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        關(guān)于如何提升企業(yè)管理執(zhí)行力的思索

        2019-04-23 08:23:48張歡歡
        上海商業(yè) 2019年3期
        關(guān)鍵詞:執(zhí)行力管理企業(yè)

        文/張歡歡

        所謂“執(zhí)行力”,通常是指由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起,繼而帶動(dòng)整個(gè)組織和員工形成的將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。簡(jiǎn)言之,就是執(zhí)行決策、達(dá)成目標(biāo)的能力。相同的行業(yè),相同的起點(diǎn),從企業(yè)成立到發(fā)展,為什么有些成功了,有些失敗了,更有甚者能成為行業(yè)的領(lǐng)軍者,絕大多數(shù)并非戰(zhàn)略的問(wèn)題,而是戰(zhàn)略沒(méi)有得到有效執(zhí)行,發(fā)展靠管理,管理的力度靠執(zhí)行,放眼當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè),無(wú)疑具備著強(qiáng)大的執(zhí)行力。

        一、提升企業(yè)執(zhí)行力重要意義的認(rèn)識(shí)

        (一)執(zhí)行力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)保證

        企業(yè)管理,實(shí)質(zhì)上就是領(lǐng)導(dǎo)層決策,企業(yè)員工貫徹落實(shí),并最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,企業(yè)執(zhí)行力的高低決定著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而企業(yè)執(zhí)行力的高低更直接取決于員工的執(zhí)行能力,擁有能打硬仗的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的保障。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于領(lǐng)導(dǎo)層的洞察力,員工的執(zhí)行能力,員工的執(zhí)行力是企業(yè)的內(nèi)在靈魂,也是優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,只有上下形成合力,良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)、運(yùn)作、執(zhí)行,對(duì)既定目標(biāo)有著至關(guān)重要的影響,執(zhí)行力能否得到充分發(fā)揮,直接決定著企業(yè)目標(biāo)最終能否順利實(shí)現(xiàn)。

        (二)執(zhí)行力是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵點(diǎn)

        “執(zhí)行”是目標(biāo)與結(jié)果之間非常重要的一環(huán)。良好的執(zhí)行力可以保質(zhì)保量完成企業(yè)發(fā)展中的各項(xiàng)工作,及時(shí)有效的攻克工作中出現(xiàn)的各種困難。優(yōu)秀的企業(yè),始終圍繞提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量等中心工作,大力強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力,保持與時(shí)俱進(jìn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高、社會(huì)影響力不斷提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力。在正確決策的前提下,有效的執(zhí)行是把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的重要載體,是企業(yè)成功的必要條件。沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行不力,再好的規(guī)劃、再好的決策也無(wú)法執(zhí)行或無(wú)法執(zhí)行到底。

        (三)執(zhí)行力是提高企業(yè)管理水平的著力點(diǎn)。

        “執(zhí)行”是企業(yè)工作的常態(tài),是有效管理的基礎(chǔ)。從實(shí)踐來(lái)看,由于執(zhí)行的過(guò)程比較瑣碎、具體,涉及環(huán)節(jié)較多和時(shí)間較長(zhǎng),故而執(zhí)行薄弱的問(wèn)題以及影響有效執(zhí)行的諸多因素往往不如制定戰(zhàn)略來(lái)得顯眼,不容易得到充分重視。因此,執(zhí)行不力往往是造成企業(yè)“短板”和管理“軟肋”的重要原因。從大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,謀求“生財(cái)之道”,無(wú)疑是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的緊迫任務(wù);然而,進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理,做到“生財(cái)有道”,則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與任務(wù)的落實(shí)離不開(kāi)管理,而管理的基礎(chǔ)在于“執(zhí)行”。唯有強(qiáng)化執(zhí)行,才能夯實(shí)管理、精細(xì)管理,才能為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

        二、如何在企業(yè)管理中提升執(zhí)行力的思考

        提升企業(yè)執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,涉及到管理過(guò)程的方方面面,決策制定、打造團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、機(jī)制保障等各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成,只有實(shí)現(xiàn)良性的雙向互動(dòng),才能順利達(dá)成目標(biāo)。

        (一)提升企業(yè)執(zhí)行力、確保領(lǐng)導(dǎo)層科學(xué)決策是前提

        科學(xué)正確決策是有效執(zhí)行的重要前提,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層正確決策的堅(jiān)定實(shí)施,決策與執(zhí)行對(duì)于企業(yè)二者缺一不可,辯證統(tǒng)一。

        企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提高科學(xué)決策能力,一是要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,審時(shí)度勢(shì)、科學(xué)判斷,提高加快發(fā)展的謀劃力,使決策富有前瞻性;洞察企情,找準(zhǔn)主要矛盾,抓住突出問(wèn)題,使決策具有針對(duì)性。二是要有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,正確理解國(guó)家相關(guān)政策的精神和實(shí)質(zhì),解放思想,不斷接觸新領(lǐng)域,研究新形勢(shì),勇于探索,提高推進(jìn)工作的創(chuàng)造力。三是求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,提高潛心干事的落實(shí)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,既要駕馭大局,更須推動(dòng)執(zhí)行。要率先垂范,營(yíng)造面對(duì)困難不低頭、不達(dá)目的不罷休的團(tuán)隊(duì)精神,并致力于建立決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督體系,使各項(xiàng)工作規(guī)范有序,富有成效。

        (二)提升企業(yè)執(zhí)行力、打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵

        企業(yè)能否成功,影響因素很多,好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是其中的核心。好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力促進(jìn)工作落實(shí)、推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提高。企業(yè)就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì),而由于受理想、利益、素質(zhì)等因素的影響,各個(gè)層次和每個(gè)員工的執(zhí)行能力是不同的。但是,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力貴在培育、重在打造。

        人才是企業(yè)寶貴的財(cái)產(chǎn),是企業(yè)發(fā)展的重要保證,突出抓好人才資源的開(kāi)發(fā)與管理,努力打造高素質(zhì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體氛圍。

        (三)提升企業(yè)執(zhí)行力、培養(yǎng)企業(yè)文化是根本

        決策的執(zhí)行是管理者與執(zhí)行者雙向互動(dòng)的過(guò)程,只有管理者與執(zhí)行者達(dá)成共識(shí)、形成合力,執(zhí)行才有力度。執(zhí)行力出現(xiàn)問(wèn)題有多方面因素,但重要原因還是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行的主動(dòng)性和自覺(jué)性,因此,企業(yè)管理者必須從自身做起,深入而充滿(mǎn)激情地參與到自己的企業(yè)當(dāng)中,成為員工隊(duì)伍執(zhí)行力的風(fēng)向標(biāo),有效的營(yíng)造執(zhí)行力的氛圍,并逐步建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有這樣,才能促進(jìn)決策與執(zhí)行的雙向互動(dòng),勝利達(dá)成目標(biāo)。

        企業(yè)文化,就是企業(yè)長(zhǎng)期形成并要求全體員工在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加以實(shí)踐奉行的價(jià)值理念。文化是一種認(rèn)同,具有無(wú)形卻強(qiáng)大的力量。企業(yè)文化的打造,并非在一朝一夕,需要企業(yè)各層級(jí)員工的共同努力,只有當(dāng)企業(yè)各層級(jí)員工從認(rèn)知和情感的雙重角度,對(duì)企業(yè)使命、愿景、發(fā)展階段形成廣泛共識(shí),才能產(chǎn)生自覺(jué)和強(qiáng)勁的執(zhí)行力,而鍥而不舍的執(zhí)行來(lái)源于對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與愿景的高度認(rèn)同和堅(jiān)定信仰,反映了優(yōu)秀企業(yè)文化的深遠(yuǎn)影響力和由此所產(chǎn)生的執(zhí)行力文化的強(qiáng)勁支撐。

        (四)提升企業(yè)執(zhí)行力、完善執(zhí)行機(jī)制是保障

        提升企業(yè)執(zhí)行力,除了需要員工的自覺(jué)性和責(zé)任心外,還需要有完善的執(zhí)行機(jī)制做保障。執(zhí)行機(jī)制是判斷企業(yè)管理是否有序的基本標(biāo)識(shí),是企業(yè)管理者駕馭全局、確保決策有效執(zhí)行的必由之路,它可以清晰、有效、簡(jiǎn)潔的體現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)增強(qiáng)執(zhí)行力,確保企業(yè)有序運(yùn)行,產(chǎn)生了重要的保障作用。

        完善執(zhí)行機(jī)制,要明確責(zé)任、有效激勵(lì)。在明確責(zé)任上,要將企業(yè)的決策目標(biāo)物化為階段性工作任務(wù),量化細(xì)化、層層分解到各所屬企業(yè)、各個(gè)部門(mén),并落實(shí)到具體責(zé)任人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí),確保企業(yè)決策能夠有效地在各個(gè)層面、每個(gè)崗位落實(shí)、見(jiàn)效。在有效激勵(lì)上,要在層層下達(dá)工作責(zé)任制的同時(shí),輔以必要的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施,提示每個(gè)員工在精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、可發(fā)展預(yù)期等方面可能得到的獎(jiǎng)懲,并通過(guò)嚴(yán)格的量化考評(píng)兌現(xiàn)承諾,力求給員工足夠的榮辱感和利益得失,以此有效激發(fā)潛在的活力和創(chuàng)意。

        完善執(zhí)行機(jī)制,要加強(qiáng)檢查、強(qiáng)化督促。督促和檢查是約束,也是促進(jìn),是管理者推動(dòng)決策執(zhí)行的重要抓手。督促是管理者讓執(zhí)行者制定詳細(xì)且切實(shí)可行的中長(zhǎng)期或短期工作計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)行為,能有效避免執(zhí)行者工作中的惰性和盲目性,從而明確工作目標(biāo)并成為考核其執(zhí)行能力的重要依據(jù)。檢查是以企業(yè)發(fā)展和某項(xiàng)工作的方針目標(biāo)為坐標(biāo),對(duì)執(zhí)行者工作計(jì)劃的落實(shí)完成情況進(jìn)行定期全面考核,糾偏補(bǔ)強(qiáng),對(duì)執(zhí)行者是鞭策和驅(qū)動(dòng)。

        馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)被列為最高層次,而對(duì)照企業(yè)管理,強(qiáng)大自主的執(zhí)行力無(wú)非也站在金字塔的頂端,成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。提升企業(yè)執(zhí)行力是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,多方面的協(xié)調(diào)運(yùn)作和有效的執(zhí)行力,是企業(yè)管理水平提升的主要表現(xiàn),強(qiáng)有力的執(zhí)行力無(wú)疑是企業(yè)最強(qiáng)有力的無(wú)形資產(chǎn),只有把永不言敗、百折不撓地“執(zhí)行”貫穿于企業(yè)決策和實(shí)施的全過(guò)程,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,不斷鑄造輝煌。

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