李家樂

【摘要】一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的品牌，是這個(gè)去也在日常管理中的不可缺少的因素。就中小企業(yè)來說，想要提高企業(yè)在市場的競爭力，需要加大力度進(jìn)行品牌管理。對于大部分企業(yè)來說，品牌管理的關(guān)鍵點(diǎn)就在于如何提煉一個(gè)企業(yè)的發(fā)展愿景或是相關(guān)的價(jià)值觀和企業(yè)自身獨(dú)有的文化。所以如何用各種合適且科學(xué)的方式來打造一個(gè)品牌，優(yōu)化品牌管理的操作過程，對于中小企業(yè)在同行里競爭之大的背景下能夠健康持久發(fā)展是非常有利的。本文不但深入理解了品牌管理的相關(guān)必要性，還對中小企業(yè)目前的狀況以及遇到的問題進(jìn)行了深入研究并且提出了相關(guān)意見和建議。

【關(guān)鍵詞】品牌管理;中小企業(yè);創(chuàng)新機(jī)制

全球化經(jīng)濟(jì)在不斷的深入與發(fā)展，并且把著重點(diǎn)放在品牌發(fā)展上的公司數(shù)量越來越大，同時(shí)把品牌管理當(dāng)成了企業(yè)的管理戰(zhàn)略。對企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)品牌管理進(jìn)行深人分析，能夠當(dāng)企業(yè)及時(shí)自己在平時(shí)管理中存在的不足并為及時(shí)改正，真正做到品牌的有效管理，進(jìn)一步提升品牌形象，使得商業(yè)價(jià)值得到更多的提升，同時(shí)增加了企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢與自我實(shí)力，保證了我國中小企業(yè)的持久健康發(fā)展。

一、中小企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的必要性

（一）增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢

就一個(gè)中小企業(yè)而言，加入要提升自己在市場中的競爭優(yōu)勢，就需要?jiǎng)?chuàng)造出自身的獨(dú)有特性，往往對品牌管理進(jìn)行創(chuàng)新就會讓每一個(gè)中小企業(yè)都會存在一個(gè)與自身企業(yè)相關(guān)的獨(dú)特優(yōu)勢，而且因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)注重的要素不一樣就會帶來每一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢也會有很多的不一樣。另外，一個(gè)具備科學(xué)有效品牌管理體系的企業(yè)的相關(guān)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的企業(yè)。所以應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行品牌管理創(chuàng)新，不斷提高中小企業(yè)在市場的競爭優(yōu)勢，并且也可以讓這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品獲得更多消費(fèi)者的好評，對于一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造完美形象是有利的，從而進(jìn)一步提高企業(yè)在社會上的影響力，帶動一定的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）讓企業(yè)能夠因?yàn)槠放贫a(chǎn)生一系列經(jīng)濟(jì)效益

在我國的各個(gè)中小企業(yè)打造自身品牌的過程當(dāng)中，也是一個(gè)對品牌的管理進(jìn)行一種創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)利益這方面來說就是不斷使產(chǎn)品的銷量加大，從而獲取更多的利潤，不斷獲得消費(fèi)者對于這種產(chǎn)品的好評，以便提高這個(gè)企業(yè)在社會上的信譽(yù)度。此外，一個(gè)優(yōu)秀的品牌能夠給這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品帶來更多的銷售量，如果要長時(shí)間保持這種優(yōu)勢就需要進(jìn)一步對品牌管理進(jìn)行創(chuàng)新，使這個(gè)企業(yè)的品牌能夠與時(shí)俱進(jìn)，做到長時(shí)間不衰落。另外一個(gè)企業(yè)的相關(guān)品牌優(yōu)勢也能給企業(yè)的對外投資帶來好處，同時(shí)吸引更多的外資，并且能夠讓這個(gè)企業(yè)在品牌管理方面更加完善，以至于在市場上的競爭優(yōu)勢得到保持。

（三）對于企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工和相對固定的顧客有推動作用

就一個(gè)中小企業(yè)而言，加強(qiáng)對自身企業(yè)的相關(guān)品牌管理也是一種對企業(yè)的相關(guān)資源進(jìn)行梳理總結(jié)的環(huán)節(jié)，而且一個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、管理模式也會在一定程度上影響著企業(yè)的品牌管理創(chuàng)新，所以對企業(yè)品牌管理進(jìn)行創(chuàng)新同時(shí)能夠讓員工對于企業(yè)文化更加熟悉，進(jìn)一步加強(qiáng)員工之間的凝聚力，提升員工對于自身所在企業(yè)的一種忠誠度。另外，企業(yè)品牌管理的相關(guān)創(chuàng)新能夠讓這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會發(fā)展，讓消費(fèi)者不容易產(chǎn)生一種厭倦心理，也就是說企業(yè)能夠具備一些相對穩(wěn)定和忠實(shí)的消費(fèi)群體。

二、中小企業(yè)品牌管理的現(xiàn)狀及存在問題

根據(jù)相關(guān)的品牌管理理論可以發(fā)現(xiàn)，品牌管理是一個(gè)并不簡單的系統(tǒng)工程，涉及多方面的內(nèi)容，包括企業(yè)的開發(fā)設(shè)計(jì)到中途的生產(chǎn)再到后來的銷售過程中每個(gè)部門間或者是各企業(yè)之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。目前我國中小企業(yè)在相關(guān)的戰(zhàn)略確定、機(jī)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)或者是實(shí)際操作運(yùn)行過程中存在著許多問題。具體如下：

（一）中小企業(yè)在品牌管理過程中戰(zhàn)略不夠統(tǒng)一

目前我國中小企業(yè)平時(shí)采用的品牌管理理論一般都是西方的相關(guān)理論，但是這些理論在進(jìn)行實(shí)際使用時(shí)需要具備嚴(yán)格的條件，如一些科學(xué)的管理過程和科學(xué)的配套設(shè)施等等。中小企業(yè)由于還在處于興起階段，企業(yè)管理中的很多過程都還并不能順利進(jìn)行，一些制度與體系也還不夠完善。也就是說中小企業(yè)還并未有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)來推動品牌管理的創(chuàng)新，造成了企業(yè)在品牌管理創(chuàng)新方面，難以達(dá)到戰(zhàn)略的一致性。

（二）品牌的相關(guān)管理機(jī)構(gòu)不夠健全

中小企業(yè)在品牌管理的過程中一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)就是積極打造一套健全的品牌管理結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)的各級公司里的負(fù)責(zé)品牌管理的部門在日常工作中能夠權(quán)責(zé)統(tǒng)一。目前的中小企業(yè)品牌管理機(jī)構(gòu)并不完善，而且集團(tuán)層面的相關(guān)部門的影響力也收到了一定的阻礙與影響。

（三）缺少科學(xué)有效的管理機(jī)制

目前我國中小企業(yè)在論平時(shí)的品牌管理過程中缺乏一些科學(xué)有效的梳理總結(jié)。企業(yè)內(nèi)部沒有針對品牌管理這一部分內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)設(shè)相關(guān)制度。造成了中小企業(yè)在品牌管理中只是把工作停留在頂層設(shè)計(jì)當(dāng)中，這些問題都會給企業(yè)的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)以及處理相關(guān)問題帶來一定的影響，給中小企業(yè)的發(fā)展造成一定的危機(jī)。

三、完善中小企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的策略

（一）提高企業(yè)內(nèi)部對于品牌管理創(chuàng)新這方面的戰(zhàn)略一致性，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理創(chuàng)新

加強(qiáng)中小企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的前提條件是在企業(yè)內(nèi)部對于品牌管理的相關(guān)目的盡量達(dá)成戰(zhàn)略一致性。然而需要達(dá)到這一目的的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)就是加強(qiáng)內(nèi)部的管理創(chuàng)新。具體地來說可以從以下方面實(shí)行，首先企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化一些組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。品牌管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)可以說是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，把結(jié)構(gòu)的改變作為手段，把企業(yè)的品牌打造作為關(guān)鍵的發(fā)展目標(biāo)，從人員調(diào)整、財(cái)產(chǎn)或是相應(yīng)的設(shè)施等等對先前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，使得企業(yè)內(nèi)部的負(fù)責(zé)不同工作的部門能夠權(quán)責(zé)統(tǒng)一，讓每個(gè)部門都能夠明白自己所擔(dān)任的工作與責(zé)任，進(jìn)一步提高了企業(yè)內(nèi)部品牌管理的相關(guān)效率。其次是要對品牌管理人才的培養(yǎng)方式進(jìn)行創(chuàng)新。品牌管理的相關(guān)戰(zhàn)略達(dá)到一致需要全體員工熟悉企業(yè)的文化并且得到他們的理解，讓他們對于品牌管理具備充分的責(zé)任感與義務(wù)感。

（二）改善企業(yè)品牌管理模式，推動品牌管理的不斷創(chuàng)新

品牌管理的創(chuàng)新是一項(xiàng)并不簡單的工程，擁有一套持之以恒的相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)必不可少的一門工程，需要將品牌建設(shè)融入到企業(yè)的相關(guān)管理當(dāng)中或者說是企業(yè)的制度創(chuàng)設(shè)中。中小企業(yè)需要深入改善品牌管理制度和完善相關(guān)管理過程，給企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)品牌建設(shè)提出一些指導(dǎo)原則，實(shí)現(xiàn)理想和平時(shí)的工作要求以及一些對員工的績效評價(jià)制度等等，從不同層面去創(chuàng)設(shè)一些指標(biāo)體系，使得相關(guān)工作能夠有章可循。中小企業(yè)還應(yīng)該不斷創(chuàng)設(shè)一些相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，讓品牌建設(shè)融人到企業(yè)的相關(guān)考核當(dāng)中，不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，增加品牌在社會上的認(rèn)可度和市場的競爭優(yōu)勢。

（三）不斷加強(qiáng)中小企業(yè)的相關(guān)品牌管理，大力打造企業(yè)相應(yīng)品牌

首先，中小企業(yè)應(yīng)該對自己品牌有個(gè)定位，同時(shí)不斷改善品牌框架。中小企業(yè)應(yīng)該把傳統(tǒng)的更多注重在自身的品牌定位丟棄，要根據(jù)市場細(xì)分原則把一個(gè)企業(yè)的主要目標(biāo)對應(yīng)的消費(fèi)群體和與利益相聯(lián)系的群體確定好，同時(shí)不斷對一些受眾心理進(jìn)行研究，善于去發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)客戶的心智，把深刻認(rèn)識市場的相關(guān)需求和自身存在的優(yōu)點(diǎn)作為基礎(chǔ)，利用異化原則來對一個(gè)品牌進(jìn)行定位，最后可以利用一些簡潔明了又易懂的方式向外界宣傳自己的品牌主張。在一個(gè)企業(yè)進(jìn)行了品牌定位之后，應(yīng)該把著重點(diǎn)放在如何改善品牌框架之上，這樣可以向外界展現(xiàn)出自己獨(dú)特的美好的品牌形象。中小企業(yè)在改善品牌框架的時(shí)候應(yīng)該清楚明白企業(yè)的業(yè)務(wù)、生產(chǎn)或者是售后之間的聯(lián)系，有效整理并利用好相關(guān)的品牌資源，不斷發(fā)現(xiàn)出收購和原有品牌之間的完美融合，科學(xué)配置相關(guān)資源，加強(qiáng)品牌的對外影響力，不斷提升品牌價(jià)值。然后，企業(yè)應(yīng)該增加一些宣傳力度，使品牌不斷走向國際化。宣傳之時(shí)需要具備一種有效表達(dá)和傳播的渠道，首先是傳播內(nèi)容不能太泛濫，應(yīng)該與受眾相符合且語句條理清晰，然后是傳播渠道應(yīng)該往多元化發(fā)展，積極利用好微博微信等快速發(fā)展的新媒體，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，廣泛宣傳企業(yè)的品牌美好形象，不斷打造出品牌價(jià)值。

四、結(jié)束語

本文在深刻了解了中小企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的重要性之上，根據(jù)目前中小企業(yè)品牌管理的目前狀況和一些存在的相關(guān)問題、推動中小企業(yè)品牌管理不斷創(chuàng)新的意見建議兩方面內(nèi)容展開深入研究。從本文的相關(guān)研究結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，目前中小企業(yè)品牌管理在管理原則、管理結(jié)構(gòu)、管理過程和機(jī)制三方面存在一些問題，因此，本文提出了提高企業(yè)內(nèi)部對于品牌管理創(chuàng)新這方面的戰(zhàn)略一致性，改善企業(yè)品牌管理模式，不斷加強(qiáng)中小企業(yè)的相關(guān)品牌管理，大力打造企業(yè)相應(yīng)品牌三個(gè)內(nèi)容的有效策略，旨在推動中小企業(yè)能夠不斷提高自身的品牌價(jià)值，利用品牌管理帶動企業(yè)的持久健康發(fā)展。