程明

【摘要】在新的條件下，如何開展企業(yè)員工思想政治工作，如何了解員工所思所想，如何把握員工思想動(dòng)態(tài)，如何激發(fā)員工工作熱情，是關(guān)系到隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)欣欣向榮、隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。如何激發(fā)員員工作熱情，把廣大員工凝聚到一起，把員工的戰(zhàn)斗力、吃苦力、創(chuàng)業(yè)力充分發(fā)揮出來，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，是當(dāng)代思想政治工作者們面臨的課題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工;工作熱情;凝聚力

隨著社會(huì)發(fā)展、信息化時(shí)代的到來和改革開放的不斷深入，企業(yè)員工的價(jià)值觀念、思維方式、生活需求和心理狀態(tài)都發(fā)生了不同程度的變化。人們更加成熟和理智是社會(huì)發(fā)展的一大進(jìn)步，但也存在著很多問題，如人們的審美觀、榮辱觀念發(fā)生了‘錯(cuò)位”，道德標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，思想和心態(tài)比過去復(fù)雜、判別能力下降等等。在這種形勢下，如何從了解員工、關(guān)心員工、教育員工、幫助員工人手，把員工工作熱情激發(fā)出來，特別是把老員工的“特殊”作用發(fā)揮出來，是我們每一個(gè)思想政治工作者應(yīng)經(jīng)常思考的問題。為了使員工對企業(yè)有認(rèn)同感，對企業(yè)的未來發(fā)展有信心，滿足員工的尊重需要等條件，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

一、要尊重每一名員工

尊重優(yōu)秀員工，這是大家都能夠理解的，也是容易做到的，但要尊重每一個(gè)員工，往往很難做到。在企業(yè)中，每個(gè)員工所從事的工作都是企業(yè)中必要的、有效的，崗位之間沒有貴賤之分，員工的人格是平等的，每一個(gè)員工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的，不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個(gè)員工，而且要教育員工相互尊重，尊重對方的人格，尊重別人的勞動(dòng)。

二、要為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

員工有學(xué)習(xí)提高的愿望，特別是青年員工，他們已經(jīng)意識(shí)到，在激烈的市場競爭中不學(xué)習(xí)不提高就會(huì)面臨被淘汰的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。同樣，老員工也有學(xué)習(xí)提高的愿望，他們也很清楚的意識(shí)到，在跳躍式發(fā)展的企業(yè)當(dāng)中，要想當(dāng)好一名合格的企業(yè)員工，就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。他們雖然學(xué)習(xí)起來比較吃力，但憑著他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理解能力，學(xué)習(xí)起來也很容易接受和消化，企業(yè)要做的就是為他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

三、要為員工提供表現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)

表現(xiàn)自我價(jià)值，是人的一種心理需要，滿足這種心理需要，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。可以通過舉辦文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)和各種競賽活動(dòng)，吸引員工在這些活動(dòng)中充分表現(xiàn)自己的聰明才智，形成一批活動(dòng)積極分子。在以往的各項(xiàng)競賽活動(dòng)中，最認(rèn)真、最樂于參加的是崗位工人和服務(wù)部門的工人，因?yàn)樗麄冊谄椒驳娜粘９ぷ髦泻茈y表現(xiàn)自己的才華，對在本職崗位以外表現(xiàn)自我價(jià)值的需求更為強(qiáng)烈。為實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，要通過以下方式鼓勵(lì)和感染員工。

（一）用榜樣的力量感染、激勵(lì)員工。企業(yè)每年都要評(píng)比先進(jìn)和勞動(dòng)模范，可以通過舉辦勞模事跡報(bào)告會(huì)、先進(jìn)人物事跡演講賽等活動(dòng)大力宣傳勞模們的恪盡職守、愛崗敬業(yè)的無私奉獻(xiàn)精神，或者把我們身邊涌現(xiàn)出的勞模先進(jìn)事跡制做成電視短片，供大家學(xué)習(xí)、討論。

（二）用特色的形式熏陶、教育員工。結(jié)合形勢任務(wù)，利用節(jié)假日，經(jīng)常開展一些有特色、有創(chuàng)意、有濃厚政治氣息的活動(dòng)，如節(jié)假日舉辦升國旗儀式、重溫入黨誓詞、開展黨的知識(shí)競賽答題活動(dòng)、演講比賽以及到革命教育基地等參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)影響、啟發(fā)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，確立并堅(jiān)定崇高的理想信念，使員工在愛黨、愛祖國、愛企業(yè)的思想意識(shí)和道德情操在潛移默化中得以凈化、升華。

（三）用寓教于樂的活動(dòng)引導(dǎo)、凝聚員工。利用業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，諸如職工籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，充分利用文聯(lián)、體協(xié)開展職工書法攝影展，在重大節(jié)日組織的以歌頌黨、歌頌祖國、歌頌社會(huì)主義為主題的文藝匯演、歌詠比賽等。

四、要讓員工的情緒有所宣泄

員工在工作中難免會(huì)遇到不順心的事無處宣泄，長此以往會(huì)導(dǎo)致員工工作效率低下甚至出現(xiàn)安全事故。所以要讓員工有能夠宣泄自己情緒的地方。同時(shí)，要有人來幫助員工理順情緒，不斷疏導(dǎo)員工的情緒，將員工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去。這就要求企業(yè)有一批會(huì)做思想工作，能夠得到職工信賴的基層干部。根據(jù)員工的自身特點(diǎn)，在梳理員工思想的同時(shí)，要做好以下幾個(gè)方面。

（一）及時(shí)把握員工思想脈搏。一般通過干群交流會(huì)、員工意見征求、合理化建議、定期的員工思想動(dòng)態(tài)分析等形式來了解員工當(dāng)前最關(guān)心的問題是什么、員工現(xiàn)在心里在想什么等等，都做到心中有數(shù)，了如指掌。

（二）思想工作要對癥下藥。即員工在哪里存在問題，就把思想工作做到哪里，對年齡不同、崗位不同、文化程度不同、個(gè)性不同的員工，采取不同形式、不同內(nèi)容的思想交流。

（三）注意疏通員工的思想渠道。對那些容易引發(fā)員工思想波動(dòng)的問題，如涉及切身利益的工資獎(jiǎng)金分配、重大的人事干部制度改革以及公司重大的經(jīng)營決策等，要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。

五、提高基層干部的溝通能力

政工干部在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，要定期與員工進(jìn)行交流與溝通，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。通過與員工經(jīng)常性地交談，了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何，對不同性格、不同年齡層次的員工有針對性的進(jìn)行溝通。同時(shí)還要留心員工的言行舉止，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，解開其思想上的疙瘩，打消員工的后顧之憂，才能保證每名員工的工作熱情。

六、要隨時(shí)激發(fā)員工的積極性

（一）變換工種，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí)，不能橫加斥責(zé)，而是要為他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，變換工作環(huán)境，讓員工對新的崗位有一種新鮮感，讓他們在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)。

（二）對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出的員工，哪怕是工作上有一點(diǎn)點(diǎn)成績，都要加以贊揚(yáng)，鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力。

七、結(jié)語

在不斷發(fā)展創(chuàng)新的今天，作為一名思想政治工作者，要時(shí)刻了解員工之所想所為，要及時(shí)為他們解決實(shí)際困難。要時(shí)刻激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，特別是要激發(fā)老員工的工作熱情，讓他們?nèi)硇牡膸ьI(lǐng)年輕人發(fā)揮作用。只有這樣，才能建立一支經(jīng)得起時(shí)間和市場考驗(yàn)的和諧隊(duì)伍，員工的工作積極性才會(huì)大大提高。