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        婦產(chǎn)科護理安全隱患及防范細節(jié)管理措施

        2019-04-29 00:00:00陳虹
        健康護理 2019年17期

        引言:現(xiàn)階段,隨著現(xiàn)代化建設的發(fā)展,我國的醫(yī)療水平的發(fā)展也日新月異。婦產(chǎn)科是目前醫(yī)院最熱門的科室之一,而婦科主要負責的是月經(jīng)紊亂、陰道流血等婦科生殖系統(tǒng)疾病,以及分娩、流產(chǎn)等與妊娠有關的對象,而之所以婦科出現(xiàn)的問題多且雜,主要是與其出現(xiàn)不良事件的幾率要遠遠大于其他科室,這主要與護理因素以及患者等因素有著密切關系,因此如果發(fā)生了這樣的不良事件,這也會對患者的治療過程以及結果產(chǎn)生負面的影響,不僅如此,還會引起醫(yī)療糾紛的問題,因此,為防止這樣的可能性產(chǎn)生,醫(yī)療機構應考慮護理風險管理的引入,從而對可能存在或者產(chǎn)生的安全隱患進行針對性的預防以及控制。本文主要以醫(yī)院的婦產(chǎn)科患者為對象,對不同護理管理模式下可能取得的效果進行分析。

        1研究分析

        目的探究婦產(chǎn)科工作過程中可能出現(xiàn)的不良事件,利用護理工作科學化針對性的避免和預防以及解決,從何以提升護理質量。方法選取我院2017年1月~2017年10月婦產(chǎn)科收治的523例患者參與,通過調查問卷方法分析護理工作中存在的安全隱患事件,針對事件原因制定并實施護理防范對策,對比防范對策實施前后本組患者護理不良事件發(fā)生率。結果婦產(chǎn)科護理安全隱患問題主要包括護理人員專業(yè)素質較差、護理流程未嚴格執(zhí)行、護患溝通障礙以及護理人員缺乏法律意識等;防范對策實施后患者不良事件發(fā)生率顯著低于實施前,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結論當前醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作存在較多的安全隱患,易對患者及新生兒的健康造成不良影響,因此必須清楚安全隱患產(chǎn)生的原因,并有針對性的改進護理對策,從而提高護理的質量,減少風險的產(chǎn)生。

        2資料與方法

        2.1資料背景

        從我院2017年1月到2017年10月婦產(chǎn)科收治的523例患者(所有患者對本次研究知情,并均為自愿參加研究)作為實例進行分析,患者年齡在20到65歲之間,平均年齡大約(43.6±2.8)歲。

        2.2方法

        通過采取調查問卷的方式,設定了523份同樣問題的問卷發(fā)放給各個患者,主要內容為患者在就診以及住院期間所遇到的不便或者不妥之處,以及他們所認為的可能存在的引起不良護理事件的問題,并對所有問卷的選擇以及意見進行反饋總結。

        2.3觀察指標

        記錄調查問卷回收率、有效率、護理安全隱患因素占比,以及防范對策實施前后患者護理不良事件發(fā)生率。

        2.4統(tǒng)計學方法

        本次實驗過程中擇取17.0版本的統(tǒng)計學軟件——SPSS對研究中涉及的相關數(shù)據(jù)進行分析對比,計數(shù)資料的表達擬定為n(%)方式,統(tǒng)計學檢驗設定為X2;若檢驗結果的顯示Plt;0.05,判定本次實驗統(tǒng)計學意義成立。

        3產(chǎn)婦護理中產(chǎn)生不安全因素的原因

        3.1婦產(chǎn)科護理人員的責任意識不夠

        由于部分護理人員的態(tài)度較差,在進行護理的過程中容易表現(xiàn)出焦躁不耐煩的態(tài)度從而使病人與護理人員之間的溝通不暢,且在對病人進行查房的時候,護理人員并沒有仔細詢問病人的具體感受以及身體的各項狀況,對于存在的問題或者可能會發(fā)生的問題都沒有具體明確的解決措施,甚至會有些粗心的護理人員出現(xiàn)如拿錯藥物等低級錯誤,從而引發(fā)病人和醫(yī)院的醫(yī)療糾紛。因此,婦產(chǎn)科的護理人員需要十分強大的責任心、細心以及耐心,否則將會為以后的婦產(chǎn)科護理工作留下很大的問題隱患。

        3.2產(chǎn)婦護理管理制度不能落實到位

        一般而言,醫(yī)院對于護理制度都會有明確的規(guī)定,但對于規(guī)定的落實和監(jiān)督機制缺少完善,因此,部分護理人員雖然并沒有按照規(guī)定履行自己的護理責任,但是醫(yī)院并沒有采取相應的懲罰措施對他們進行教育和管理,因此很多護理人員由于缺乏監(jiān)管機制,因此對于自己的護理工作并沒有強烈的責任心,對于患者的身體情況了解的并不詳細,因此,當患者發(fā)生一些突發(fā)情況的時候,護理人員無法對此采取相應的措施,這將會對患者的診斷和處理都會產(chǎn)生負面影響,進一步導致患者和醫(yī)院之間不可調和的矛盾。

        3.3護理人員服務意識和法律意識低下

        由于產(chǎn)科醫(yī)生以及護士一般缺乏法律意識,因此容易在發(fā)生與患者家屬醫(yī)療糾紛的時候缺少科學的方法進行管理。盡管在開展治療工作時始終堅持孕產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全為第一位,但是在發(fā)生某些緊急情況以及其他問題有關的專業(yè)技能培訓的時候,由于對于有關法律意識欠缺,因此在處理某些緊急情況以及對于突發(fā)狀況進行緊急處理的時候不客觀科學,更加激化了患者家屬與醫(yī)院之間的矛盾。同時,由于當下護理人員短缺,特別是孕婦的護理人員極度不足,因此護理人員工作壓力較大,服務人員過多,導致護理水平下降,產(chǎn)婦及家屬的要求難以得到滿足,最終發(fā)生醫(yī)療糾紛。

        4婦產(chǎn)科安全護理的注意事項

        因此,在當下的環(huán)境下,對婦產(chǎn)科進行護理工作的時候,需要多方面注意問題,關注以上各個方面,從以下幾個方面對護理工作進行完善。(1)在孕產(chǎn)安全護理的早期,應做好患者自身疾病和康復指標,特別是嚴格規(guī)范。例如,病人剛進病房后,護士要向病人及其家屬提出建議,并制作相應的卡片,避免誤食誤動的現(xiàn)象。(2)婦產(chǎn)科開展安全護理,由于部分患者病程較長,治療時間也比較突出。此時,應進行有效的心理護理,以提高患者的舒適度,最大限度地提高非婦產(chǎn)科安全護理的進展,奠定堅實的基礎。(3)在實施婦產(chǎn)科安全護理時,應考慮患者的個人感受。在相關的手術過程中,動作要輕柔,尊重患者的個人隱私。(4)改善婦產(chǎn)科學環(huán)境和設備。在不安全因素中,環(huán)境因素也占很大比例。成分分析表明,住院環(huán)境和醫(yī)療設備有兩個方面。因此,為了防止這些因素的發(fā)生,有必要加強走廊內障礙物或堆積物的清理、消毒和清除,確保醫(yī)院環(huán)境的安全。醫(yī)療設備也需要定期維護和保養(yǎng),以降低設備風險。需要更換的醫(yī)療設備應及時更換,以降低醫(yī)療設備的風險。

        結語

        因此,綜上所述,在對婦產(chǎn)科進行護理的工作過程中,應對護理人員進行專業(yè)化的培養(yǎng)以及全面的管理監(jiān)督,以便于合理處理平時的問題,以及可能存在的異常現(xiàn)象,進一步提高應急能力,防患于未然。在平時的護理工作中,應提高責任心、細心和耐心,對于患者的細節(jié)進行無微不至的關心,及時關注可能出現(xiàn)的小問題以及小隱患,才能及時處理,避免大問題的產(chǎn)生,從細節(jié)入手,認真分析各項護理工作的具體內容,消除萌芽狀態(tài)中的問題,消除各種隱患,有效提高婦產(chǎn)科專業(yè)護理水平,實現(xiàn)有效的臨床綜合護理監(jiān)督,提高護理質量以及安全水平,實現(xiàn)婦產(chǎn)科護理安全細節(jié)管理,有效預防各種可能的突發(fā)事件。最終提高護理的安全問題,提高護理與治療的協(xié)調性,最終提高孕產(chǎn)婦女及其家屬的滿意度。

        參考文獻:

        [1]安麗霞.婦產(chǎn)科護理中的不安全因素及對策[J].名醫(yī),2018(12):155.

        [2]王玉珍.人性化護理在婦產(chǎn)科護理安全管理中的應用[J].名醫(yī),2018(12):175.

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