趙建霞

[摘 要]隨著人們的生活水平不斷提高，在單位服務(wù)方面的要求也在逐步提高，在單位管理工作中，統(tǒng)計工作具有非常重要的意義，能夠有效提升單位經(jīng)營水平?；诖耍疚闹攸c分析了統(tǒng)計工作在單位管理中發(fā)揮的重要作用，希望能夠為相關(guān)研究提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]統(tǒng)計工作;單位管理;經(jīng)營水平

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.091

[中圖分類號]F272;F222.39[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）06-0-02

1? ? ?單位統(tǒng)計的特點

1.1? ?具有時效性及準確性

在單位統(tǒng)計的過程中，準確性是非常重要的一個特點，因為單位在統(tǒng)計的過程中，原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是來自各部門的真實材料，而這些資料不能有半點虛假。所以在統(tǒng)計的過程中，統(tǒng)計人員需要認真對待各類數(shù)據(jù)，以實事求是的態(tài)度進行統(tǒng)計，不能隨意對數(shù)據(jù)進行篡改和偽造，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計的權(quán)威性、可靠性和真實性，確保單位管理人員可以依照統(tǒng)計信息來科學(xué)合理地制定相關(guān)的管理方法。

1.2? ?統(tǒng)計資料分類

（1）需要定量分析一些資料。某些通過使用度量工具進行采集的數(shù)據(jù)，具體包括年齡信息和相關(guān)數(shù)據(jù)信息等。這些信息能夠利用一些定量分析的方法進行采集，一般數(shù)據(jù)在上傳的過程中可以是連續(xù)型數(shù)據(jù)，也能設(shè)計成離散型的數(shù)據(jù)進行傳輸。若是整個數(shù)據(jù)屬于標準的正態(tài)分布，那么可以使用算術(shù)平均數(shù)表示集中趨勢，通過標準差來分析數(shù)據(jù)的離散度。比如，對個人的平均年齡等情況進行分析和計算。如果獲得的數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏態(tài)分布的情況，則需要通過中位數(shù)來表現(xiàn)集中性，通過全距以及四分數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)體現(xiàn)離散度，比如說一些潛伏期情況以及一些年齡分布信息等。某些數(shù)據(jù)主要是對數(shù)分布，主要通過幾何平均數(shù)表示趨勢，利用幾何標準差來表示離散度。

（2）需要定性分析一些資料。這些數(shù)據(jù)通常條件下都是離散型資料，主要依照觀察目標的屬性情況以及類別進行分類，并對各類目標的數(shù)量信息進行分析。

2? ? ?單位統(tǒng)計工作在單位管理中的重要作用

2.1? ?單位統(tǒng)計是單位管理的基礎(chǔ)

從單位決策層的角度分析，單位的統(tǒng)計工作是單位長遠規(guī)劃和發(fā)展過程中的重要基礎(chǔ)，是非常重要的資料來源，在現(xiàn)代單位發(fā)展和管理過程中，一定要重視依照統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行決策。因此，單位在統(tǒng)計信息方面，一定要客觀地反映單位中的歷史狀態(tài)和各項指標，積極采取相關(guān)方式完善單位管理體系。統(tǒng)計工作過程中的統(tǒng)計信息能夠?qū)挝还芾碣|(zhì)量的各項指標進行監(jiān)測，進而能夠影響未來質(zhì)量調(diào)控和發(fā)展的方向，所以一定要重視單位的統(tǒng)計工作。

2.2? ?評定單位工作效率的依據(jù)

單位統(tǒng)計工作可以對單位的人力、物力、財力等情況進行綜合分析，對單位的工作效率進行評定，判斷單位在管理過程中的各項政策是否有效，為單位決策提供依據(jù)。例如，為了了解某部門在設(shè)備利用率方面是否合理，在設(shè)備和人員布置方面是否科學(xué)，部門中的設(shè)備、人員是否合理，能否充分發(fā)揮人力、物力、財力的作用，決策者需要依照相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)才能進行準確判斷，并且通過相關(guān)資料對人員和設(shè)備進行合理配置。

3? ? ?制約單位統(tǒng)計工作的重要因素

3.1? ?單位領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的認識不足

很多領(lǐng)導(dǎo)，特別是基層單位的領(lǐng)導(dǎo)，沒有重視統(tǒng)計科室的重要作用。具體來說，由于統(tǒng)計科室是行政后勤輔助科室，并不像技術(shù)部門那樣能夠直接創(chuàng)造財富，也無法像單位財務(wù)報表方面，能夠直接反映單位的財務(wù)收支情況，所以很多領(lǐng)導(dǎo)沒有認識到統(tǒng)計工作的重要性，往往不重視統(tǒng)計部門撰寫的分析報告，更不會在統(tǒng)計科室投入過多資金。同時，單位統(tǒng)計部門的地位不高，無法參與單位管理，提供的資料也只是一些日常統(tǒng)計報表。

3.2? ?缺乏監(jiān)督

很多單位沒有嚴格依照《中華人民共和國統(tǒng)計法》中的相關(guān)規(guī)定對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督，造成一些統(tǒng)計部門出現(xiàn)提供虛假數(shù)據(jù)、管理人員干預(yù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)等情況，導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真，從而無法為管理人員提供決策依據(jù)。

3.3? ?統(tǒng)計工作手段落后

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步開始延伸到單位統(tǒng)計工作的方方面面，然而某些單位在統(tǒng)計工具方面沒有及時更新，沒有足夠的計算機，在統(tǒng)計的過程中缺乏專業(yè)的軟件或者軟件相對較為陳舊，無法滿足單位統(tǒng)計的具體需要。同時，一些單位甚至只能通過手工計算的方式進行計算，導(dǎo)致各種錯誤層出不窮，效率下降，有的系統(tǒng)應(yīng)用層次較低，盡管軟件在窗口業(yè)務(wù)支持方面相對較為完善，但是數(shù)據(jù)在整理分析和深加工過程中的功能較弱，無法充分發(fā)掘相關(guān)數(shù)據(jù)。此外，某些單位在信息表達、分類代碼方面都有自己的一套系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一化的規(guī)定，且缺乏相應(yīng)的IT人才，工作人員的素質(zhì)無法符合單位統(tǒng)計的具體需要，導(dǎo)致統(tǒng)計過程中出現(xiàn)各種質(zhì)量問題。

3.4? ?統(tǒng)計人員編制不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊

統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否準確和單位統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)水平息息相關(guān)，一些中小單位的統(tǒng)計人員并非專業(yè)統(tǒng)計人員，在工作前沒有進行正規(guī)的專業(yè)知識培訓(xùn)，僅僅是進行一些短期上崗培訓(xùn)，某些甚至未經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，導(dǎo)致在統(tǒng)計的過程中對一些統(tǒng)計公式和算法比較陌生，甚至無法很好地理解和把握常用的一些統(tǒng)計報表，只能完成一些數(shù)據(jù)匯總等簡單工作，沒有很強的綜合分析能力和管理能力。同時，人員變動相對較大，對統(tǒng)計工作的服務(wù)范圍和質(zhì)量產(chǎn)生較大影響，統(tǒng)計過程中的編制人員不足也是非常重要的一個問題，比如說每天住院患者有1 400多人，在統(tǒng)計的過程中卻只配置了兩名人員，從而會產(chǎn)生各種差錯。此外，某些人員只能進行日常資料的收集以及匯總工作，沒有時間對相關(guān)資料進行總結(jié)，進行深層次的挖掘、分析、預(yù)測，從而會對單位統(tǒng)計信息的決策作用產(chǎn)生較大的影響。

4? ? ?統(tǒng)計工作在單位管理中發(fā)揮作用的途徑

4.1? ?加強統(tǒng)計分析

從宏觀方面進行分析，單位的技術(shù)水平不單單只是由工作人員的水平高低決定，還需要使用先進的器械和設(shè)備。為了保證整個設(shè)備的性能符合要求，在購置的過程中一定要了解以下數(shù)據(jù)：重點分析單位所在區(qū)域的居民情況;確定需購置新型設(shè)備的具體數(shù)量和需求;進一步調(diào)研和分析這些設(shè)備在其他單位的具體狀態(tài)和使用情況;對購置設(shè)備的情況進行綜合分析和效益預(yù)測。上述操作都需要依照通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析才可以完成。因此，單位要加強統(tǒng)計分析，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性和真實性，并且采取合理的方法，分析單位在購置設(shè)備過程中的可行性、數(shù)量和分配情況，從而才能保證采購的設(shè)備能夠創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。

4.2? ?完善內(nèi)部統(tǒng)計制度

單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)是否準確。在實際統(tǒng)計過程中，因為操作疏忽，可能會造成統(tǒng)計過程出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致單位在決策過程中出現(xiàn)失誤。為了保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，單位需要不斷完善內(nèi)部統(tǒng)計制度，尤其需要規(guī)范結(jié)賬單、登記表等，另外還需要進一步完善統(tǒng)計周期，依照病歷管理抽樣制度的需要對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類管理，不斷提高數(shù)據(jù)處理能力。

4.3? ?應(yīng)用先進技術(shù)提升管理的規(guī)范性

目前，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在單位統(tǒng)計的過程中發(fā)揮著重要的作用，利用信息化辦公可以進一步提高工作效率，還能保證各項工作順利開展。因此，為了進一步保證管理的規(guī)范性和科學(xué)性，單位一定要合理計算機技術(shù)，不斷提升統(tǒng)計工作的技術(shù)含量，促進人工操作方式不斷向信息化管理方向發(fā)展。此外，在信息化統(tǒng)計的過程中，單位要利用人工智能和大數(shù)據(jù)等相關(guān)手段進行數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)總結(jié)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)深挖，進一步提升數(shù)據(jù)的自動化管理水平。

4.4? ?提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性

在管理的過程中，單位需要加強動態(tài)化管理，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性，并在單位管理體系中適當加入合適的軟件模塊，及時發(fā)現(xiàn)不足之處。為了提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性，單位一定要積極保存相關(guān)的基礎(chǔ)信息，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過科學(xué)的管理模式確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的有效性和及時性。

4.5? ?成立統(tǒng)計部門

一些單位不夠重視統(tǒng)計工作，有的甚至雇傭一些兼職人員開展相關(guān)工作，從而無法保障統(tǒng)計工作的質(zhì)量，更無法發(fā)揮統(tǒng)計的作用。因此，單位一定要成立獨立的統(tǒng)計部門，進一步監(jiān)督各部門開展統(tǒng)計工作，不斷提升統(tǒng)計人員的職業(yè)素養(yǎng)和操作水平，確保統(tǒng)計工作的合理性和有效性，進一步提升單位的管理水平。

5? ? ?結(jié) 語

單位統(tǒng)計工作是評價單位整體運行情況的具體標準，也是現(xiàn)代單位在管理過程中的重要組成部分，一定要重視統(tǒng)計工作，進一步提高單位的管理水平，保證資源實現(xiàn)優(yōu)化配置。在此過程中，單位一定要積極完善各項管理體系，不斷提高統(tǒng)計工作的質(zhì)量。

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