陳紅英

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的管理會計，已經(jīng)無法滿足大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展變化和改革需求，也制約著企業(yè)核心競爭力的提高，制約著企業(yè)的全面快速發(fā)展步伐。根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)狀，本文以大數(shù)據(jù)時代需求為背景，立足業(yè)財融合下的管理會計工具應(yīng)用方面進(jìn)行探索，著力使管理會計業(yè)務(wù)同步于時代的發(fā)展，提高經(jīng)營管理的能力，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：業(yè)財融合 管理會計 管理工具 應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，業(yè)財融合理念逐步在企業(yè)中普及，它的發(fā)展有效改善了管理中資源配置的缺陷，在很大程度上提升了企業(yè)發(fā)展的綜合競爭水平，在此基礎(chǔ)上也進(jìn)一步確立了管理會計在企業(yè)中的主導(dǎo)地位。管理會計不僅僅滿足于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的計量和反映，更需要深入企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程和前端，實現(xiàn)財務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊密融合，做好企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的指引和運營調(diào)度，才能保證企業(yè)良好的業(yè)績和財務(wù)效益。由此，也對管理會計的基礎(chǔ)能力和專業(yè)能力提出了更高的要求，管理會計也在企業(yè)的管理中扮演了策略專家的重要角色。

一、新時代背景下管理會計管理工具應(yīng)用的現(xiàn)實意義

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，在為各行業(yè)帶來廣泛效益的同時，也為行業(yè)的發(fā)展提出了新了要求，也面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)現(xiàn)代化、信息代水平不斷升級，也迫使企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，即要充分利用大數(shù)據(jù)平臺，優(yōu)先進(jìn)行電子化應(yīng)用辦公和利用數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、傳輸、篩選和利用分析的管理，這不單是對企業(yè)本身的要求，也是對管理會計發(fā)出了新的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代，管理會計處理的數(shù)據(jù)從樣本數(shù)據(jù)變成全部數(shù)據(jù)，不再追求數(shù)據(jù)的精確度，而是追求利用數(shù)據(jù)的效率。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的興起，再次要求企業(yè)立足大數(shù)據(jù)平臺，充分挖掘管理和數(shù)據(jù)，從而利用先進(jìn)的管理會計工具，對企業(yè)的預(yù)算、成本、業(yè)績、管理報告等的精細(xì)化管理，并通過先進(jìn)的通訊技術(shù)手段，把傳統(tǒng)和管理會計內(nèi)容充分融入互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建快捷、高效的企事業(yè)內(nèi)部操作網(wǎng)絡(luò)，打破各職能部門的業(yè)務(wù)局限，實現(xiàn)內(nèi)部資源信息共享，促使企業(yè)組織形態(tài)的優(yōu)化，打造現(xiàn)代化的企業(yè)構(gòu)成體系，使企業(yè)的內(nèi)部信息和外部資源緊密聯(lián)通，保證信息資源的交匯互通，使企業(yè)在市場條件下，更快的完成戰(zhàn)略布局的調(diào)整，全面的提升綜合競爭力。

二、業(yè)財融合下的管理會計技能的應(yīng)用探索

（一）平衡記分法（BSC）在制定企業(yè)績效指標(biāo)體系中的應(yīng)用

比爾.蓋茨指出：“你不能指望依靠傳統(tǒng)的智慧，這種智慧只有在傳統(tǒng)的市場上才有意義”。在新的競爭環(huán)境下，以財務(wù)、會計方法為主要內(nèi)容的傳統(tǒng)企業(yè)績效指標(biāo)體系已經(jīng)無法適應(yīng)新環(huán)境的變革，市場競爭為管理創(chuàng)新和提高管理方法提供了有利條件和運行基礎(chǔ)，平衡計分法正是促進(jìn)企業(yè)成功的有效制定績效指標(biāo)體系的方法。率先提出平衡計分法的是卡普蘭教授和諾頓教授，他們著重對成本和績效測評體系的教學(xué)和研究，具有極強的實用性和操作性。平衡計分法主要以企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略和競爭需求出發(fā)，針對以財務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)的績效評價系統(tǒng)，提出非財務(wù)指標(biāo)的重要性和特殊性，通過財務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)、客戶和發(fā)展的四個要素來影響企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營活動和戰(zhàn)略重點之間的相互關(guān)系。從而實現(xiàn)短期利益、長期利益和局部利益的整體均衡，強調(diào)財務(wù)是最終目的、客戶是關(guān)鍵要素、內(nèi)部業(yè)務(wù)是根本基礎(chǔ)、企業(yè)發(fā)展是核心。平衡記分法把財務(wù)目標(biāo)與客戶、員工串聯(lián)起來，是有效推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展績效評價系統(tǒng)。平衡計分法能夠提升企業(yè)的核心能力，是一種長期可持續(xù)發(fā)展的績效管理體系。

（二）關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）在制定企業(yè)考核體系中的應(yīng)用

關(guān)鍵績效指標(biāo)是根據(jù)組織內(nèi)的流程對輸入端和輸出端的數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置、計算和分析，通過量化管理的指標(biāo)對流程績效進(jìn)行衡量，其實質(zhì)是企業(yè)的戰(zhàn)略布置和目標(biāo)分解為具有可操作性工作的工具，是企業(yè)績效管理運行的基礎(chǔ)，注重建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系是企業(yè)做好績效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(biāo)具有“20/80法則”，即20%的關(guān)鍵行為能夠完成80%的工作任務(wù)，因此必須以把握好20%的關(guān)鍵行為為中心，緊抓業(yè)績完成的重心。一是財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)是公司最直接的經(jīng)營狀況體現(xiàn)，也直接影響著投資者的利益，從公司實際經(jīng)營的方向出發(fā)，選取現(xiàn)金流量、收益率、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率和銷售狀況為考核的主要內(nèi)容。二是客戶指標(biāo)。即合同額度、客戶滿意度、投訴率、供應(yīng)商關(guān)系等?？蛻糁笜?biāo)充分體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀，是企業(yè)發(fā)展的第一要素。三是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)。與公司財務(wù)和客戶指標(biāo)息息相關(guān)，依據(jù)企業(yè)的實際狀況，制定研發(fā)費用、能源消耗、不良資產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率和設(shè)備故障率指標(biāo)。其主要是從內(nèi)部運營成本的角度，細(xì)化企業(yè)運行成本的考核，標(biāo)準(zhǔn)的制定能夠?qū)ζ髽I(yè)運營的綜合評定具有重要作用。四是學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)。學(xué)習(xí)和發(fā)展是維持公司持續(xù)發(fā)展的重要支撐，包括培訓(xùn)費用、系統(tǒng)人均培訓(xùn)時長、關(guān)鍵崗位人才流失率、員工績效完成度等。公司對人才的培養(yǎng)需求決定著公司未來的走向和發(fā)展的高度，是出于戰(zhàn)略性的考量，也是公司管理藝術(shù)性與科學(xué)性的綜合體現(xiàn)。

（三）經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）在企業(yè)業(yè)績評價中的應(yīng)用

經(jīng)濟(jì)增加值是由美國思騰思特公司1991年率先提出的基于企業(yè)市場價值的業(yè)績評價和管理體系，在國外已經(jīng)被普遍接納并加以應(yīng)用。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，大部分企業(yè)也選擇與國際接軌，引入先進(jìn)的管理和評估體系，以實現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式。經(jīng)濟(jì)增加值管理體系從分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值著手，對業(yè)績考核、管理體系、激勵制度和理念體系等方面，具體指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各級管理機構(gòu)的管理理念、管理方法和管理行為，建立股東價值最大化的管理機制，用以協(xié)助公司提升品牌價值、創(chuàng)造力和核心競爭力。經(jīng)濟(jì)增加值可以從多層面反映公司的經(jīng)營業(yè)績狀況，建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)增加值考核體制機制進(jìn)行激勵，鼓勵管理層積極創(chuàng)造企業(yè)價值，但要保證企業(yè)價值的長期性、增長性，就必然要建立以經(jīng)濟(jì)增加值為核心構(gòu)成的價值管理體制，充分發(fā)揮管理層的企業(yè)核心作用，使價值管理充分指導(dǎo)管理層和員工作行為。截止目前，以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的企業(yè)價值管理體系，已經(jīng)得到相當(dāng)廣泛的應(yīng)用，全球有近400家以上的大型公司采用EVA為企業(yè)評價和企業(yè)經(jīng)營管理的重要依據(jù)，當(dāng)中不乏國際知名的西門子、可口可樂、索尼等公司。

（四）供應(yīng)鏈管理（SCM）在企業(yè)管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈管理是一項較為復(fù)雜的管理模式，將涉及企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間多層面，在企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理人力資源匱乏的情況下，企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理需要借助“外腦”，或咨詢或?qū)⑷肆Y源管理職能外包。外包是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一種重要生產(chǎn)組織方式，它通過有效利用資源的閑置產(chǎn)能，有效配置資源，形成一種分散而又分享的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而促進(jìn)企業(yè)管理更新也是供應(yīng)鏈管理條件發(fā)展的必然趨勢，根據(jù)供應(yīng)鏈管理特點的多樣性，管理會計要緊密聯(lián)系物質(zhì)資源精力進(jìn)行相關(guān)處理，同時也要注重非物質(zhì)條件下的有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如信息收集、處理和傳遞等，同時要在有效的供應(yīng)鏈管理條件下把供應(yīng)鏈人力資源推測、控制和規(guī)劃納入管理范圍，再者管理會計針對服務(wù)領(lǐng)域性，要著力服務(wù)對象范圍拓展，把整個供應(yīng)鏈體系管理融入企業(yè)的需求。例如，海爾集團(tuán)物流，有效注重管理會計在供應(yīng)鏈條件下的應(yīng)用創(chuàng)新，不斷拓展銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)革新和發(fā)展，由城市向農(nóng)村，由內(nèi)地到沿海，用16年的不斷創(chuàng)新，全面建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)物流配送系統(tǒng)，與全國數(shù)百家運輸業(yè)公司建立合作伙伴關(guān)系，形成了覆蓋全國的物流配送中心。因此，在立足于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實踐，管理會計要在企業(yè)應(yīng)用實踐中不斷思考管理創(chuàng)新與發(fā)展，把新興管理方式逐步運用于企業(yè)管理，從而實現(xiàn)對管理供應(yīng)鏈管理的經(jīng)濟(jì)變化提供有利參考信息。

當(dāng)前，我國正處于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)時代，正值各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段，企業(yè)想要謀求更有效的發(fā)展，就必須立足管理會計的實施努力跟上時代的步伐，應(yīng)用業(yè)務(wù)思維+財務(wù)思維+流程人員思維，搭建企業(yè)管理會計技能應(yīng)用框架，充分分析和利用財務(wù)數(shù)據(jù)，透徹了解業(yè)務(wù)流程，通過預(yù)算測算、內(nèi)部控制、成本分析等，不斷為企業(yè)降低成本、控制風(fēng)險、提高效益，創(chuàng)造股東價值。

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（作者供職于四川省煙草公司宜賓市公司）