楊應美

摘要：當今社會，企業(yè)要想獲得生存，并謀求長遠發(fā)展，需要所有職工的努力，那么這就要求企業(yè)應當重視人力資源管理工作，做好員工培訓工作，提高員工的管理技能、工作能力以及凝聚力等，確保企業(yè)在日益激烈的市場競爭中搶奪主動權，獲得持續(xù)健康發(fā)展。本文將就企業(yè)人力資源管理過程中如何進行員工培訓創(chuàng)新進行深入思考和研究。

關鍵詞：人力資源管理；員工培訓；創(chuàng)新思考

1 提高認識，及時更新觀念

1.1 塑造學習型企業(yè)團隊

任何企業(yè)要謀求持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須堅持以人為本的基本原則，提高員工的積極性與創(chuàng)造性，打造一支競爭力優(yōu)勢明顯的學習型團隊。要充分認識到團隊精神的重要作用，建立學習型組織，進而獲得持續(xù)的競爭力，就要加強員工實際工作能力培養(yǎng)，發(fā)揮其內在潛能，為每個優(yōu)秀員工搭建良好的平臺，讓其充分施展自身才華。加強對員工的激勵，讓其改正“工具性”的工作觀，不再認為工作只是達到目的的手段，進而追求“精神面”的工作觀，在工作過程中，不再抱有“遵從”的心態(tài)完成工作，努力實現(xiàn)自身價值與社會價值，而是持有為企業(yè)做貢獻的精神進行價值創(chuàng)造。

1.2 加強員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

對于一個成功的企業(yè)而言，應當為員工提供教育、輪崗以及訓練等各種發(fā)展機會，讓員工積極主動的參加企業(yè)組織的學習培訓活動，提升自己素質水平。要建立“學習型企業(yè)”，牢牢樹立全員培訓理念，讓所有員工形成終身學習的意識，進而為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

1.3 加快觀念轉變

及時轉變員工觀念，讓他們切實感受到培訓是企業(yè)提供的福利。但是，只是組織與管理層加強員工的學習和培訓還是不夠的，關鍵要讓員工認識到學習的重要性，培訓不僅關系到能否有效適應與做好本職工作，也是為了更好地適應社會變化需要。

2 加強培訓方式方法創(chuàng)新

培訓質量的提升既不是看培訓后考試成績能否得到有效提高，也不是看培訓數量和規(guī)模，關鍵在于培訓是否使員工工作態(tài)度發(fā)生轉變，工作技能是否得到提升，解決實際問題的能力得到增強，這就需要加強培訓方式方法創(chuàng)新，結合被培訓者所在層次的不同選擇相應的培訓方式，注重學員主體性發(fā)揮，提高其信息掌握能力、工作技術水平，培養(yǎng)其創(chuàng)新性思考與分析的意思，讓其潛能得到有效開發(fā)。培訓方式也要避免單一，盡量采用豐富多彩的方式。

一是實例應用。這種方法屬于互動式教學方法，與傳統(tǒng)教學模式相比較，實例應用能夠實現(xiàn)理論與實踐的有效結合，在理論說教的同時加強對學員的引導。學員在培訓過程中進行思考和討論，學會表達，提高自身口語表達與溝通交流能力。此外，還可引入實例進行分析和討論，尋求問題解決方案。

二是崗位練兵。這種培訓就是讓員工在工作過程中敢于身先士卒，努力參與，進而獲得足夠的個人體驗，并根據培訓講師的指導，和其他學員交流學習感悟，進而是自身工作能力與業(yè)務技能得到有效提升。

三是網絡培訓。利用企業(yè)內部信息網絡，不斷豐富培訓手段，促進培訓質量提升，要在培訓工作中合理運用多媒體技術，給員工搭建一個知識分享平臺，比如說，定期發(fā)布知識目錄，并安排專業(yè)人員在線答疑，運用好網絡媒介讓員工及時參加學習培訓，進而實現(xiàn)自我的提升。

3 創(chuàng)新培訓內容

從培訓工作目標出發(fā)，不斷加強培訓內容創(chuàng)新，培訓過程中，要根據培訓對象的不同為其確定相應的培訓對象，對其進行分層次培訓。對于上級主管部門而言，應把各類重點人才培訓工作作為重要事項來抓，至于一般員工，則應由各直管部門負責其日常培訓工作。

上級主管部門培訓的內容主要有：一是決策領導人才培訓。培訓的目的是為了提升決策領導人才的政治素質，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念，從而統(tǒng)御全局，科學把握判斷形勢，把握復雜局面，并及時作出科學決策。二是專業(yè)技術人才培訓。在對專業(yè)技術人才進行培訓過程中，要體現(xiàn)其職業(yè)要求，突出專業(yè)特色，了解行業(yè)理論前沿，及時更新知識結構，提高職業(yè)化水平，增強其創(chuàng)新能力。三是崗位技能人才培訓。注重專業(yè)知識培養(yǎng)，提高其崗位技能水平。

為了做好員工培訓工作，還要在培訓內容設計過程中加強創(chuàng)新，還應兼顧如下幾個方面：

一是知識培訓。主要是為了更新參訓者的知識結構，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論、專業(yè)知識、規(guī)章制度以及相關法律知識。二是技能培訓。讓參訓者在培訓中補充自身能力，達到“會”的目標，比如說業(yè)務能力、領導藝術以及溝通能力等。三是思維培訓。通過培訓，讓參訓者的思維定式得到有效創(chuàng)新，從而提高其戰(zhàn)略思維、逆向思維以及發(fā)散思維等。四是觀念培訓。利用培訓改變參訓者的觀念，盡快地適應外界環(huán)境要求，比如說職業(yè)操守、企業(yè)文化、凝聚力以及經營管理理念等。五是心理培訓。主要目的是讓參訓者的潛能得到有效開發(fā)，鼓勵學員學會利用自己掌握的“顯能”開發(fā)潛能，比如說可以開著生存訓練、戰(zhàn)爭游戲以及EQ訓練。

4 加快培訓考核方式創(chuàng)新

組織員工培訓為了讓員工形成一致的價值觀，提升企業(yè)凝聚力，讓員工的功能技能水平得到有效提升，確保企業(yè)經營目標的順利實現(xiàn)。從開始接受培訓時起，到工作能力的有效提升，往往需要經過一個長期潛移默化的過程，使得員工培訓考核的難度明顯增加。在很多企業(yè)，員工培訓考核方式往往比較簡單，主要采用考試評分的考核模式，雖然這種考核形式能夠讓員工積極讀書和學習，但是培訓是否合格直接受考試成績影響，就會形成為考試而學習的問題。這樣一來，員工就會只關注培訓重點，針對考試內容進行復習，而不會對培訓內容進行全面領會，導致培訓作業(yè)得不到有效發(fā)揮。

5 結束語

總之，員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內容。做好員工培訓工作，能夠有效提升整體員工素質，推動企業(yè)成長，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，讓其獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)要有發(fā)展的眼光，敢于舍棄眼前的利益，進而實現(xiàn)長遠發(fā)展。員工是企業(yè)發(fā)展的主力軍，應當不斷增強其能力，構建完善的培訓機制，提高員工的工作技能，進而促進企業(yè)效益的提升。

參考文獻

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（作者單位：云南建投安裝股份有限公司）