李瓊

【摘 要】物資企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)健長遠發(fā)展，就必須立足實際，超前謀劃，選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理模式或方式方法。精益管理對推動企業(yè)流程再造，增強企業(yè)內(nèi)生動力，實現(xiàn)物流貿(mào)易轉(zhuǎn)型突破、促使企業(yè)提質(zhì)增效、提供源源不斷的動力。

【關(guān)鍵詞】物資企業(yè)；精益管理；工作實施

一、聚焦轉(zhuǎn)型突破構(gòu)建貿(mào)易保障體系

物資企業(yè)外部貿(mào)易部門通過精益管理著力完善基本業(yè)務流程，制定外部貿(mào)易部門精益管理實施方案，選定一種精益管理工具對工作中的合同管理、客戶管理、風險防控、模式創(chuàng)新等工作進行統(tǒng)領(lǐng)匯總，逐步形成完善的貿(mào)易保障體系。

1.加強業(yè)務開拓模式創(chuàng)新

創(chuàng)新是當前企業(yè)轉(zhuǎn)型的首要選擇，也是市場開拓的重要手段，要敢于沖破一切影響和制約物流貿(mào)易發(fā)展的思維定式和機制束縛，以創(chuàng)新的強大動力推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是創(chuàng)新經(jīng)營機制。積極探索更加靈活的考核方式，尤其是思考如何實施全面市場化考核的具體實施措施，緊密結(jié)合考核指標、市場開發(fā)以及風險防控等任務的實際完成，不斷提高物流貿(mào)易人員的積極性。二是創(chuàng)新商業(yè)模式。積極改變拼資金、拼規(guī)模的老路，深入挖掘“反向經(jīng)營一體化”、“經(jīng)營債權(quán)”、“委托加工”、“供銷聯(lián)動”、“支付貿(mào)易”五大商業(yè)模式創(chuàng)效潛能的基礎(chǔ)上，主動對接新常態(tài)、新業(yè)態(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)運營、跨界異業(yè)、產(chǎn)融結(jié)合、個性化訂制等新經(jīng)濟概念，依靠商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)效益最大化。三是更新貿(mào)易結(jié)構(gòu)。要堅決拋棄固守煤炭的思維，大力推動輕資產(chǎn)運營、高附加值產(chǎn)品銷售、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)營、低風險資本運作等貿(mào)易模式，堅定不移通過發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+、物流金融等新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)跨界轉(zhuǎn)型、異業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)。

2.強化業(yè)務流程穩(wěn)健運營

始終堅持貿(mào)易開拓風控先行的原則，努力做到風險能識別、管控有措施、處置有能力。一是嚴格按程序調(diào)查客戶信用狀況。通過多方渠道了解客戶信用情況，堅持首次貿(mào)易必須進行資信調(diào)查的原則，以做到從源頭防范貿(mào)易風險。二是強化貿(mào)易合同條款制定。加強對結(jié)算方式、到貨驗收、違約責任等關(guān)鍵條款的擬定、把關(guān)。三是要注重保留證據(jù)文件。一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，保留的所有往來書面文件、郵件和傳真等均可作為證據(jù)。四是以法律途徑維護自身合法權(quán)益。在嚴格按照《合同法》起草合同的基礎(chǔ)上，經(jīng)常與法務總監(jiān)以及風險防控部有關(guān)人員進行溝通，找出合同缺陷和漏洞，防止風險發(fā)生。及時做好材料準備，一旦出現(xiàn)合同及法律糾紛，直接委托有關(guān)律師事務所，通過起訴等合法途徑解決貿(mào)易糾紛。

3.提高協(xié)同發(fā)展整體

高度樹立物流貿(mào)易“一盤棋”思想，充分利用創(chuàng)新工作室的理念，對于比較復雜的業(yè)務問題，客戶資源的不確定性問題，各部門負責人組合到一起共同討論，共同研究，最終搞清楚問題的癥結(jié)，解決難點疑點；充分理解木桶原理對于物流貿(mào)易發(fā)展的重要性，集中精力、集中力量，補齊、補強部門短板，做到業(yè)務部門的均衡發(fā)展；強化信息共享、資源公用、協(xié)同開發(fā)，運用“加”的方式、發(fā)揮“乘”的效應，實現(xiàn)幾何增長，尤其是要發(fā)揮市場部“節(jié)拍器”的作用，履行“管理+服務+引導”新職能，合理配置市場資源，有效助推各業(yè)務部門的市場開拓；擯棄部門意識，始終貫穿一盤棋思想，敞開胸懷想事、打開房門辦公，避免各自為戰(zhàn)、資源浪費，進一步打造共進向好、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧有序的經(jīng)營環(huán)境。

二、聚焦提質(zhì)增效構(gòu)建供應保障體系

物資企業(yè)內(nèi)部供應部門通過實施精益管理進一步理順各自的工作流程、管理規(guī)范和制度建設(shè)，在構(gòu)建精益供應鏈的基礎(chǔ)上，用精益管理的語言進一步對供應商管理、招標比價、采購管理、內(nèi)部控制、評價改善和價值創(chuàng)造進行細化完善，實現(xiàn)內(nèi)部供應的精益管理。

1.加強供應商管理

供應商管理是實施精益供應鏈的關(guān)鍵點，也是推行JIT采購的關(guān)節(jié)點。一是嚴格供應商準入。按照“廣招納、嚴準入”的原則，擴大遴選范圍，進一步增加競爭性，通過嚴格準入把關(guān)、嚴格資質(zhì)審核、規(guī)范進入程序、嚴格中標界定、嚴格動態(tài)評價等措施，打破長期固化的供應商利益格局，打造開放、公平的招標平臺。二是強化供應商動態(tài)管理。在充分進行供應商評價的基礎(chǔ)上，將合格供應商劃分為“戰(zhàn)略供應商、優(yōu)先供應商、普通供應商、專有產(chǎn)品供應商、臨時供應商”五大類，進行分類、分級管理。三是嚴格供應商退出機制。建立不合格供應商目錄和黑名單，將投機取巧、以次充好、延遲送貨的供應商納入其中，特別是對不講誠信、沒有信譽、質(zhì)量無保證、中標不送貨，給供應工作造成重大被動的供應商，堅決剔除。四是實現(xiàn)合作共贏。按照“物資供應對物流貿(mào)易實質(zhì)性支撐、物流貿(mào)易對物資供應反哺式支持”的原則，構(gòu)建供應商與公司之間合作、協(xié)同、集成和信息共享的全程優(yōu)化機制，充分發(fā)揮優(yōu)勢實現(xiàn)借力發(fā)展，真正做到優(yōu)勢互補、共贏發(fā)展。

2.嚴格招標比價

招標和比價作為采購流程的開端和起點，也是控制采購成本的第一道關(guān)口，更是創(chuàng)收增效的切入點和突破點。一是需求分析精細化。堅持把需求作為供應的先導，密切跟蹤需求變化，確保招標物資與實際需求相吻合，從精益的角度減少不必要的勞動浪費和精力分散，以有效率的招標獲得有效果的招標價。二是市場調(diào)研科學化。加強市場信息調(diào)研，追蹤物資和設(shè)備市場最新動態(tài)，堅決杜絕年度價格執(zhí)行一年、采購價格一成不變的現(xiàn)象。三是操作運行陽光化。招標、投標、開標、評標、定標全過程，堅持公開、公平、公正、透明的原則，嚴格按照業(yè)務流程和權(quán)限要求依法合規(guī)進行，綜合利用制度的約束力、權(quán)力監(jiān)督的制衡力和程序手段的管制力保障招標和比價陽光化操作。四是價格執(zhí)行嚴格化。嚴格執(zhí)行招標和比價定價，全面梳理價格執(zhí)行體系，堵塞管理漏洞和執(zhí)行漏洞，從制度和程序上杜絕不良供應商在價格執(zhí)行上做手腳的可能性。

3.嚴格采購管理

采購管理是控制成本的首要環(huán)節(jié)，也是保障供應質(zhì)量的基本保障，更是供應創(chuàng)效的重要平臺。一是做精議價談判。深入挖掘“123”議價法的巨大潛能，在提升議價能力、優(yōu)化談判策略上下工夫，培育議價談判知識素質(zhì)、心理素質(zhì)、技能素質(zhì)，為議價談判奠定堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。二是做精合同簽訂。簽訂購銷合同要遵照《中華人民共和國合同法》，以物資需求計劃為依據(jù)，最大程度維護企業(yè)利益、降低經(jīng)營風險。購銷合同的條款要規(guī)范填寫、嚴謹準確、完備齊全；對物資購銷合同要裝訂、建冊、歸檔，妥善保管，對相關(guān)的附件、資料等與合同一起存檔備查。三是做精JIT采購。通過運用SAP系統(tǒng)和EC系統(tǒng)，實現(xiàn)礦井、物資公司、供應商之間信息無障礙傳遞和共享，滿足生產(chǎn)礦井物資需要的同時，消除庫存、消滅浪費，減少庫存資金占用，降低企業(yè)的采購成本和經(jīng)營成本，提升企業(yè)的競爭力。

4.做好內(nèi)部控制

良好的內(nèi)部環(huán)境控制，是企業(yè)實現(xiàn)資源整合、價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)。一是優(yōu)化計劃管理。從精益角度入手，對物資需求計劃的搜集、審核、利庫、落實等各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化再造，依托ERP系統(tǒng)，提升搜集計劃的及時性和準確性。二是優(yōu)化驗收管理。嚴格驗收程序和標準，按照驗收規(guī)定和制度，執(zhí)行單據(jù)核對、資證審核、實物檢驗、到貨記賬、問題反饋等程序，發(fā)現(xiàn)規(guī)格不達標、質(zhì)量不合格、資證不齊全的物資一律進行退貨。三是優(yōu)化倉儲管理。高效運用6S工具進行標準化倉儲作業(yè)，營造一目了然的倉儲環(huán)境，通過入庫精益化、保管精益化、盤點精益化、出庫精益化不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高服務質(zhì)量。四是優(yōu)化庫存管理。將各經(jīng)銷部服務生產(chǎn)、安全保供的理念落到實處，增加代儲物資品種和數(shù)量，優(yōu)化代儲物資結(jié)構(gòu)，確保總量儲備趨于合理。

【參考文獻】

[1] 物流管理[M]. 中國物資出版社 ， 吳清一主編， 2005.

[2] 我國物流業(yè)發(fā)展政策研究[M]. 中國計劃出版社 ， 汪鳴，馮浩主編， 2002.