張艷茹 上海大學新聞傳播學院

在李克強總理“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召下，基于自媒體平臺的“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”模式逐漸興起，眾多媒體人士競相參與，自媒體成為了創(chuàng)業(yè)者追捧的熱門行業(yè)。

一、自媒體時代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

自媒體是平民化的傳播者，它是由普通大眾主導的信息傳播活動。自媒體平臺包括微信、微博、百度貼吧以及各類視頻資訊APP等。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是指以創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容為手段的創(chuàng)業(yè)方式，微信上閱讀量10萬+的爆款文章，微博上熱門的vlog，抖音、小紅書上達人上傳的視頻……公眾號、頭條號等都是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的形式，創(chuàng)作的內(nèi)容能得到受眾喜愛，獲取一定的流量，都是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。

近年來，自媒體平臺推出各種扶持政策，吸引內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。多平臺的競爭，使內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的發(fā)布渠道由單一的微信公眾號向著多平臺轉(zhuǎn)變。微博、今日頭條以及抖音、快手等短視頻平臺的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)賬號增長迅速。

二、自媒體時代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺存在的問題

2018年8月，一則“農(nóng)婦追熱劇寫10萬+文案 收入最高可達1萬元”的新聞，將自媒體創(chuàng)業(yè)推到風口浪尖。新聞中提到在濟南一個小農(nóng)村，一群留守農(nóng)婦組團進行自媒體寫作。她們通過刷最新的劇，撰寫一些比較簡單的娛樂內(nèi)容，檢測無違規(guī)之后就可以進行傳播，農(nóng)婦們月收入甚至可以過萬。對此，網(wǎng)友炸開了鍋表示“我要回農(nóng)村”、“瞬間讓我這個天天絞盡腦汁碼字的小編汗顏”、“現(xiàn)在終于懂了朋友圈那些視頻是咋來的了”。

自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場迅猛發(fā)展，普通大眾競相涌入自媒體平臺進行創(chuàng)業(yè)，各平臺之間的競爭加劇，加上平臺自身的管理粗放，產(chǎn)生諸多發(fā)展問題，自媒體亂象叢生。主要有以下幾方面的表現(xiàn)：

(一)標題黨博眼球

自媒體平臺上，有些內(nèi)容生產(chǎn)者為了受眾點擊轉(zhuǎn)發(fā)，采用“太可怕”“嚇尿了”等聳人聽聞的標題，還有一度被網(wǎng)友調(diào)侃的UC震驚體，例如《震驚！男人看了會沉默，女人看了會流淚！不轉(zhuǎn)不是中國人！》《震驚！一女子光天化日之下竟然做出這種事情！》等。這種用夸大事實或者故弄玄虛的標題來博人眼球的方式，都屬于標題黨。

(二)低俗色情信息吸引受眾

有些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者為了獲得更多閱讀量，通過低俗色情內(nèi)容來吸引受眾。例如低俗公眾號依靠色情小說、段子、視頻等獲取閱讀量。還有很多不雅新聞，標題往往用詞尺度比較大，低俗色情，內(nèi)容質(zhì)量低下。

(三)網(wǎng)絡謠言大肆泛濫

如今自媒體平臺謠言泛濫，充斥著明星私生活爆料(常“被出軌、離婚甚至去世”)、熱門社會事件常用虛假的“內(nèi)幕消息”博人眼球、有關(guān)國家政策的“幾月新規(guī)”(實際很多都是舊規(guī))以及偽科學報道等，這些未經(jīng)證實的信息經(jīng)過平臺的傳播，迅速演變成謠言。

三、自媒體亂象下的內(nèi)容監(jiān)管

移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，微信公眾號、頭條號、企鵝號、網(wǎng)易號、大魚號、百家號等等快速興起，一時之間百花齊放百家爭鳴。以微信公眾號為代表的各類賬號迅猛發(fā)展現(xiàn)象是自媒體狂野生長的表現(xiàn)，隨之到來的各個平臺的管控措施也體現(xiàn)出自媒體趨于成熟。

針對自媒體亂象，微博、微信以及今日頭條等自發(fā)進行內(nèi)容監(jiān)管，對平臺上的虛假、淫穢等信息，相應的有舉報投訴功能。今日頭條的“精準辟謠”功能通過機器算法+用戶反饋的方式，高效識別虛假信息，還通過虛假信息的閱讀記錄，對相關(guān)用戶進行定向精準辟謠。近年來，國家網(wǎng)信辦依據(jù)相繼出臺《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務管理規(guī)定》等法規(guī)文件，對自媒體平臺作了明確規(guī)定，依法對違規(guī)賬號進行處置，對相關(guān)平臺進行約談，自媒體管理已經(jīng)納入法冶化、規(guī)范化的軌道。

四、促進內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場健康發(fā)展的對策建議

(一)生產(chǎn)傳播者：提高素養(yǎng)，傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

自媒體的準入門檻較低，因此要注重內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的素養(yǎng)。作為生產(chǎn)傳播者，要有意識地提高自身道德和媒介素養(yǎng)，只有堅持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能被大眾認可?，F(xiàn)今逐漸開展的“付費閱讀”(例如微博的V+會員服務)就為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容起到了激勵作用，促使內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

(二)市場管理者：嚴格監(jiān)管，加大懲治力度

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場的管理者主要是自媒體平臺內(nèi)部管理部門和政府部門，兩者相互配合才能起到良好的監(jiān)管作用。新浪微博就曾因炒作熱搜話題和對用戶發(fā)布違法違規(guī)信息未盡到審查義務等問題被政府相關(guān)部門約談過，北京網(wǎng)信辦責令其自查自糾，進行全面深入整改。新浪微博負責人也表示要加強管理，對社會和廣大網(wǎng)民負責。微博熱搜整改后增加了“新時代”板塊，注重展示正能量有意義的內(nèi)容。

對于自媒體準入門檻低的問題，市場管理者應當建立更加嚴格的入駐標準和監(jiān)管制度，并且加大懲治力度來促進內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場的健康發(fā)展。

(三)受眾：明辨是非，提高自我控制

受眾需要提高信息辨識能力，分清自媒體平臺內(nèi)容的好壞與真假，不要人云亦云?；ヂ?lián)網(wǎng)時代人們會在網(wǎng)絡上發(fā)泄現(xiàn)實生活中的不滿，但網(wǎng)絡不是法外之地，每個人要為自己的言行負責，受眾應該學會用正確的方式舒緩焦躁負面情緒，而不是把網(wǎng)絡當作垃圾站。作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場中的成員，每一個受眾都需要做出改變，樹立正確的價值觀，共同促進內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場的健康發(fā)展。