薛瑩

摘 要 伴隨職業(yè)教育的不斷改革與完善，教師進(jìn)企業(yè)開展實(shí)踐鍛煉成為提升教師專業(yè)技能的主要途徑和手段。本文從企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)方案為切入點(diǎn)，通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目來(lái)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造引入教學(xué)案例，對(duì)企業(yè)實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)效展開初步探索。

關(guān)鍵詞 企業(yè)實(shí)踐 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè) 教學(xué)案例

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

企業(yè)實(shí)踐是幫助教師了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)用人要求等信息最直接、最有效的方式。筆者在學(xué)校安排下于2018年暑期在上海神州數(shù)碼有限公司進(jìn)行為期2個(gè)月的全脫產(chǎn)企業(yè)實(shí)踐。在此期間不僅收獲了專業(yè)技能上的提升，更是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理模式及運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí)。并在實(shí)踐結(jié)束后，對(duì)所任中職院校專業(yè)課程提出了教學(xué)改革，進(jìn)行了實(shí)效的探索。

1現(xiàn)教學(xué)存在的問(wèn)題

（1）知識(shí)體系過(guò)于碎片化，重視操作技能傳授，忽視實(shí)際工程中招投標(biāo)、項(xiàng)目工作流程等。現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程有綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署和管理、linux應(yīng)用等多門課組成，每門課有多個(gè)模塊化，每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)許多知識(shí)點(diǎn)。實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程中，是多門課程多個(gè)模塊交叉使用，學(xué)生無(wú)法把碎片化的知識(shí)點(diǎn)和技能綜合應(yīng)用到項(xiàng)目中。

（2）教材知識(shí)陳舊，與實(shí)踐脫節(jié)。近些年來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展飛快，而教材無(wú)法跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐。教學(xué)中不對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生走向工作崗位時(shí)，發(fā)現(xiàn)所學(xué)非所用、與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的現(xiàn)象。

（3）教材中案例選擇不當(dāng)，與實(shí)際脫節(jié)。原有教材案例以單一任務(wù)為導(dǎo)向，以完成知識(shí)點(diǎn)或技能進(jìn)行教學(xué)。教師若長(zhǎng)期脫離企業(yè)實(shí)踐，缺乏項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所教授的學(xué)生勢(shì)必也與現(xiàn)實(shí)崗位需求脫節(jié)。

2企業(yè)實(shí)踐“融”入教學(xué)實(shí)效探索

通過(guò)分析現(xiàn)有教學(xué)存在問(wèn)題，教師經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐，將經(jīng)歷“融"入教學(xué)。具體實(shí)際教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程中，“融”入效應(yīng)主要有以下體現(xiàn)：

2.1企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)方案

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，厚實(shí)的職業(yè)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，主要從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試、維護(hù)以及應(yīng)用開發(fā)等崗位的知識(shí)型、發(fā)展型技術(shù)技能人才。將畢業(yè)生從事最多的系統(tǒng)集成人員工作崗位為例，將任職要求或職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)融入課程中去。

2.2通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目來(lái)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

在實(shí)際項(xiàng)目中有很多的知識(shí)點(diǎn)和操作技能，將這些內(nèi)容融入課程，并編寫相對(duì)應(yīng)的教材。例如系統(tǒng)集成項(xiàng)目中有很多內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容，將原有《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署和管理》課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，編寫校本教材。教學(xué)內(nèi)容分為網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)管理與應(yīng)用兩部分。網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)部分分為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和Internet實(shí)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理與應(yīng)用分為域的管理及使用、路由與遠(yuǎn)程訪問(wèn)、系統(tǒng)監(jiān)控與遠(yuǎn)程管理、服務(wù)器存儲(chǔ)、群集服務(wù)器部署。每一個(gè)任務(wù)由若干個(gè)項(xiàng)目組成。每個(gè)項(xiàng)目分成多個(gè)任務(wù)，任務(wù)由淺至深，理實(shí)一體。通過(guò)小組合作和個(gè)人任務(wù)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和安全意識(shí)。使學(xué)生適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)、高技能型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求。

2.3企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造引入教學(xué)案例中

本人在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中收集不同的系統(tǒng)集成和解決方案，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。將收集方案、過(guò)程進(jìn)行歸檔整理轉(zhuǎn)換成為教學(xué)案例。教學(xué)中只有應(yīng)用企業(yè)真實(shí)案例，教學(xué)開展才能更職業(yè)，更真實(shí)。

企業(yè)案例中需要多門課程配合，多課時(shí)才能完成整體項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。實(shí)際教學(xué)通常則以單個(gè)教學(xué)任務(wù)為主，實(shí)際案例和教學(xué)任務(wù)不匹配。這需打破學(xué)科型課程以學(xué)科知識(shí)邏輯為主線、專業(yè)理論知識(shí)為主體的教學(xué)內(nèi)容，針對(duì)實(shí)際工作任務(wù)需要以企業(yè)案例為主線，重新組織和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。建議在第五、六學(xué)期，設(shè)置2周綜合實(shí)訓(xùn)，將之前單一任務(wù)獲得的碎片化知識(shí)，進(jìn)行串聯(lián)。將企業(yè)案例引入課堂，有利于學(xué)生職業(yè)能力螺旋式上升和整體性提高。教學(xué)案例還需要需維護(hù)企業(yè)利益，對(duì)于重要信息進(jìn)行遮蓋或修改，經(jīng)過(guò)改造后企業(yè)業(yè)務(wù)資料將成為最前沿、最實(shí)用的教學(xué)案例。

具體實(shí)施：教師作為甲方進(jìn)行招標(biāo)（布置教學(xué)任務(wù)）。學(xué)生自由組隊(duì)4-5人為一個(gè)小組，設(shè)立一名組長(zhǎng)，根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)文件編寫。案例中將教師辦公室作為某部門辦公室設(shè)計(jì)，學(xué)校一個(gè)樓層或一幢樓作為公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)和實(shí)地勘察測(cè)量。小組討論，拿出項(xiàng)目需求分析，設(shè)備選型和耗材計(jì)算后，到甲方（教師）處進(jìn)行投標(biāo)。當(dāng)投標(biāo)成功后，到綜合布線實(shí)訓(xùn)室模擬項(xiàng)目實(shí)施和施工，最后填寫項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

項(xiàng)目評(píng)分工程項(xiàng)目投標(biāo)書，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，工程項(xiàng)目實(shí)施，工程項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收組成。項(xiàng)目評(píng)分是學(xué)生還需提交自我評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)完成情況說(shuō)明。

學(xué)生自我評(píng)價(jià)非常關(guān)鍵，學(xué)生對(duì)自己實(shí)踐學(xué)習(xí)清楚的認(rèn)知，了解自身的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)。教師依據(jù)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)可以更好的設(shè)置教學(xué)課程，優(yōu)化教學(xué)。

現(xiàn)在項(xiàng)目需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能完成，企業(yè)需要員工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能更好地開展工作。團(tuán)隊(duì)完成情況的說(shuō)明決定了一部分的成績(jī)，學(xué)生在打分過(guò)程中意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用，能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體責(zé)任感。

2.4企業(yè)真實(shí)案例融入課堂教學(xué)效果反饋

將企業(yè)案例引入日常教學(xué)和“網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)”在教學(xué)反饋中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)企業(yè)項(xiàng)目中的企業(yè)招投標(biāo)文件、項(xiàng)目工作流程有了一定深度的認(rèn)知，項(xiàng)目投標(biāo)書、系統(tǒng)集成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫能力在內(nèi)容上更完整、形式上更專業(yè)。學(xué)生在獨(dú)立承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的工作任務(wù)比例從65%提高至82%，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)崗位能力要求由原有的38項(xiàng)提升至41項(xiàng)，一定程度提升學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)生通過(guò)扮演企業(yè)員工參與案例；身處與未來(lái)工作崗位環(huán)境相同的情況下開展實(shí)踐學(xué)習(xí)；明確自身工作崗位需求的知識(shí)和技能目標(biāo)。綜上因素充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)能力；提高學(xué)生溝通技巧等綜合素質(zhì)。激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng)，創(chuàng)建愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。

3總結(jié)

近年來(lái)，職業(yè)院校堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，積極推進(jìn)課程改革、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，大力推行教師企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。專業(yè)教師可通過(guò)企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)充分鍛煉自身的職業(yè)發(fā)展能力，進(jìn)而為教學(xué)、教改、課改等提供切實(shí)可行的理論和實(shí)踐依據(jù)。同時(shí)，教師將企業(yè)案例融入教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)注意切實(shí)做好調(diào)研工作，搭建教學(xué)情境與崗位情境相符的環(huán)境；讓學(xué)生角色與員工角色類似。其次，做好企業(yè)項(xiàng)目案例內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整，注意商業(yè)信息保護(hù)和版權(quán)意識(shí)等。在傳授學(xué)生技能同時(shí)注意職業(yè)道德和素養(yǎng)的培育。

企業(yè)實(shí)踐有利于教師迅速了解企業(yè)崗位和專業(yè)建設(shè)需求，利用頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)將企業(yè)案例成功有效地引入課堂，融入課程，服務(wù)教學(xué)，才是真正意義上提高學(xué)生職業(yè)技能水平，推動(dòng)學(xué)生職業(yè)技能水平、職業(yè)技能素養(yǎng)發(fā)展的收獲。

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