文/侯欣語，吉林財經(jīng)大學(xué)

1 調(diào)查現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，物質(zhì)生活水平的提高和發(fā)展，伴隨著家長的受教育程度的提高，家長們對于子女的期望也在不斷提高，同時，對教育的關(guān)注程度也大幅度提高，教育所占家庭總支出的比例亦在日益增高。學(xué)前教育逐漸走進(jìn)人們的視野之中，如圖1所示，在線學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益豐富，家庭教育以及幼兒園，和各種學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展，無一不顯示著其發(fā)展的潛力。同時，國家在政策上也對學(xué)前教育進(jìn)行了大力支持，2016年2月，教育部基礎(chǔ)教育二司發(fā)布《教育部基礎(chǔ)教育二司2016年工作要點(diǎn)》，提出要大力發(fā)展普惠性早期教育，推進(jìn)國家早期教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的調(diào)查報告顯示，2017年我國學(xué)前教育市場總體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4891億元左右，同比增長了17.9%左右。但即使國家在給予政策的支持，學(xué)前教育的壓力依舊存在。

由于二胎政策的開放，越來越多的年輕父母感受到了來自學(xué)前教育的壓力，交予自己的父母，但父母的年齡較高，同時，父母的受教育程度也令他們擔(dān)心自己的孩子會“落在起跑線”上；交予幼兒園，但層出不窮幼兒園惡性事件，也令人觸目驚心，同時，多數(shù)幼兒園僅僅招收3歲以上的兒童，那么0-3歲的嬰幼兒又該又誰來照顧呢?這些問題是目前學(xué)前教育市場顯存問題，同時，也是此次調(diào)查的主要目的所在，探究學(xué)前教育市場的問題，并提出具有針對性的建議，讓年輕父母可以更加了解學(xué)前教育市場，并幫助學(xué)前教育市場完善發(fā)展機(jī)制，降低惡性事件發(fā)生頻率，使其更能滿足消費(fèi)者的需求。

2 調(diào)查意義

2.1 了解20歲以上消費(fèi)者對學(xué)前教育的認(rèn)知程度

20歲以上的消費(fèi)者，分為三部分，一部分為預(yù)備父母，及還未結(jié)婚的年輕消費(fèi)者，一部分為已結(jié)婚的年輕消費(fèi)者，分為還未有孩子和已經(jīng)有孩子但孩子尚小的消費(fèi)者，其余均為孩子已經(jīng)度過學(xué)前教育期的消費(fèi)者。通過了解不同年齡段的消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)知，可以得知目前學(xué)前教育意識的普及度，以及消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)識，有助于了解學(xué)前教育市場的現(xiàn)狀。

2.2 了解消費(fèi)者對學(xué)前教育市場的體驗(yàn)感

消費(fèi)者對于學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的了解程度，以及體驗(yàn)感程度，可以幫助學(xué)前教育市場擁有更加完善的機(jī)制，同時有助于了解消費(fèi)者對于學(xué)前教育市場存有哪些疑慮，以幫助學(xué)前教育市場更加符合消費(fèi)者的需求。

2.3 幫助商家改善現(xiàn)有學(xué)前教育機(jī)構(gòu)

商家不了解消費(fèi)者對于學(xué)前教育的需求，因此無法做出響應(yīng)，因此，通過調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求可以幫助商家完善自己的產(chǎn)品，使其更加受歡迎。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 樣本結(jié)構(gòu)及分布

圖1 男女結(jié)構(gòu)分布圖

圖2 消費(fèi)者學(xué)歷分布圖

圖3 消費(fèi)者年齡分布圖

圖4 消費(fèi)者收入分布圖

通過樣本結(jié)構(gòu)分析，可以得到如圖1所示的男女分布圖，其中女生占比85.71%，男生占比14.29%，說明男生相較于女生來說更加關(guān)注學(xué)前教育問題；從圖2消費(fèi)者學(xué)歷分布圖中可以看出，消費(fèi)者多集中于大學(xué)本科和研究生以上的學(xué)歷，而初中及以和高中和中專學(xué)歷人數(shù)占比不到30%，說明隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的受教育程度在普遍提升，這為學(xué)前教育市場的延續(xù)發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ)；通過圖3，可以了解到消費(fèi)者的年齡集中于20-30歲，而40歲以上消費(fèi)者人數(shù)較少，說明學(xué)前教育問題在年輕消費(fèi)者群體中更受關(guān)注；從圖4消費(fèi)者收入分布圖中可以看出，消費(fèi)者收入分布較為平均。

圖5 消費(fèi)者的子女分布圖

通過圖5，可以看出，消費(fèi)者的子女?dāng)?shù)量多集中于一個與兩個，隨著二胎政策的開放，越來越多的年輕消費(fèi)者選擇生育二胎，這也無疑增加了學(xué)前教育壓力。

3.2 學(xué)前教育的認(rèn)知度

3.2.1 女性消費(fèi)者較于男性消費(fèi)者更加了解學(xué)前教育市場

從圖6中可以看出，女性消費(fèi)者對于學(xué)前教育市場的了解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性消費(fèi)者，同時都存有對學(xué)前教育不清楚的消費(fèi)者，這說明，男性消費(fèi)者是學(xué)前教育市場的潛在消費(fèi)者，應(yīng)該提高男性消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)知度，同時要更加明確學(xué)前教育概念，減少不清楚的消費(fèi)者群體數(shù)。

3.2.2 學(xué)歷影響消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)知程度

圖6 學(xué)前教育認(rèn)知度與消費(fèi)者性別的交叉分析

圖7 學(xué)前教育認(rèn)知程度與消費(fèi)者學(xué)歷的交叉分析

從圖7中可以看出，消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)知程度隨著學(xué)歷的上升而上升，這說明學(xué)歷會影響消費(fèi)者對于學(xué)前教育的認(rèn)知程度。因此消費(fèi)者應(yīng)該努力提上自己的知識水平，以此加強(qiáng)對于學(xué)前教育的認(rèn)知。

3.2.3 消費(fèi)者更加注重學(xué)前教育對于子女的智力以及藝術(shù)、數(shù)理類的培養(yǎng)

圖8 消費(fèi)者對于學(xué)前教育類型的偏好

圖9 消費(fèi)者對于學(xué)前教育作用的偏好

從圖8中可以看出，消費(fèi)者更愿意將子女送入藝術(shù)類和數(shù)理類教育機(jī)構(gòu)，說明消費(fèi)者更加注重對于子女的藝術(shù)類和數(shù)理類的教育，同時，如圖9所示，消費(fèi)者更加注重學(xué)前教育對于子女智力的培養(yǎng)的作用，這說明學(xué)前教育市場在這些方面有較大發(fā)展空間。

3.2.4 消費(fèi)者更加傾向于早教機(jī)構(gòu)、家庭教育以及書籍來進(jìn)行學(xué)前教育

圖10 消費(fèi)者進(jìn)行學(xué)前教育選擇偏好

從圖10中不難看出，早教機(jī)構(gòu)、家庭教育以及書籍教育占比較高，說明消費(fèi)者更加傾向于通過這三者的結(jié)合來進(jìn)行學(xué)前教育。通過電視、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行學(xué)前教育的方式，消費(fèi)者并不傾向，由此說明，電視、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)前教育信息效果較差，而書籍刊物則會使較多消費(fèi)者的選擇，因此，商家應(yīng)該注重學(xué)前兒童刊物的編輯，同時，早教機(jī)構(gòu)的偏好性也較強(qiáng)，說明消費(fèi)者對于早教機(jī)構(gòu)的信任度較高，發(fā)展前景良好，同時商家可以出版關(guān)于家庭教育的讀物等，由此提高消費(fèi)者對于家庭教育的認(rèn)識。

3.3 消費(fèi)者對于學(xué)前教育市場的體驗(yàn)感

3.3.1 消費(fèi)者對于學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的管理及教學(xué)效果存在疑慮

圖11 消費(fèi)者對于學(xué)前教育市場的體驗(yàn)感分布圖

圖12 消費(fèi)者對于學(xué)前教育工具的體驗(yàn)感分布圖

從圖11中不難看出，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為早教機(jī)構(gòu)管理混亂，同時教學(xué)效果不大也是消費(fèi)者對于學(xué)前教育的擔(dān)憂所在，同時早教機(jī)構(gòu)的缺乏，專業(yè)教師的匱乏，價格的昂貴都是消費(fèi)者的關(guān)注之處，因此這些方面應(yīng)該引起學(xué)前教育商家的重視，完善早教機(jī)構(gòu)，提高教學(xué)效果，從國外引進(jìn)更加專業(yè)的學(xué)前教育知識，加強(qiáng)對于機(jī)構(gòu)的管理，打造能讓多數(shù)消費(fèi)者接受的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)。

3.3.2 消費(fèi)者對于各種學(xué)前教育工具持中等評價態(tài)度

從圖12中不難看出消費(fèi)者對早教玩具體驗(yàn)感較好，對于早教機(jī)構(gòu)的體驗(yàn)感也較好，但對于早教書籍及早教光盤存在較大疑慮，說明目前尚有的早教書籍和光盤不能滿足消費(fèi)者對于子女的學(xué)前教育的需求，商家應(yīng)該加強(qiáng)對于早教書籍及光盤的制作，以此彌補(bǔ)學(xué)前教育缺口。

4 結(jié)論及建議

隨著物質(zhì)生活水平的提高，消費(fèi)者的學(xué)歷水平不斷提升，對于學(xué)前教育的關(guān)注度得到了提高，但目前尚有的學(xué)前教育市場，出現(xiàn)管理混亂，專業(yè)老師匱乏，價格昂貴等問題，不能滿足消費(fèi)者對于子女智力的培養(yǎng)，藝術(shù)類及數(shù)理類培養(yǎng)的需求，同時消費(fèi)者缺乏專業(yè)的家庭學(xué)前教育知識，且男性消費(fèi)者對于學(xué)前教育的關(guān)注度不高等問題都應(yīng)該引起商家的注意，由此提出以下建議：

（1）加強(qiáng)學(xué)前教育市場的監(jiān)管制度，積極引入專業(yè)知識

學(xué)前教育普及于國外，而在國內(nèi)還處于發(fā)展以及宣傳階段，因此，商家應(yīng)該積極從國外引入專業(yè)的學(xué)前教育知識，學(xué)習(xí)專業(yè)的學(xué)前教育技能，培養(yǎng)更加具有專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)前教育教師，同時政府在推出加強(qiáng)學(xué)強(qiáng)教育政策的同時，應(yīng)該加以法律法規(guī)的監(jiān)管措施，避免出現(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)混亂等現(xiàn)象。

（2）滿足消費(fèi)者的學(xué)前教育需求

在書籍的編輯以及學(xué)前教育的信息的普及度上，商家應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品的性價比，同時，關(guān)注中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求，可以制作更加完善的線上APP，同時加入家庭教育的知識，滿足消費(fèi)者在家庭教育方面的需求，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該更加的任性化，在進(jìn)行教育的同時，也不要忽略家庭教育對于兒童的影響，開展親子活動有助于建立和諧的親子關(guān)系。

（3）發(fā)掘潛在的消費(fèi)者

男性消費(fèi)者對學(xué)前教育的關(guān)注度不高，說明商家在宣傳方面存在一定問題，可以注重打造更適合父親與子女的親子活動，挖掘男性消費(fèi)者潛力。

（4）年輕消費(fèi)者自身學(xué)前教育知識的提升

年輕消費(fèi)者應(yīng)該注重自身學(xué)前教育知識的提升，加強(qiáng)對于學(xué)前教育的認(rèn)識，不能僅依靠教育機(jī)構(gòu)以及外在因素去影響子女，自身的素質(zhì)水平以及家庭教育也是兒童發(fā)展的必不可少的部分，因此，應(yīng)該加以重視。