劉祝琴

摘 要：班主任作為學(xué)生的“第二父母”，由衷地期盼學(xué)生健康、快樂地成長。有藝術(shù)性的溝通，將有助于架起通往學(xué)生心靈的橋梁，從而有助于班級管理，有助于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展?；诖耍槍εc學(xué)生、與家長、與科任老師、與學(xué)校行政部門及社會資源等各方面的有效溝通進(jìn)行了一些有益的嘗試。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；小學(xué)；班主任

小學(xué)生由于心智并未成熟，往往容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)、社交等問題。小學(xué)生正處于二次發(fā)育的重要階段，稍有不慎就可能影響學(xué)生的健康成長。教師想要幫助學(xué)生樹立正確的思想觀念、促進(jìn)學(xué)生的長效發(fā)展，就必須要積極對班級管理模式進(jìn)行創(chuàng)新與重組。因此，如何高效地開展班主任管理工作，成為當(dāng)前小學(xué)教育工作的重點和難點。筆者在多年的班主任工作經(jīng)驗中，巧妙運用溝通藝術(shù)，高效地對班級進(jìn)行管理。

一、與學(xué)生溝通，營造和諧、溫暖的班級氛圍

班主任必須秉承著“以學(xué)生為本”的正確溝通思想，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題。班主任要坦誠地與學(xué)生進(jìn)行溝通，當(dāng)他們推心置腹的摯友，使他們真切地感受到來自老師的關(guān)懷與期待。同時，關(guān)愛每一位學(xué)生，善于挖掘每個學(xué)生的閃光點，毫不吝嗇地對學(xué)生表揚和鼓勵，使其增強自信心，促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。

為了贏得學(xué)生的信任和擁戴，班主任可以利用課余活動時間與學(xué)生一起談心、看書、聽音樂、玩游戲等，通過一系列活動，拉近與學(xué)生的距離。此外，班主任還可以積極地開展“私密信箱”活動，在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置私密信箱，學(xué)生可以秘密地向班主任發(fā)送自己的煩惱，老師及時地針對問題給予中肯、激勵的回復(fù)。通過班主任的智慧，幫助學(xué)生切實解決生活與學(xué)習(xí)中面臨的困難，營造和諧溫暖的班級氛圍，讓他們浸潤其中，度過無憂無慮的童年。

二、與家長溝通，共同呵護(hù)學(xué)生健康成長

正所謂“家長是學(xué)生最好的老師”，在呵護(hù)學(xué)生健康成長的道路上，家長扮演者重要的角色。為了使學(xué)生能夠保持天真爛漫的思想、善良純真的心態(tài)、魅力無暇的心靈，家長和老師需要共同努力。班主任想要高效地開展班級管理工作，更需要深入地了解學(xué)生的家庭實際情況。這樣，才能開展有針對性、有區(qū)別性的管理工作。

班主任必須定期地開展“家長會”“家訪”活動，與每一個家長進(jìn)行面對面的溝通，掌握不同家長的實際性格、文化水平、待人處事方式、育子方針等各個方面的內(nèi)容。當(dāng)然，班主任要敢于向家長提出要求，避免家長不良行為對學(xué)生的不良影響。

此外，教師可以積極創(chuàng)建“班級家長微信群”“班級家長QQ群”“育兒”公眾號等網(wǎng)絡(luò)社交平臺，及時地將每一個學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)和行為匯報給家長。在公開平臺盡可能帶著欣賞的眼光肯定學(xué)生的優(yōu)點，增強家長培育學(xué)生的信心。針對個別調(diào)皮學(xué)生的家長，要進(jìn)行及時私聊、電話或者家訪，和家長一起探究適合學(xué)生的管理方法。這時，班主任要特別注意保護(hù)學(xué)生和家長的自尊心，切忌簡單粗暴、推卸責(zé)任。

只有通過與家長的良好溝通，才能使家校形成教育合力，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。

三、與科任教師溝通，高效增強學(xué)生學(xué)習(xí)能力

科任教師承擔(dān)授業(yè)重任。但“授之以魚，不如授之以漁”。想要增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，就必須在班主任教師和科任教師共同努力和培養(yǎng)下，使學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法、獲取更高的學(xué)習(xí)效率。小學(xué)生雖說沒有初中、高中那樣巨大的學(xué)習(xí)壓力，但是小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣將會使他們受益終身。此外，小學(xué)知識是所有知識中的基礎(chǔ)，想要使學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)道路上越走越好，就必須要夯實小學(xué)生的知識基礎(chǔ)。

但是科任教師往往與學(xué)生的接觸相對較少，很難真切地了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況，這便會造成教學(xué)工作的盲區(qū)，使學(xué)生知識掌握松散。班主任應(yīng)該將自己當(dāng)做溝通學(xué)生和科任教師的橋梁，積極地向?qū)W生詢問，結(jié)合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況找出知識的重點難點。班主任必須及時地向科任教師闡明學(xué)生認(rèn)為哪個知識點難、哪里不明確，并請科任教師利用自習(xí)課或者課前帶領(lǐng)學(xué)生重溫知識。此外，積極地倡導(dǎo)科任教師利用網(wǎng)絡(luò)課件的形式，在教學(xué)之后將課件傳入本班社交平臺上，通過微課的形式，強化學(xué)生學(xué)習(xí)能力為學(xué)生日后的長效學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

四、與學(xué)校各部門以及社會資源溝通，開闊學(xué)生的視野

班級管理工作離不開學(xué)校各部門的指導(dǎo)和幫助。作為班主任，一定要堅定貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，積極落實學(xué)校布置的各項工作。班級管理遇到困難時也要學(xué)會與相關(guān)部門溝通，尋求他們的幫助。此外，為了切實地開闊學(xué)生的視野，班主任應(yīng)該積極與社會資源進(jìn)行溝通，盡全力使社會資源提供更多適合學(xué)生發(fā)展的活動和組織形式、使社會資源部門為學(xué)生提供開拓眼界的機會。例如，班主任可以聯(lián)系環(huán)保部門，讓學(xué)生走進(jìn)垃圾焚燒場，了解城市垃圾的處理；聯(lián)系福利院，讓學(xué)生走進(jìn)養(yǎng)老院，做一些力所能及的事情。

總而言之，小學(xué)班主任班級管理工作看似簡單、重復(fù)，但筆者一直秉承著“簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做”這一理念，善于與學(xué)生巧妙溝通，善于統(tǒng)籌家長、科任教師、學(xué)校行政部門、社會資源的力量，善于把握教育契機，使這些力量形成教育的合力，幫助學(xué)生點燃智慧的火花！

參考文獻(xiàn)：

[1]史春蓮.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討[J].教育，2017（1）：101.

[2]耿彥文.關(guān)于小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究[J].科學(xué)中國人，2016（6）.

[3]伍美.小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的策略研究[J].教育（文摘版），2017（4）.

編輯 馮志強