叢培飛 趙倩
摘 要:我國的國民經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期,在這關鍵時期,國際貿(mào)易在推動經(jīng)濟增長、勞動力結構否認改變上具有意義非凡的作用,但是在國際貿(mào)易的管理領域?qū)H貿(mào)易的影響不容覷視?!绊椖拷?jīng)理責任制”是以項目經(jīng)理負責制為核心,以提高經(jīng)濟效益為目的的一種制度。項目經(jīng)理起初是在建筑行業(yè)興起,隨著這幾年我國經(jīng)濟的發(fā)展,項目經(jīng)理在各個行業(yè)中逐漸興起來。本篇文章將對國際貿(mào)易管理領域推行項目經(jīng)理責任制進行剖析,思考這種制度在國際貿(mào)易中推行的必要性以及這種制度是否能真正使得國際貿(mào)易取得質(zhì)的變化與提高。
關鍵詞:國際貿(mào)易;項目經(jīng)理責任制;思考
國際貿(mào)易管理領域在發(fā)展過程中經(jīng)歷了諸多變化,然而隨著項目經(jīng)理責任制在各個領域的成功實踐,國際貿(mào)易管理領域也逐漸引進了項目經(jīng)理責任制度,并期望通過這種制度來進一步激活國際貿(mào)易管理領域。世界經(jīng)濟一體化的變革與市場經(jīng)濟的成熟,對很多企業(yè)來說形成了新的經(jīng)營需求和管理需求。項目經(jīng)理責任制是為了幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)高效率的管理,作為管理科學的新產(chǎn)物,項目經(jīng)理責任制近幾年來在多個行業(yè)取得了顯著的成效。隨著時間的推移,進出口貿(mào)易在促進經(jīng)濟增長效應上效果越來越明顯。在推行項目經(jīng)理責任制度上,不管是對人才的培養(yǎng)重心的變化,還是在國際貿(mào)易中所起的作用,項目經(jīng)理責任制無疑對國際貿(mào)易帶來了一些不可忽視的影響。項目經(jīng)理制在國際貿(mào)易上推行了這么長時間,一定有其中的原因。
一、項目經(jīng)理在國際貿(mào)易管理領域的作用
項目經(jīng)理的責任主要是以企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同為根本,規(guī)定人力、財力、物力,確保項目按時保質(zhì)完成。為了確保承擔的項目完成,項目經(jīng)理擁有合理調(diào)配資源的權利,項目經(jīng)理的權利貫穿于項目的所有方面。在國際貿(mào)易管理領域中,為了銷售,項目經(jīng)理責任制有其固有的特點,在工作內(nèi)容和工作重心上也依據(jù)國際貿(mào)易的特殊性擁有其特定的責任分配。
1.項目經(jīng)理責任制的特點
以任務為導向、以項目為中心是項目經(jīng)理責任制的一大特點。項目經(jīng)理在國際貿(mào)易中十分有利于新產(chǎn)品的推廣,這要求了任職人員必須了解產(chǎn)品的特點以及對項目要承擔明確的責任。項目經(jīng)理責任制以項目的推廣為重心,強調(diào)項目的銷售性,這在國際貿(mào)易的推廣上無疑是為其做了極大的業(yè)務保障。在另一方面,也賦予了任職人員極大的主動權來提高貿(mào)易的質(zhì)量,爭取把貿(mào)易的利潤值做到最大。以項目推廣為中心,在這一點上,變相地要求了任職人員務必具有穩(wěn)定性和責任心。在實施這一管理制度的同時,必須不斷激發(fā)任職人員的工作積極性和趣味性。
2.項目經(jīng)理責任制的工作要求
在國際貿(mào)易中,項目經(jīng)理責任制的工作要求主要是確定管理目標、制定相關規(guī)范、選用人才。在確定管理目標上,項目經(jīng)理要制定好相應的目標,以此來增加相應的銷售額度和提高銷售質(zhì)量,形成良性的競爭環(huán)境,在目標實現(xiàn)的同時,要跟進項目,不斷鞭策和鼓勵員工,協(xié)調(diào)所有員工的協(xié)調(diào)性,以最優(yōu)質(zhì)量實現(xiàn)國際貿(mào)易中的管理目標。
在制定相關規(guī)范上,項目經(jīng)理要建立合理并且有效的項目組織管理體系來制定相關規(guī)章制度,以確保國際貿(mào)易的銷售目標的實現(xiàn)。在制定過程中,項目經(jīng)理要注意相關制度的便捷性和高效性,要體現(xiàn)系統(tǒng)管理的原則面向所有員工。在實施過程中,項目經(jīng)理要確保審批和督促工作到位來進行績效考核,真正確保規(guī)范制度促進國際貿(mào)易的良性發(fā)展。
選用人才是項目經(jīng)理必須重視的一項工作職責。在選用人才時,項目經(jīng)理必須考慮到國際貿(mào)易的特殊性,牢牢抓住貿(mào)易的多變性,把握好唯才而用的重要性,要選擇真正能夠為國際貿(mào)易發(fā)展作出貢獻的人才。
3.項目經(jīng)理責任制的工作內(nèi)容
在任何領域,項目經(jīng)理的工作內(nèi)容離不開決策事宜、實施合同、聯(lián)系員工和充實自己這幾個要點。在國際貿(mào)易管理中,決策是其核心。在決策方面,項目經(jīng)理必須按照科學的方法進行,不管是應對突發(fā)事件,還是重大問題,項目經(jīng)理的決策必須要有前瞻性的眼光。另一方面,決策要果斷并且明確,一個模棱兩可的決策無疑會給國際貿(mào)易帶來不可估量的損失,也會讓項目經(jīng)理在員工眼中的威望降低,引發(fā)不敢深思的后果。
在國際貿(mào)易中,實施合同是項目經(jīng)理必須要得心應手的工作內(nèi)容,也是項目經(jīng)理最重要、最重大的工作。項目經(jīng)理對合同中確定的各項工作的高效進行,協(xié)調(diào)好各方面的關系,以確保國際貿(mào)易發(fā)展中的經(jīng)濟效益良性發(fā)展。在實施合同中,項目經(jīng)理要明確員工的工期,項目的質(zhì)量、成本和相應的目標,雖然有些繁雜,但這是項目經(jīng)理必須重視的一項工作。
群眾是事物發(fā)展的不可或缺的力量,在國際貿(mào)易中更是如此。項目經(jīng)理在協(xié)調(diào)人員工作上必須做到高效率、高標準,在管理上必須做到以人為本,把調(diào)動員工積極性作為一項標桿。平時可制定相關的獎懲制度來激發(fā)員工的上班積極性,在競爭時,做到公平公正。在核算員工的工資上,做到公開透明,必要的時候主動洞悉員工的心理需求,在適當?shù)臅r候給予員工相應幫助。
活到老學到老是每個人都應遵守的真理,在國際貿(mào)易管理領域的項目經(jīng)理更要不斷去學習。隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展,一些營銷手段更新?lián)Q代的速度大大提高起來,項目經(jīng)理所設計的現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代生產(chǎn)管理組織、經(jīng)營管理等方式,以及在國際貿(mào)易中,所利用到的統(tǒng)計學、運籌學、管理心理學一些領域,為了適應“一次性”需要,項目經(jīng)理都必須事先學習好。總的來說,項目經(jīng)理應該成為決策的領導人、學術的帶頭人的全能型人才,唯有這樣,在國際貿(mào)易中,才能發(fā)揮項目經(jīng)理的真正作用,在本質(zhì)上帶來上國際貿(mào)易的發(fā)展,促進國際貿(mào)易質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、項目經(jīng)理責任制在國際貿(mào)易中存在的問題
中國的國際貿(mào)易面臨一些新的變化,大國之間的貿(mào)易規(guī)則被打破,將會對全世界的貿(mào)易格局帶來巨大的變化。這也要求國際貿(mào)易中一些領域做出改變,尤其是國際貿(mào)易管理領域的項目經(jīng)責任制,項目經(jīng)理責任制以項目管理為對象,在現(xiàn)實約束條件中,在實現(xiàn)項目管理目標上,可以說是最有效的。但是在國際貿(mào)易管理體系中的項目經(jīng)理責任制中,也存在著一些肉眼可見的問題,主要有以下幾點:
1.項目經(jīng)理職業(yè)資格不到位
根據(jù)上文所提的學習對于項目經(jīng)理來說,是十分重要的一項工作任務。項目經(jīng)理作為整個項目的負責人,必須在各個領域都有一定的見解,尤其是在國際貿(mào)易上。但是就目前來看,國際貿(mào)易中管理體系中的項目經(jīng)理往往不能夠做到與自己職業(yè)相匹配的程度。技術方面的技能和非技術方面的技能并沒有做到齊頭并進,在職業(yè)資格上存在很大的不足。時間久了之后,項目經(jīng)理往往就會變得越來越專業(yè)化,在經(jīng)驗、知識、能力三個方面來講,越來越重視經(jīng)驗而忽略了另外兩個方面的上升空間,從而缺乏了綜合性人才的培養(yǎng),在這方面,極其不利于國際貿(mào)易管理層面的發(fā)展。
2.項目經(jīng)理作用難以發(fā)揮
在國際貿(mào)易中,我國的項目經(jīng)理責任制總是時不時出現(xiàn)很少過問業(yè)務和管理的情況。我國的項目管理形式有業(yè)主自管、檢測咨詢、工程指揮部、項目托管等,針對不同的項目采取不同的管理形式,但是在國際貿(mào)易中,因為一些管理機制不合理、落實不到位,在項目責任制中經(jīng)常出現(xiàn)項目管理的作用難以發(fā)揮,對我國的國際貿(mào)易發(fā)展帶來了惡劣影響。另一方面,在國際貿(mào)易中,經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主過多的參與項目管理,造成了越位管理的現(xiàn)象,使得項目經(jīng)理工作難以開展,相關的規(guī)章制度得不到真正落實。
3.項目經(jīng)理出現(xiàn)缺位現(xiàn)象較為頻繁
在我國國際貿(mào)易的管理領域中,項目經(jīng)理的缺位現(xiàn)象比較普遍,主要體現(xiàn)在貿(mào)易過程中項目經(jīng)理職能不到位,從而讓其他的從業(yè)人員取而代之。這就與規(guī)范要求的項目經(jīng)理所負責的內(nèi)容相違背,在銷售貿(mào)易上出現(xiàn)的過失上難以追究責任,給國際貿(mào)易管理帶來了巨大影響。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因歸根結底在于項目經(jīng)理的知識空缺,以及項目經(jīng)理對合同約束力的一種忽視。
三、關于項目經(jīng)理責任制在國際貿(mào)易發(fā)展中的思考和建議
近幾年國際貿(mào)易的快速發(fā)展得益于經(jīng)濟全球化的發(fā)展,隨著“一帶一路”政策和港口稅收優(yōu)惠政策的實施促使了國際貿(mào)易領域,經(jīng)營管理模式的新轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今對于當前的時代下,需要運用新型的管理方式來不斷地延伸市場,形成國際貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)務。對于國際貿(mào)易的經(jīng)營和管理需要不斷地開設新的業(yè)務同時需要讓項目經(jīng)理明確具體的經(jīng)營方向,不斷增強信息收集,具體的工作指導和工作宣傳的方向。隨著經(jīng)營項目組經(jīng)理責任制的發(fā)展也促使國際貿(mào)易市場的開發(fā)和發(fā)展形成了一個新的臺階。
項目經(jīng)理責任制以經(jīng)濟承包責任制為基礎,不管是對人才的選拔還是銷售成果的改善,在國際貿(mào)易管理領域中很大程度上促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。但是根據(jù)前文的分析,國際貿(mào)易管理領域的項目經(jīng)理責任制仍然有很大的上升空間。
1.創(chuàng)造有利條件,大力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才
在管理領域的項目經(jīng)理責任制中,造就和培育優(yōu)質(zhì)人才在項目經(jīng)理責任制中具有極其重要的作用。項目經(jīng)理是綜合性的管理人才,在國際貿(mào)易管理領域具有重要的地位,所以造就和培育優(yōu)質(zhì)項目經(jīng)理人才是國際貿(mào)易發(fā)展的一大戰(zhàn)略性目標。項目經(jīng)理是國際貿(mào)易中的先進代表,如果項目經(jīng)理本身沒有較高的水平,那么就無法完成國際貿(mào)易的優(yōu)秀管理工作,無法形成良好的銷售模式,最終會造就國際貿(mào)易的不利地位。
2.加強規(guī)范力度,提高項目管理水平
在國際貿(mào)易中的項目經(jīng)理責任制中,必須要加強規(guī)范力度,建設相關行政部門對規(guī)范執(zhí)行的情況進行檢查,尤其是項目經(jīng)理責任制中的檢查。唯有做好相關規(guī)范的內(nèi)容,才能使得項目經(jīng)理責任制真正落實到實處。
3.完善管理體系,提高業(yè)內(nèi)競爭力
提高項目經(jīng)理責任質(zhì)量的過程中,建立健全項目經(jīng)理責任制,完善項目經(jīng)理考核機制是極其重要的一個方面。在這個管理體系的完善方面,必須落實項目經(jīng)理授權的相關制度,明確項目經(jīng)理的權利與責任,從而使得國際貿(mào)易管理領域的項目經(jīng)理責任制得到良性發(fā)展。
四、結論
總的來說,國際貿(mào)易管理領域的項目經(jīng)理責任制在促進國際貿(mào)易發(fā)展上發(fā)揮著重要的作用。尤其是經(jīng)營目標和管理目標這兩個方面,在促進國際貿(mào)易的銷售發(fā)展和相關管理工作上做出了巨大貢獻。但是在推行這種管理制度的同時,也要警惕運作過程中出現(xiàn)的一些偏差,聚焦于把握好人才質(zhì)量的提高、建設好相關機制和規(guī)范措施、牢牢把握好職能的質(zhì)量,使得項目經(jīng)理責任制在根本上促進國際貿(mào)易的發(fā)展。
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