李曉坤

【摘 要】：目的：分析風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的融合效果。方法：選取2016年未開始采用融合風(fēng)險意識的接受手術(shù)治療患者共計100例作為對照組，選取2017年期間開始采用融合風(fēng)險意識后接受手術(shù)治療患者共計100例作為觀察組，統(tǒng)計和比較兩組患者在手術(shù)治療期間出現(xiàn)風(fēng)險的比例及患者的滿意度。結(jié)果：觀察組患者的風(fēng)險發(fā)生率低于對照組，護理滿意度也高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：將風(fēng)險意識融入手術(shù)室護理管理有助于減少手術(shù)風(fēng)險的發(fā)生并提高患者的滿意度。

【關(guān)鍵詞】：風(fēng)險意識；手術(shù)室；護理管理；融合

【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）05--01

引言

手術(shù)室為醫(yī)院中與各科室合作接觸最多的治療、搶救科室，隨著醫(yī)學(xué)不斷的發(fā)展和進步，人們對疾病的治療和健康要求也在不斷的提高，而手術(shù)室作為急救和治療的重要場所，其護理管理質(zhì)量將會直接影響患者的治療和健康。因此，如何在手術(shù)中為患者提供更好的護理質(zhì)量和服務(wù)成為亟需解決的首要問題[1]。由于需要進行手術(shù)的患者病情相對較重，因此手術(shù)的風(fēng)險也相對較大，往往護理人員早操作中稍有不慎將會對患者的身體造成不可挽回的傷害，嚴(yán)重者更會危及患者生命，所以手術(shù)工作中需要求護理人員要仔細(xì)、認(rèn)真并高度集中，盡量避免和減少風(fēng)險事件的發(fā)生，而為減輕護理人員的壓力，提高患者的治療效果，醫(yī)院將護理風(fēng)險管理應(yīng)用于手術(shù)室中[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年未開始采用融合風(fēng)險意識的接受手術(shù)治療患者共計100例作為對照組，選取2017年開始采用融合風(fēng)險意識后接受手術(shù)治療患者共計100例作為觀察組?對照組患者中男53例，女47例，患者年齡在19～59歲；觀察組患者中男51例，女49例，患者年齡在18～歲?通過患者資料的比較分析可以發(fā)現(xiàn)，患者在年齡?性別?病情等各項特征上均不存在統(tǒng)計學(xué)差異，能夠開展臨床比較實驗?

1.2 方法

對照組行手術(shù)室常規(guī)護理管理。觀察組在手術(shù)室護理管理中進行風(fēng)險意識管理。

1.2.1 風(fēng)險意識的提高

組織相關(guān)護理工作人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，對醫(yī)院出現(xiàn)過的醫(yī)療糾紛案例進行分析和討論，從根本上提高護理人員風(fēng)險意識、誠信意識、社會責(zé)任感和法律意識。

1.2.2 人員科學(xué)配置

根據(jù)手術(shù)量和手術(shù)時間對護理人員實施人性化合理的排班，最大程度地減輕護理人員的疲倦感。同時根據(jù)手術(shù)的類型，配置?？谱o士，提高護理人員之間的手術(shù)配合能力，減少由于護理能力不足導(dǎo)致醫(yī)療糾紛事件。

1.2.3 努力提高護理質(zhì)量

要求護理人員對患者一次性進行護理，減少或消除在手術(shù)中給患者身體上帶來的傷痛，從根本上提高醫(yī)院護理的質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全程監(jiān)控護理人員的護理質(zhì)量，確保每個護理環(huán)節(jié)到位，制定工作差錯預(yù)防制度，減少護理工作中可能出現(xiàn)的漏洞。在手術(shù)室護理中持續(xù)改進護理理念，以現(xiàn)有護理手段為基礎(chǔ)，隨時分析可能出現(xiàn)的問題，提出相關(guān)的解決方案，提高護理水平。

1.2.4 推進以人為本護理理念

以人為本是護理人員必須要形成的基本護理意識，將所有患者作為自己的家人去對待合理，充分了解患者的各個方面情況，特別是患者的生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、用藥禁忌、手術(shù)中可能存在的過敏或不適應(yīng)癥狀，根據(jù)患者的具體情況展開更具有針對性的護理工作，制定具體可行的風(fēng)險防范制度[3]。同時也要盡量滿足患者的需要，使得患者能夠在接受手術(shù)治療前保持良好的心理狀態(tài)，能夠更加有效地改善患者護理工作。

1.2.5 加強基礎(chǔ)護理培訓(xùn)

護理人員的工作能力對于其護理水平和風(fēng)險控制具有直接影響，護理管理者要逐漸完善護理人員培訓(xùn)體系，邀請專業(yè)人員為護理人員進行培訓(xùn)，逐漸提升護理人員的工作能力，利用多媒體等現(xiàn)代化教育手段對護理人員進行培訓(xùn)，同時也要有效引入實訓(xùn)培訓(xùn)，將理論教育與實踐教學(xué)有效整合起來。

1.2.6 獎懲制度

定期考核護理人員的風(fēng)險管理水平，重點檢查護理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，以便更好地進行改進。

1.2.7 急診手術(shù)的合理安排

急診手術(shù)應(yīng)該優(yōu)先安排，急診手術(shù)室護理人員應(yīng)不受上下班時間限制，避免人力因素延誤最佳的手術(shù)時機。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計兩組患者在手術(shù)過程中出現(xiàn)風(fēng)險的概率及患者的滿意度，將患者滿意度分為非常滿意?滿意和不滿意三個等級，以非常滿意與滿意作為患者滿意度的統(tǒng)計依據(jù)?

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS22作為統(tǒng)計學(xué)工具，以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義?

2 結(jié)果

2.1 兩組患者出現(xiàn)風(fēng)險概率情況比較

觀察組發(fā)生風(fēng)險概率低于對照組（P<0.05）?

2.2 兩組患者的護理滿意度比較

觀察組患者的滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對照組（P<0.05）

3 討論

綜上所述，手術(shù)室地位重要，承擔(dān)的是醫(yī)院所有需要接受手術(shù)治療的患者的手術(shù)治療工作，患者的情況各異，疾病種類不同，有些患者情況復(fù)雜，存在多變因素，容易發(fā)生護理風(fēng)險事件。為此，需要采取多種措施提升手術(shù)室護理質(zhì)量，而加強風(fēng)險意識管理具有十分重要的意義。在實際工作中，通過加強對護理人員培訓(xùn)，使護理人員具備較強的護理風(fēng)險意識以及風(fēng)險意識管理能力，同時也注重手術(shù)室護理的人性化，尊重患者，讓患者體驗最佳的護理[5]。通過加強手術(shù)室風(fēng)險意識管理，經(jīng)常反思我們的工作，找出容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，分析發(fā)生問題的原因，并及時采取有效的措施進行解決，不斷提高工作質(zhì)量，能夠使護理風(fēng)險事件發(fā)生率以及護患糾紛發(fā)生率顯著降低，同時提升患者滿意度，也能夠使手術(shù)室護理流程更加規(guī)范，使管理更加順暢。

結(jié)束語

綜上所述，風(fēng)險護理管理在手術(shù)室護理管理中的實施，提高患者自身對風(fēng)險時間的預(yù)防，提高了護理人員的風(fēng)險意識，使手術(shù)室護理管理更加完善，安全，有重要的應(yīng)用價值。

參考文獻

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李霞，寧巧麗.觀察風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用價值[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2016，13（30）：123-125.

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