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        醫(yī)療服務(wù)共同體模式探究

        2019-05-12 09:00:20郝慧婕孫曉宇王亞楠周舜楊彩虹
        市場(chǎng)周刊 2019年3期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)改醫(yī)共體寧波

        郝慧婕 孫曉宇 王亞楠 周舜 楊彩虹

        摘要:醫(yī)共體,全稱(chēng)為市域醫(yī)療服務(wù)共同體,是指市、鎮(zhèn)、村一體化管理的新型組織與服務(wù)實(shí)現(xiàn)形式,是基層開(kāi)展高水平醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)的主要模式。本文主要以寧波為例,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,分析了醫(yī)療服務(wù)共同體的存在模式,并研究了目前醫(yī)共體在寧波的成效以及存在問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)改;醫(yī)共體;醫(yī)療管理模式;寧波

        中圖分類(lèi)號(hào):R197文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-4428(2019)03-0184-03

        一、 醫(yī)共體建設(shè)背景

        黨的十九大明確提出,要全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。自2009年新一輪醫(yī)改啟動(dòng)以來(lái),寧波市不斷深化醫(yī)改,特別在探索醫(yī)療衛(wèi)生資源整合共享、公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)服務(wù)等方面積累了成功經(jīng)驗(yàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者對(duì)高水平醫(yī)療有需求;上級(jí)醫(yī)院對(duì)擴(kuò)大影響力、樹(shù)立威望有需求;下級(jí)醫(yī)院對(duì)提高自身醫(yī)療水平有需求;醫(yī)療體系創(chuàng)造更好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益有需求。當(dāng)前全國(guó)各縣市幾乎都存在醫(yī)療服務(wù)公平性差,城市醫(yī)療則存在掛號(hào)難、看病擠、床位嚴(yán)重不足的問(wèn)題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療存在人才留不住、百姓看病難、就醫(yī)難報(bào)銷(xiāo)、基礎(chǔ)設(shè)施滯后的問(wèn)題,農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療體系呈現(xiàn)“縣級(jí)不強(qiáng),鄉(xiāng)級(jí)不活,村級(jí)不穩(wěn)”的特點(diǎn),內(nèi)部缺乏有效溝通協(xié)調(diào)和合理分工合作機(jī)制,影響分級(jí)診療功能的實(shí)現(xiàn)。于是,醫(yī)共體應(yīng)運(yùn)而生。

        二、 醫(yī)共體建設(shè)現(xiàn)狀

        (一)資源配置不平衡

        當(dāng)前,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的現(xiàn)象依然存在,一方面醫(yī)療資源配置、醫(yī)療質(zhì)量管控、健康管理、醫(yī)療財(cái)政投入等在城鄉(xiāng)間還不平衡;同時(shí),衛(wèi)生資源總量和優(yōu)質(zhì)資源不足,醫(yī)療資源配置以及居民健康水平在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)依然非常不充分。

        (二)服務(wù)體系不完善

        區(qū)域醫(yī)療中心仍在起步階段,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力不高,對(duì)于重大疾病的預(yù)防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理的能力不足,不能很好地適應(yīng)群眾的健康需要。同時(shí),群眾對(duì)全方位全周期健康服務(wù)的需求日益增長(zhǎng),醫(yī)療服務(wù)體系在這方面的質(zhì)量和效益亟待提高。

        (三)醫(yī)改存在問(wèn)題

        改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得了顯著進(jìn)步,但與此同時(shí)醫(yī)療體制發(fā)生了巨大變化,在一些方面取得進(jìn)展,但是暴露的問(wèn)題也日益增多。如今的醫(yī)改陷入僵局,主要是因?yàn)獒t(yī)療改革的一些思路和做法,不能滿足基層人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生的基本需求,因而醫(yī)改進(jìn)程一度停滯,短期內(nèi)難以取得大的、突破性的進(jìn)展。

        (四)人才隊(duì)伍滯后

        部分基層醫(yī)務(wù)人員工作積極性不高,醫(yī)療骨干流出情況嚴(yán)重,表現(xiàn)出知識(shí)的缺失,包括領(lǐng)導(dǎo)指揮能力知識(shí)缺失和一線工作人員理論與實(shí)踐知識(shí)的缺失,造成領(lǐng)導(dǎo)與一線工作人員綜合知識(shí)不足。

        (五)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平不完善

        醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,醫(yī)療設(shè)施設(shè)備參差不齊,高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏,學(xué)科建設(shè)滯后,綜合實(shí)力不強(qiáng),在科研成果轉(zhuǎn)化方面與國(guó)際頂尖水平有較大差距,社會(huì)影響力不大,導(dǎo)致基層衛(wèi)生院基本醫(yī)療能力下降,基層群眾紛紛前往縣級(jí)以上醫(yī)院就診,基層衛(wèi)生院的醫(yī)療收入也因此急劇下降,縣級(jí)醫(yī)院整體服務(wù)能力及對(duì)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶動(dòng)作用亟待提升。

        三、 實(shí)地調(diào)研情況

        以縣鄉(xiāng)一體化為核心的醫(yī)共體建設(shè)是我國(guó)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的四種模式之一,其以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),建設(shè)縣鄉(xiāng)一體化管理的醫(yī)共體,并與鄉(xiāng)村一體化有效銜接,構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的縣域醫(yī)療服務(wù)體系。截至2017年年底,我國(guó)已有1021家社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入醫(yī)聯(lián)體,數(shù)量占比不大,但增速達(dá)到43%。目前醫(yī)共體基層基本醫(yī)療能力、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層機(jī)構(gòu)服務(wù)能力弱的問(wèn)題日益突出。國(guó)家層面已經(jīng)或者正在制定一系列措施,力求改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)過(guò)多強(qiáng)調(diào)公共衛(wèi)生服務(wù)、弱化基本醫(yī)療的現(xiàn)狀。

        余姚市是我省首批11個(gè)醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)縣(市)之一。自去年底啟動(dòng)醫(yī)共體建設(shè)以來(lái),該市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市二院、市四院牽手其他兩家市級(jí)醫(yī)院和20家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院,組成4個(gè)服務(wù)、責(zé)任、利益、管理和發(fā)展共同體,重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)新體系,重塑分級(jí)診療新秩序,打造健康管理新模式,實(shí)現(xiàn)基層能力新提升。2018年1月-5月,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診人次占總診療人次的比率同比上升16.7%;縣人民醫(yī)院三四類(lèi)手術(shù)量同比增加30.95%,5月達(dá)到52.17%。浙江省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有集團(tuán)化運(yùn)作也有連鎖經(jīng)營(yíng),但其實(shí)都脫離不了醫(yī)共體。

        (一)建設(shè)背景

        在實(shí)施醫(yī)共體模式之前,余姚市域醫(yī)療資源相對(duì)短缺,農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系呈現(xiàn)“縣級(jí)不強(qiáng)、鄉(xiāng)級(jí)不活、村級(jí)不穩(wěn)”的特點(diǎn),內(nèi)部缺乏有效溝通協(xié)調(diào)及合理分工協(xié)作機(jī)制,影響分級(jí)診療功能的實(shí)現(xiàn)。自2009年新一輪醫(yī)改啟動(dòng)以來(lái),余姚市不斷深化醫(yī)改,特別在探索醫(yī)療衛(wèi)生資源整合共享、公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)服務(wù)等方面積累了成功經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),余姚市還初步探索了與醫(yī)共體類(lèi)似的醫(yī)聯(lián)體工作,這些有利因素都對(duì)余姚市開(kāi)展醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)提供了良好基礎(chǔ)與強(qiáng)勁合力。

        (二)建設(shè)目標(biāo)

        根據(jù)試點(diǎn)方案,醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)歷時(shí)一年,2018年為全面實(shí)施階段。到2019年年初,余姚市要通過(guò)試點(diǎn),優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷完善組織管理模式、運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制,整體提高市域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置和使用效率,推動(dòng)分級(jí)診療制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式從以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,為努力實(shí)現(xiàn)“制度強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)”“人民健康水平高、對(duì)醫(yī)改滿意度高”的目標(biāo)提供“余姚實(shí)踐”。

        通過(guò)組建醫(yī)共體,實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)管理,市域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)一步整合共享,使提供覆蓋全生命周期的健康服務(wù)能力全面提升,分級(jí)診療更加科學(xué)合理,形成服務(wù)、利益、責(zé)任、管理、發(fā)展共同體,率先實(shí)現(xiàn)住院市域內(nèi)就診率90%、門(mén)診基層就診率65%、向下轉(zhuǎn)診人數(shù)同比增長(zhǎng)率20%以上的目標(biāo)。

        (三)建設(shè)方式

        根據(jù)試點(diǎn)方案,余姚市將組建以市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市二院和市四院等4家市級(jí)醫(yī)院為牽頭單位,其他2家市級(jí)醫(yī)院和20家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院為成員單位的醫(yī)共體。

        市人民醫(yī)院醫(yī)共體:以市人民醫(yī)院為牽頭單位,市三院、陽(yáng)明街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和馬渚、陸埠、低塘、丈亭、梁弄等5家中心衛(wèi)生院為成員單位,全面托管市康復(fù)醫(yī)院,持續(xù)深化市域資源共享中心建設(shè)。

        市中醫(yī)院醫(yī)共體:以市中醫(yī)院為牽頭單位,鳳山、梨洲兩家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和河姆渡鎮(zhèn)、三七市鎮(zhèn)、大隱鎮(zhèn)等3家衛(wèi)生院為成員單位。

        市二院醫(yī)共體:以市二院為牽頭單位,蘭江街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和牟山鎮(zhèn)、鹿亭鄉(xiāng)、大嵐鎮(zhèn)、四明山鎮(zhèn)等4家衛(wèi)生院為成員單位。

        市四院醫(yī)共體:以市四院為牽頭單位,臨山中心衛(wèi)生院、朗霞街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和小曹娥鎮(zhèn)、黃家埠鎮(zhèn)等2家衛(wèi)生院為成員單位。

        醫(yī)共體實(shí)行兩級(jí)管理。市級(jí)管理層面成立市域醫(yī)療服務(wù)共同體管理委員會(huì),辦公室設(shè)在市衛(wèi)生計(jì)生局,具體負(fù)責(zé)醫(yī)共體運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效考核、配套政策的制訂和落實(shí)等工作。

        (四)建設(shè)任務(wù)

        根據(jù)試點(diǎn)工作方案,余姚市醫(yī)共體建設(shè)以“促進(jìn)四個(gè)均衡化、推行四個(gè)一體化”為抓手,明確8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

        一是建機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療資源均衡化。推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療協(xié)作機(jī)制,即牽頭醫(yī)院通過(guò)與城市三甲醫(yī)院的合作,提升自身綜合服務(wù)能力。創(chuàng)新專(zhuān)科建設(shè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,牽頭醫(yī)院為每個(gè)成員單位配置一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),明確固定幫扶時(shí)間,同時(shí)聯(lián)建特色專(zhuān)科。

        二是明責(zé)任,促進(jìn)品質(zhì)管控均衡化。在市臨床檢驗(yàn)中心等市域資源共享中心的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)各牽頭醫(yī)院建立消毒供應(yīng)、后勤服務(wù)等資源共享,提高衛(wèi)生資源利用效率。依靠中心醫(yī)院制定統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障醫(yī)療衛(wèi)生安全。醫(yī)共體內(nèi)要建立合理的分工協(xié)作機(jī)制,明確各自功能定位,落實(shí)基層首診。打通雙向轉(zhuǎn)診渠道,真正做到“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療。

        三是保健康,促進(jìn)健康管理均衡化。醫(yī)共體統(tǒng)籌調(diào)配力量,組建社區(qū)健康管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)慢性病、常見(jiàn)病在基層就診的比例逐年提高。

        四是兜底線,促進(jìn)財(cái)政投入均衡化。根據(jù)醫(yī)共體建設(shè)需要,市財(cái)政每年安排一定資金用于“雙下沉,兩提升”、基層人才培訓(xùn)及區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)。探索建立專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助與付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相結(jié)合、資金補(bǔ)償與服務(wù)績(jī)效相掛鉤的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償新機(jī)制,采取單位標(biāo)化工作當(dāng)量核定財(cái)政付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        五是撬杠桿,推行醫(yī)保管理一體化。進(jìn)一步提高通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診患者就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)比例,引導(dǎo)建立分級(jí)診療就醫(yī)秩序。同時(shí),積極穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,進(jìn)一步優(yōu)化公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收支結(jié)構(gòu)。根據(jù)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上年度人頭費(fèi)用指標(biāo),綜合上年實(shí)際發(fā)生數(shù)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等因素,確定醫(yī)保年度付費(fèi)指標(biāo),分別打包給4個(gè)醫(yī)共體,超支分擔(dān)、結(jié)余分享,結(jié)余分享資金經(jīng)考核后由醫(yī)共體留用。

        六是育人才,推行人員管理一體化。所有人員由醫(yī)共體統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、使用、管理,優(yōu)先滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)崗位需求。經(jīng)市衛(wèi)生計(jì)生局同意,牽頭醫(yī)院可根據(jù)工作需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員在同一醫(yī)共體成員單位間進(jìn)行合理調(diào)配,發(fā)揮人力資源的最大效能。牽頭醫(yī)院要設(shè)置一定比例流動(dòng)送醫(yī)崗位,用于派駐到各成員單位開(kāi)展幫扶工作;成員單位要設(shè)置一定比例的流動(dòng)送培崗位,用于派送到牽頭醫(yī)院進(jìn)修和輪訓(xùn)。

        七是增活力,推行經(jīng)濟(jì)管理一體化。建立醫(yī)共體內(nèi)固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理、分別建賬、共同使用制度。醫(yī)共體實(shí)行全面預(yù)算管理,各成員單位財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算,推行第三方會(huì)計(jì)審計(jì)監(jiān)督制度。建立醫(yī)共體內(nèi)“科室聯(lián)建”機(jī)制,產(chǎn)生的增量收益各方合理分配。按照上級(jí)人社部門(mén)統(tǒng)一部署,開(kāi)展公立醫(yī)院薪酬制度改革。

        八是強(qiáng)支撐,推行衛(wèi)生信息一體化。建設(shè)市域共享型衛(wèi)生信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)院前預(yù)防、院中診療、院間轉(zhuǎn)診、院后康復(fù)的全程連續(xù)閉環(huán)的醫(yī)療健康服務(wù)。依托信息化平臺(tái),開(kāi)展智慧醫(yī)療服務(wù)。

        (五)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

        在余姚探索“醫(yī)共體”醫(yī)療模式調(diào)查中,有兩組數(shù)據(jù):一組是2018年1月至6月,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)急診人次增速為15.75%,基層門(mén)急診量占余姚市門(mén)急診總量比例達(dá)66.84%,已連續(xù)6個(gè)月突破65%的醫(yī)改目標(biāo);另一組是縣域內(nèi)就診率從2015年的72.2%上升到2018年的86.3%,患者對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度從86.2%提升到93.6%。

        前一組數(shù)據(jù)顯示,余姚通過(guò)“醫(yī)共體”建設(shè),分級(jí)診療正在落到實(shí)處,并取得了成效;后一組數(shù)據(jù)表明,患者跑到余姚市外看病的正在減少,群眾對(duì)“醫(yī)共體”醫(yī)療模式是肯定的。這也充分說(shuō)明,余姚探索“醫(yī)共體”醫(yī)療模式是初步成功的。

        通過(guò)對(duì)醫(yī)共體受益者們的訪談,了解到群眾對(duì)醫(yī)共體模式的建設(shè)十分滿意。“四明山鎮(zhèn)群眾此前到城區(qū)看病,路上至少得花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)。到了城區(qū)醫(yī)院,也不一定能掛得到一些專(zhuān)家醫(yī)生或骨干醫(yī)生的號(hào)。醫(yī)共體改變了這一切,預(yù)約很方便?!庇嘁κ卸横t(yī)共體四明山分院院長(zhǎng)黃銀芳說(shuō)。由此可見(jiàn),發(fā)展醫(yī)療產(chǎn)業(yè),建立和完善醫(yī)療保障服務(wù)體系,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低成本,改善公民醫(yī)療環(huán)境,讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。不僅能滿足基層廣大群眾的就醫(yī)需要,還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

        四、 醫(yī)共體實(shí)施效果及對(duì)策

        (一)大小醫(yī)院成“一家”

        醫(yī)共體內(nèi),作為成員的大小醫(yī)院成了“一家人”。“一家人”主要表現(xiàn)在三統(tǒng)一、三統(tǒng)籌,即:統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一人員招聘使用、統(tǒng)一醫(yī)療衛(wèi)生資源配置;統(tǒng)籌財(cái)政財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)籌醫(yī)保支付、統(tǒng)籌信息共享。醫(yī)共體讓大小醫(yī)院成了“一家人”,從機(jī)制上打通了“上轉(zhuǎn)下沉”梗阻,使“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)、急慢分治”的運(yùn)行機(jī)制得到順利運(yùn)行,給醫(yī)共體區(qū)域內(nèi)的病人就醫(yī)提供綠色通道。醫(yī)共體變“病人跑”為“專(zhuān)家跑”,群眾在家門(mén)口看名醫(yī)專(zhuān)家不再難。近年來(lái),余姚市市級(jí)醫(yī)院與滬杭等地18家三甲醫(yī)院的37個(gè)學(xué)科建立了緊密合作關(guān)系,5家市級(jí)醫(yī)院成為上級(jí)醫(yī)院8個(gè)區(qū)域?qū)?坡?lián)盟成員。目前,該市共建有5個(gè)省級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科、4個(gè)寧波市級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科(或縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科)和1個(gè)院士工作站,讓更多的城鄉(xiāng)居民選擇留在市域內(nèi)就診。

        (二)患者家門(mén)口看專(zhuān)家門(mén)診

        余姚建設(shè)醫(yī)共體,一項(xiàng)重要的工作就是創(chuàng)新專(zhuān)科建設(shè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由牽頭醫(yī)院根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際醫(yī)療服務(wù)需求,組成若干個(gè)技術(shù)幫扶團(tuán)隊(duì),為每個(gè)基層成員單位配置一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少4人,每周保證3個(gè)半日去成員單位常駐幫扶。這一聯(lián)動(dòng)機(jī)制下,大醫(yī)院的專(zhuān)家們定時(shí)到各成員單位坐診,患者在家門(mén)口就能看上專(zhuān)家門(mén)診。醫(yī)共體各牽頭醫(yī)院結(jié)合地方自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)科室共建、專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診、開(kāi)設(shè)聯(lián)合病房等方式,推動(dòng)基層分院特色專(zhuān)科建設(shè),引導(dǎo)各分院實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,形成品牌效應(yīng),讓群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病在家門(mén)口得到及時(shí)有效地診治。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年以來(lái)牽頭醫(yī)院專(zhuān)家在基層義診24次,服務(wù)群眾2999人次,坐診1274次,接診患者22743人次,開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和帶教查房85次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員2000余人次。

        多項(xiàng)舉措下,基層醫(yī)療服務(wù)能力有了明顯增強(qiáng)。據(jù)了解,目前余姚市的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院診治病種從去年的44種上升到65種,出院人數(shù)同比增長(zhǎng)10.66%。

        (三)作業(yè)清單,分級(jí)診療落到實(shí)處

        以考核激勵(lì)為導(dǎo)向,把轄區(qū)人群就醫(yī)流向、首診疾病的種類(lèi)和質(zhì)量等納入績(jī)效考核內(nèi)容,重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、醫(yī)療服務(wù)能力提升情況和農(nóng)村居民健康狀況等指標(biāo);以強(qiáng)化基層工作能力為重點(diǎn),進(jìn)一步提高對(duì)目錄內(nèi)疾病、常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,加強(qiáng)健康知識(shí)和科學(xué)就醫(yī)的宣傳,提高患者基層首診、分級(jí)診療的自覺(jué)性;以患者下轉(zhuǎn)為切入點(diǎn),在基層具備診療條件且患者病情已經(jīng)平穩(wěn)的情況下,要求市級(jí)醫(yī)院必須積極下轉(zhuǎn),嚴(yán)格控制市級(jí)醫(yī)院門(mén)診就診數(shù)量,并逐年提高下轉(zhuǎn)比例。余姚醫(yī)共體建設(shè)半年多,已經(jīng)收到一定成效,危重患者回流逐漸增多,更多的城鄉(xiāng)居民選擇留在余姚就診,縣域內(nèi)就診率已從2015年的72.2%上升到2018年的86.3%;患者對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度從86.2%提升到93.6%。

        (四)醫(yī)療信息資源共享

        資源整合合作與競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合,更好的構(gòu)建新型服務(wù)體系。在尊重各方意愿、雙向選擇基礎(chǔ)上,以縣級(jí)醫(yī)院為牽頭,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向轄區(qū)內(nèi)居民提供服務(wù)。醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配資源,形成醫(yī)共體內(nèi)部相互合作、各醫(yī)共體之間互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)的高效運(yùn)行機(jī)制。加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的財(cái)政投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引導(dǎo)資金和人才流動(dòng)。建立健全優(yōu)惠及補(bǔ)償政策,完善對(duì)口幫扶制度,特定地區(qū)要打破行政界限,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置?;鶎雍灱s、分級(jí)診療,形成合理就醫(yī)的同時(shí)加強(qiáng)能力建設(shè)??h級(jí)醫(yī)院和中心醫(yī)院明確定位,著眼于實(shí)現(xiàn)大部分病人留在縣內(nèi)救治的目標(biāo),提高基層服務(wù)能力,強(qiáng)化健康管理指導(dǎo),縣級(jí)醫(yī)院和中心衛(wèi)生院功能定位主要以住院為主。明確醫(yī)共體內(nèi)部責(zé)權(quán)利關(guān)系,完善績(jī)效考核方式,促進(jìn)縣鄉(xiāng)緊密合作,打破各單位與衛(wèi)生行政部門(mén)的行政隸屬關(guān)系,明晰縣級(jí)醫(yī)院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的引導(dǎo)作用。建立醫(yī)共體人才池,打通醫(yī)療人才流通渠道,有效解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才緊缺的問(wèn)題,解決醫(yī)共體人才后顧之憂,提高專(zhuān)業(yè)水平,各地區(qū)政府協(xié)同高校,共同培養(yǎng)高水平人才隊(duì)伍。

        五、 醫(yī)共體未來(lái)推進(jìn)阻力

        (一)醫(yī)院之間可能出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致醫(yī)院公益性被侵蝕

        基層醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)周期較長(zhǎng),牽頭大醫(yī)院存在支援不足,比如人力、物力、財(cái)力;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)于專(zhuān)病的掌握程度確實(shí)不高,影響雙向轉(zhuǎn)診可持續(xù)程度。

        (二)資金與技術(shù)保障要求更高

        政策層面存在困擾,比如醫(yī)保轉(zhuǎn)診住院的起付線、補(bǔ)償機(jī)制不同,影響患者轉(zhuǎn)診的積極性;可能會(huì)進(jìn)一步加劇醫(yī)療市場(chǎng)的壟斷狀況,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)效率下降。

        (三)患者對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)的新要求

        隨著人們生活水平的提升,對(duì)自身健康越發(fā)關(guān)注,對(duì)醫(yī)療的需求也從希望得到合適、及時(shí)的治療變成能看好病、能更好地看病,對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)提出了新要求。

        (四)缺乏城市醫(yī)院良好的醫(yī)教研平臺(tái)和體系

        市人民醫(yī)院缺乏先進(jìn)的研究平臺(tái)和醫(yī)療體系,很難吸引高水平人才,醫(yī)務(wù)人員工作積極性仍然有待提高,醫(yī)院需要積極進(jìn)行人才制度的改革,完善鼓勵(lì)政策,拓寬培養(yǎng)渠道,提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的專(zhuān)業(yè)化水平。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]中國(guó)學(xué)術(shù)期刊電子出版社.北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體.2013.

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        [4]梁循標(biāo),China Academic Joural Electronic Publishing House.醫(yī)共體模式下的管理式醫(yī)療保險(xiǎn)體系.2010.

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        作者簡(jiǎn)介:

        郝慧婕,女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,寧波大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生;

        孫曉宇,女,重慶豐都人,寧波大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生;

        王亞楠,女,河南安陽(yáng)人,寧波大學(xué)商學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生;

        周舜,男,浙江寧波人,寧波大學(xué)商學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生;

        楊彩虹,女,湖北恩施人,寧波大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)基地專(zhuān)業(yè)學(xué)生。

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