王 敏
(海燕出版社有限公司,河南 鄭州 450002)
網(wǎng)紅即網(wǎng)絡(luò)紅人,是指由于現(xiàn)實或網(wǎng)絡(luò)生活中的某個事件或行為,受到廣泛關(guān)注而在網(wǎng)絡(luò)世界走紅的人。網(wǎng)紅的范圍很廣泛。教育、攝影、游戲、美食等各類垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖或行業(yè)達人,他們在各自的圈子里都擁有一批忠實擁躉,是各自領(lǐng)域的網(wǎng)紅。
隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展,一批在科學(xué)育兒、親子閱讀等領(lǐng)域走紅的達人,規(guī)模越來越不容忽視,他們或?qū)憰?,或推廣,或策劃,通過各種方式參與并影響著傳統(tǒng)少兒出版模式。傳統(tǒng)少兒出版如何應(yīng)對?是排斥拒絕,還是協(xié)同發(fā)展?如何融合發(fā)展實現(xiàn)共贏?筆者試著通過以下分析,厘清網(wǎng)紅和少兒出版的融合發(fā)展脈絡(luò),探討網(wǎng)紅經(jīng)濟下少兒出版的新模式。
網(wǎng)紅的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在:他們在社交平臺上擁有一批社群粉絲,能夠憑借自身對粉絲群體的影響力,通過廣告、電商等方式進行社交資產(chǎn)的有效變現(xiàn)。
“網(wǎng)紅經(jīng)濟”一詞由阿里巴巴CEO張勇提出,如今已成為備受關(guān)注的概念和現(xiàn)象?!熬W(wǎng)紅經(jīng)濟”是互聯(lián)網(wǎng)對供求兩端的裂變重塑,是借助因互聯(lián)網(wǎng)病毒式傳播而受到廣泛關(guān)注的網(wǎng)紅,以全新的方式使產(chǎn)業(yè)價值鏈匯總的設(shè)計商、制造商、銷售者、服務(wù)者與消費者高效對接,以此來獲取巨大的商業(yè)價值。
簡而言之,網(wǎng)紅經(jīng)濟即粉絲經(jīng)濟的新模式。網(wǎng)紅經(jīng)濟模式充分迎合了互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài)下用戶的個性化訴求和時尚的消費心理,在前端精準感知和引導(dǎo)用戶需求的同時,后端則快速對接和優(yōu)化改善供應(yīng)鏈系統(tǒng),從而有效解決供需失衡的痛點,實現(xiàn)了整體產(chǎn)業(yè)鏈的簡單、高效運轉(zhuǎn)。對傳統(tǒng)少兒出版業(yè)而言,網(wǎng)紅通過重建讀者(消費者)和出版業(yè)(制造者、銷售者、服務(wù)者)的溝通和對接模式,正在影響傳統(tǒng)少兒出版業(yè)的發(fā)展,促進傳統(tǒng)少兒出版業(yè)的創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)最終落地出版的都屬于此類合作。目前很多暢銷的繪本作品,起初都是在網(wǎng)上以發(fā)帖的形式出現(xiàn),然后經(jīng)過大家不斷轉(zhuǎn)發(fā)成為“網(wǎng)紅”,在人氣積累到一定程度后,再由出版社“落地”成紙質(zhì)出版物。
這一類網(wǎng)紅是作為少兒圖書推廣人,參與到少兒出版的后期營銷宣傳環(huán)節(jié)。這類網(wǎng)紅群體最大。他們的走紅模式和參與少兒出版的方式有一定的規(guī)律性。
定期發(fā)布文字類書評或音頻(讀書、講故事)→在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播走紅→積累粉絲→利用影響力向忠實受眾推薦圖書,組織團購,實現(xiàn)變現(xiàn)。
童書文字書評類網(wǎng)紅有哈爸、粲然、丹媽讀書、童書媽媽三川玲等;音頻類網(wǎng)紅有l(wèi)ucy阿姨講故事、凱叔講故事等。
以哈爸為例,他經(jīng)營的公眾號“經(jīng)典繪本”通過分享繪本和親子教育的文章,獲得了數(shù)十萬粉絲。之后他在其公眾號團購繪本,日銷售額都在萬元以上。在此基礎(chǔ)上,哈爸又創(chuàng)建了少兒圖書銷售平臺“大V店”,與少兒圖書營銷推廣進一步融合發(fā)展。
在前面兩種方式的合作中,網(wǎng)紅和出版社都只是單獨環(huán)節(jié)的簡單合作關(guān)系。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的快速發(fā)展,一個幾十萬粉絲的微信公眾號盈利能力不亞于一個小公司。僅僅參與少兒出版的推廣,已經(jīng)遠遠不能滿足網(wǎng)紅的發(fā)展需求。越來越多的網(wǎng)紅開始尋求與少兒出版的深度合作,包括策劃出版選題、促進多媒體融合出版、創(chuàng)新營銷宣傳手段等。以公眾號網(wǎng)紅“常青藤爸爸”為例,他不再滿足做單一的圖書推廣人,而是參與策劃、制作和后期宣傳營銷圖書。他們策劃出版的圖書配有演、唱、朗讀等音頻,真正挖掘了紙質(zhì)書的多媒體出版價值。同時在宣傳營銷方面,除了微博、公眾號這些常見的渠道之外,還推出了微信小程序,進一步拓展出版營銷宣傳的半徑。
除了“常青藤爸爸”外,“凱叔講故事”“尹建莉父母學(xué)堂”等網(wǎng)紅也越來越多地參與少兒出版領(lǐng)域。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的不斷發(fā)展,此類深度合作將會成為趨勢。網(wǎng)紅經(jīng)濟對傳統(tǒng)少兒出版發(fā)展的影響也會更加明顯。
網(wǎng)紅與傳統(tǒng)少兒出版深度融合后,以新媒體為依托,在策劃、營銷和推廣方面都顯現(xiàn)出了獨有的特點。這些特點正是傳統(tǒng)少兒出版的弱勢所在。
在傳統(tǒng)少兒出版模式中,圖書從策劃到銷售,出版者和讀者不能實現(xiàn)直接對接。如果不做簽名售書等活動的話,讀者基本見不到圖書出版者。讀者的需求、閱讀后的意見、建議等都無法直接反饋給出版者。而在多媒體背景下,網(wǎng)紅們通過社群營銷平臺和讀者進行直接溝通。社群營銷平臺定位更加具體、專業(yè),更加適應(yīng)讀者分層次、個性化的閱讀需求。通過這個平臺,可以與讀者進行全方位互動,第一時間獲知讀者需求及反饋,從而不斷調(diào)整供需和服務(wù),極大提升了讀者的閱讀體驗。
傳統(tǒng)少兒出版,一般的推廣交易平臺是地面店和網(wǎng)店。而網(wǎng)紅經(jīng)濟下,圖書推廣銷售的入口轉(zhuǎn)移到社群平臺上。網(wǎng)紅將圖書信息發(fā)布到用戶集中的線上平臺,用戶看到后會選擇直接下單購買。這樣的交易方式,用戶會對圖書到貨時間有更高的要求。這就要求出版者必須優(yōu)化整個出版流程,提前做好備貨、供貨、發(fā)貨準備,避免出現(xiàn)大面積發(fā)貨延遲、缺貨斷貨等事件。
在對網(wǎng)紅經(jīng)濟下少兒出版的特點進行總結(jié)對比之后,我們不禁要問:少兒出版如何才能順應(yīng)社群平臺的發(fā)展潮流,提高自身的競爭力呢?網(wǎng)紅經(jīng)濟下,少兒出版要通過品牌打造積累粉絲,實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟變現(xiàn)。也就是說,少兒出版前期要會借用網(wǎng)紅之勢,后期要會借鑒網(wǎng)紅的發(fā)展模式。通過社交平臺進行品牌推廣,樹立良好的形象,聚集自己的粉絲(比起“粉絲”一詞,稱呼那些聚集在和出版有關(guān)的社交平臺的人為“讀者”更為確切)用戶,提高整體盈利能力。
與其尋找網(wǎng)紅,不如自己打造“網(wǎng)紅”。在少兒出版領(lǐng)域,“網(wǎng)紅”這個概念的內(nèi)涵和外延完全可以再延伸。“網(wǎng)紅”不僅僅指某個具體的人,也可以是某個作品形象。少兒出版在深度挖掘作品,全方位打造“網(wǎng)紅”方面做得還遠遠不夠。近幾年也僅有熊大、熊二,喜羊羊等“網(wǎng)紅”出現(xiàn)。
這方面我們需要向那些成熟的公司學(xué)習(xí)。如美國的漫威公司、日本的動漫公司等打造了很多世界聞名的“網(wǎng)紅”形象。少兒出版首要的就是通過鮮明的人物角色來打造差異化的品牌形象,以加深在觀眾心中的印象。一部好的、有市場價值的作品,它的價值乃至市場的研發(fā)也常常來源于一個或一系列具有鮮明個性的角色。少兒出版與其苦苦四處尋求“網(wǎng)紅”合作,不如把打造“網(wǎng)紅”作為重點課題,在周邊衍生品上多下功夫,出版、影視、游戲等跨界合作,將融合出版真正落到實處。
網(wǎng)紅帶來的流量和關(guān)注度,是少兒出版營銷發(fā)展的好時機。但是,網(wǎng)紅只能在短時間內(nèi)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注度,他們的鋒芒也很容易被掩蓋。所以少兒出版要抓準時機,用各種手段留住這部分讀者,甚至吸引更多的讀者。運營好讀者聚集平臺,創(chuàng)意和誠意缺一不可。其意義在于讓讀者得到被重視感,這樣消費者才能對這個平臺有忠誠度。比如讓讀者及時獲得優(yōu)惠信息、開辟新興的購物渠道等。在營銷的初級階段,運營者要做的是粉絲沉淀,而隨著營銷模式的升級,價值認同成為粉絲去留的關(guān)鍵因素。少兒出版要利用好網(wǎng)紅帶來的關(guān)注度,因勢利導(dǎo),把握方向,用高質(zhì)量的出版物去引導(dǎo)讀者,從而獲得讀者的忠誠度。數(shù)據(jù)顯示,社群經(jīng)濟將成為一種主流的商業(yè)發(fā)展趨勢,在讀者群體的獲取方面投入足夠的資源,可以讓出版方獲取更多的回報。
隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)紅經(jīng)濟下少兒出版新模式探討這一話題將會越來越被業(yè)內(nèi)人士關(guān)注和重視。在各行各業(yè)均趨向于跨界融合的大背景下,網(wǎng)紅與傳統(tǒng)少兒出版的融合方式會越來越多樣。傳統(tǒng)少兒出版與時俱進,借“網(wǎng)紅”之力,因勢利導(dǎo),擴大影響,認清問題,及時優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)新、融合、發(fā)展,是時代要求,也是大勢所趨。