摘要：目的：分析探討纖支鏡檢查中應(yīng)用人性化全程護(hù)理模式的效果。方法：選取2018年3月——2019年3月于我院進(jìn)行纖支鏡檢查的患者共50例，按照隨機(jī)數(shù)字表法將患者分為兩組：觀察組和對(duì)照組，每組25例，在進(jìn)行纖支鏡檢查過(guò)程中，對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理，觀察組患者則采用人性化全程護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理，檢查結(jié)束后，對(duì)兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度、護(hù)理舒適度以及不良反應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)比兩組調(diào)查結(jié)果。結(jié)果：觀察組患者自覺(jué)舒適度以及總體滿意度均高于對(duì)照組，且觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率低于對(duì)照組患者，兩組對(duì)比存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在纖支鏡檢查中應(yīng)用人性化全程護(hù)理模式能夠提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度、自覺(jué)舒適度以及減少不良反應(yīng)發(fā)生，值得臨床推廣應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理;纖支鏡;檢查;舒適度;并發(fā)癥;滿意度

纖支鏡檢查是一種臨床上常用的呼吸系統(tǒng)檢查的方法，在肺部和氣道疾病檢查當(dāng)中應(yīng)用十分廣泛。纖支鏡檢查是一種具有侵入性的內(nèi)窺檢查，可能會(huì)有不良反應(yīng)發(fā)生。該方法采用局麻的麻醉方式，所以患者在操作中具有清醒的意識(shí)。因此對(duì)本項(xiàng)檢查了解不夠或無(wú)法克服的患者會(huì)有緊張、焦慮、不安、煩躁等心理問(wèn)題，影響檢查效率、效果，降低患者依從性，更有甚者會(huì)拒絕檢查^[1]。因此，在纖支鏡檢查過(guò)程中加強(qiáng)護(hù)理工作，強(qiáng)調(diào)人性化和整體性護(hù)理對(duì)于提升檢查效率以及效果、增強(qiáng)患者依從性就顯得尤為重要，本文就是我院纖支鏡檢查室選取50例于我院行纖支鏡檢查的患者進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，現(xiàn)報(bào)告結(jié)果如下：

1.資料和方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取2018年3月——2019年3月于我院進(jìn)行纖支鏡檢查的患者共50例，按照隨機(jī)數(shù)字表法將患者分為兩組：觀察組和對(duì)照組，每組25例（n=25）。

對(duì)照組患者男性18例，女性7例，患者年齡在61——72歲之間，平均年齡（60.4±4.3）歲。

觀察組患者男性17例，女性8例;患者年齡在62——73歲之間，平均年齡（39.4±4.6）歲。

對(duì)比兩組患者年齡、性別等基本情況，計(jì)算結(jié)果P>0.05，可以進(jìn)行比較。

兩組患者都是首次接受纖支鏡檢查，術(shù)前對(duì)兩組患者進(jìn)行凝血功能、心電圖、肝臟功能檢查，結(jié)果均正常，所有患者均簽署知情同意書。

1.2護(hù)理方法

所有患者均采用相同檢查模式進(jìn)行檢查，對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理，觀察組患者則采用人性化全程護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理。

常規(guī)護(hù)理模式包括：術(shù)前對(duì)患者既往病史進(jìn)行了解，準(zhǔn)備急救物品，對(duì)患者進(jìn)行檢查講解、健康教育，告知患者術(shù)中注意事項(xiàng)及其可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，術(shù)中嚴(yán)密監(jiān)控患者的生命體征，術(shù)后告知注意事項(xiàng)。

人性化全程護(hù)理模式包括：在常規(guī)護(hù)理模式的基礎(chǔ)上，以患者為核心，根據(jù)患者實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性護(hù)理，術(shù)前結(jié)合患者的文化程度、心理狀態(tài)進(jìn)行術(shù)前講解及教育，解答其問(wèn)題，與患者家屬相互配合講解注意事項(xiàng)，放松患者心情;術(shù)中指導(dǎo)患者保持最佳體位，密切關(guān)注其狀態(tài)，與其交談安撫心情，轉(zhuǎn)移注意力，并協(xié)助操作醫(yī)生進(jìn)行處理;術(shù)后對(duì)同樣也要密切觀察患者各項(xiàng)指標(biāo)，告知注意事項(xiàng)，安撫情緒。

1.3觀察記錄指標(biāo)

術(shù)中記錄兩組患者出現(xiàn)的不良反應(yīng)發(fā)生情況，術(shù)后調(diào)研患者對(duì)術(shù)中的舒適度、術(shù)后舒適度以及對(duì)護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意度分為滿意、較滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，滿意度=（滿意人數(shù)+較滿意人數(shù)）/總?cè)藬?shù)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

我們對(duì)所得數(shù)據(jù)用SPSS19.0軟件對(duì)進(jìn)行分析處理，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計(jì)量資料，用t對(duì)其檢驗(yàn)，采用x2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，當(dāng)Plt;0.05時(shí)表明統(tǒng)計(jì)學(xué)存在意義。

2.結(jié)果

2.1兩組患者自覺(jué)舒適度對(duì)比

據(jù)統(tǒng)計(jì)術(shù)中自覺(jué)舒適度方面，觀察組患者自覺(jué)舒適人數(shù)高于對(duì)照組患者，計(jì)算結(jié)果P<0.05，表明統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義;術(shù)后自覺(jué)舒適度方面，觀察組患者自覺(jué)舒適人數(shù)同樣高于對(duì)照組患者，計(jì)算結(jié)果P<0.05，表明統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義。詳見(jiàn)表1：

2.2兩組患者對(duì)護(hù)理滿意度對(duì)比

據(jù)統(tǒng)計(jì)，觀察組患者對(duì)護(hù)理的總滿意人數(shù)24人，占總數(shù)的96%，對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理總滿意人數(shù)17人，占總數(shù)的68%，觀察組患者總滿意率大于對(duì)照組，且計(jì)算結(jié)果P<0.05，表明統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義，詳見(jiàn)表2：

2.3兩組患者不良反應(yīng)情況對(duì)比

據(jù)統(tǒng)計(jì)，觀察組患者不良反應(yīng)共5例，占總數(shù)的20%，對(duì)照組患者不良反應(yīng)12例，占總數(shù)的48%，觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率低于對(duì)照組患者，且計(jì)算結(jié)果P<0.05，表明統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義，詳見(jiàn)表3：

3.討論

纖支鏡檢查主要應(yīng)用在呼吸系統(tǒng)疾病的檢查中，纖支鏡檢查現(xiàn)已于臨床廣泛應(yīng)用。但作為有創(chuàng)檢查，其不可避免的給患者帶來(lái)心理壓力和各種不良反應(yīng)，因此選用好的護(hù)理模式就尤為重要。人性化全程護(hù)理模式以患者為核心，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，對(duì)患者身心同步護(hù)理，可以增強(qiáng)檢查的效率和效果，減輕患者痛苦，提升患者依從性^[2-3]。為此本次選取我院進(jìn)行治療的患者進(jìn)行研究分析，本次試驗(yàn)結(jié)果：觀察組患者總體滿意度、自覺(jué)舒適度高于對(duì)照組患者以及不良反應(yīng)情況低于對(duì)照組患者（P<0.05），證實(shí)與本觀點(diǎn)相符。

綜上所述，纖支鏡檢查中采用人性化全程護(hù)理模式能夠提高患者的依從性、減少其不適感，增強(qiáng)其滿意度，值得臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]覃君.人性化全程護(hù)理模式在纖支鏡檢查中的應(yīng)用效果分析[J].健康之友，2019（4）：147.

[2]唐麗華.人性化全程護(hù)理模式在纖支鏡檢查中的應(yīng)用效果觀察[J].飲食保健，2017，4（10）：132-133.

[3]王雪，劉華利.纖支鏡檢查中人性化全程護(hù)理模式的應(yīng)用效果研究[J].保健文匯，2017（5）：59.