李萬發(fā) 周小鈺

摘 要 社會工作作為解決社會問題專業(yè)化程度較高的一種手段和方法，在當下構建和諧社會的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文從家庭社會工作的專業(yè)視角出發(fā)，針對婦女家庭暴力的現(xiàn)象，從個案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法三個方面提出了防治家庭暴力的社會工作介入策略。

關鍵詞 家庭暴力 家庭社會工作

中圖分類號：C913.68 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.01.072

Abstract As a means and method to solve the socialization problem， social work plays an increasingly important role in the process of building a harmonious society. From the professional perspective of family social work， this paper proposes a social work intervention strategy to prevent domestic violence from three aspects： case work method， group work method and community work method.

Keywords domestic violence； family social work

在人們的印象中，家是一個溫暖的代名詞，它似乎永遠都是我們感到挫敗時人生的避風港和享受天倫之樂的地方。而家庭暴力，則像是一顆存在家中的“毒瘤”，它不僅破壞了家庭的幸福，而且還對家庭成員造成了身體和精神的摧殘。目前，家庭暴力問題越發(fā)嚴重，每年因家庭暴力的離婚事件就能占據(jù)全國離婚事件的四分之一。在全國婦聯(lián)和國家統(tǒng)計局發(fā)布的第三期中國婦女社會地位調(diào)查主要數(shù)據(jù)報告中顯示，我國有24.7%的婦女遭受過不同形式的家庭暴力，其中，個人明確表示曾遭受過家庭暴力的占5.5%。[1]根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得知，家庭暴力問題已不是傳統(tǒng)觀念中的家庭內(nèi)部問題，它在一定程度上影響了社會的穩(wěn)定，阻礙了我國經(jīng)濟的建設與發(fā)展。家庭暴力時時刻刻發(fā)生在我們的身邊，所以我們應該對家庭暴力問題給予更多的關注，消除家庭暴力，維護廣大婦女的合法權益已是我們每個人肩負的責任。

1 家庭暴力的定義及危害

1.1 家庭暴力的定義

對于家庭暴力的定義，有廣義和狹義之分。廣義上的家庭暴力，是指發(fā)生在家庭成員內(nèi)部的暴力。它對家庭成員之間的關系進行了嚴格的界定，指家庭成員之間必須存在血緣、婚姻或者領養(yǎng)的關系。具體表現(xiàn)為較強的家庭成員對相對較弱的家庭成員實施的暴力行為，老人、孩子、婦女等弱勢群體往往容易成為家暴的主體。[2]本文研究的主要是狹義上針對婦女的家庭暴力。它是指在婚姻關系存續(xù)期間，男性為了控制和占有女性而實施的虐待行為。

1.2 婦女遭受家庭暴力的危害

在家庭暴力發(fā)生時，婦女往往是最直接的受害者。強勢的一方會通過毆打、捆綁、扔砸東西等方式對弱勢一方的肉體進行摧殘，使其產(chǎn)生身體上的疼痛，而女性也會在男性的暴力行為中產(chǎn)生緊張和恐懼的情緒，繼而引發(fā)精神上的二次傷害。由此可以看出，家庭暴力的危害還是相當大的。

（1）降低女性的幸福指數(shù)。家庭暴力的發(fā)生給女性帶來了身體和精神的雙重傷害，并嚴重侵犯了女性的權益。長期在這樣的環(huán)境下，她們逐漸感受不到家庭的溫暖和親人的關懷。在一段時間的緊張、抑郁、心灰意冷之后，她們通常會精神崩潰，選擇逃離、自殺的方式尋求自我解脫，產(chǎn)生過激行為。無論哪種情況產(chǎn)生，其后果都是不堪設想的。

（2）婚姻破裂，社會功能弱化。大部分婦女在遭受丈夫多次家庭暴力行為之后對婚姻失去信心，選擇走上離婚的道路。家庭是社會的根基，也是家庭成員接受社會化的場所。即使婦女為了孩子和家庭不選擇離婚，但是長期家暴的環(huán)境也會影響下一代的身心發(fā)展。有調(diào)查顯示，生活在家暴環(huán)境下的孩子往往性格自卑、孤僻，而且還具有較高的暴力傾向。

（3）誘發(fā)犯罪，危害社會穩(wěn)定。長期處于家暴環(huán)境中的婦女，由于無法繼續(xù)忍受丈夫的殘害行為，可能會以“報復”的方式走上犯罪的道路。這些年來，婦女因不堪家庭暴力而選擇殺害丈夫的事件屢見不鮮。然而這種極端的、以暴制暴的方式并不能從根本上解決問題。這種行為不僅傷人傷己，而且嚴重影響著社會整體幸福指數(shù)，長期存在只會造成社會不和諧因素的增加。

2 產(chǎn)生家庭暴力的主要原因

2.1 個人原因

在人們的觀念中，家庭暴力大都發(fā)生在經(jīng)濟落后、文化水平低的貧困地區(qū)。然而事實表明，人們文化水平的高低與產(chǎn)生家庭暴力行為之間并沒有直接的關系。一般擁有家暴行為的人，他們的人生觀、價值觀、世界觀存在偏差，仁愛、孝道、善良等優(yōu)良品性嚴重缺失，道德素質(zhì)低下，同時也存在著比較嚴重的人格缺陷。[3]而處在家庭暴力中的女性，一般個體自尊水平較低，缺乏信心，缺乏主見，有較高的焦慮感。一旦家庭暴力現(xiàn)象發(fā)生，受虐婦女受“家丑不可外揚”觀念的影響，不是選擇運用法律的武器維護自己的權益，而是選擇了忍氣吞聲。

2.2 家庭原因

在我國大部分的地區(qū)，特別是廣大農(nóng)村地區(qū)，都呈現(xiàn)出以男性為核心的男主外女主內(nèi)的家庭格局。這些女性在婚后不再工作，而是選擇成為照顧配偶父母和孩子的家庭主婦?；楹蟮呐院苌倮^續(xù)學習和注重自身能力的提高，逐漸與社會脫軌?；楹笈杂捎跊]有工作，沒有經(jīng)濟來源，日?；ㄙM都需要向丈夫索要，從而導致了經(jīng)濟地位的不平等。而施暴的丈夫往往忽視了其妻子在家庭中照顧父母及孩子的角色任務和價值，貶低了妻子對整個家庭的貢獻。

2.3 社會原因

社會環(huán)境的污染也是產(chǎn)生家庭暴力的又一大誘因。在中國，“男尊女卑”的傳統(tǒng)觀念已深入人心，男性無論是在家庭地位還是社會地位上都高于女性。很多男性都認為“打老婆”是天經(jīng)地義的。而處于婚姻關系中的女性對于他們丈夫的暴力行為也是采取一味的忍讓態(tài)度。所以產(chǎn)生家暴最主要的原因就是男權文化以及性別關系的不平等，女性在潛意識中往往就認為發(fā)生家暴就是自己的問題，而忽略了施暴者的問題。

我國針對家庭暴力的立法大都是宏觀上的理論，實施起來往往具有一定的難度。正所謂“清官難斷家務事”，在人們的觀念中認為家庭暴力本就是家庭內(nèi)部的問題，外人是不好插手的。即使社會公眾在處理家庭暴力問題時也會本著“寧拆十座廟不拆一樁婚”的思想，都以維護家庭完整為最終目的，而非維護女性的自身權利。社會對家暴問題的忽視，導致社會公眾、執(zhí)法機關都不愿意介入到家庭沖突中去，這也更加縱容了施暴者的惡行。

3 社會工作介入解決家庭暴力問題的優(yōu)勢

社會公眾如何看待家庭暴力，如何解決家庭暴力問題，目前大多都會采用道德和法律的方式來解決。在快速發(fā)展的經(jīng)濟新常態(tài)下，人口流動性加強，異質(zhì)性較差，單單依靠傳統(tǒng)的道德約束力很難遏制家庭暴力的發(fā)生。我國為了保護婦女等弱勢群體，讓解決家暴問題做到有法可依，在2016年正式頒布了《反家暴法》。但是法律作為一種“公權力”，對于介入他人家庭私生活、解決家庭暴力具有一定的難度。即使受虐者選擇通過法律途徑來制裁施暴者，也往往會因為缺乏充足的證據(jù)而敗訴，家暴問題仍然得不到解決。由于家庭暴力具有隱匿性和反復性的特點，所以依靠道德和法律的力量是很難有效的解決家庭暴力問題的。

社會工作作為一門“以利他主義”為指導的新興應用社會學科、新興專業(yè)和新興職業(yè)，在長期的實踐中形成了“助人自助”的專業(yè)理念。同時，社會工作在介入解決家庭暴力問題上也具有一定的優(yōu)勢。首先，社會工作的服務對象是針對需要得不到滿足、問題得不到解決的群體。家庭暴力的受害者長期遭受身體和精神的雙重折磨，這屬于社會工作的服務對象。其次，社會工作者在開展服務時嚴格遵守保密、尊重和案主自決等原則，這不僅保護了案主的隱私和安全，還使他們增強了自我保護的意識。最后，在解決家庭暴力問題時，社會工作者可以通過對施暴者進行行為的修正和學習，對受虐者進行精神和身體的治療，從而幫助受虐者擺脫家庭暴力。

4 家庭社會工作介入解決家庭暴力問題的策略

家庭社會工作是以家庭為中心而進行的社會工作介入及所提供的家庭服務；其目的在于協(xié)助解決家庭問題，改善日常家庭生活，提升家庭自身解決問題的能力，促進家庭關系的和諧及家庭功能的正常發(fā)揮。[4]換言之，社會工作介入家庭問題的解決就是家庭社會工作。因此，筆者認為家庭社會工作介入解決家庭暴力問題主要應有以下三種模式：

4.1 個案工作模式

在傳統(tǒng)的家暴個案工作中，個案工作者一般是通過與受暴婦女進行面對面的交流與溝通，結合學科專業(yè)知識與技巧，幫助受暴婦女擺脫困境。其目的是協(xié)助受暴婦女鏈接物質(zhì)救濟資源 ，充分認識到自己具備的潛能，從而促進受暴婦女自身的成長與改變，最終解決家庭暴力問題。然而現(xiàn)實的情況是，只有受暴婦女在家庭關系中作出了改變，而長期擁有家暴行為的丈夫并沒有改變。如果施暴者的家暴思想長期以來得不到糾正，當改變后的受虐婦女回到原來的家庭中，繼續(xù)接受施暴者的拳打腳踢，那么受虐婦女在個案中學習的行為改變也將在病態(tài)的家庭中難以長久存在。所以說，要從根本上減少家暴行為，就必須讓受虐婦女和施暴者同時進行行為的糾正和改變。

這就要求我們在進行個案工作時，必須以整個家庭作為服務對象，將工作的重點放在協(xié)助服務對象認識和澄清相互之間的家庭角色上。通過個案工作提高服務對象的自我意識，讓案主認識到夫妻二人在婚姻關系中處于平等地位，恢復服務對象的家庭責任感。具體的介入過程如下：

第一，社會工作者需要與受虐婦女建立信任關系。在這一階段中，社會工作者需要向受虐婦女介紹自己，消除受虐婦女對社工的抵觸情緒。同時，社會工作者還需要對受虐婦女充分的接受、相信和尊重，與受虐婦女建立專業(yè)關系，并取得相互的信任。

第二，社會工作者需要了解夫妻雙方存在的問題。社會工作者應鼓勵受虐婦女暢所欲言，表達自己的真實想法，還需要與施暴的丈夫進行溝通，了解其丈夫的想法。同時社工還要與案主的雙方父母及孩子取得聯(lián)系，獲悉他們對家暴問題的看法和態(tài)度。

第三，社會工作者需要為案主與她的丈夫創(chuàng)造條件并盡可能的產(chǎn)生有效交流。首先，雙方要就“是否離婚”這一問題達成一致。其次，讓夫妻雙方列舉出自身存在的問題。最后，雙方分別將自己存在的問題進行排序，確定出解決問題的優(yōu)先次序。

第四，社會工作者協(xié)助夫妻雙方進行《反家暴法》的學習，讓施暴的丈夫認識到家庭暴力的危害，同時可以幫助案主學習和掌握反家暴的方式和方法。在該階段中，社工需要挖掘服務對象自身的潛能和力量，讓服務對象看到自身的優(yōu)點，提升她們的自信心。

4.2 小組工作模式

對于家庭暴力問題，還可以通過建立受暴婦女支持小組的方式來解決。其目的是通過建立婦女社會支持網(wǎng)絡，減少成員自卑感和孤獨感，從而提升性別意識，促進自省、自信和自我認同。受暴婦女支持小組的建立有利于鼓勵小組成員之間分享彼此曾經(jīng)遭受暴力的經(jīng)歷，產(chǎn)生一種情感的共鳴。社會工作者通過運用尊重、關懷、理解等社會工作專業(yè)技巧，讓小組成員之間可以相互接納，這樣不僅可以幫助受虐婦女獲得情感上的支持，還可以幫助她們緩解內(nèi)心的壓力，宣泄由家暴而帶來的負面情緒。同時婦女支持小組可以針對性的設計一系列活動方案，比如角色互換、情景模擬等。一方面，可以扭轉(zhuǎn)她們在家庭關系中的錯誤觀念。比如：自身充滿罪惡感，“認為自己有罪，自己的丈夫之所以會變成今天的樣子都是自己一手造成的”，改變他們“嫁雞隨雞，嫁狗隨狗”的傳統(tǒng)思想。另一方面，可以幫助受虐婦女提升對自己的認識，重塑自信。在小組活動開展過程中，工作者需要對受虐婦女反抗家暴的行為給予充分的肯定和鼓勵。與受虐婦女一同探討如何才能從減少或杜絕家庭暴力，尋找解決家庭暴力的方法。長期遭受家庭暴力的女性往往缺乏自我保護意識，所以社會工作者還需要協(xié)助她們增強自我保護意識。工作者需要讓她們清晰地知曉，當自己正遭受或即將遭受家暴時，只有勇于拿起法律武器維護自己的權益才能真正的遏制家庭暴力。在每次的小組活動結束之后，社會工作者需要給受虐婦女布置家庭作業(yè)，鼓勵她們把在小組活動中習得的正確行為運用到平時的家庭生活中去。工作者最重要的任務是引導這些深受家暴毒害的女性在小組活動中一起探討，相互傾訴，在鼓勵和支持中找到自信，幫助她們盡快從家庭暴力的陰影中走出來。

4.3 社區(qū)工作模式

社區(qū)是家庭暴力發(fā)生的高發(fā)地點，所以要求社區(qū)中的社會工作者要對所在社區(qū)的家暴情況進行走訪調(diào)查做到心中有數(shù)，同時還應要具備靈活處理家庭暴力的能力。社會工作者可以通過開展“反家暴”的社區(qū)活動，向廣大婦女群眾進行反家暴法制宣傳教育，宣揚男女平等理念，提高婦女等弱勢群體的法律意識，從根本上轉(zhuǎn)變她們懦弱的思想和屈從的依附觀，切實提升她們的自我保護能力。

在社區(qū)中，想要從根本上杜絕家庭暴力的現(xiàn)象，單靠社會工作者的一己之力是很難實現(xiàn)的，這時還要選擇依靠廣大居民的力量。社會工作者可以帶頭整合各種社會資源，充分挖掘社區(qū)志愿者，在社區(qū)內(nèi)形成共同反對家庭暴力的良好氛圍。一方面，扭轉(zhuǎn)大眾的錯誤觀念，減少他們對家暴的冷漠意識。另一方面，當受虐婦女遭遇家庭暴力時，鄰里親友第一時間給予他們應得的支持，幫助他們寬慰心靈，緩解壓力，走出困境。

社會工作者在開展反家暴的工作中，還需要將街道居委會、公安、醫(yī)療等支持系統(tǒng)和資源鏈接起來，形成一個防治家庭暴力的網(wǎng)絡，[5]比如說，在社區(qū)內(nèi)建立庇護所。對于那些遭受家庭暴力的受虐者，社區(qū)中的社會工作者需要充分利用社區(qū)內(nèi)外資源主動為其提供幫助，如：心理輔導、身體檢查、生活技能培訓、基本生活保障等。[6]

參考文獻

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[3] 程程.家庭暴力問題解決的社會工作介入研究[D].吉林大學，2012.

[4] 朱東武，朱眉華.家庭社會工作[M].北京：高等教育出版社，2011：23.

[5] 李霞.社會工作介入家庭暴力的優(yōu)勢分析[J].陰山學刊，2011.2（01）：87-90.

[6] 劉俊，顧昭明.社會工作者如何介入家庭暴力[J].法治與社會，2009（10）：295-296.