謝永珍

山東大學(xué)管理學(xué)院，教授、博士生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域?yàn)槎聲?huì)治理與量子管理

基于量子科學(xué)哲學(xué)恩維，企業(yè)是不確定的、主體參與的、整體涌現(xiàn)的量子場。公司治理應(yīng)以使命感為驅(qū)動(dòng)力，以信任、共創(chuàng)、共贏為基礎(chǔ)，通過賦能式的治理文化、治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制，激活組織能量，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體價(jià)值創(chuàng)造。董事會(huì)應(yīng)以量子科學(xué)哲學(xué)思維為指導(dǎo)，基于使命感、整體觀、非線性、潛在性、參與性以及邊緣性思維審視商業(yè)環(huán)境，對(duì)組織進(jìn)行重構(gòu)與戰(zhàn)略決策方案的選擇

中國公司治理歷經(jīng)20年的發(fā)展，在市場化、法制化的推動(dòng)下，渡過合法合規(guī)為基礎(chǔ)、以利潤追逐為目標(biāo)的治理1.0時(shí)代。逐步進(jìn)入改善治理有效性、實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方價(jià)值創(chuàng)造的2.0時(shí)代。經(jīng)合發(fā)展組織（OECD）經(jīng)濟(jì)學(xué)家耶倫曾指出，一個(gè)好的董事會(huì)對(duì)于公司而言，正是達(dá)爾文理論中的那個(gè)決定一個(gè)物種超出其競爭對(duì)手的決定性因素。因此，提升2.0時(shí)代公司治理有效性的根本在于構(gòu)建富有治理能力的董事會(huì)，以確保公司具有持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造能力。董事會(huì)作為科學(xué)決策的團(tuán)隊(duì)，其決策行為與有效性離不開科學(xué)哲學(xué)思維的指導(dǎo)，然而既有研究鮮有關(guān)注這一領(lǐng)域。公司治理實(shí)踐中，也極少關(guān)注科學(xué)哲學(xué)思維對(duì)董事會(huì)團(tuán)隊(duì)決策的影響，導(dǎo)致上市公司董事會(huì)弱化組織使命感、不確定性、組織潛能以及生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造等意識(shí)，甚至發(fā)生侵害利益相關(guān)方的行為。長生生物在片面追逐利潤的錯(cuò)誤思想引導(dǎo)下，發(fā)生嚴(yán)重危害公眾安全的行為而被強(qiáng)制退市。

物理學(xué)對(duì)大至宇宙、小至基本粒子的探索與自然規(guī)律的總結(jié)，不僅是自然科學(xué)的基礎(chǔ)，也是社會(huì)科學(xué)的元理論與哲學(xué)指導(dǎo)。經(jīng)典物理學(xué)與量子物理學(xué)對(duì)客觀世界的不同認(rèn)知，形成了不同的科學(xué)哲學(xué)思維，并因此而產(chǎn)生了不同的治理行為范式。19世紀(jì)末物理學(xué)三大發(fā)現(xiàn)以及兩朵烏云的出現(xiàn)，表明經(jīng)典物理并不是一個(gè)完美無缺的理論體系，更不是能解釋宇宙中所有現(xiàn)象并揭示其規(guī)律的科學(xué)。不確定性、波粒二象性以及量子糾纏等量子物理學(xué)理論更深刻地揭示了宇宙和事物的本質(zhì)。近年來，量子科技在計(jì)算機(jī)、數(shù)字通信等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著人類已逐步進(jìn)入一個(gè)新的科技時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、客戶需求個(gè)性化、員工知識(shí)化等使得企業(yè)面臨更多的不確定性；同時(shí)，商業(yè)實(shí)踐中的非道德行為更需要來一場價(jià)值革命。然而經(jīng)典物理學(xué)的機(jī)械論與還原論根深蒂固地影響著人們的思維，組織治理中的決策者致力于構(gòu)建龐雜的科層制組織，關(guān)注于組織的控制與利潤的追逐，而對(duì)價(jià)值與意義、不確定性、整體性、參與性、潛在性等鮮有關(guān)注，從而導(dǎo)致諸多治理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，并制約著企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力與可持續(xù)成長的能力。

基于量子科學(xué)哲學(xué)思維，企業(yè)是不確定的、主體參與的、整體涌現(xiàn)的量子場。公司治理應(yīng)以使命感為驅(qū)動(dòng)力，以信任、共創(chuàng)、共贏為基礎(chǔ)，通過賦能式的治理文化、治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制，激活組織能量，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體價(jià)值創(chuàng)造。董事會(huì)應(yīng)以量子科學(xué)哲學(xué)思維為指導(dǎo)，基于使命感、整體觀、非線性、潛在性、參與性以及邊緣性思維審視商業(yè)環(huán)境。對(duì)組織進(jìn)行重構(gòu)與戰(zhàn)略決策方案的選擇。

使命感

量子思維使董事會(huì)能夠從更深的愿景中汲取能量，專注于更長遠(yuǎn)的價(jià)值創(chuàng)造。扎根于量子自我的深層次價(jià)值觀之中的使命感、意義與愿景，通常能產(chǎn)生強(qiáng)大的潛能與創(chuàng)造力。為此，董事會(huì)應(yīng)對(duì)企業(yè)的本質(zhì)與存在的意義進(jìn)行深度思考，并以使命感與意義為驅(qū)動(dòng)力。激發(fā)組織成員的活力。企業(yè)應(yīng)被視為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的主體，不僅要追求自身價(jià)值的創(chuàng)造，還要致力于整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造。方太以仁愛為核心。驅(qū)動(dòng)企業(yè)由“一流企業(yè)”向“偉大企業(yè)”轉(zhuǎn)變的使命感大大激活員工潛能；納德拉通過刷新微軟使命，驅(qū)動(dòng)微軟成為強(qiáng)有力的價(jià)值創(chuàng)造組織。

整體觀

量子新科學(xué)認(rèn)為世界是相互作用、互相疊加、緊密聯(lián)系的動(dòng)態(tài)能量系統(tǒng)。每一個(gè)組織或組織成員都將受到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的其他組織或量子個(gè)體的影響，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的每個(gè)個(gè)體與組織構(gòu)成了相互依存的整體。量子思維不再將企業(yè)視為“孤島”，而是將其連同所處的環(huán)境視為整體?；诹孔铀季S，組織中的領(lǐng)導(dǎo)、雇員及其它利益相關(guān)主體，處于一種共生的平衡系統(tǒng)中。董事會(huì)治理應(yīng)致力于構(gòu)筑良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，而不是自身的利益追逐。海爾以“人”的價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值傳遞為中心，致力于利益相關(guān)方的“共創(chuàng)”“共贏”“共享”，通過“三生”體系將價(jià)值創(chuàng)造擴(kuò)展到全社會(huì)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，2018年實(shí)現(xiàn)151億元的生態(tài)收入，同比增長75%。

非線性

非線性是由量子自身的屬性決定的。微觀粒子從一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)的變化常常是跳躍式的。世界充滿了量子躍遷、復(fù)雜性以及突然涌入混沌的情形。非線性變化是客觀世界的本質(zhì)屬性，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，其方向難以預(yù)測(cè)，也根本無法控制，董事會(huì)針對(duì)戰(zhàn)略方案的選擇，需樹立非線性變化的意識(shí)，以避免線性思維模式而給企業(yè)帶來災(zāi)難，如柯達(dá)以及諾基亞的失敗等。

潛在性

經(jīng)典思維將組織視為有形而可控的系統(tǒng)，董事會(huì)治理以控制為核心職能。在這種思維范式下，治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制以及組織架構(gòu)圍繞有形的物質(zhì)與追求短期利益而設(shè)置。量子思維將組織視為量子場，將潛在性的知識(shí)與能量作為組織的關(guān)鍵性資源?；诹孔有驴茖W(xué)的潛在性思維，董事會(huì)應(yīng)致力于構(gòu)建組織能量流動(dòng)模式，確保企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與企業(yè)間的相互作用而有可能產(chǎn)生的創(chuàng)造性力量。員工持股制度以及部分企業(yè)的身股制度，將有助于激活組織.促進(jìn)組織知識(shí)與能量的流動(dòng)，增強(qiáng)其價(jià)值創(chuàng)造的能力。

參與性

量子新科學(xué)認(rèn)為物理事件必定與觀測(cè)有關(guān)，主體不能獨(dú)立于環(huán)境之外，而只能參與其中，并且正是主體的參與推動(dòng)了事物的發(fā)展。量子自我生活在一個(gè)“參與性”的宇宙中，每個(gè)企業(yè)不僅對(duì)自己，更要對(duì)世界負(fù)責(zé)?；趨⑴c性的量子思維，董事會(huì)應(yīng)該構(gòu)建賦能型的開放式組織結(jié)構(gòu)，使員工、用戶、供應(yīng)商、甚至競爭對(duì)手等利益相關(guān)方參與到價(jià)值創(chuàng)造與分享的過程中。海爾董事會(huì)通過構(gòu)建去邊界、去科層的量子化賦能平臺(tái)，增強(qiáng)了組織內(nèi)部員工與員工、部門與部門以及外部企業(yè)與企業(yè)的能量與信息的交換速度，激活了員工的潛能，并且有效管理了員工與用戶的不確定性，大大增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)環(huán)境的協(xié)同能力。

邊緣性

作為量子場的組織總是處在混沌與有序的交互之中，邊緣地帶通常是范式變革與創(chuàng)新的發(fā)生地?；靵y與紛爭的無序不一定是災(zāi)難而可能是激發(fā)創(chuàng)造力的源泉。企業(yè)若要保持生機(jī)與活力，必須能在秩序井然的系統(tǒng)中產(chǎn)生創(chuàng)造性的破壞力量，并具備進(jìn)入混沌狀態(tài)的潛能。董事會(huì)治理的邊緣性思維就是要建立邊緣地帶的鏈接，跟蹤處于邊緣地帶的環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)要素，探尋共創(chuàng)價(jià)值的領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。董事會(huì)在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，要關(guān)注邊緣地帶的創(chuàng)新，建立部門間以及企業(yè)間的鏈接。

總之，物理學(xué)為社會(huì)科學(xué)提供了元理論的支持，運(yùn)用量子思維認(rèn)知董事會(huì)治理，有助于引導(dǎo)董事會(huì)基于元理論思考企業(yè)存在的本質(zhì)，以使命感驅(qū)動(dòng)組織，致力于能量的激活以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體的價(jià)值創(chuàng)造。