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        細節(jié)護理對手術(shù)室護理質(zhì)量的影響分析

        2019-04-27 16:21:02張潮宇
        關(guān)鍵詞:細節(jié)滿意度實驗

        魯 艷,張潮宇*

        (江蘇省蘇北人民醫(yī)院,江蘇 揚州 225000)

        當患者在手術(shù)室進行手術(shù)時,由于受到多種因素的影響,導(dǎo)致患者會產(chǎn)生不良情緒,如恐懼、緊張、焦慮等,不僅會直接影響到手術(shù)的進行,還會對患者預(yù)后產(chǎn)生影響[1]。故而,為了確保手術(shù)安全性,應(yīng)當加強對細節(jié)護理的管理。本次研究主要分析將細節(jié)護理應(yīng)用在手術(shù)室護理中的臨床效果,具體報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2018年6月~2019年6月期間我院共收治的手術(shù)治療患者80例,根據(jù)不同的護理方式,將其分為實驗1組和實驗2組,每組40例。實驗1組患者男性23例,女性17例,最高年齡為73歲,最低年齡為15歲,平均年齡為(47.26±3.81)歲,手術(shù)時長為45 min~250 min;實驗2患者男性17例,女性23例,最高年齡為74歲,最低年齡為16歲,平均年齡為(46.17±4.13)歲。手術(shù)時長為41 min~240 min。比較兩組患者性別、年齡等臨床資料,無明顯差異性,具有可比性(P>0.05)。

        1.2 方法

        實驗1組:采用常規(guī)性護理方法。

        實驗2組:基于對照組護理方法之上進行細節(jié)護理,主要包括:(1)手術(shù)前細節(jié)護理。護理人員在確定對患者進行手術(shù)后,應(yīng)當立刻與患者家屬及患者進行溝通,并告知其關(guān)于麻醉方式、所需時間、手術(shù)過程、手術(shù)環(huán)境以及手術(shù)中可能會出現(xiàn)的風險等相關(guān)內(nèi)容,促使其對手術(shù)過程有一定的了解。除此之外,部分患者在手術(shù)前會產(chǎn)生緊張、焦慮等不良情緒,護理人員應(yīng)當主動與患者進行溝通,耐心解答患者的疑問,及時了解患者的心理想法,疏解患者的心理壓力,促使患者能夠正確認知疾病,向患者講解成功案例,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信息,從而確保手術(shù)能夠順利進行[1]。(2)手術(shù)中細節(jié)護理。患者在轉(zhuǎn)移到手術(shù)室時,護理人員應(yīng)當與患者之間進行簡單對話,分散患者的注意力,增強患者對于醫(yī)護人員的信任感。除此之外,護理人員在進行手術(shù)前30分鐘,應(yīng)當將手術(shù)室的溫度、濕度、光線調(diào)整到最佳狀態(tài),確保手術(shù)室處于安靜狀態(tài),避免由于噪聲的原因,造成患者出現(xiàn)內(nèi)分泌失調(diào)、血壓升高、煩躁、心血管改變、心率加快等現(xiàn)象。另外,護理人員在轉(zhuǎn)移患者時,態(tài)度應(yīng)當清切,將患者平穩(wěn)的送到手術(shù)床上,并協(xié)助患者調(diào)整體位。(3)手術(shù)后護理。護理人員應(yīng)當在手術(shù)結(jié)束之后,使用生理鹽水將患者身上的血液清除干凈,并使用被子將患者身體遮蓋,做好相應(yīng)的保暖措施。將患者轉(zhuǎn)移到病房時,要保護患者傷口和留置導(dǎo)管。如果患者在麻醉后暫未恢復(fù)意識,應(yīng)當?shù)却颊咄耆逍阎笤賹⑵渌突夭》縖2]。

        1.3 觀察指標

        采用本院自制調(diào)查表,比較兩組患者的護理滿意度。

        1.4 評價標準

        患者使用我院自制的調(diào)查表對護理滿意度進行評價,總共分為三個等級,分別是非常滿意、一般滿意、不滿意,滿分為100分,59分以下則代表不滿,60分~89分則代表一般滿意,90分~100分則代表非常滿意。

        1.5 統(tǒng)計學(xué)

        本次研究分析數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0,以百分率(%)來表示計數(shù)資料,以x2來檢驗,2組實驗對象差異明顯,則有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。

        2 結(jié) 果

        實驗2組患者護理滿意度為97.5%,明顯高于實驗1組護理滿意度80%,P<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義,見下表1。

        表1 比較兩組患者護理滿意度[n(%)]

        3 討 論

        為了滿足患者的需求,醫(yī)院對患者實施人性化細節(jié)護理措施,其中涉及到對患者手術(shù)過程的護理、心理的護理,以此來提高患者對護理效果的滿意度,確保手術(shù)能夠順利進行。但是如果護理人員在護理患者過程中,不重視細節(jié)問題,極有可能會造成手術(shù)失敗,對護理質(zhì)量帶來很大的影響。除此之外,在護理過程中,通過醫(yī)護人員與患者之間的交流,能夠培養(yǎng)醫(yī)患之間的關(guān)系,促使護理效果得到提高[3]。

        本次研究結(jié)果顯示,實驗2組患者護理滿意度為97.5%,明顯高于實驗1組護理滿意度80%,P<0.05,有統(tǒng)計學(xué)意義。

        綜上所述,在手術(shù)室護理中應(yīng)用細節(jié)護理,不僅能讓患者負面情緒得到緩解,還能有效提高患者的護理滿意度,具有臨床推廣價值。

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