摘 要：學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式在為高職教育帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也改變了學(xué)生管理的環(huán)境，使得傳統(tǒng)的一些管理理念與方法不再適應(yīng)這種人才培養(yǎng)模式，變革學(xué)生管理理念與方法勢在必行。文章從高職教育中應(yīng)用學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)入手，重點(diǎn)提出了一些應(yīng)對策略，希望不斷提升高職學(xué)生管理的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職教育;學(xué)徒制;學(xué)生管理;管理策略

學(xué)徒制是面向于現(xiàn)代化職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一種新型人才培養(yǎng)模式，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提升他們職業(yè)能力方面具有重要作用。然而，學(xué)徒制在為高職教育提供一種全新的人才培養(yǎng)模式的同時，也給學(xué)生管理工作帶來了一定挑戰(zhàn)，如企業(yè)方缺乏完善教育管理機(jī)制等，影響了學(xué)生管理有效性。在這樣的背景下，如何才能有效抓住學(xué)徒制這種高職人才培養(yǎng)模式新機(jī)遇，突破新常態(tài)下學(xué)生管理工作瓶頸值得深入探討。

一、學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理工作制度建設(shè)滯后

對于高職教育中所應(yīng)用的學(xué)徒制而言，其是一種全新的人才培養(yǎng)模式，當(dāng)下關(guān)于其規(guī)范性應(yīng)用的指導(dǎo)規(guī)則和工作制度比較缺乏，相應(yīng)的學(xué)生管理工作也缺乏健全的管理工作制度。比如，高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)在開展學(xué)徒制教學(xué)的過程中，所面向的企業(yè)和學(xué)校之間沒有就師徒關(guān)系維系方式、工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及相關(guān)管理制度等進(jìn)行系統(tǒng)分析，依舊沿襲與應(yīng)用學(xué)徒工管理方式或頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生管理方式等傳統(tǒng)管理模式，甚至部分高職學(xué)生管理處直接將學(xué)徒制學(xué)生等同于企業(yè)學(xué)徒工來看待。由于缺乏健全的學(xué)生管理工作制度，個別高職院校的學(xué)徒制學(xué)生可能在實(shí)際的工作崗位上的時間存在過久的問題，超出了他們身體與心理肯能承受的范圍，不僅影響了他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量，也嚴(yán)重挫傷了他們學(xué)習(xí)的熱情與積極性，給學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。

（二）管理工作體系有待完善

在當(dāng)下的高職院校開展學(xué)徒制人才培養(yǎng)的過程中，許多高職學(xué)生管理處的管理人員可能缺乏完善的管理工作體系，實(shí)際的管理工作常常按照以往的傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行管理，無法明確各個階段或面對不同學(xué)生需要采取的對應(yīng)管理方式與內(nèi)容，直接采用統(tǒng)一的管理方式與內(nèi)容，以至于影響了最終的學(xué)生管理效果。比如，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在參與學(xué)徒制人才培養(yǎng)的過程中，有的是學(xué)業(yè)初期、有的是學(xué)業(yè)中期，還有的是學(xué)業(yè)末期，此時他們面臨的學(xué)習(xí)任務(wù)以及就業(yè)情況等各不相同，但是許多高職學(xué)生管理處依舊會采取“一刀切”的學(xué)生管理模式，采用一致的學(xué)生管理內(nèi)容與方式，最終影響了部分高職學(xué)生的管理效果。

（三）管理工作隊(duì)伍亟待加強(qiáng)

當(dāng)前許多高職院校的學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生管理主要由高職學(xué)生管理處來進(jìn)行負(fù)責(zé)，但是學(xué)徒制人才培養(yǎng)不單單是高職院校的責(zé)任，同樣需要企業(yè)的配合，所以如果高職人才培養(yǎng)過程中只是從學(xué)校方著手努力，那么無法從整體上提升學(xué)生管理的有效性。比如，部分高職院校的合作企業(yè)可能在推行與應(yīng)用學(xué)徒制這種人才培養(yǎng)模式的時候不夠認(rèn)真，積極性不足。當(dāng)下我國高職教育中所采取的學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式還處于初級發(fā)展階段，這時候企業(yè)可能更多地是投入，無法快速收到教育方面的回報，所以使得許多企業(yè)可能缺乏和高校開展合作辦學(xué)的動力。特別是在學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，高職院校和企業(yè)所面臨的安全風(fēng)險不可忽視。學(xué)生的身份不同于企業(yè)當(dāng)中的實(shí)習(xí)工或正式員工，所以進(jìn)一步增加了企業(yè)管理的難度，也增加了學(xué)生出現(xiàn)安全事故等異常問題的幾率。

（四）學(xué)生考評體系亟待健全

不同于傳統(tǒng)職業(yè)教育中的學(xué)生考核評價體系，學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下的考評體系主體除了高職院校外，同樣包括企業(yè)，但是當(dāng)下的許多高校對于學(xué)生的考核，主要以高職學(xué)生管理處等反饋的意見為主，缺少企業(yè)方面對學(xué)生的點(diǎn)評，這在一定程度上影響了學(xué)生考評的有效性，甚至可能部分在企業(yè)中表現(xiàn)比較好的高職生因?yàn)閷W(xué)業(yè)成績不良而最終取得了比較低的考評分?jǐn)?shù)，這顯然是不合理的。

二、學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作對策

（一）加快管理工作制度建設(shè)

健全的學(xué)生管理工作制度是指導(dǎo)學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下高職學(xué)生管理處等管理機(jī)構(gòu)人員工作的重要依據(jù)和指南，其是確保學(xué)生管理工作質(zhì)量與效率的重要保障，所以必須要加快建立與健全學(xué)生管理工作制度。一方面，從政府角度來講，在高職教育中推行學(xué)徒制這種新型人才培養(yǎng)模式的過程中，政府在其中扮演者非常關(guān)鍵的角色，必須要為高職院校以及相關(guān)企業(yè)提供學(xué)生管理方面的政策支持，并要相應(yīng)的制定一些切實(shí)可行的法律和法規(guī)協(xié)議等來對學(xué)徒制下學(xué)生的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù);從法律層面承認(rèn)學(xué)徒制這種人才培養(yǎng)模式的合法地位，期間要推行與應(yīng)用學(xué)徒合同等方式來對高職學(xué)生的學(xué)徒身份及受教育權(quán)與勞動保障權(quán)利等相關(guān)權(quán)益進(jìn)行保障;在高職院校與企業(yè)之間簽訂《學(xué)徒制人才培養(yǎng)協(xié)議書》的框架下，要采取明確、規(guī)范的法律文件來對高職院校的學(xué)生管理制度進(jìn)行規(guī)范，明確高職院校、合作企業(yè)以及學(xué)生等各方權(quán)益與義務(wù)等進(jìn)行明確，尤其是要明確高職院校學(xué)徒制學(xué)生的行為規(guī)范、組織紀(jì)律、學(xué)業(yè)與就業(yè)、政治思想教育等方面管理內(nèi)容;要從學(xué)生管理視角入手，加快構(gòu)建健全的工學(xué)交替學(xué)生管理的各項(xiàng)制度，如學(xué)徒崗位操作制度、安全管理規(guī)則、學(xué)徒報酬發(fā)放規(guī)則等等。通過企業(yè)與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生家長、學(xué)校與學(xué)生以及學(xué)校與企業(yè)等相關(guān)責(zé)任方互相簽訂規(guī)范的協(xié)議書來約束各方行為的同時，確保高職院校學(xué)生管理工作可以有章可循。另一方面，要做好高職院校班主任、企業(yè)師傅等相關(guān)育人工作參與者的職責(zé)劃分工作，并以規(guī)范的制度形式進(jìn)行確定，確保他們均可以明確自身的職責(zé)。比如，在工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生參與學(xué)徒制教育的時候，可以結(jié)合高校以及合作企業(yè)來共同構(gòu)建健全的責(zé)任追究機(jī)制，確?？梢约?xì)化學(xué)生管理職責(zé)，力求做到賞罰分明，這樣可以有效調(diào)動各方工作的熱情與積極性，確保高職學(xué)生管理處等的學(xué)生管理工作有序開展。

（二）完善學(xué)生管理工作體系

為了順利將學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式引入與應(yīng)用到高職教育的各個專業(yè)中來，確保學(xué)生管理工作有序開展，需要加快構(gòu)建與完善學(xué)生管理工作體系，這就需要面向于學(xué)業(yè)初期、學(xué)業(yè)中期和學(xué)業(yè)末期等高職生采取不同的學(xué)生管理方式與內(nèi)容，具體如下：

（1）對于學(xué)業(yè)初期階段的高職學(xué)生，管理要點(diǎn)如下：學(xué)業(yè)初期的高職學(xué)生管理，是為學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式開展奠定良好基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段。在新生入學(xué)后，高職學(xué)生管理處等管理機(jī)構(gòu)就要注意組織學(xué)生初步了解所學(xué)專業(yè)以及學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的相關(guān)情況。比如，對于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言，要結(jié)合當(dāng)下國內(nèi)工商企業(yè)管理行業(yè)的人才需求現(xiàn)狀以及未來的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與前景，引導(dǎo)學(xué)生盡快熟悉本專業(yè)的人才需求情況，激發(fā)他們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，盡早規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯與職業(yè)生涯;組織全體工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生利用假期時間，定期到相關(guān)專業(yè)的企業(yè)去進(jìn)行實(shí)地參觀，提前使他們感受下自己未來工作的環(huán)境以及工作要求，確保他們在思想、行動與精神層面上同企業(yè)保持一致，確?？梢怨餐嵘龑W(xué)生的綜合素質(zhì)。

（2）對于學(xué)業(yè)中期階段的高職學(xué)生，管理要點(diǎn)如下：在高職學(xué)生的中期學(xué)習(xí)階段，可以按照企業(yè)管理模式來管理學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，使各專業(yè)的學(xué)徒制學(xué)生可以在“學(xué)生”和“職業(yè)工作者”這兩個角色之間進(jìn)行“無縫接軌”。比如，在平時的教學(xué)過程中，要將企業(yè)中所應(yīng)用的現(xiàn)代化管理制度引入到學(xué)生課堂學(xué)習(xí)中來，培養(yǎng)他們的現(xiàn)代企業(yè)精神，做到守紀(jì)、準(zhǔn)時等基本處事原則，培養(yǎng)他們熱愛工作崗位以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng);在教學(xué)過程中要注意滲透企業(yè)時機(jī)工作中的一些關(guān)鍵問題，使他們盡快地適應(yīng)未來企業(yè)工作的實(shí)際環(huán)境。比如，對于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)徒而言，在每天正式上崗前，要先由班長集合隊(duì)伍，并仔細(xì)清點(diǎn)沒有落下工作必須物品后，經(jīng)師傅或教師同意后方可進(jìn)入到企業(yè)中，并且要將相關(guān)的活動開展情況進(jìn)行仔細(xì)記錄，將學(xué)生的這些情況納入到學(xué)徒評價體系中。

（3）對于學(xué)業(yè)末期階段的高職學(xué)生，管理要點(diǎn)如下：在高職學(xué)生學(xué)業(yè)后期，相應(yīng)的學(xué)生管理是最為關(guān)鍵的一個關(guān)鍵。在該階段，高職院校各專業(yè)的輔導(dǎo)員要定期和學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，了解他們的思想動向，做好他們的心理輔導(dǎo)工作，使他們正確面對生活或?qū)W習(xí)中遇到的各種困難;高職院校要加快構(gòu)建集辦公、管理、就業(yè)信息發(fā)布、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等為一體的工學(xué)交替信息管理平臺，借此來強(qiáng)化高職院校、企業(yè)師傅以及學(xué)生等相關(guān)主體的溝通與聯(lián)系，從而可以更好地提升學(xué)生管理的有效性。

（三）打造專業(yè)學(xué)生管理隊(duì)伍

基于上述分析可知，當(dāng)下高職院校所采取的學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式是由高職院校教師和企業(yè)師傅所共同完成的，所以為了更好地開展學(xué)生管理工作，提升學(xué)生管理的有效性，同樣要采取“雙師制”。針對這種情況，高職院?？梢月?lián)合合作企業(yè)共同成立學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式學(xué)生管理工作委員會，摒棄現(xiàn)有的高職院校教師編制以及企業(yè)用工制度等的束縛，共建一支數(shù)量充足、高專業(yè)素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍，對于高職院校以及合作企業(yè)而言，學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)要點(diǎn)如下：

（1）對于高職院校而言，在學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生管理工作中，高職學(xué)生管理處等管理機(jī)構(gòu)的人員要盡可能地由各專業(yè)的授課教師來擔(dān)任，由其充當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)者以及學(xué)生教育管理主體，管理學(xué)徒制學(xué)生的日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)態(tài)度、崗位適應(yīng)情況以及勞動紀(jì)律等。高職學(xué)生管理處的相關(guān)管理者要定期開展現(xiàn)場指導(dǎo)工作，同時要注意強(qiáng)化同合作企業(yè)內(nèi)部師傅的溝通與交流，充當(dāng)高職生和企業(yè)之間溝通的橋梁，在實(shí)際的工作崗位中滲透思想政治教育的相關(guān)知識，采取多樣化的教育管理模式來強(qiáng)化學(xué)生安全教育;要注意及時了解全體學(xué)徒制學(xué)生的思想動態(tài)，及時解決他們的心理問題。

（2）對于企業(yè)而言，學(xué)徒制學(xué)生的師傅也是學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式應(yīng)用的一個重要主體，其同樣會對該模式能否順利實(shí)施產(chǎn)生直接影響。企業(yè)師傅需要擔(dān)任高職學(xué)徒的業(yè)務(wù)教育與指導(dǎo)工作，輔助他們解決實(shí)際工作中存在的各種問題，并要向他們定期宣講企業(yè)文化以及職業(yè)道德等方面的知識，使他們鍛煉自己工作崗位技能的同時，養(yǎng)成良好的企業(yè)工作素養(yǎng);對于擔(dān)任師傅的企業(yè)人員，要盡量選擇企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的骨干人員或者資深人士，如企業(yè)班組長等，其具有豐富的技術(shù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，同時對企業(yè)的管理制度以及文化等相關(guān)知識非常清楚，所以可以更好地指導(dǎo)學(xué)徒?？傊?，企業(yè)需要構(gòu)建一支高素質(zhì)且數(shù)量充足的師傅隊(duì)伍，完善師傅管理辦法，使他們可以認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶學(xué)徒，如師傅平時要和學(xué)徒多溝通，傳授給學(xué)生必要的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)等等，提升他們管理學(xué)生的有效性。此外，高職院校要加強(qiáng)同企業(yè)師傅之間的溝通，由高職院校教師傳授給企業(yè)師傅必要的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，這樣可以進(jìn)一步提升學(xué)生管理工作的實(shí)效性。

（四）健全學(xué)生考核評價體系

為了提升學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生考評結(jié)果的有效性，高職院校要協(xié)同合作的企業(yè)共同制定學(xué)生考核評價標(biāo)準(zhǔn)，確保符合學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的特殊性以及基本規(guī)律，同時要加快構(gòu)建動態(tài)的學(xué)生激勵機(jī)制和考評機(jī)制，實(shí)際的考評過程中同樣需要有高職院校和合作企業(yè)雙方共同參與探尋學(xué)生發(fā)展和職業(yè)崗位目標(biāo)需求之間的契合點(diǎn)，確?？梢越柚茖W(xué)的高職學(xué)生考評工作來提升全體高職生的綜合素質(zhì)。比如，企業(yè)可以基于職業(yè)資格為基準(zhǔn)，考核學(xué)徒在日常工作中的工作任務(wù)、業(yè)績、態(tài)度、日常表現(xiàn)以及組織紀(jì)律等方面;高職院校的高職學(xué)生管理處等可以結(jié)合崗位能力要求目標(biāo)、崗位工作業(yè)績、工作流程熟悉程度、職業(yè)品德以及實(shí)際工作表現(xiàn)等方面的人才培養(yǎng)目標(biāo)與要求，結(jié)合高職生自主評價結(jié)果來進(jìn)行綜合評價。確保最終可以利用健全的學(xué)生考評體系來不斷提升全體學(xué)生的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。

三、結(jié)語

總之，學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式在高職教育中的應(yīng)用，為高職教育事業(yè)發(fā)展提供了一個良好機(jī)遇，但是卻同樣增加了當(dāng)下高職院校學(xué)生管理的難度，如管理工作制度建設(shè)滯后等，影響了學(xué)徒制人才培養(yǎng)效果。針對這種情況，可以從加快管理工作制度建設(shè)，完善學(xué)生管理工作體系，打造專業(yè)學(xué)生管理隊(duì)伍，健全學(xué)生考核評價體系等方面入手，統(tǒng)籌高職院校、企業(yè)等相關(guān)責(zé)任方，共同為提升學(xué)生管理工作而努力，確保不斷促進(jìn)高職院校教育事業(yè)發(fā)展。

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作者簡介：劉林（1979.08- ），女，漢族，四川渠縣人，碩士，副教授，化工設(shè)備與機(jī)械專業(yè)，研究方向：機(jī)械工程、學(xué)生管理。