萬立勇

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能與教育教學(xué)的深度融合[1]，高?！敖膛c學(xué)”方式及管理模式發(fā)生了根本性的改變，教育教學(xué)信息化及云教學(xué)應(yīng)用的普及，使課堂教學(xué)模式步入云教學(xué)時(shí)代[2]。基于學(xué)校師生使用智能云教學(xué)APP軟件開展互動(dòng)教學(xué)產(chǎn)生的教與學(xué)行為的大數(shù)據(jù)，為教學(xué)管理、質(zhì)量評(píng)估提供實(shí)證。學(xué)校通過云班課平臺(tái)能夠全面掌握一線教師教學(xué)的整體情況，有利于學(xué)校更高效地開展教學(xué)管理、分析、監(jiān)督、課堂教學(xué)質(zhì)量診斷與評(píng)估等工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持；為教學(xué)管理提供改進(jìn)措施；為分院提供教學(xué)改進(jìn)支持；為教師提供教學(xué)內(nèi)容、手段等改革；為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)目標(biāo)建議的全方位、立體化服務(wù)。

一、開展云教學(xué)與管理的情況

為了推進(jìn)我校教學(xué)信息化的進(jìn)程，促進(jìn)教師課堂教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的改革，自2015年以來已經(jīng)有575名教師、2537個(gè)班課、18103名學(xué)生使用云班課移動(dòng)云教學(xué)APP開展互動(dòng)教學(xué)，且?guī)熒鷮?duì)教學(xué)效果與使用效果都比較滿意。學(xué)校通過移動(dòng)云教學(xué)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)全面掌握一線教師、學(xué)生開展課堂教學(xué)改革及信息化教學(xué)的情況，從學(xué)校、分院系、教師、學(xué)生等不同層面進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘、預(yù)警、決策，為學(xué)校整體發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支撐。

二、存在的主要問題

目前多數(shù)高校教師都在使用云班課進(jìn)行教學(xué)，但如何對(duì)云班教學(xué)的過程進(jìn)行管理，如何規(guī)范云班教學(xué)并對(duì)云班教學(xué)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總并分析，最終找到學(xué)校在教學(xué)管理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題并逐一解決，從數(shù)據(jù)角度對(duì)教師的教學(xué)及學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行檢驗(yàn)，仍需要探索。如果不對(duì)云班課有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范，那么得到的數(shù)據(jù)結(jié)果將不準(zhǔn)確或者說不完全可信，筆者在從事云班課教學(xué)管理過程中總結(jié)出如下問題。

第一，班課創(chuàng)建。多數(shù)云班課教學(xué)是教師用移動(dòng)端下載APP 即行注冊(cè)，創(chuàng)建班級(jí)名稱，將生成的標(biāo)識(shí)碼發(fā)給學(xué)生就可創(chuàng)建云班課。使用云班課進(jìn)行教學(xué)，任課教師為了方便管理，將多個(gè)班級(jí)拆分成多個(gè)單班，針對(duì)每個(gè)云班課班級(jí)進(jìn)行操作，而上傳資料、簽到、答疑等重復(fù)性操作會(huì)導(dǎo)致教師產(chǎn)生倦怠，也浪費(fèi)了時(shí)間。

第二，班課注冊(cè)。教師必須通過手機(jī)注冊(cè)賬號(hào)，注冊(cè)時(shí)如果沒有正確選擇所在學(xué)校，那么其教學(xué)數(shù)據(jù)學(xué)校云班課的管理端就看不到，也統(tǒng)計(jì)不到相關(guān)數(shù)據(jù)；同時(shí)學(xué)生若未及時(shí)注冊(cè)賬號(hào)，教師在使用班課過程中也會(huì)出現(xiàn)班級(jí)人數(shù)不符的現(xiàn)象。

第三，移動(dòng)設(shè)備。云班課使用移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)、平板等）登錄后進(jìn)行教學(xué)，如果學(xué)生端使用的移動(dòng)設(shè)備出現(xiàn)未及時(shí)應(yīng)答，或人機(jī)分離、沒電的情況，教師就不能得到學(xué)生的反饋，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)率就不準(zhǔn)確。如教師發(fā)起點(diǎn)名，而學(xué)生使用的設(shè)備未應(yīng)答，而實(shí)際已經(jīng)出勤，這樣出勤統(tǒng)計(jì)率就有偏差。另外，教師在課堂開展使用云的教學(xué)，回收的數(shù)據(jù)也會(huì)因?yàn)閷W(xué)生沒在設(shè)備上操作導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

第四，網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生使用移動(dòng)設(shè)備登錄網(wǎng)絡(luò)后才能進(jìn)行操作，由于校園網(wǎng)的無線覆蓋率及其他方面的原因，導(dǎo)致學(xué)生不能使用校園網(wǎng)的無線登錄云教學(xué)系統(tǒng)，他們必須使用自己手機(jī)卡流量方式登錄，要付出一定的費(fèi)用，因此部分學(xué)生不愿意使用云教學(xué)。

三、解決措施

（一）規(guī)范教師所在部門信息

教師注冊(cè)云班后，需選擇本人所在學(xué)校及分院或部門，以便學(xué)校云班課管理人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如校內(nèi)的部分兼職教師原本屬A 部門，但給B 部門上課，這就要選擇本人所在部門，這樣管理員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)能夠清楚明晰地辨別出某部門有多少專任教師、多少兼職教師承擔(dān)課程，以進(jìn)行分類匯總及后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

（二）規(guī)范班課所在院系信息

班課指上課學(xué)生所在的分院，教師在注冊(cè)創(chuàng)建班課時(shí)要根據(jù)學(xué)生所在分院系選擇班課所在部門，如果有跨分院合班的班級(jí)，要根據(jù)不同學(xué)生所在分院系拆分后創(chuàng)建班課。管理員在統(tǒng)計(jì)以分院系為單位的班課數(shù)據(jù)時(shí)，此項(xiàng)功能就會(huì)顯現(xiàn)出來，如果班課所在分院系不清晰，將會(huì)影響某個(gè)分院系上班課教學(xué)數(shù)據(jù)的數(shù)量與質(zhì)量。

（三）規(guī)范班課名稱

全名建立班課名稱，這樣能清晰明了地呈現(xiàn)所教班級(jí)或所承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的實(shí)際情況。筆者在近三年的管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，班課名稱需體現(xiàn)教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的內(nèi)涵，最好與教師課表里的名稱一致，為后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工作量計(jì)算、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評(píng)定奠定基礎(chǔ)，也是教師教學(xué)工作完成后進(jìn)行云班課教學(xué)最后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。

（四）規(guī)范班課課程名稱

教師創(chuàng)建云班課時(shí)要設(shè)置課程名稱，且必須如實(shí)填寫，與教師課表里的課程名稱一致，要在設(shè)置課程名稱后面加上課程代碼，以區(qū)分同一門課不同學(xué)時(shí)與學(xué)分。課程代碼主要是系統(tǒng)管理員提取云班課數(shù)據(jù)后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析時(shí)使用，能夠準(zhǔn)確定位到某一門課。每個(gè)高校針對(duì)文、理科都會(huì)設(shè)置不同的學(xué)時(shí)學(xué)分，如果不加以區(qū)分，按此門課程統(tǒng)計(jì)云班課數(shù)據(jù)時(shí)就會(huì)將所有高校數(shù)據(jù)做一門課程統(tǒng)計(jì)，這樣統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，也無意義。

（五）規(guī)范教師注冊(cè)

教師注冊(cè)班課時(shí)要填寫真實(shí)姓名、部門等信息。若填寫信息不完整，將導(dǎo)致提取后的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。有的教師用的是網(wǎng)名、課程名等，系統(tǒng)管理員提取班課數(shù)據(jù)時(shí)查不到其真實(shí)身份，導(dǎo)致班課數(shù)據(jù)缺失，也給教師本人造成了數(shù)據(jù)缺失的問題。

云班課使用最大的受益者是學(xué)生，而云班課建立的主導(dǎo)權(quán)在教師，雖然創(chuàng)建不規(guī)范的班課不影響教師的教與學(xué)生的學(xué)，卻會(huì)直接影響學(xué)校對(duì)班課數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。為了對(duì)云班課的教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，體現(xiàn)教師使用云班課的教學(xué)效果，必須規(guī)范云班課的使用。

目前多數(shù)云班課平臺(tái)面向全國教育教學(xué)機(jī)構(gòu)都是免費(fèi)的，功能基本一致，教師會(huì)根據(jù)自身的教學(xué)特點(diǎn)或操作習(xí)慣選擇相應(yīng)的云班課平臺(tái)開展教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校要根據(jù)自身的辦學(xué)特色、專業(yè)發(fā)展詳細(xì)論證后選擇適合校情的云班課平臺(tái)供教師與學(xué)生使用，這樣提取的云班課大數(shù)據(jù)才能對(duì)學(xué)校的教學(xué)信息化進(jìn)程起到直接積極的作用。