潘依婷 黃娜

摘 要：本文以高等教育體制改革下的大學(xué)教師為研究對(duì)象，從社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人三方面有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)研究反生產(chǎn)行為的預(yù)防機(jī)制，制定出卓有成效的高校防控和管理策略，旨在抑制和預(yù)防大學(xué)教師的反生產(chǎn)行為。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教師；反生產(chǎn)行為；預(yù)防機(jī)制

一、研究目的

反生產(chǎn)行為（Counterproductive Work Behavior，CWB）即員工表現(xiàn)出的存在潛在、間接甚至直接危害的角色外行為，對(duì)組織或者相關(guān)者合法利益造成妨礙和損害。20世紀(jì)90年代以來(lái)，西方學(xué)者逐漸開始關(guān)注反生產(chǎn)行為的研究，且積累了一定的理論和實(shí)證研究，但是對(duì)大學(xué)師這一知識(shí)員工的研究寥寥無(wú)幾。

大學(xué)教師是高等教育教學(xué)中的核心，其潛在或間接的不良行為，必然對(duì)高校教育教學(xué)的正常運(yùn)作造成巨大的危害，阻礙國(guó)家新一輪教育改革的全面推行。大學(xué)教師的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)決定了高等教育的興衰，大學(xué)教師在教育轉(zhuǎn)型中面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，或多或少會(huì)出現(xiàn)反生產(chǎn)行為。因而對(duì)大學(xué)教師的認(rèn)識(shí)和管理是當(dāng)代各高校面臨的一個(gè)重大課題，對(duì)大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的控制和預(yù)防更是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程。

二、反生產(chǎn)行為的預(yù)防機(jī)制

作者通過(guò)對(duì)學(xué)院的專業(yè)教師、行政人員的工作需求及態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三方面提出了實(shí)施方案與策略，本文試圖將三者有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)研究分析反生產(chǎn)行為的預(yù)防機(jī)制，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，該研究有利于高等教育教學(xué)適應(yīng)高等教育體制改革的要求，進(jìn)而推動(dòng)高等教育成功步入良好可持續(xù)發(fā)展軌道。

1.社會(huì)方面

（1）大學(xué)教師工作狀態(tài)應(yīng)引起社會(huì)的關(guān)注，個(gè)體行為和態(tài)度是人際關(guān)系的影響因素之一，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方面壓力是大學(xué)教師教師工作壓力來(lái)源之一，影響著大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的發(fā)生。社會(huì)應(yīng)滿足高校教師的合理需求，以教師的切身利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)拇胧p輕高校教師的工作壓力，以進(jìn)一步減少大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的發(fā)生。

（2）國(guó)家和社會(huì)應(yīng)給予更多的資金的支持，提供精準(zhǔn)的客觀性支持以及行之有效的主觀性支持，加大科研工作發(fā)展資金的投入，提高工資待遇，創(chuàng)建科學(xué)的職稱晉升機(jī)制，減輕高校教師的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使他們能夠全身心地投入工作，以預(yù)防和緩解大學(xué)教師可能產(chǎn)生的反生產(chǎn)行為。

2.學(xué)校方面

（1）制定暢通的教師工作壓力反饋機(jī)制。高校管理者應(yīng)定期組織大學(xué)教師座談會(huì)進(jìn)行溝通交流，讓教師盡情釋放自己的心理壓力和不良情緒，主動(dòng)掌握其工作壓力情況，了解在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的不滿及存在的困難，主動(dòng)關(guān)心并分析原因，積極探討問題解決策略，幫助教師解決心理壓力，減少其挫折感、提高自我控制感、從“人”的角度出發(fā)，及時(shí)捕捉大學(xué)教師的工作壓力以控制其反生產(chǎn)行為的發(fā)生。

（2）高校應(yīng)創(chuàng)造公平公正的教學(xué)工作環(huán)境，營(yíng)造良好的教學(xué)氣氛，建立健康積極的學(xué)校文化，開展多種多樣的文體活動(dòng)幫助教師放松，如課余健身活動(dòng)、合唱團(tuán)、素質(zhì)拓展等排解繁重的工作壓力，以助于緩解和預(yù)防大學(xué)教師的反生產(chǎn)行為。

（3）健全教師考核和激勵(lì)機(jī)制。高?？梢圆扇〗處熭啀?，從高校實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)建科學(xué)、有效的教師績(jī)效考核制度，合理增加教師獎(jiǎng)勵(lì)和福利，以坦誠(chéng)的態(tài)度和身姿善待和重視教師，提高工作滿意度，提升教師積極性以減少大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的發(fā)生。

3.個(gè)人方面

（1）大學(xué)教師應(yīng)該以積極的心態(tài)正確面對(duì)壓力，分析壓力的來(lái)源。大學(xué)教師并非獨(dú)立的個(gè)體，而是嵌入到工作、家庭中，面臨著不同的角色壓力。減少過(guò)高的工作期望，避免職業(yè)倦怠，向家人朋友傾吐和訴說(shuō)等方式釋放壓力，閱讀抗壓的成功案例，從而增強(qiáng)抗壓的信心，使教師心理愉悅和舒適，明確大學(xué)教師所扮演的角色和使命，控制和預(yù)防自身可能產(chǎn)生的反生產(chǎn)行為。

（2）大學(xué)教師具有較為多元的價(jià)值觀和人生觀，應(yīng)利用休閑時(shí)間積極地參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，以健康的方式緩解工作壓力。養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣，培養(yǎng)興趣愛好，主動(dòng)為工作環(huán)境營(yíng)造輕松的氛圍，創(chuàng)造與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間和諧的人際環(huán)境，形成融洽愉悅的人際關(guān)系，減少自身反生產(chǎn)行為的發(fā)生。

（3）大學(xué)教師須定期分析自身將要出現(xiàn)的反生產(chǎn)行為、反思自己、深度的思考、研究解決方法。不斷從精神上和思想上改進(jìn)自己行為，多重角色并駕齊驅(qū)，提升自身價(jià)值感，成為自身健康成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

已有的研究尚只在理論層面對(duì)大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的管理提出建議，我們須知大學(xué)教師反生產(chǎn)行為的緩解、控制和預(yù)防，其中社會(huì)方面、學(xué)校方面作為外部因素，個(gè)人方面作為內(nèi)部因素，需將社會(huì)方面、學(xué)校方面、個(gè)人方面，三方進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)研究和分析反生產(chǎn)行為的預(yù)防機(jī)制，才能有效地管理壓力，緩解壓力，控制和預(yù)防大學(xué)教師可能產(chǎn)生的反生產(chǎn)行為。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

潘依婷（1990—），女，湖南衡陽(yáng)人，助教，碩士，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)踐。

黃娜（1984—），湖南衡陽(yáng)人，講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)踐。