chuàng)新運(yùn)用研究。易班平臺作為互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)思政教育的試驗(yàn)田，學(xué)院易班發(fā)展中心將努力創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育手段，從建設(shè)推廣、用戶主客體、服務(wù)內(nèi)容等方面統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)易班可持續(xù)發(fā)展，努力把我院易班打造成為具有特色的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺。

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