謝佳佳 陳棧 趙閃

摘要：虛擬社區(qū)感是社區(qū)心理學(xué)研究的一個(gè)新興領(lǐng)域。本研究以325名大學(xué)生為研究對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查法，探討了大學(xué)生虛擬社區(qū)感的特點(diǎn)。研究結(jié)果表明：女生在虛擬社區(qū)感的影響力顯著高于男生;大學(xué)生對(duì)虛擬社區(qū)的投入程度在虛擬社區(qū)感上表現(xiàn)出顯著的差異。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社區(qū)心理 虛擬社區(qū)感

中圖分類號(hào)：G642? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2019）03-0037-02

社區(qū)心理學(xué)是20世紀(jì)60年代中期在美國(guó)和拉丁美洲興起的應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科。近幾年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越多的研究者開始關(guān)注社區(qū)心理學(xué)的研究。社區(qū)感的獲得是社區(qū)心理學(xué)研究中一個(gè)主要的課題，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于社區(qū)感的研究尚處于初步階段。

一、虛擬社區(qū)感的概念界定

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于社區(qū)感的研究已逐漸擴(kuò)大到依靠互聯(lián)網(wǎng)搭建起來(lái)的虛擬社區(qū)上。研究者發(fā)現(xiàn)即使虛擬社區(qū)與傳統(tǒng)面對(duì)面交流與互動(dòng)形式的社區(qū)差異很大，在虛擬社區(qū)中，成員之間仍然存在著與社區(qū)感相類似的感知和評(píng)價(jià)，即在虛擬社區(qū)環(huán)境下，社區(qū)感仍然存在。虛擬社區(qū)感是虛擬社區(qū)成員所擁有的一種歸屬感，是成員對(duì)彼此、對(duì)整個(gè)社區(qū)都能夠產(chǎn)生影響的一種感覺。虛擬社區(qū)感是個(gè)體對(duì)某個(gè)特定社區(qū)產(chǎn)生的成員感、影響力和沉浸感，成員們所擁有的成員感、影響力、沉浸感直接影響到社區(qū)成員的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，以及成員們的行為和整個(gè)社區(qū)的發(fā)展。

虛擬社區(qū)打破了以往人們面對(duì)面交流所受的時(shí)間同步性、物理接近性和空間凝聚力等限制，滿足了人們?cè)谌魏蔚胤?、任何時(shí)間的交流與互動(dòng)。在日常生活中所用到的如淘寶、豆瓣、QQ群、微信群等都可歸于虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)為人們提供了一個(gè)信息共享和知識(shí)交流的平臺(tái)，至于能否在這個(gè)平臺(tái)上感受到歸屬感，這取決于個(gè)體所體會(huì)到的虛擬社區(qū)感

隨著虛擬社區(qū)的大量出現(xiàn)及發(fā)展，現(xiàn)如今，對(duì)于大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)虛擬社區(qū)更是廣泛普及，然而目前國(guó)內(nèi)有關(guān)大學(xué)生虛擬社區(qū)感的研究并不多見。本研究擬對(duì)我國(guó)大學(xué)生虛擬社區(qū)感現(xiàn)狀進(jìn)行探討。

二、研究方法

（1）研究對(duì)象。采用隨機(jī)抽樣的方法，以在校大學(xué)生為研究對(duì)象，用問(wèn)卷星通過(guò)QQ群、微信群等發(fā)放問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，回收有效問(wèn)卷325份，包括男生126人，女生199人。

（2）研究工具。虛擬社區(qū)感的測(cè)量采用Koh等編制的虛擬社區(qū)感量表（SOVC）。量表包含三個(gè)維度：“成員感”“影響力”“沉浸感”，采用李克特五點(diǎn)評(píng)分。三個(gè)維度的內(nèi)部一致性α系數(shù)均在0.85以上，信度良好。

三、大學(xué)生虛擬社區(qū)感現(xiàn)狀分析

（1）大學(xué)生虛擬社區(qū)感的性別差異。研究發(fā)現(xiàn)，女生在成員感和影響力的得分上高于男生，在沉浸感上略低于男生，在影響力這一維度上女生得分顯著高于男生（p<0.05）（見表1）。

影響力是指成員認(rèn)為他們能對(duì)社區(qū)產(chǎn)生影響，具體是指在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下虛擬社區(qū)成員通過(guò)發(fā)帖表達(dá)自己的觀點(diǎn)，分享自己的生活，使虛擬社區(qū)中的其他成員了解自己，進(jìn)而成為虛擬社區(qū)中的活躍成員。女生在影響力上得分顯著高于男生可能是因?yàn)橄噍^于男生，女生更喜歡在微信朋友圈、QQ空間、微博等虛擬社區(qū)分享發(fā)生在自己生活中的事情，而且通常能夠得到很多點(diǎn)贊和回復(fù)。網(wǎng)絡(luò)的普及、多個(gè)虛擬社區(qū)的興起使得多數(shù)大學(xué)生都能找到屬于自己的虛擬社區(qū)，這可能是大學(xué)生在虛擬社區(qū)中的成員感、沉浸感并未表現(xiàn)出性別差異的主要原因。此外，由于本研究所采用的虛擬社區(qū)感問(wèn)卷（SOVC）僅針對(duì)概括性的虛擬社區(qū)而言，對(duì)于“虛擬社區(qū)”概念的理解以大學(xué)生實(shí)際使用情況為準(zhǔn)，普遍認(rèn)為男大學(xué)生可能在一些網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)上投入更多，而女大學(xué)生在一些交易社區(qū)上使用較多，針對(duì)不同的虛擬社區(qū)，大學(xué)生就會(huì)依據(jù)自己對(duì)該社區(qū)的了解去作答。

（2）虛擬社區(qū)投入對(duì)虛擬社區(qū)感的影響。結(jié)果表明，對(duì)虛擬社區(qū)的投入程度在虛擬社區(qū)感上得分呈顯著差異。由表2可知，加入時(shí)長(zhǎng)在成員感和影響力上差異顯著，在沉浸感上差異顯著，每周登錄時(shí)長(zhǎng)在三個(gè)維度上均表現(xiàn)出顯著差異，發(fā)帖與回帖數(shù)在三個(gè)維度上均表現(xiàn)出顯著差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，加入虛擬社區(qū)的時(shí)間越長(zhǎng)，得分越高;每周登錄虛擬社區(qū)的時(shí)長(zhǎng)在6～8小時(shí)的學(xué)生得分較高;發(fā)帖與回帖數(shù)越多的學(xué)生得分越高。

Garc?a等人認(rèn)為，社區(qū)的歷史是影響社區(qū)感的一個(gè)重要因素。在虛擬社區(qū)的環(huán)境下，虛擬社區(qū)的歷史尤其是個(gè)體加入該社區(qū)以來(lái)的歷史是影響其虛擬社區(qū)感的一個(gè)重要因素，考慮到個(gè)體加入某虛擬社區(qū)的時(shí)間越長(zhǎng)，便能見證更多的關(guān)于該社區(qū)的變化、發(fā)展以及各種屬于該社區(qū)的文化積淀，例如一個(gè)貼吧等級(jí)10級(jí)以上的成員，必然經(jīng)常在該貼吧發(fā)帖及回復(fù)，他較于其他初級(jí)成員，對(duì)于該貼吧有著更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，更愿意在貼吧里分享看法。

每周登錄虛擬社區(qū)的時(shí)長(zhǎng)在6～8小時(shí)的大學(xué)生在虛擬社區(qū)感各維度上得分最高，事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，每周登錄時(shí)長(zhǎng)超過(guò)8小時(shí)的大學(xué)生在虛擬社區(qū)感上得分反而較低。這可能與不同學(xué)生對(duì)虛擬社區(qū)的使用情況不同有關(guān)，部分學(xué)生每周登錄虛擬社區(qū)的時(shí)間較長(zhǎng)，但多數(shù)情況下只是做個(gè)“潛水者”，在虛擬社區(qū)中不太活躍，而登錄時(shí)間適中的學(xué)生既保持了一定時(shí)長(zhǎng)的在虛擬社區(qū)中的活躍度，也沒有耗費(fèi)太多時(shí)間在頻繁進(jìn)入虛擬社區(qū)上。

此外，對(duì)于虛擬社區(qū)的認(rèn)知，在一定程度上也影響了大學(xué)生的虛擬社區(qū)感得分。將虛擬社區(qū)認(rèn)知為即時(shí)通訊中的QQ群或者微信群的學(xué)生，根據(jù)自己每周使用QQ或微信的時(shí)間去作為自己每周登錄虛擬社區(qū)的時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)，而另一部分同學(xué)則將虛擬社區(qū)認(rèn)知為網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)或者貼吧等深度溝通交流的平臺(tái)的學(xué)生，將自己每周在這類社區(qū)上花費(fèi)的時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，大學(xué)生虛擬社區(qū)感的研究仍處于起步階段，本研究也僅對(duì)大學(xué)生虛擬社區(qū)感的現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。隨著對(duì)虛擬社區(qū)感研究?jī)?nèi)涵研究的深入，在今后的研究中可以對(duì)大學(xué)生虛擬社區(qū)感的影響因素進(jìn)行深入探討。

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責(zé)任編輯：張蕊