董紅亮
摘 要:高校學(xué)籍管理工作意義十分重大,直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的切身利益,需要得到高度重視,本文針對當(dāng)前高校學(xué)籍管理中的共性問題進行研究,并提出應(yīng)對之策,期望能為今后學(xué)籍管理工作提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)籍管理;應(yīng)對策略
當(dāng)前,隨著擴招效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),人們對教育的需求更趨多元化。以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)全面普及,使高校教育工作面臨著重要的外部形勢變化。學(xué)籍管理工作作為高校教育工作的核心也面臨著倒逼式的改進壓力,必須深入研究,提質(zhì)增效。
1 高校學(xué)生學(xué)籍管理概述
高校學(xué)生學(xué)籍管理工作是一項任務(wù)非常繁重、工作涉及面十分廣、精準(zhǔn)度要求非常高的工作,對于高校辦學(xué)來說十分關(guān)鍵,其內(nèi)容主要包含學(xué)籍注冊、專業(yè)調(diào)換、升降級、考核與評定、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、獎勵處罰、紀(jì)律約束、學(xué)歷學(xué)位資格審查、學(xué)籍資料查詢等,其目的在于為學(xué)生在校期間的學(xué)籍變化情況進行明確規(guī)范,便于學(xué)校對學(xué)生進行教育培養(yǎng)。新形勢下,高校學(xué)籍管理工作面臨的外部形勢變化歸納起來有以下幾點:一是高等教育已由精英化轉(zhuǎn)向平民化;二是教育目標(biāo)已由單一的學(xué)而優(yōu)則仕轉(zhuǎn)向多元化價值觀的目標(biāo)需求;三是人力越來越難以勝任日益繁重的學(xué)籍管理工作。
2 當(dāng)前高校學(xué)生學(xué)籍管理工作存在的主要問題
2.1 學(xué)籍管理工作重視不足
學(xué)籍管理工作雖然十分重要,但在部分高校實際工作中,并沒有獲得與其地位相對應(yīng)的重視,有的單位片面追求生源的擴招、硬件設(shè)施的建設(shè)完善、后勤保障的健全優(yōu)化,但卻忽視了學(xué)籍管理的重要性,簡單的把學(xué)籍管理當(dāng)做管理資料檔案的工作。當(dāng)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量因為學(xué)籍管理工作欠缺而受到影響時,高校作為教書育人之地的價值意義也將隨之削弱。
2.2 學(xué)籍管理工作理念滯后
正如思想是行為的先導(dǎo),先進的管理理念即是辦好高校教育質(zhì)量的關(guān)鍵。高校作為教書育人的主陣地,教與學(xué)是其核心關(guān)鍵,高校的一切工作理當(dāng)應(yīng)該圍繞教學(xué)工作展開,作為直接服務(wù)于教學(xué)的學(xué)籍管理工作,更應(yīng)該如此。但是當(dāng)前一些院校普遍存在學(xué)籍管理工作理念滯后的問題,沒有樹立以人為本的管理理念,單純的把學(xué)籍管理當(dāng)做一般性的管理工作,服務(wù)于學(xué)生的意識樹得不牢,導(dǎo)致在開展學(xué)籍管理工作時出現(xiàn)為了管理而管理的現(xiàn)象,工作質(zhì)量低水平徘徊。
2.3 學(xué)籍管理制度不夠完善
學(xué)籍管理制度是保障學(xué)籍管理工作有序開展的重要因素,好的制度能夠促進學(xué)籍管理工作順利開展,給教師和學(xué)生營造舒適的教學(xué)環(huán)境。反之,不好的制度不僅難為師生提供幫助,有時甚至還會起到反作用,成為教學(xué)的包袱累贅。當(dāng)前一些高校缺乏進行學(xué)籍管理的成熟經(jīng)驗,在制定學(xué)籍管理制度時,東拼西湊、照搬照抄,導(dǎo)致形成的學(xué)籍管理制度不成體系,雜亂無章,直接制約了學(xué)籍管理工作的開展。
2.4 學(xué)籍管理手段較為陳舊
當(dāng)前以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要推動力的信息化變革正在改變著我們生活的方方面面,一些工作結(jié)合信息化手段,取得了令人矚目的成績,例如,上海警方將一些警務(wù)工作放到微信平臺上,極大地縮短了警民交互的時間,提高了警情處理的效率。高校學(xué)籍管理工作也應(yīng)積極與信息化技術(shù)結(jié)合,以提升工作質(zhì)量效率。但就目前現(xiàn)狀來看,大部分高校學(xué)籍手段仍然較為陳舊,有的依托傳統(tǒng)的人力來完成工作,有的引進了一些信息化的管理手段,但不適用、不融合的現(xiàn)象依然存在。
2.5 學(xué)籍管理隊伍能力不足
一支專業(yè)、敬業(yè)、穩(wěn)定的學(xué)籍管理人才隊伍是高校做好學(xué)籍管理工作的前提條件和主要驅(qū)動力。當(dāng)前高校學(xué)籍管理人才隊伍主要存在幾點突出問題:一是在選拔管理人員時沒有做到專業(yè)的人做專業(yè)的事,崗位錯配,導(dǎo)致外行指導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象出現(xiàn),影響工作質(zhì)量。二是負(fù)責(zé)學(xué)籍管理工作的人員未能做到專人專崗,責(zé)任區(qū)分不明確,導(dǎo)致管理人員精力分散,難以勝任崗位。三是對學(xué)籍管理人員重用輕教、重用輕管,導(dǎo)致學(xué)籍管理人員能力素質(zhì)難以提高。
3 提升高校學(xué)生學(xué)籍管理工作質(zhì)量的主要對策
3.1 正確認(rèn)識學(xué)籍管理工作,提高重視程度
現(xiàn)代化的學(xué)籍管理工作近年來逐漸被各大高校重視,并取得了較好效果,但在實際推行中也還存在一些問題,少數(shù)高校重視程度仍然不夠,導(dǎo)致學(xué)籍管理工作難以發(fā)揮應(yīng)有的作用,要改變這一現(xiàn)狀,首先要組織學(xué)籍管理的相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)宣講,通過交流學(xué)習(xí),讓相關(guān)人員了解學(xué)籍管理的重要意義、主要內(nèi)容。第二,要認(rèn)真研究制定學(xué)籍管理工作內(nèi)容,防止思想上重視,行動上忽視。三是要檢查講評反饋,通過檢查督促來確保思想上的重視持續(xù)保鮮。
3.2 對照檢查學(xué)籍管理工作,更新工作理念
如前文所述,由于部分高校片面將學(xué)籍管理工作定義成與資料檔案打交道的工作,忽視了學(xué)籍檔案管理的出發(fā)點,從而極大制約了教育質(zhì)量效果的提升。因此,在進行學(xué)籍管理工作時,高校應(yīng)該認(rèn)真對各個環(huán)節(jié)進行對照檢查,看是否符合以教師為本、以學(xué)生為本的理念,對于符合這一觀念的要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對于違背這一原則的要及時進行修正完善。
3.3 體系制定學(xué)籍管理制度,確保形成合力
體系化制定學(xué)籍管理制度規(guī)定,是確保各項制度相互之間形成合力的必要條件,體系化是指在制定制度之處明確清晰的指導(dǎo)方向,并沿著這一方向環(huán)環(huán)相扣的制定制度規(guī)定,確保所有制度規(guī)定之間相互聯(lián)系、相互輔助,形成一張管理網(wǎng)絡(luò),共同為學(xué)籍管理提供制度保障。要制定體系化的學(xué)籍管理制度,主要應(yīng)做到兩個方面:一是明確清晰的學(xué)籍管理目標(biāo),確保制度制定做到有的放矢;二是實踐檢驗制度效果,并及時進行調(diào)整優(yōu)化。
3.4 引進信息系統(tǒng)管理學(xué)籍,提高管理效能
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是隨著5G技術(shù)的到來,人類越來越多的活動將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,人們對效率的追求將持續(xù)不懈,人們對公平、公正、公開的追求也將越來越強烈。人力將越來越難以滿足以上需求,因此,引進信息系統(tǒng)管理學(xué)籍是一條必須要走的路。在具體實施時應(yīng)該把握三個原則,一是要立足現(xiàn)有條件,合理制定開發(fā)的計劃,防止計劃脫離實際導(dǎo)致資源浪費;二是細(xì)致構(gòu)建信息化的學(xué)籍管理平臺,將學(xué)籍管理工作流程化、制度化;三是加強平臺維護,確保平臺始終處于良好運行狀態(tài)。
3.5 夯實專業(yè)人才選拔培養(yǎng),建強管理隊伍
夯實專業(yè)人才選拔培養(yǎng),建強管理隊伍,要做到以下兩點:一是要將專業(yè)的學(xué)籍管理人員安排到學(xué)籍管理崗位上,并且做到定崗定責(zé),專崗專人,杜絕外行指導(dǎo)內(nèi)行、崗位責(zé)任不清的現(xiàn)象出現(xiàn)。二是要注重對管理人才的使用和培養(yǎng),使學(xué)籍管理人員立足崗位實踐鍛煉的同時,還能夠走進課堂學(xué)習(xí)理論知識提高素養(yǎng),同行交流學(xué)習(xí)增長見識。
4 結(jié)束語
從近年來的研究成果來看,高校學(xué)籍管理工作正在逐步被社會各界重視。本文仔細(xì)分析當(dāng)前高校學(xué)籍管理的五個方面問題,并針對性的提出了正確認(rèn)識學(xué)籍管理工作以提高重視程度、對照檢查學(xué)籍管理工作以更新工作理念、體系制定學(xué)籍管理制度以確保形成合力、引進信息系統(tǒng)管理學(xué)籍以提高管理效能、夯實專業(yè)人才選拔培養(yǎng)以建強管理隊伍等五個方面的對策措施。期望更多專家學(xué)者能夠?qū)@一領(lǐng)域進行持續(xù)研究,為今后高校學(xué)籍管理工作提供理論借鑒,以促進我國高校學(xué)籍管理工作健康有序發(fā)展。
參考文獻
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