劉琳
摘 要:高校圖書館學科館員既要具備某學科專業(yè)知識背景,將最新研究動態(tài)掌握到,同時還要對圖書情報基礎知識予以了解,并將多方位、個性化、專業(yè)化服務提供給相關(guān)科研工作者的能力。圖書館是高校教學科研輔助機構(gòu),應將一支高水平、高素質(zhì)的學科館員隊伍構(gòu)建起來,以更好地服務于高校的教學和科研,然而,現(xiàn)階段一些高校圖書館,特別是中西部地區(qū)高校仍存在諸多問題,如缺乏較強的專業(yè)性和較高的素質(zhì),造成學科服務水平不高。對此,本文主要探討了高校圖書館學科館員素質(zhì)的培養(yǎng)策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;學科館員;素質(zhì)
新時期,信息時代為高校圖書館帶來了機遇,但同時也為其帶來了新的挑戰(zhàn):學科發(fā)展與日俱進,網(wǎng)絡技術(shù)和信息技術(shù)的應用越來越廣泛,文獻信息數(shù)量顯著增加,用戶對信息的需求更加個性化、專業(yè)化。圖書館原有的服務模式已和新形勢下的發(fā)展要求不符,其服務工作重心開始從一次文獻服務轉(zhuǎn)變?yōu)閷W科專業(yè)化的文獻信息服務。在轉(zhuǎn)變過程中,高校圖書館館員必須不斷完善和提升自我。為了和此變化相適應,學科館員隨著產(chǎn)生。
1 學科館員的基本素質(zhì)
立足于時代發(fā)展需要以及我國高校圖書館人員現(xiàn)階段存在的主要問題,筆者認為,高校圖書館學科館員應具備下述幾個方面的基本素質(zhì):
1.1 具備相應的專業(yè)素質(zhì)
學科館員是高校圖書館選用的、具有學科專業(yè)知識和圖書情報知識,可以將個性化、專門化的深層次服務提供給高校讀者的圖書館專業(yè)人員[1]。他們應充分熟悉所學專業(yè)知識的各種文獻資源,以及具備圖書情報專業(yè)知識,可以從諸多的專業(yè)信息資源中將和讀者要求相符的信息資料搜集和篩選出來,再整合加工信息資料,并構(gòu)建學科館藏,有針對性地幫助高校的教學和科研。學科館員要具備強烈的信息意識,要可以在多樣化的信息源中將有價值的信息子議案有效地獲取、開發(fā)、評估和篩選出來,供所需讀者利用。
1.2 具備一定的計算機網(wǎng)絡技術(shù)和較高的外語水平
學科館員應具備一定的計算機操作能力和網(wǎng)絡技術(shù),將對口學科國內(nèi)外專業(yè)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、鏈接、原理和組配方法充分了解到;把印刷文獻、網(wǎng)絡文獻、電子文獻和多媒體文獻檢索工作的使用方法熟練掌握到。面對繁雜的網(wǎng)絡信息資源,可以立足于學科研究的需要,將有效信息提取出來,并展開鑒別、開發(fā)、整合和向外發(fā)布。同時,因為國際之間的交流合作頻率越來越高,在網(wǎng)上開展聯(lián)機檢索、獲取學科尖端信息、國際之間相互分享圖書館資源等,這些都對學科館員的外語水平提出了較高的要求。
1.3 具備創(chuàng)新能力
學科化服務對個性化、知識化和學科化服務予以了高度重視,對學科館員的創(chuàng)新能力要求也很高。因為這種服務模式正處于發(fā)展初級階段,學科館員在開展學科化服務的時候也會遇到諸多問題,在探尋解決問題途徑和方法的時候應共同努力,竭盡全力對工作的新方法和新思路進行探索。如:怎樣構(gòu)建和對口系科穩(wěn)定的交流渠道,怎樣獲得學科專家的信任,怎樣定題開展跟蹤服務等。
1.4 具備良好的溝通交流能力
學科館員為科研工作者和信息資源架起了聯(lián)系的橋梁,在圖書館和對口院系、學科科研工作之間發(fā)揮著極為重要的作用。學科館員應積極主動從圖書館中走出來,經(jīng)常和學科用戶保持緊密聯(lián)系,加大溝通力度,將教學科研的進展和對口學科的文獻信息需求充分了解到,提供前沿的學科發(fā)展信息,積極對學科服務過程中存在的困難、問題和教師、科研人員對學科服務的建議進行探索,第一時間想相關(guān)職能部門傳遞這些信息,并將相應的解決方案制定出來,以促進服務質(zhì)量的提高。為了可以將更加優(yōu)質(zhì)滿意的學科服務提供給用戶,學科館員需要具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和較強的人際交往能力。
2 高校圖書館學科館員素質(zhì)的培養(yǎng)策略
為了將一支能力強、素質(zhì)高,可以把自身職責較好完成的高校圖書館學科館員隊伍建立起來,具體可以采用下述措施:
2.1 構(gòu)建專兼職結(jié)合的學科館員隊伍
一支結(jié)構(gòu)合理、具有一定數(shù)量、具有較高水平的學科館員隊伍是將學科館員作用有效發(fā)揮出來的重要前提,就這樣一支隊伍,我們可以運用發(fā)掘、兼職、引進等方式形式[2]。第一,直接把相關(guān)學科專業(yè)或圖書館學雙學位人才引進,運用此方式引進的人才,從事相應的學科服務可以迅速找到最佳的工作狀態(tài),同時服務的針對性強、起點高。第二,聘請兼職學科館員,當一些學科暫時還未找到合適的專職學科館員的時候,可以聘請一些院系的教授擔任圖書館兼職學科館員。第三,對現(xiàn)有的人力資源進行挖掘,在高校的圖書館中,已經(jīng)具備不僅懂專業(yè)知識,又對圖書館業(yè)務熟悉的工作人員,就這些人員展開資格認證和培訓學習,就可以將其培養(yǎng)成學科館員。
2.2 圖書館要進一步強化圖書館員的繼續(xù)教育
學科館員是圖書館專業(yè)的學科帶頭人,其要和學科服務的要求相符,就必須將自身的素質(zhì)提高,必須有目的地展開繼續(xù)教育,要對自身的學科專業(yè)知識進行更新和優(yōu)化,促進自身外語水平和業(yè)務能力的不斷提高??梢赃\用到對口系室聽課、參加學術(shù)、科研活動,和學科讀者展開密切交流,促進其專業(yè)素質(zhì)的提高;也可以到兄弟院校交流經(jīng)驗、參觀學習,將自身業(yè)務水平提高;還可以選擇一些學科館員到高校進修學習,系統(tǒng)地對先進的學科知識進行學習,將優(yōu)秀的學科館員培養(yǎng)出來。
2.3 構(gòu)建科學合理的激勵機制
我國高校圖書館才剛開始實施學科服務理念和學科服務制度不久,導致現(xiàn)階段諸多高校圖書館還沒有將科學合理的學科館員考核標準以及激勵機制制定出來,致使很難科學、準確的展開評定學科館員的工作,進而使得學科館員的創(chuàng)造性、積極性顯著降低。所以,為了將學科館員的創(chuàng)造性和工作積極性有效激發(fā)出來,圖書館必須在最短的時間內(nèi)把科學合理的學科館員考核標準和相應的激勵機制構(gòu)建起來[3]。就學科館員,高校圖書館應實施雙向考核制度,也就是立足于圖書館內(nèi)部考核,加大對口院系和相應學科用戶評價學科館員的力度,應從物質(zhì)和精神上獎勵專業(yè)素質(zhì)高、工作能力強的學科館員。同時,創(chuàng)造更多機會,讓優(yōu)秀的學科館員可以參與更多的培訓和進行,盡力在績效和薪酬方面和其他圖書館員有所區(qū)別,在評聘和晉升的過程中,要適當先考慮優(yōu)秀的學科館員。除此之外,高校圖書館還應將競爭激勵機制,獎勵勤奮的,懲罰懶惰的,優(yōu)勝劣汰,使其競爭意識得到刺激,讓他們充分了解到不進步、不學習,就沒有發(fā)展前途,從而將其主觀能動性充分調(diào)動起來,人人爭優(yōu),不斷努力,挖掘潛力,積極學習,不斷提高。
2.4 開展職業(yè)道德教育活動
專業(yè)知識和業(yè)務能力是開展工作的重要前提,良好的職業(yè)道德可以有效保障職業(yè)生命的長久性。學科館員只有具備高尚的職業(yè)道德才可以不斷奮發(fā)向上,腳踏實地的把服務工作做好。圖書館要選擇某一固定時間組織館員對各行各業(yè)的先進模范事跡進行學習,特別是本?;虮拘械南冗M人物,這樣可以讓館員產(chǎn)生強烈的認同感,并促進感染力的增強。在某一固定時間開展職業(yè)道德教育活動,使學科館員做好長時間為本職工作服務的思想準備,同時做好長時間提供優(yōu)質(zhì)服務的準備。
3 結(jié)語
總而言之,學科館員的工作是一項具有創(chuàng)造性和開拓性的工作,相較于傳統(tǒng)意義上的圖書情報服務工作,其意義更加深刻,必須運用現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的新思維管理學科館員。唯有如此,才可以促進其素質(zhì)的有效提高,使高校圖書館能夠促進科研和教學事業(yè)的有效發(fā)展。
參考文獻
[1]魏曉瑩.高校圖書館學科館員的培養(yǎng)路徑探究[J].科學家,2017(7).
[2]李紅玲.高校圖書館館員素質(zhì)提升研究[J].發(fā)展,2017(6).
[3]沈洋.人力資源管理視角下的高校學科館員隊伍建設初探[J].高校圖書館工作,2017(4).