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        激勵理論在企業(yè)管理方面的應(yīng)用初探

        2019-03-08 03:16:08吳湘辰
        西部論叢 2019年7期
        關(guān)鍵詞:激勵理論企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展

        吳湘辰

        摘 要:近年來,伴隨國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的日漸完善,激勵理論在企業(yè)管理工作中的利用率越來越高,其不但能充分激發(fā)員工積極性,挖掘潛能,還能幫助其實現(xiàn)自身價值,提升企業(yè)向心力。本文首先介紹了激勵的定義,然后圍繞此理論在企業(yè)管理中的必要性展開分析,最后提出具體應(yīng)用措施,以供參考。

        關(guān)鍵詞:激勵理論 企業(yè)管理 可持續(xù)發(fā)展

        引 言

        如今各大企業(yè)間的競爭非常激烈,要想實現(xiàn)在生存中求發(fā)展,必須要及時轉(zhuǎn)變管理觀念,使用現(xiàn)代先進的管理手段與方法。激勵理論的誕生在企業(yè)管理中有著舉足輕重的地位與作用,但不可盲目使用,要把此種理論逐漸和企業(yè)平常的管理和運營管理觀念融合在一起,充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造最大化利益。

        一、激勵的定義

        所謂激勵,其屬于一種心理,是以某些動機為基礎(chǔ)向著目標努力的心理歷程和出現(xiàn)此動機的原因。將此定義融入到管理中,代表著的是一種精神狀態(tài)或者力量,其具有強化、促進與激發(fā)作用,而且指引與著行為指向目標。伴隨激勵思想的不但完善,各種激勵理論應(yīng)時而生。其探究的目的即利用激勵來完成行為的加強、削弱和對行為方向的指引,通過分析激發(fā)目的與動機,可將其分成三種,一種是過程型激勵理論;一種是內(nèi)容型激勵理論,還有一種則是修正性激勵理論[1]。

        二、激勵理論在企業(yè)管理中的必要性

        對現(xiàn)代企業(yè)而言,激勵理論是其管理工作中十分重要的管理理念,大多數(shù)企業(yè)管理者均能正確意識到此理論的必要性。其不僅能提高企業(yè)經(jīng)濟利益,讓企業(yè)的集體向心力得以明顯增強,還能提高職工的責任感。

        (一)提升企業(yè)經(jīng)濟效益

        企業(yè)管理觀念的不斷創(chuàng)新,在企業(yè)運營活動中發(fā)揮著良好的指引作用,可以為企業(yè)創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟效益從而保證企業(yè)可以在嚴峻的市場競爭中脫穎而出?,F(xiàn)階段,隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)為有效提高生產(chǎn)效率,在管理工作中引進激勵理論是非常有必要的。通過剖析大量實例后可知,在企業(yè)管理方面融入激勵理論可以讓員工受到鼓舞與引導(dǎo),讓其工作更加主動和積極,能及時完成上級所交代的任務(wù),此種激勵管理手段,能真正彰顯出企業(yè)管理的效果與作用,從而推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此說,在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵理論勢在必行。

        (二)提高員工綜合素養(yǎng)

        站在心理學角度來審視與剖析企業(yè)內(nèi)部員工的心理狀態(tài)與行為活動,因為人開展行為活動以后形成的結(jié)果對人行為動機是具有反作用的,激勵理論是無法直接提升員工綜合素養(yǎng)的,當其要實現(xiàn)某些目標時,便會提升員工本身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,從而讓既定目標迅速實現(xiàn),在此目標達成的過程之中已潛移默化的提升了其本身素養(yǎng)。企業(yè)固然渴望每一名員工都能具有良好的職業(yè)修養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能,但這屬于理想狀態(tài),同時也是各個企業(yè)實行人力資源管理的核心目標,單純讓HR親自培養(yǎng)與提升員工綜合素養(yǎng)是不可能的,是無法實現(xiàn)理想效果的,但若根據(jù)企業(yè)實際情況把激勵理論融入其中,便能輕松解決這一問題。

        (三)增強企業(yè)向心力

        目前,企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,不僅要逐漸提升企業(yè)本身運營管理水平,還要不斷鞏固與提升企業(yè)向心力?,F(xiàn)代企業(yè)在平常運行過程中,時常會發(fā)現(xiàn)員工消極怠工的情況,把激勵理念引進管理工作中能有效激發(fā)其工作積極性,讓員工把企業(yè)視為可以獲得良好發(fā)展的平臺,從而解決此問題。但作為現(xiàn)代企業(yè),不可只追求經(jīng)濟效益讓員工像機械一般不知疲倦的運行,要理解其工作感受,漸漸讓員工工作情況和經(jīng)濟效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一,聯(lián)合發(fā)展。激勵理論被準確應(yīng)用在管理工作中可以讓員工感受到從未有過的快樂,從而杜絕消極情緒的產(chǎn)生,讓企業(yè)在良好的環(huán)境中健康發(fā)展[2]。

        三、激勵理論在企業(yè)管理方面的實際運用

        (一)重視物質(zhì)激勵

        在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵理論,首先體現(xiàn)在重視員工的物質(zhì)激勵上。所謂物質(zhì)激勵,其是一種最基本的激勵手段,企業(yè)在執(zhí)行相關(guān)制度時,務(wù)必要先滿足員工的物質(zhì)要求,確保其物質(zhì)生活質(zhì)量。在企業(yè)管理過程中為其提供其所需要的物質(zhì)基礎(chǔ),豐厚的福利待遇,不但提升與改善員工的生活質(zhì)量和生活條件。企業(yè)在引進激勵理論,應(yīng)用激勵制度時,要適當增加薪資待遇,積極幫助員工處理生活、工作中遇見的難題,這樣才能讓其全身心的投入到工作之中。不僅如此,企業(yè)在落實激勵制度與機制時,還要科學合理的把激勵機制和競爭機制融合在一起,以此激發(fā)員工的主觀能動性與創(chuàng)新精神,讓其產(chǎn)生信任感與危機認識,重視自己的工作,為企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng)造大量經(jīng)濟利益,貢獻自己力量。

        但在具體應(yīng)用過程中要注意以下幾點:雖然企業(yè)向職工支付勞動報酬是應(yīng)該的,但因為在時間上具有拖延性與集中性,因為企業(yè)在下發(fā)薪資時必須要及時足額的落實,這對其而言是有一定的激勵效果的。企業(yè)要對按時發(fā)放薪資予以高度重視,若存在拖欠薪資的狀況,會嚴重降低員工工作積極性,讓其減少對企業(yè)的信任。此外,要根據(jù)職工表現(xiàn)情況為其頒發(fā)獎金,這樣能有效提高職工工作激情。企業(yè)在平常管理過程中,對業(yè)績良好的職工可實施獎金激勵的手段,可以讓其工作能動性得到充分激發(fā),增強其工作自信。同時,這對沒有獲得獎金的職工而言也是一種刺激,從而讓其更加盡力工作,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利益。獎金的下發(fā)方式可多種多樣,如滿勤獎金、加班獎金與績效獎金等等。福利能減少職工的顧慮,因此企業(yè)要合理確定福利待遇以滿足其基礎(chǔ)需求,讓其感受到工作中的快樂。

        (二)強化精神激勵

        如今,我國已進入物質(zhì)文明迅速發(fā)展的關(guān)鍵時期,精神文明也備受人們廣泛關(guān)注,尤其是在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中,建設(shè)精神文明已成為企業(yè)重點工作。激勵理論在企業(yè)管理方面的運用還體現(xiàn)在強化對職工的精神激勵。在保證提供一定的物質(zhì)激勵基礎(chǔ)上,還要予以一定的精神激勵,其能變成一種精神驅(qū)動力,讓員工精神飽滿的、熱情洋溢的參與到企業(yè)各項工作中,毫無保留的貢獻自身力量。強化企業(yè)職工的精神激勵,通常體現(xiàn)在以下幾方面:一是企業(yè)要依據(jù)職工的特長和興趣讓其到適合的崗位上發(fā)揮作用,而且還要結(jié)合具體狀況,幫助員工確定一個合理的職業(yè)規(guī)劃。二是在考評過程中要盡可能的滿足其實際要求,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)平常工作中也要不斷鼓舞員工,讓其找到認同感與企業(yè)歸屬感。

        另外,精神激勵一般被劃分為信任激勵與尊重激勵兩種,對于后者而言,具體是指企業(yè)對職工展現(xiàn)出真心的尊重,認可其在企業(yè)中的地位和作用。比如:當職工完成一項任務(wù)后,工作結(jié)果展現(xiàn)出來后無法符合計劃要求,但依然要對其采用尊重的態(tài)度來處理問題,或是職工發(fā)表了某些建議被領(lǐng)導(dǎo)人員采納均是一種尊重激勵的體現(xiàn);前者則是指管理者相信企業(yè)職工的一種方式,例如在工作過程中企業(yè)職工有時會有難以啟齒的事情,管理人員不對這些事情尋根究底,抱著用人不疑,疑人不用的態(tài)度,放心的把工作任由其處理,對其予以充足的信任提高其企業(yè)認可感,這便是信任激勵。

        (三)制定完善的考評激勵制度

        建設(shè)完善的考評激勵制度同樣是激勵理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的一個體現(xiàn)。在企業(yè)良好發(fā)展和管理過程中離不開考評制度的支持,其質(zhì)量的優(yōu)劣指直接影響著企業(yè)市場地位。若此制度存在不公正、不平等現(xiàn)象,必然會降低企業(yè)經(jīng)濟利益,制約其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以,要想提升管理效率和質(zhì)量,推動企業(yè)向著更健康的方向發(fā)展,必須要不但完善考評激勵制度,制定一個透明、公平的考評體系,讓激勵理論在企業(yè)發(fā)展進程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和價值。不僅如此,企業(yè)在確立考評激勵制度和機制時,一定要和內(nèi)部職工加強交流聯(lián)系,以杜絕不公正人為現(xiàn)象的發(fā)生。這樣一來,才能體現(xiàn)出激勵理論在企業(yè)管理方面的能效。

        (四)加強情感激勵

        對于情感激勵而言,從宏觀角度來看其在精神激勵的范圍之中,然而其更注重感情的溝通、達成的心靈共識。此種激勵手段沒有固定的形式,包含的內(nèi)容眾多。比如,在職工做錯事時,領(lǐng)導(dǎo)不可盲目的批評與指責,要通過理性和客觀的分析讓其意識到錯誤,且能做到及時改正。要擅于研究員工心理,洞察其真實想法與工作狀態(tài),要用正面的情緒去影響員工消極怠工的狀態(tài),真誠關(guān)心所有員工的感情訴求。簡單來講,就是企業(yè)要走進職工的心理世界,體貼和關(guān)愛職工,為其處理憂慮,建設(shè)良好的生活與工作環(huán)境。

        (五)進一步優(yōu)化激勵制度

        此理論在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用還體現(xiàn)在對激勵制度的不斷優(yōu)化上。實際管理工作中,針對現(xiàn)行的激勵制度要適當變革和優(yōu)化,而且要對激勵制度加以改善,要結(jié)合企業(yè)具體狀況和職工的具體要求,來落實變革工作,讓激勵制度和企業(yè)深入發(fā)展相符合。不僅如此,激勵制度的不斷優(yōu)化還表現(xiàn)在及時完善激勵方案與相關(guān)制度方面,在此過程中要適當添加企業(yè)重視的新元素和發(fā)展特點,進而為企業(yè)源源不斷的添加生命活力。這樣才能不斷優(yōu)化激勵制度和機制,強化激勵理論在企業(yè)管理方面的運用[3]。

        四、企業(yè)管理中應(yīng)用激勵機制的有效保障

        (一)建設(shè)健全的立體激勵網(wǎng)絡(luò),促進激勵系統(tǒng)化

        在創(chuàng)建立體的激勵網(wǎng)絡(luò)過程中,相關(guān)企業(yè)要側(cè)重彰顯全面化的、過程化的復(fù)合型激勵。所謂全面化激勵,具體是指此理論的籠罩范圍,無論上領(lǐng)導(dǎo)人員亦或是基層員工,從重要崗位到一般崗位等等,均視為實行激勵機制的對象。而所謂的過程化激勵,則是指把激勵工作融入到每個運作過程之中,如商品營銷、商品生產(chǎn)、工作決策、管理工作等等,各個過程均要落實激勵機制。針對復(fù)合型激勵而言,具體是指激勵的手段多元化,比如上面提到的精神激勵、物質(zhì)激勵以及榜樣激勵和目標激勵等不同激勵手段復(fù)合開展,變成一種健全的激勵體系。建設(shè)立體激勵網(wǎng)絡(luò)有助于激勵機制全方位性的落實,有效強化激勵效果。

        (二)強化思政教育,營造良好的激勵環(huán)境

        對于人而言,其容易被身邊環(huán)境所影響,包括其思維理念也會被其所左右。因此,員工的思想理念和行為舉止在企業(yè)中也容易被環(huán)境所干擾。鑒于此,必須要通過激勵機制來不斷改善企業(yè)環(huán)境。

        一方面,因為企業(yè)員工文化水平參差不齊,對激勵機制的理解與意識也千差萬別,對制約激勵機制的落實。所以,企業(yè)要定期組織思想政治培訓(xùn)和再教育活動,以提高員工的綜合素質(zhì)與職業(yè)修養(yǎng)。

        另一方面,企業(yè)要始終貫徹以為為本原則,實時關(guān)心職工的工作與生活,能清楚意識到其才是企業(yè)的關(guān)鍵主體,為員工創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境,這也是為激勵機制的合理制定奠定了堅持基礎(chǔ)[4]。

        (三)約束政策和激勵政策

        激勵如果沒有邊界,非常容易出現(xiàn)激勵執(zhí)行人員一手遮天的現(xiàn)象,進而在缺少自我約束的狀況下造成十分嚴重的后果。因此,在建設(shè)激勵機制的過程之中,要先確定好制度保障,即制定出完善的約束政策和激勵政策,以防企業(yè)職工薪資無限上漲,包括刷獎金等不良行為的發(fā)生。

        結(jié) 論

        綜上所述,在企業(yè)管理方面引進激勵理論,是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。相關(guān)人員可從重視物質(zhì)激勵、強化精神激勵、制定完善的考評激勵制度、加強情感激勵、進一步優(yōu)化激勵制度等方面入手,確保管理工作落實到位。

        參考文獻

        [1] 李立偉.激勵理論在企業(yè)管理方面的應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(31):136-137.

        [2] 金曉梅.激勵理論在企業(yè)管理方面的應(yīng)用分析[J].中國商貿(mào),2014(33):47-49.

        [3] 劉愛敏.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理中的90后員工激勵策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2018(09):1-2.

        [4] 田迪強,李志.人力資源激勵理論在企業(yè)中的應(yīng)用研究思考[J].財經(jīng)界(學術(shù)版),2018(20):130-131.

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