謝潔媚 張雪玲 沙秀娟 譚嘉怡 吳文珺

廣州中山大學(xué)光華口腔醫(yī)學(xué)院·附屬口腔醫(yī)院口腔修復(fù)科 510055

隨著口腔修復(fù)技術(shù)的提升，人們對于到院就醫(yī)的護理要求也越來越高，護理模式也漸漸由傳統(tǒng)護理向個體化護理轉(zhuǎn)變，本次研究的主要內(nèi)容就是探討比較常規(guī)護理和個性化護理之間的效果差異[1]，通過觀察術(shù)后疼痛情況和恢復(fù)程度等指標(biāo)，來尋找出更加有效的護理模式，論證其實際應(yīng)用價值，現(xiàn)將報道整理如下。

1 資料和方法

1.1 一把資料

將2017年1月至2017年8月在本院接受治療的口腔修復(fù)患者中的80例設(shè)為研究對象，經(jīng)電腦隨機分組為觀察組（40例）以及對照組（40例）。對照組中患者男性28例，女性12例，年齡在28歲至71歲，平均年齡為（59.34±2.57）歲；觀察組中患者男性26例，女性14例，年齡在29歲至72歲，平均年齡為（60.74±2.46）歲。兩組患者的基礎(chǔ)資料差異不存在統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

選取部分患者作為觀察對象進行對照研究，將其分為對照組和觀察組，對照組采取常規(guī)口腔修復(fù)護理，護理人員遵循醫(yī)囑開展病情觀察和用藥指導(dǎo)等普通工作[2]，而觀察組在對照組的基礎(chǔ)上加用個性化護理，具體的內(nèi)容和操作為：

1.2.1 診療準(zhǔn)備

護理人員在醫(yī)生預(yù)備牙體時，就要協(xié)助牽引口角，選擇合適的托盤，制成印模，在固定修復(fù)之后幫助患者完成試戴，根據(jù)試戴結(jié)果進行適當(dāng)?shù)酿す?，并且每次試戴之后都要對口腔進行消毒。整個診療過程都要根據(jù)每位患者的不同情況制定具有針對性的護理方案，尤其是在青少年正畸后的取膜，護理人員要表達出親切感和熱情，不能讓孩子心理感受到緊張甚至恐懼，耐心為其講解取膜的過程和事后注意事項，爭取到患者最大的配合。對于耐受程度較差的患者，則要給予足夠的耐心，必要時可以傾聽其心聲，滿足實際要求，之后囑托他們不要說話，固定好頭部，保證模型準(zhǔn)確度，在完成修復(fù)體的黏固之后，患者要盡可能的咬緊棉卷，否則會導(dǎo)致黏固不牢[3]。

1.2.2 診療后護理

出院時囑托患者不要食用甘蔗、骨頭和其他帶殼較硬食物，如果在黏固后第2天就感受到了劇烈疼痛，一定要及時聯(lián)系醫(yī)生并且到院接受處理，護理人員還要按照口腔特點，制定個性化修復(fù)計劃，讓家屬在家中監(jiān)督患者實施，通過定期電話隨訪的方式充分掌握口腔修復(fù)情況，并且適時解答疑惑，提供便利性幫助。

1.3 觀察指標(biāo)

分析兩組患者護理后的不良反應(yīng)情況。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS18.0軟件研究內(nèi)的數(shù)據(jù)開展分析，采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示等計量資料，實施t檢驗，采用率表示不良反應(yīng)率等計數(shù)資料，開展χ2檢驗，P＜0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

分析兩組患者護理后的不良反應(yīng)情況，結(jié)果顯示觀察組中患者的不良反應(yīng)率顯著比對照組要低（P＜0.05）。見表1。

表1：分析兩組患者護理后的不良反應(yīng)情況

3 討論

臨床研究顯示我國口腔修復(fù)科的接診人數(shù)正在以每年3%的比例上升，這說明居民已經(jīng)十分重視口腔健康，對于牙體畸形、咀嚼能力降低等疾病的修復(fù)有了很好的意識，傳統(tǒng)口腔修復(fù)護理僅僅注重診療后的不良反應(yīng)處理，而缺乏術(shù)前評分、術(shù)前護理、術(shù)中護理和術(shù)后健康教育等環(huán)節(jié)，通過相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以往人們對于口腔修復(fù)注意事項的了解往往是通過上網(wǎng)搜索而得知，因此在宣教方面我國各醫(yī)療機構(gòu)做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，護理缺乏自主性和靈活性，近年來隨著人們生活水平的提升，到院就診時渴望得到護理人員的關(guān)心和呵護，如果依照目前的態(tài)勢則很難滿足大部分患者的要求，護理滿意度就會隨之降低，因此不管是護理理念還是護理人員的技巧都要與時俱進，人性化護理與傳統(tǒng)護理的不同點有很多，首先要做的是了解患者的性格特點、疾病類型和受教育情況等，針對心理和患處制定出具有針對性的治療和修復(fù)計劃，由傳統(tǒng)被動護理向主動護理慢慢轉(zhuǎn)變[4]。這是新世紀(jì)護理理念的趨勢，也必將是未來發(fā)展的方向。此外人性化護理更加注重護理細(xì)節(jié)和病人的心理狀況，往往在診療前就能營造良好的住院環(huán)境，交流溝通時采取心理暗示和語言安慰等方式消除術(shù)前的緊張，提高治療依從性，從而保證診療效果。

綜上所述，對口腔修復(fù)科患者采取人性化護理可以顯著改善其心理狀況，提升診療質(zhì)量，具有很高的臨床應(yīng)用價值。