趙子涵冰

摘 要：工商管理是一門理論與實踐緊密結合的學科，其理論知識多來自于實踐，通過具體的實踐情景中總結理論知識，同時，系統(tǒng)的、經驗性的理論知識又能進一步指導工商管理實踐論。ERP實驗可以有效提升工商管理類學生專業(yè)能力。本研究希望通過探究當前高校工商管理類專業(yè)中ERP實驗教學應用現(xiàn)狀，理清ERP實驗和工商管理的關系，總結ERP實驗教學應用經驗，對提升ERP實驗在工商管理中的應用水平提出建議，提升工商管理類生的應用能力。

關鍵詞：ERP實驗：工商管理：關系

工商管理專業(yè)是一門具有高度實踐性的綜合性學科，其專業(yè)課程涉及面廣，涵蓋性強，學生需要大量的理論知識作為學科基礎，同時通過理論與實踐的結合，完成知識的內化。由此可見，根據工商管理專業(yè)的實踐性及創(chuàng)新性等，使用的應用型人才培養(yǎng)的教學方法——ERP實驗，可以解決工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中最為關鍵也是最為核心的問題。

1工商管理人才培養(yǎng)的要求

工商管理類專業(yè)學生“重基礎，多應用”的培養(yǎng)模式不同于技術類人才，學生需要綜合扎實的專業(yè)知識，并在實踐過程中，實現(xiàn)理論與實踐的結合，即將理論知識應用到實際生產活動中，實現(xiàn)經濟效益。這就需要學生具有開闊的視野和良好的綜合素質;獨立完成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和處理問題全過程;還需要具有一定的組織管理能力和交流能力;并不斷鍛煉自己的動手能力。

工商管理人才培養(yǎng)對教學提出了更高的要求，學校不僅需要提供課堂系統(tǒng)知識的教學，也需要各種各樣的技能培養(yǎng)：管理技能、人際技能、創(chuàng)新技能、自我潛能開發(fā)技能等。學生不僅要有微觀方面的具體技能，而且要有對企業(yè)經營管理的全局認識。這就需要結合校內學習和校外實踐，完成理論與實踐的有機結合，積極了解最新動態(tài)，通過實戰(zhàn)與業(yè)界接軌。

2.ERP實驗概述

Electronic Public Relationsystem，“網絡公關系統(tǒng)”或“E公關系統(tǒng)”，簡稱ERP系統(tǒng)，源自美國，是指用互聯(lián)網及新媒體的信息手段營造企業(yè)形象，主要內容有：網絡新聞發(fā)布、事件營銷、口碑營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、危機公關等。ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代公共關系實踐中，受新思維方式影響的一種區(qū)別于傳統(tǒng)策劃思路和傳播媒介的公關方法。通俗來講，ERP就是以一種網絡化的方式來吸引受眾注意，以期達到宣傳和推廣目的。在“2000年中國國際公共關系大會”上，此概念成為熱門話題，ERP是互聯(lián)網時代的產物——在網絡傳播方式不斷革新的當下，越來越多的企業(yè)希望改變傳統(tǒng)單一傳統(tǒng)公關方式，希望借網絡，整合營銷方式，只有形成合力，達到傳播效果最大化。在近些年，中國公關業(yè)將“E公關”概念落于實踐，緊緊密結合網絡媒介發(fā)展現(xiàn)狀為網絡傳播提出整體解決方案。

3 ERP實驗在工商管理教學應用現(xiàn)狀及建議

3.1ERP實驗在工商管理教學應用現(xiàn)狀

ERP實驗教學模式是提升工商管理類學生專業(yè)能力的有效途徑之一。在ERP實驗教學中，學生可以在人工搭建的模擬現(xiàn)實企業(yè)管理經營的應用平臺上，通過角色扮演，在校內即可完成時間模擬活動。在活動中了解掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理的知識與技能，比如戰(zhàn)略布局、人力資源管理、財務管理技能、市場營銷技能以及渠道管理等知識等，通過團隊的合作，進行團隊和團隊之間的競爭。ERP實驗對技能和綜合素質的培養(yǎng)有重要作用，學生不僅可以在此過程中切實提高自己的實踐能力，而且可以培養(yǎng)團隊精神，樹立合作共贏以及誠實守信等意識，促進人才的良性發(fā)展。ERP實驗教學縮短了理論到實踐的距離，結合了傳統(tǒng)教學與實踐，是一種實踐與理論全面結合的教學新模式。

ERP實驗教學通過沙盤模擬的方式，將企業(yè)的幾個主要部門都集中在一個盤面上，具體包括以下：管理部門、營銷策劃與銷售（市場）部門、產品部門、財務部門等。其中管理部門負責公司重大的戰(zhàn)略決策，由企業(yè)CEO負責;營銷策劃與銷售（市場）部門通常由營銷主管負責，主要在市場調研的基礎上，開展客戶培養(yǎng)、營銷策劃等一系列活動;產品部門由生產主管負責，主要負責生產計劃的制訂與執(zhí)行、生產設備的投資與改造建設、廠房的租賃與使用等一系列活動;財務部門要做好會計核算和財務管理。ERP實驗要遵循一定的市場規(guī)則，將5-6名學生分為一組，組成相互競爭的不同企業(yè)，在一定期限內模擬企業(yè)經營，學生通過參與模擬經營的一系列環(huán)節(jié)，提高學生實踐技能，提升管理能力，培養(yǎng)團隊意識。

3.2 ERP實驗在教學應用中的建議

在ERP實驗具體教學中要注意以下幾點：一是優(yōu)化課程設計，理論和實踐有機結合，ERP實驗在工商管理專業(yè)的教學需要考慮專業(yè)基礎、實踐和展示三個環(huán)節(jié)，這三個環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的，教師要指導學生按步完成這些環(huán)節(jié)。就現(xiàn)實情況來說，部分高校的課程設置不符合工商管理專業(yè)的需求，缺失專業(yè)理論知識作為實踐及展示的基礎，為之后環(huán)節(jié)帶來了一定難度。二是選擇適合專業(yè)課程的軟件。ERP實驗的沙盤模擬不同于現(xiàn)實企業(yè)，是企業(yè)運營環(huán)境的簡化，學校要根據具體的教學情況選擇適合專業(yè)課程的軟件，充分發(fā)揮ERP實踐性功能。三是提高教學水平。ERP實驗中展示環(huán)節(jié)需要教師就學生實踐做出評價，這對教師提出了較高的要求，講評教師需要有專業(yè)知識和豐富的實踐經驗。學校在ERP實驗中應選擇教學經驗豐富且有一定實踐經驗的教師或者邀請專業(yè)人士進行指導。四要調動學生的參與熱情，除在工商管理專業(yè)課程基礎上加入ERP實驗課程，培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)能力。在條件允許的范圍內，可以將逐步開展全ERP實驗在學校范圍內逐步開展，鼓勵學生跨專業(yè)組隊，并設定一定的獎勵制度，擴大ERP實驗的知名度，進而吸引更多的學生參與，調動參與熱情，培養(yǎng)學生的綜合能力。

ERP實驗是適應工商管理專業(yè)的綜合知識、實踐、團隊及競爭的一種教學方法。學生在模擬實戰(zhàn)中把握市場動態(tài)，由此縮短校園與市場的距離。如今隨著技術的進步已經成為高等學校工商管理專業(yè)教學中不可分割的一部分。這既需要教師，努力提高專業(yè)素質和修養(yǎng)，不斷提高ERP實驗教學水平，切實提高學生的綜合素質，也需要學生積極參與，在此過程中提高動手能力，在實踐中完成理論知識的內化，為成為綜合性的工商管理人才努力。

參考文獻：

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