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        醫(yī)院基建檔案管理常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策

        2019-03-27 16:31:10朱小青
        關(guān)鍵詞:檔案管理問(wèn)題對(duì)策

        朱小青

        摘 要 在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中,人們對(duì)于社會(huì)各項(xiàng)服務(wù)事業(yè)的要求越來(lái)越高,基于此衛(wèi)生事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,相應(yīng)帶來(lái)的是醫(yī)院基本建設(shè)項(xiàng)目的興起。伴隨著醫(yī)院新建以及改擴(kuò)建項(xiàng)目的日益增加,基建檔案管理的作用逐漸凸顯出來(lái)。因此,文章首先對(duì)醫(yī)院基建檔案的重要性進(jìn)行了概述,進(jìn)而對(duì)目前醫(yī)院基建檔案管理存在的問(wèn)題以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因展開(kāi)分析,進(jìn)而詳細(xì)探討了改進(jìn)目前問(wèn)題局面的具體措施,以期為未來(lái)行業(yè)的發(fā)展提供參考和借鑒。

        關(guān)鍵詞 醫(yī)院基建 檔案管理 問(wèn)題 對(duì)策

        在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,基建檔案建設(shè)是不可缺少的一部分。它主要是對(duì)立檔單位建設(shè)過(guò)程中所涉及到的文字以及圖像、圖形信息做的整理和歸納。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,醫(yī)院的建設(shè)逐漸多了起來(lái),而且對(duì)于醫(yī)院各種功能類型樓體的興建也愈見(jiàn)增多。因此,對(duì)于基建檔案的建設(shè)就被提上了日程,它對(duì)于以后醫(yī)院的改擴(kuò)建起著重要的參照作用??梢哉f(shuō)醫(yī)院基建檔案的管理是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù),它的形成和發(fā)展需要每一個(gè)檔案工作者共同努力來(lái)完成。

        一、醫(yī)院基建檔案管理的意義

        基建檔案是一個(gè)十分復(fù)雜的工程建設(shè)系統(tǒng),它不僅是對(duì)基建的歷史進(jìn)行記錄,還是對(duì)基建的建設(shè)現(xiàn)狀做記載。它可以為日后的維護(hù)以及改擴(kuò)建提供參考依據(jù)。在現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下,醫(yī)院的建設(shè)也逐漸完善起來(lái),而基建檔案的重要作用也越來(lái)越引起人們的重視,基建檔案的管理水平與未來(lái)醫(yī)院的整體規(guī)劃和發(fā)展息息相關(guān)。

        (一)基建檔案建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的保障

        醫(yī)院的建設(shè)過(guò)程中,基建檔案是重要的記錄載體,它承載著醫(yī)院建設(shè)的第一手資料。檔案中既描述了醫(yī)院的建設(shè)歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,也收錄了各種合同和協(xié)議依據(jù),同時(shí)也詳細(xì)記載了醫(yī)院新建以及改擴(kuò)建過(guò)程中所用到的設(shè)備、材料以及具體的施工情況。它可以為未來(lái)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù),也為衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

        (二)基建檔案是醫(yī)院的寶貴財(cái)富

        作為一種信息資源來(lái)講,檔案具有特殊性的特點(diǎn),如果一經(jīng)損毀,將是不可再生的,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),它是一筆寶貴的財(cái)富。因此要高度重視基建檔案的創(chuàng)建以及收集管理工作。隨著醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,在日常管理當(dāng)中,不可避免的會(huì)查找以前的資料,那么基建檔案的建立就為平時(shí)的信息查找和查閱大開(kāi)方便之門。這樣不僅可以節(jié)約時(shí)間和精力,還可能為醫(yī)院帶來(lái)無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益。

        (三)為醫(yī)院基建資料的收集提供便利

        現(xiàn)如今,人們對(duì)于健康的關(guān)注度逐漸增加,而對(duì)于就醫(yī)環(huán)境以及條件的要求也愈加增高起來(lái)。近年來(lái),醫(yī)院的新建以及改擴(kuò)建的數(shù)次日益增多,因此基建檔案的數(shù)量也逐年升高。特別是一些情況比較特殊的遷建醫(yī)院,這樣的醫(yī)院不僅存有老院區(qū),還有新建的院區(qū)。然而在整合的過(guò)程中,所涉及到的業(yè)務(wù)比較廣泛,這當(dāng)中既要規(guī)劃新院區(qū),對(duì)其進(jìn)行裝修,又要對(duì)老院區(qū)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)其功能范疇。然而此時(shí)的項(xiàng)目建設(shè)又不在一處,這也給醫(yī)院基建資料的整理和收集帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。所以說(shuō),加強(qiáng)基建檔案的管理就顯得迫切而需要。

        二、當(dāng)前醫(yī)院基建檔案管理存在的問(wèn)題

        (一)基建檔案收集整理不細(xì)致或不完整

        基建檔案的建設(shè)應(yīng)該按照嚴(yán)格的規(guī)范要求來(lái)完成,它要求遵守適度的原則來(lái)進(jìn)行完整的收集。在實(shí)際的工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的基建檔案收集情況的完成度是不均衡的,有些表現(xiàn)為缺少改動(dòng)聯(lián)系單,有些則是缺少質(zhì)量評(píng)定表以及監(jiān)理審核單。這樣不完善的基建檔案管理工作,會(huì)造成信息資料的缺失。如果日后出現(xiàn)事故,那么很難找到相關(guān)憑證和依據(jù)。

        (二)書寫材料不規(guī)范

        醫(yī)院基建檔案的建立,能夠真實(shí)地記錄項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。它具有永久性的特點(diǎn),擁有很高的借鑒和參考價(jià)值。但是在資料記載的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)手寫以及復(fù)印資料的現(xiàn)象,這樣會(huì)讓基建檔案資料的保存質(zhì)量大幅度降低。

        (三)移交不及時(shí)

        施工單位在工程結(jié)束以后,會(huì)出現(xiàn)移交材料不及時(shí)的現(xiàn)象,這都給建檔的及時(shí)性帶來(lái)不利影響。特別是有些基礎(chǔ)建設(shè)施工出現(xiàn)暫停的情況,而在中斷的時(shí)間里,相關(guān)施工單位以及技術(shù)負(fù)責(zé)人員不斷地更換,很多時(shí)候是竣工很久以后資料才能完備。這都給檔案資料的收集和移交帶來(lái)了困難,這些復(fù)雜的因素都會(huì)使醫(yī)院基建檔案的管理難度升高。

        三、存在問(wèn)題的原因

        (一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的基建檔案意識(shí)比較淡薄

        在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)出現(xiàn)重視醫(yī)療以及科研的狀況,因此對(duì)這些方面的檔案收集比較重視,對(duì)醫(yī)療成果以及科研結(jié)果有很強(qiáng)的歸檔意識(shí)。相反地,對(duì)其他方面的信息收集則處于比較忽視的狀態(tài)。而這種潛意識(shí)里的劃分,也會(huì)給醫(yī)院的基建檔案檔案管理帶來(lái)不利的影響。

        (二)醫(yī)院檔案室的人員素質(zhì)較低

        在醫(yī)院檔案室工作的人員, 有一部分并不是相關(guān)專業(yè)人士,因此在專業(yè)性上面顯得有些薄弱,也就導(dǎo)致了對(duì)基建檔案重視程度不夠的現(xiàn)象出現(xiàn)。醫(yī)院基建檔案的管理工作十分復(fù)雜,雖然近年來(lái)的基建人員整體業(yè)務(wù)水平有所提升,但是仍會(huì)出現(xiàn)對(duì)以往工作熟悉度不夠的現(xiàn)象,這都給基建檔案管理帶來(lái)了困難。

        (三)甲乙雙方基建檔案管理不協(xié)調(diào)

        在醫(yī)院的建造過(guò)程當(dāng)中,所涉及到的基建檔案管理是由施工單位來(lái)負(fù)責(zé)的,然而一項(xiàng)工程從開(kāi)始到完工要?dú)v經(jīng)很長(zhǎng)的時(shí)間。因此,檔案的收集具有臨時(shí)性和被遺漏的特性,這也最終導(dǎo)致了基建檔案管理的操作困境。

        四、針對(duì)醫(yī)院基建檔案管理工作中存在的問(wèn)題采取的相應(yīng)措施

        (一)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳和指導(dǎo),得到領(lǐng)導(dǎo)支持

        要想提高醫(yī)院基建檔案管理的水平,加強(qiáng)對(duì)基建檔案重要性的認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵?;n案的建立需要多個(gè)單位部門的配合,任何一個(gè)部門都不可能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。因此,一定要在單位內(nèi)部加強(qiáng)基建檔案建設(shè)重要性的宣傳,特別是要注重得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。同時(shí)還要加強(qiáng)與承建單位的溝通與交流,爭(zhēng)取把基建檔案管理做到最好。

        (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉業(yè)務(wù)

        作為一名檔案管理人員,要注重自身專業(yè)知識(shí)的積累和專業(yè)水平的提高。同時(shí)還要熟悉相關(guān)法律和法規(guī),并且要對(duì)基建方面的知識(shí)有所了解。平時(shí)注重實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,掌握基建檔案管理的方式方法,從而確保建檔的質(zhì)量。

        (三)完善管理制度、流程,明確責(zé)任

        工程項(xiàng)目的建設(shè)涵蓋了立項(xiàng)、勘察、測(cè)繪、初步設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等階段,各階段的資料收集部門均不相同,因此檔案人員不僅要知曉工程的進(jìn)度,熟悉工程的建設(shè)流程,而且對(duì)各階段應(yīng)收集的資料也要做到心中有數(shù)。檔案室要提前完善管理流程,細(xì)化各階段應(yīng)收集的資料目錄和各類資料應(yīng)達(dá)到的具體要求,以保證基建檔案的完整。在工程實(shí)施前,醫(yī)院作為建設(shè)單位,首先應(yīng)制訂相應(yīng)制度,以制度做保障。其次明確各參建單位、各部門在基建檔案收集、整理中的責(zé)任,即醫(yī)院檔案人員對(duì)基建檔案的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任,基建部門的協(xié)調(diào)責(zé)任,各參建單位的收集、整理、組卷、編目、保管、利用責(zé)任。第三,在工程進(jìn)入施工階段后,及早與各參建單位資料收集人員對(duì)接,隨時(shí)了解基建檔案管理動(dòng)態(tài),對(duì)基建檔案形成過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管。

        (四)納入考核體系,確保落實(shí)

        光有制度作保證,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需與檔案人員及參建單位檔案員的個(gè)人利益掛鉤,才能使制度落地,流程暢通。將基建檔案的管理、指導(dǎo)責(zé)任納入醫(yī)院檔案員個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo),將參建單位的檔案收集、管理等責(zé)任納入基建項(xiàng)目考核,同時(shí)要求參建單位對(duì)檔案員進(jìn)行考核。

        五、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,在醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,基建檔案管理具有不可忽視的作用。隨著現(xiàn)代化醫(yī)院進(jìn)程的加快,理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基建檔案管理的重視。這也能進(jìn)一步保證基建檔案的科學(xué)性,從而為今后醫(yī)院的發(fā)展提供參考資料。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 劉紅建,楊綠,冀慧玲.關(guān)于醫(yī)院檔案意識(shí)的探討[J].蘭臺(tái)內(nèi)外,2005(5).

        [2] 焦盈盈.綜合醫(yī)院基本建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要點(diǎn)[J].中國(guó)醫(yī)院建筑與裝備,2016(6).

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