桂潤(rùn)楠 甘蕾

摘要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，利用信息平臺(tái)的資源整合已成為學(xué)習(xí)的重要途徑。目前傳統(tǒng)的電子政務(wù)教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足電子政務(wù)教學(xué)的需求，電子政務(wù)教學(xué)改革勢(shì)在必行。本文基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子政務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，旨在探索出一條適合當(dāng)前高職高專電子政務(wù)課程教學(xué)模式的新路。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電子政務(wù);教學(xué)模式

隨著政府管理體制的變革和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電子政務(wù)已經(jīng)成為政府行政體制改革的重要推動(dòng)力。推動(dòng)電子政務(wù)的建設(shè)與發(fā)展需要大量既掌握最新信息技術(shù)又懂得新公共管理理論的復(fù)合型人才，但目前國(guó)內(nèi)各大高校尚未單獨(dú)開(kāi)設(shè)電子政務(wù)專業(yè)，只有公共事業(yè)管理、行政管理等專業(yè)的培養(yǎng)方案中開(kāi)設(shè)有《電子政務(wù)》課程，[1]各高校電子政務(wù)人才的培養(yǎng)很難滿足國(guó)家電子政務(wù)快速發(fā)展的需求。

一、大數(shù)據(jù)信息化的時(shí)代背景

大數(shù)據(jù)是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后 IT 產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)革命。[2]目前關(guān)于大數(shù)據(jù)的定義尚未形成完全一致的看法。涂子沛在其書(shū)中這樣描述大數(shù)據(jù)：“大數(shù)據(jù)即一般軟件工具難以捕捉、管理和分析的海量數(shù)據(jù);通過(guò)對(duì)這些海量數(shù)據(jù)的交換、整合、分析，可以發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新價(jià)值，從而帶來(lái)大知識(shí)、大科技、大利潤(rùn)和大發(fā)展。[3]大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)類(lèi)別繁多、價(jià)值密度低、處理速度快。[4]

大數(shù)據(jù)由于其巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科研價(jià)值被廣泛運(yùn)用在人們?nèi)粘Ｉ钪懈鱾€(gè)行業(yè)，教育界也是一樣，就目前使用情況來(lái)看大數(shù)據(jù)對(duì)教育的發(fā)展具有促進(jìn)作用。面臨大數(shù)據(jù)的時(shí)代，我們不能持觀望和保守的態(tài)度，應(yīng)該主動(dòng)出擊，在高校電子政務(wù)的教學(xué)中要逐步引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、現(xiàn)有高職高專電子政務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

現(xiàn)有高職高專的電子政務(wù)教學(xué)課堂具有幾個(gè)明顯的特征：一是文科類(lèi)專業(yè)《電子政務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容理論性較強(qiáng)、難度較大、內(nèi)容較多，很多教師采取“填鴨式”教學(xué)方法，教學(xué)模式簡(jiǎn)單到依靠“一張黑板”。[5]二是教學(xué)目標(biāo)重理論輕實(shí)踐。教學(xué)目標(biāo)設(shè)置比較注重學(xué)生的理論知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)際操作課程較少，未能體現(xiàn)電子政務(wù)實(shí)踐應(yīng)用課程的特點(diǎn)。三是計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用存在很大的問(wèn)題，一部分教師對(duì)多媒體課堂的理解僅停留在授課時(shí)向?qū)W生展示已經(jīng)制作好的PPT。

目前的大學(xué)電子政務(wù)教學(xué)課堂很難滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是教學(xué)效率不斷下降，部分同學(xué)明顯排斥這種課堂上的知識(shí)灌輸，通過(guò)采用在課堂上玩手機(jī)、睡覺(jué)、發(fā)呆等消極抵抗的方式，因此迫切需要改變大學(xué)電子政務(wù)教學(xué)方式。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職高專電子政務(wù)立體教學(xué)模式的構(gòu)建

通過(guò)前文分析可知，在大數(shù)據(jù)的背景之下，如何將電子政務(wù)教學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)手段融合并提高教學(xué)效果是亟需我們探索的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，通過(guò)結(jié)合多媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我們必須建構(gòu)一個(gè)高效的電子政務(wù)立體教學(xué)模式。

1.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)提高學(xué)生實(shí)踐能力

電子政務(wù)的相關(guān)知識(shí)都涉及到政府的行政管理工作，在校學(xué)生一般很少接觸過(guò)政府的工作環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，所學(xué)知識(shí)都是紙上談兵，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)這種情況，教學(xué)中要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)提高學(xué)生實(shí)踐能力。在大數(shù)據(jù)的背景下，在教學(xué)中可以利用多種資源比如政府部門(mén)的相關(guān)政府網(wǎng)站來(lái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，也可以利用學(xué)校的辦事大廳來(lái)體驗(yàn)電子政務(wù)的基本流程和主要環(huán)節(jié)。

2.積極使用信息化設(shè)備提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

目前，高校普遍存在手機(jī)嚴(yán)重入侵課堂的現(xiàn)象，怎么將學(xué)生注意力轉(zhuǎn)移回課堂已經(jīng)成為新時(shí)代教師必須去思考的問(wèn)題?，F(xiàn)如今教學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)研發(fā)了藍(lán)墨云班課、學(xué)習(xí)通等多款移動(dòng)端APP軟件，各大高職院校也積極推動(dòng)相關(guān)APP軟件的使用。利用相關(guān)APP軟件，課前教師可以推送課件、微視頻、圖片等資源到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上，并反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄。在課堂上或課外時(shí)間里，教師可以隨時(shí)開(kāi)展投票、問(wèn)卷、討論等教學(xué)活動(dòng)，讓教學(xué)更加生動(dòng)有趣。課后教師通過(guò)學(xué)生APP使用數(shù)據(jù)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤和學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集學(xué)生每一學(xué)習(xí)階段的信息，在期末的時(shí)候進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析，老師能夠更加精準(zhǔn)地分析和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而反作用于教師的教學(xué)，形成一個(gè)良好的機(jī)制。

3.扮演好信息甄別者提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源是學(xué)生面臨的新學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生如果不能正確利用網(wǎng)絡(luò)資源往往會(huì)將時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效的信息中，教師要學(xué)著去扮演一個(gè)信息甄別者的角色，通過(guò)運(yùn)用多鐘社會(huì)化媒體如各種網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站、軟件、QQ 群、微博、微信等等，在其中找到豐富的學(xué)習(xí)資源并向?qū)W生展示，比如各省的政務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上虛擬辦公大廳等，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

四、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們要主動(dòng)出擊、緊跟時(shí)代的步伐，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)、社會(huì)化媒體和信息化設(shè)備的使用等多種手段提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并注重收集學(xué)生每一學(xué)習(xí)階段的點(diǎn)滴信息，形成有效的數(shù)據(jù)分析，并運(yùn)用于教師的教學(xué)中，有助于形成良好電子政務(wù)的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

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1.蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東美的集團(tuán)蕪湖制冷設(shè)備有限公司實(shí)踐教育基地，項(xiàng)目號(hào)（2017sjjd110）

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