徐秋霞 汪海彬

【摘 要】為了解我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的現(xiàn)狀，梳理該研究領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)，采用CiteSpace軟件對CNKI（中國知網(wǎng)）數(shù)據(jù)庫中2009年至2018年間的982篇文獻(xiàn)進(jìn)行知識圖譜分析。結(jié)果顯示：（1）近十年，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的發(fā)文量總體呈增長趨勢，并且以高校教師為主要研究人員;（2）我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的研究熱點(diǎn)主要包括“高校輔導(dǎo)員職業(yè)觀和職業(yè)能力”、“高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因和對策”、“高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀”、“輔導(dǎo)員提高自身素質(zhì)來應(yīng)對輔導(dǎo)員工作”、“高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展對職業(yè)倦怠的作用”五個方面;（3）我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的趨勢大體呈現(xiàn)兩個階段：2014年是一個轉(zhuǎn)折時期，研究視角發(fā)生了變化，從對職業(yè)倦怠的消極研究轉(zhuǎn)到積極心理學(xué)視角的職業(yè)倦怠研究。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員;職業(yè)倦怠;研究現(xiàn)狀;知識圖譜

中圖分類號： G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）02-0067-002

0 引言

針對高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠漸成普遍現(xiàn)象的情況，國內(nèi)許多學(xué)者輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的范疇內(nèi)對其進(jìn)行了深入細(xì)致的研究，如廖俊清[2]對新建本科院校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究分析，認(rèn)為新建本科院校辦學(xué)理念、管理體制、培養(yǎng)目標(biāo)、招生規(guī)模、就業(yè)方式等的巨大轉(zhuǎn)變給身在其間的輔導(dǎo)員工作帶來了一系列的挑戰(zhàn)，較易引起輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠。因此，本文就是借助CiteSpace軟件研究近十年來我國學(xué)者關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的基本概況，探索我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的研究進(jìn)程和結(jié)構(gòu)脈絡(luò)，為更加全面了解和掌握輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠做一點(diǎn)補(bǔ)充。

1 方法

1.1 數(shù)據(jù)來源

以中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）為檢索平臺，檢索主題為“輔導(dǎo)員”和“職業(yè)倦怠”（檢索表達(dá)式為“SU=輔導(dǎo)員 AND 職業(yè)倦?。保?，時間為2009年1月1日至2018年4月20日，得到991條文獻(xiàn)，根據(jù)主題排序，手動刪除包含新聞、會議通知等，得到982篇文獻(xiàn)。

1.2 研究工具

采用CiteSpace軟件進(jìn)行文獻(xiàn)識別和可視化分析。

2 結(jié)果

2.1 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的基本概況

2.1.1 發(fā)文量分布

對2009—2018年我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的982篇文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從2009年到2016年，發(fā)文量呈曲折增長，2017年開始發(fā)文量下降。10年時間內(nèi)，除了2018年，其中有6年發(fā)文量超過百篇。

2.1.2 研究機(jī)構(gòu)分布

對選取的982篇文獻(xiàn)進(jìn)行可視化處理后發(fā)現(xiàn)我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的研究機(jī)構(gòu)分布主要是集中在高校。

2.1.3 作者及作者合作分布

2009—2018年間發(fā)文量在3篇及以上的高產(chǎn)作者構(gòu)成的學(xué)者合作網(wǎng)絡(luò)，共有10位作者。大多數(shù)發(fā)文作者的發(fā)文量都集中在2篇。

2.2 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的知識圖譜

2.2.1 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的高頻關(guān)鍵詞

2009—2018年我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜（見圖1）。排在前10的高頻關(guān)鍵詞均出現(xiàn)30次以上。

2.2.2 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的關(guān)鍵詞聚類分析

我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究關(guān)鍵詞聚類圖譜（見圖2）。從圖可以看出，CiteSpace可視化軟件將我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠領(lǐng)域的研究分為了9個主要內(nèi)容，“#”后序號越小的聚類其集群越大，即最大的集群為#0，其他依次為#1、#2等。Q值為0.796、S值為0.586，聚類顯著，前5個聚類如下：

種類#0為最大類，S值為0.909，包括“高校輔導(dǎo)員”、“輔導(dǎo)員”、“執(zhí)行力”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“高職高?！?、“職業(yè)認(rèn)同”、“高?！钡汝P(guān)鍵詞，主要探討了高校輔導(dǎo)員職業(yè)觀和職業(yè)能力。

種類#1為第二類，S值為0.939，包括“成因分析”、“調(diào)查”、“心理契約”、“心理壓力”、“調(diào)適”、“干預(yù)對策”、“職業(yè)認(rèn)同感”等關(guān)鍵詞，主要分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因和對策。

種類#2為第三類，S值為0.914，包括“輔導(dǎo)員”、“高職院?！薄ⅰ案咝］o導(dǎo)員”、“職業(yè)倦怠”、“工作倦怠”、“現(xiàn)狀”、“青年輔導(dǎo)員”等關(guān)鍵詞，主要探討了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀。

種類#3為第四類，S值為0.888，包括“思想政治教育”、“職業(yè)化建設(shè)”、“輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)”、“輔導(dǎo)員素質(zhì)”、“問題”、“輔導(dǎo)員工作”、“輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠”等關(guān)鍵詞，主要探討了輔導(dǎo)員提高自身素質(zhì)來應(yīng)對輔導(dǎo)員工作。

種類#4為第五類，S值為0.837，包括“高職院校輔導(dǎo)員”、“成因”、“職業(yè)幸福感”、“職業(yè)倦怠感”、“輔導(dǎo)員”、“民辦高?！?、“專業(yè)生活”等關(guān)鍵詞，主要探討了高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展對職業(yè)倦怠的作用。

2.2.3 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的凸顯詞分析

我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究凸顯詞（見圖3）。從圖中可以看到“工作倦怠”從2009年到2013年較突出，“心理資本”從2014年到2018年較突出，表明這兩個領(lǐng)域?yàn)檩o導(dǎo)員研究的熱點(diǎn)話題，與此同時也表明2014年是一個轉(zhuǎn)折時期，學(xué)者們的研究視角發(fā)生了變化，從對職業(yè)倦怠的消極研究轉(zhuǎn)到如何提升輔導(dǎo)員的積極應(yīng)對能力研究。

3 討論

3.1 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究概況分析

在我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的研究概況上，主要從年代分析和科研研究力量兩個大的方面展開。首先在年代分布上，我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究在2009—2018年逐年發(fā)文量呈現(xiàn)曲折中增長的趨勢。從2009年到2016年，發(fā)文量呈曲折增長，2017年開始發(fā)文量下降。10年時間內(nèi)，除了2018年，其中有6年發(fā)文量超過百篇。該結(jié)果在一定程度上反映了隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快，以及政府對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)注和政策性指導(dǎo)，說明高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠引起了學(xué)者更多的關(guān)注和研究。第二，在科研力量方面，我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠領(lǐng)域科研貢獻(xiàn)集中在少數(shù)學(xué)者當(dāng)中，其中黃玉贇和邱杰的發(fā)文量最高，大多數(shù)學(xué)者的發(fā)文量在2篇左右?？梢钥闯龈鱾€研究團(tuán)隊(duì)的組成基本上都屬于按地域劃分，在同一地區(qū)或同一所高校的學(xué)者更容易進(jìn)行合作研究，所研究的側(cè)重也各有所不同，科研團(tuán)隊(duì)的形成更有利于高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的學(xué)科，學(xué)者大部分分布在南京中醫(yī)藥大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南政法職業(yè)學(xué)院、南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃河科技學(xué)院社科部等，以高校為研究主要陣地。

3.2 我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的知識圖譜分析

在我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的知識圖譜分析主要從高頻關(guān)鍵詞、聚類分析、凸顯詞分析和時區(qū)分析四個方面展開。首先在高頻關(guān)鍵詞及其聚類分析上，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究的高頻關(guān)鍵詞主要集中于職業(yè)倦怠、輔導(dǎo)員、高校輔導(dǎo)員、對策、高校、高職院校、成因、職業(yè)化、原因、專業(yè)化等。進(jìn)一步的聚類分析發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域主要聚成五大類，分別為“探討了高校輔導(dǎo)員職業(yè)觀和職業(yè)能力”、“分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因和對策”、“探討了輔導(dǎo)員提高自身素質(zhì)來應(yīng)對輔導(dǎo)員工作”、“高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀”和“高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展對職業(yè)倦怠的作用”等，這也以往研究比較一致以往我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠領(lǐng)域主要研究熱點(diǎn)集中于對職業(yè)倦怠表現(xiàn)的分析及應(yīng)對策略的研究，該種研究可分為兩類：（1）以某一區(qū)域高校的輔導(dǎo)員為研究對象，以調(diào)查量表為工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，以此明確職業(yè)倦怠在輔導(dǎo)員崗位上的表現(xiàn)。（2）理論范疇內(nèi)的探討，以輔導(dǎo)員崗位工作實(shí)際出發(fā)，對工作表現(xiàn)，做一匯總，揭示職業(yè)倦怠的表現(xiàn)，研究相應(yīng)對策[1]。

【參考文獻(xiàn)】

[1]魯海濤.高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究綜述[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報，2010，19（03）：47-50.

[2]廖俊清.新建本科院校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析[J].教書育人（高教論壇），2018（09）：92-94.