王杰

摘 要：時代的變革讓社會大環(huán)境發(fā)生著巨大的改變，社會各項保障措施落實的越來越完善，醫(yī)療保障就是重要構(gòu)成之一。醫(yī)療衛(wèi)生體系在發(fā)生著變革，醫(yī)院作為社會大眾身心健康保障的重要主體越來越受到社會各界的關注。醫(yī)院的檔案管理工作也凸顯出了一定的價值，醫(yī)院信息化改革不斷加快，現(xiàn)代化管理元素越來越多的融入到醫(yī)院管理工作中，創(chuàng)新醫(yī)院的檔案管理成為了一個必然選擇，對于醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)也是良好的助力。本篇文章從提升醫(yī)院檔案管理工作水平的意義出發(fā)，分析了當前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，并提出了有針對性的解決策略，希望本篇文章能夠帶給行業(yè)工作者一些全新借鑒。

關鍵詞：創(chuàng)新；醫(yī)院；檔案管理；工作水平；現(xiàn)狀；策略

1 引言

創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的動力，是國家興盛的源泉。對于醫(yī)院來講，檔案管理工作也離不開創(chuàng)新元素的支撐。隨著醫(yī)院的業(yè)務工作量的逐漸攀升，檔案管理工作就凸顯出了重要價值，檔案管理工作的開展可以真實客觀的對醫(yī)院的日常實踐做出反應，檔案資料對于醫(yī)院的運行甚至未來發(fā)展都有著極其實用的借鑒效用。醫(yī)院的檔案通過文件與材料的形式留存于檔案管理系統(tǒng)里，強化檔案資源的管理，不單單有助于領導的科學決策，更是對醫(yī)院發(fā)展的歷史一種特殊的記錄?？茖W技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展，給予了醫(yī)院的檔案管理工作以更加先進優(yōu)良的平臺，這更是需要我們把握良好的機會，積極的創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作，彰顯醫(yī)院的檔案信息資源的優(yōu)良價值，促進醫(yī)院的檔案管理水平大步前進，讓醫(yī)院運轉(zhuǎn)與發(fā)展步入良性的軌道。

2 提升醫(yī)院檔案管理工作水平的意義

醫(yī)院檔案管理工作主要是代表著醫(yī)院兩大工作模塊里所形成的關鍵性資料記載，一方面是醫(yī)院的日常業(yè)務實踐活動，另一方面是醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展工作，檔案管理工作不單單是醫(yī)院的發(fā)展以及改革的過程的客觀呈現(xiàn)，更是對醫(yī)院的日常業(yè)務運轉(zhuǎn)的真實回顧。醫(yī)院管理的體系里，檔案管理是一個關鍵模塊，檔案資料中記錄著醫(yī)院里豐富的實踐活動，也裝載著醫(yī)院大量的科研成果，這具備著較強的資料價值。有序整理以及完整存儲醫(yī)院的檔案資料可以為醫(yī)院的有序管理以及正常運轉(zhuǎn)添加動力，不僅僅能夠提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，而且能夠促進醫(yī)院的科研教學工作的更高效的開展，對于醫(yī)院未來發(fā)展是一大有力保障。

3 當前醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

3.1 缺乏對醫(yī)院檔案管理工作的正確認知

醫(yī)院檔案管理工作的重要性應該成為檔案管理工作實踐推行的基礎，但是，當前醫(yī)院中有相當一部分的工作者并沒有正確的認知檔案管理工作，甚至一些工作者認為檔案管理工作就是做做表面文章，沒有什么實質(zhì)性的效用，對于醫(yī)院的運轉(zhuǎn)以及發(fā)展來講都是無關緊要的。他們認為醫(yī)院就應該把注意力放在提升業(yè)務工作水平上，這也導致了這部分工作者甚至領導的檔案管理工作意識是十分的淡薄的，也并未將培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人員列入醫(yī)院教育計劃，如此的情態(tài)之下，也會弱化檔案管理工作的工作成效，無法保障醫(yī)院的檔案信息資源的利用效率水平，對于醫(yī)院的科學高效運轉(zhuǎn)是一大阻礙的因素。

3.2 缺乏健全的醫(yī)院檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理工作的落實離不開一個完善的制度作為保障，當前醫(yī)院欠缺的恰恰也就是一個健全的檔案管理工作制度，這不單單沒有工作的約束力，更是讓檔案管理工作變得非常的滯后。實際的工作運行中，醫(yī)院會依照上級衛(wèi)生部門的命令要求進行醫(yī)院管理制度的制定，但是關聯(lián)檔案管理的制度真是少之又少，甚至沒有對檔案管理工作職責進行明確的界定，醫(yī)院的檔案管理工作并未構(gòu)建一個科學化以及統(tǒng)一化的管理規(guī)范標準，缺乏一個有效而有力的監(jiān)督機制，也沒有把醫(yī)院的檔案管理工作例如到醫(yī)院的績效工作考核中，這就更削弱了檔案管理工作的參與積極性。

3.3 醫(yī)院檔案管理人員水平整體不高

人才是醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新發(fā)展的關鍵性要素，醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀來看，大部分的檔案管理工作者都屬于崗位兼職，并非專業(yè)的崗位工作人員。大多數(shù)的醫(yī)院檔案管理工作者不單單沒有優(yōu)厚的檔案管理技術(shù)知識儲備，并且個人文化程度以及素質(zhì)水平不高，并未經(jīng)過專業(yè)的檔案管理專業(yè)培訓，無論是檔案管理的理論知識，還是檔案管理的實踐能力都不能夠達到崗位要求標準，這對于醫(yī)院朝著現(xiàn)代化管理來講是一大不良影響因素。除此之外，醫(yī)院的檔案管理人員的數(shù)量也明顯不足，醫(yī)院對于這一崗位的人員配備明顯欠缺，不利于檔案管理工作的創(chuàng)新化與高效化發(fā)展，無法個與醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生以及科研教學工作發(fā)展帶來優(yōu)良服務保障。

4 提升醫(yī)院檔案管理工作水平的策略

4.1 更新醫(yī)院檔案管理工作理念，創(chuàng)新檔案管理工作環(huán)境

工作理念是工作實踐的有效指引，更是指路標。對于醫(yī)院的檔案管理工作來講，更需要領導以及工作者要對檔案管理工作的理念進行更新，必須要對檔案管理工作行程正確的認知，這也是工作創(chuàng)新的一大基礎性的前提。在醫(yī)院內(nèi)部必須要宣傳檔案管理工作的價值，樹立一個科學化的檔案管理工作理念，特別是計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展形勢之下，電子檔案應運而生，這就更加凸顯出醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新化發(fā)展的必要性，醫(yī)院內(nèi)部必須要實現(xiàn)一大轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)化的手工檔案管理工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的信息檔案管理模式，展現(xiàn)檔案信息的價值，更是展現(xiàn)檔案資源的優(yōu)勢。除此之外，還需要在現(xiàn)代化的檔案管理工作理念的引導之下，借助現(xiàn)代化的科技元素融入，實現(xiàn)檔案管理的自動化發(fā)展以及電子化發(fā)展，可以在檔案管理工作軟件的安裝之下實現(xiàn)醫(yī)院電子檔案工作管理的高效化運轉(zhuǎn)。

4.2 完善醫(yī)院檔案管理機制，創(chuàng)新檔案管理制度

工作管理制度是工作實踐的一個約束，更是一個借鑒。醫(yī)院的檔案管理工作的開展前提就是對醫(yī)院檔案管理機制進行完善，讓檔案管理制度融入更多的創(chuàng)新元素。醫(yī)院需要建立一個規(guī)范性的檔案管理章程，明確崗位職責，落實工作責任，杜絕檔案管理工作的任意性，為檔案管理工作的有效運轉(zhuǎn)訂立一些細則，例如電子檔案的制定細則、零散的文件的歸檔細則，讓檔案管理的每一項工作都具體到人，將檔案管理工作跟績效考核結(jié)合在一起，提升工作者的積極性的同時也是提升工作成果的規(guī)范性，可以借助網(wǎng)絡實現(xiàn)檔案管理的遠程操控，讓醫(yī)院的檔案管理工作能夠越來越多的與科技接軌，呈現(xiàn)出越來越滿意的工作成果。

4.3 提高檔案管理人員整體水平，創(chuàng)新檔案管理服務

人才的競爭始終是工作競爭的核心，醫(yī)院的檔案管理工作的人員力量相對薄弱，這就需要醫(yī)院要從兩大方面入手，一方面，醫(yī)院要投入更多的資金以及人力對現(xiàn)有的檔案管理人員進行專業(yè)檔案知識技能培訓以及思想教育活動，讓位居工作崗位的人員能夠具備檔案管理工作的能力的同時也具備認真負責的工作態(tài)度。另一方面，醫(yī)院要借助優(yōu)厚良好的薪金待遇條件吸引更多的專業(yè)化檔案管理人員加入到這項工作中來，這不僅僅是壯大醫(yī)院的檔案管理工作隊伍，更是提升了醫(yī)院的檔案管理的工作競爭水平。與此同時，醫(yī)院要注重對檔案管理服務的創(chuàng)新，借助獎勵機制來激發(fā)工作者的工作積極性，對檔案的管理服務范圍要進行擴展，在網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的輔助下能夠更快更好的進行各類信息的收集以及歸納整理，開展檔案咨詢以及檔案閱讀等不同工作環(huán)節(jié)，滿足不同人員的檔案使用需求，實現(xiàn)檔案管理的電子化與信息化發(fā)展。

5 總結(jié)

醫(yī)院是我國的醫(yī)療服務主體，檔案是醫(yī)院的一筆財富，讓創(chuàng)新因素融入到醫(yī)院的檔案管理工作中是十分關鍵的，提升醫(yī)院的檔案管理水平更是醫(yī)院有序高效運轉(zhuǎn)的必經(jīng)之路，我們要立足實踐，積極創(chuàng)新，為醫(yī)院檔案工作發(fā)展以及整體發(fā)展注入活力。

參考文獻

[1]申玉國，卓曉波.信息化時代下醫(yī)院檔案工作的管理與創(chuàng)新思路研究[J].中國管理信息化，2018，19（12）：185-186.

[2]李秀云，李莉，段慧.淺談醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及檔案信息自動化的管理對策[J].中國醫(yī)刊，2018，49（10）：101-102+104.

[3]謝波，王慧.檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位[J].辦公室業(yè)務，2018（02）：85.