摘要:淘寶網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的個(gè)人網(wǎng)上C2C交易平臺(tái),由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦,致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物早已成為人們生活的一個(gè)不可缺少的部分。淘寶網(wǎng)目前是中國(guó)最大綜合類(lèi)C2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售的首選要地。所以淘寶店鋪的建設(shè)運(yùn)營(yíng)顯得至關(guān)重要!大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)的人也是越來(lái)越多。那么怎么順利的建設(shè)、有效的運(yùn)營(yíng)一個(gè)淘寶網(wǎng)店呢?下面我將淺析相關(guān)方面的內(nèi)容,以此文供大家借鑒。
關(guān)鍵詞:淘寶;網(wǎng)店;電子商務(wù);創(chuàng)業(yè)
一、淘寶網(wǎng)店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
美國(guó)知名調(diào)查公司Forrester發(fā)布亞太電商數(shù)據(jù)報(bào)告指出:在2015年中國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模正式超越美國(guó),成為全球第一大電商市場(chǎng)。
電子商務(wù)類(lèi)人才連續(xù)幾年居熱門(mén)需求崗位排行榜前列;《2017中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》:電子商務(wù)行業(yè)人才需求強(qiáng)烈,招聘壓力大的企業(yè)占40.91%;每月都有招聘需求的企業(yè)占27.27%。
到目前為止,我國(guó)網(wǎng)民總體規(guī)模即將達(dá)到8.02億人,全年總計(jì)新增網(wǎng)民4千多萬(wàn)人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為57.7%,較2017年底提升了1.9個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)已有將近7億的手機(jī)網(wǎng)民,他們是網(wǎng)絡(luò)的主力軍[3]。手機(jī)網(wǎng)民使移動(dòng)支付、銀行、客戶端APP等使用率得到很大提高。這些網(wǎng)民加速了中國(guó)電子商務(wù)的普及和發(fā)展。值得一提的是,這推動(dòng)了中國(guó)個(gè)人電子商務(wù)的發(fā)展、完善和成熟。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),淘寶網(wǎng)提供的購(gòu)物平臺(tái)最終得到了廣大人們的認(rèn)可!淘寶網(wǎng)堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,在短短半年的時(shí)間里,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,很快領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng),創(chuàng)造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的奇跡。它成為個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的最佳平臺(tái)。目前淘寶網(wǎng)發(fā)展12年時(shí)間,每天都有很多新手開(kāi)店。年輕一代90后甚至是00后是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍,他們將緊隨時(shí)代的潮流。這個(gè)隊(duì)伍的人將會(huì)越來(lái)越多,淘寶的客戶將會(huì)急劇增加。
二、網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)
1、見(jiàn)效快
大學(xué)生的特點(diǎn)是年輕、氣盛、性急,網(wǎng)上開(kāi)店只需要在一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)上注冊(cè),并申請(qǐng)開(kāi)店。買(mǎi)家一旦下一條訂單,賣(mài)家馬上組織發(fā)貨,買(mǎi)家收到貨物確認(rèn)后,收入立馬就體現(xiàn)在賣(mài)家的賬戶上。同學(xué)們隨即歡天喜地、笑逐顏開(kāi),創(chuàng)業(yè)見(jiàn)效!
2、投資少
開(kāi)店成本少:網(wǎng)上開(kāi)店與實(shí)體店相比,投資的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的,網(wǎng)店沒(méi)有巨大的房租押金壓力,省去了高額的裝修費(fèi)用,傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬(wàn)元,網(wǎng)上店鋪則不需要占用太多的資金。庫(kù)存成本少:只需從供貨商處拿到少量的樣品,并拍好圖片放到網(wǎng)上,待有顧客下單時(shí)再去供貨商處補(bǔ)貨即可,基本零庫(kù)存。人員成本少:網(wǎng)上商店節(jié)省了人力方面的投資,不用雇傭幫手,店主完全可以在享受生活的同時(shí)把自家的網(wǎng)上小店打理得井井有條,節(jié)省了人力方面的投資。
3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間靈活
對(duì)于所有的商家來(lái)講,時(shí)間都是金錢(qián);網(wǎng)店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間,一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作,無(wú)須專(zhuān)人值班看店,均可照常營(yíng)業(yè);符合大學(xué)生的作息習(xí)慣。網(wǎng)店?duì)I業(yè)時(shí)間不受限制,也不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登錄、購(gòu)物。交易時(shí)間上的全天性和全年性使得交易成功的機(jī)會(huì)大大提高。
4、地域無(wú)縫連接
不管客戶有多遠(yuǎn),客戶一樣可以很方便地找到;這令消費(fèi)者群體突破了地域的限制,變得無(wú)限廣闊。網(wǎng)店所面向的是全國(guó)乃至全球的消費(fèi)者,這個(gè)潛在市場(chǎng)是單個(gè)商店以及大型商場(chǎng)無(wú)法達(dá)到的。只要商品有特色,經(jīng)營(yíng)得法,網(wǎng)上商店每天都將帶來(lái)成千上萬(wàn)的流量,大大增加銷(xiāo)售量。
5、豐富大學(xué)生活
從高中走入大學(xué),學(xué)習(xí)任務(wù)不再單一、也不再繁重;體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)們,感受到網(wǎng)購(gòu)價(jià)廉物美、方便快捷的特點(diǎn),加之身邊成果開(kāi)店的例子,激發(fā)了大學(xué)生開(kāi)店的激情,增強(qiáng)了各種創(chuàng)業(yè)的信心。
6、鍛煉自我,提前適應(yīng)社會(huì),
通過(guò)開(kāi)店使大學(xué)生提前走入社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)。使理論知識(shí)學(xué)以致用,理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),鞏固了理論知識(shí),豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
三、淘寶網(wǎng)店建設(shè)
(一)開(kāi)店前的準(zhǔn)備
注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)并且會(huì)免費(fèi)獲得一個(gè)支付寶賬號(hào),支付寶賬號(hào)要實(shí)名認(rèn)證。淘寶名不能隨意起,盡量與所買(mǎi)的產(chǎn)品有關(guān),或者與銷(xiāo)售方面有關(guān)。一張銀行卡,銀行卡用戶名必須與支付寶實(shí)名認(rèn)證姓名一致;一個(gè)郵箱,比如139郵箱、163郵箱、QQ郵箱等,注冊(cè)淘寶號(hào)時(shí)需要激活一下才能使用;一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,注冊(cè)淘寶號(hào)時(shí)需要一個(gè)驗(yàn)證碼。
(二)如何免費(fèi)開(kāi)通淘寶網(wǎng)店
1、登陸淘寶網(wǎng)店首頁(yè)注冊(cè)淘寶會(huì)員(左上角免費(fèi)注冊(cè))。2、激活支付寶:登陸淘寶,進(jìn)入賬戶管理——支付寶賬號(hào)管理來(lái)激活。3、實(shí)名認(rèn)證:卡通認(rèn)證方式:用已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的儲(chǔ)蓄卡直接在實(shí)名認(rèn)證的地方選方式一認(rèn)證,整個(gè)步驟只需填幾個(gè)表就能完成,整個(gè)過(guò)程幾分鐘就可以了。匯款金額認(rèn)證:需要等支付寶給銀行卡匯款,上傳身份證等審核,一般需要1、2工作日來(lái)完成。4、申請(qǐng)開(kāi)店,并完成淘寶開(kāi)店考試。5、填寫(xiě)店鋪信息,設(shè)置店鋪名稱(chēng)、類(lèi)目和店鋪介紹(第一次設(shè)置可大概寫(xiě)下,這個(gè)頁(yè)面的所以?xún)?nèi)容以后都可以修改)。6、升級(jí)免費(fèi)的旺鋪,再點(diǎn)擊發(fā)布,店鋪完成。
(三)發(fā)布商品
想要發(fā)布一件好的商品,不僅需要好的產(chǎn)品,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、整合。首先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,想好商品的名字,商品的賣(mài)點(diǎn)和背景等。發(fā)布商品并不難,點(diǎn)擊發(fā)布寶貝,選擇一口價(jià),填寫(xiě)銷(xiāo)售商品詳細(xì)內(nèi)容,以便買(mǎi)家了解,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。這部分內(nèi)容要如實(shí)填寫(xiě),否則會(huì)違反淘寶規(guī)則,受到相應(yīng)的處罰。
(四)店鋪裝修
1、要想建設(shè)一個(gè)好的店鋪,還需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修如果裝修的好,買(mǎi)家進(jìn)店后才能有更高的購(gòu)買(mǎi)欲望。關(guān)于店鋪裝修,淘寶店鋪裝修市場(chǎng)有很多別人已經(jīng)做好的店鋪模板,最低是5元一個(gè)月的,還有更貴的,當(dāng)然越貴店鋪裝修的越精美;選擇一個(gè)適合自己店鋪的模板,然后進(jìn)行店鋪裝修。
2、裝修完之后需要進(jìn)行微調(diào)
各個(gè)模塊的位置可能不夠合理,需要重新調(diào)整位置。如果店鋪首頁(yè)沒(méi)有鋪滿頁(yè)面,可以在店鋪裝修里面進(jìn)行修改,增加一些模塊即可;這樣店鋪首頁(yè)就沒(méi)有空白處,顯得頁(yè)面更加和諧優(yōu)美,更有吸引力。
3、淘寶店鋪分為基礎(chǔ)版和專(zhuān)業(yè)版
專(zhuān)業(yè)版店鋪更加合屏,權(quán)限更多。剛開(kāi)店是店鋪默認(rèn)為基礎(chǔ)版,信譽(yù)1鉆以下店鋪可以免費(fèi)申請(qǐng)為專(zhuān)業(yè)版;一鉆及以上的淘寶店使用專(zhuān)業(yè)版需要支付每月50元的費(fèi)用。
四、總結(jié)
基于博導(dǎo)電商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng),我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下:開(kāi)店準(zhǔn)備身份要真實(shí),免費(fèi)開(kāi)店按程序,商品發(fā)布講規(guī)則,裝修店鋪很重要,精美的店鋪裝修,美觀和諧的寶貝詳情,一旦有人來(lái)觀看,肯定會(huì)大大增加客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望(提高轉(zhuǎn)化率),即使不買(mǎi)也會(huì)收藏店鋪/寶貝,或則加入購(gòu)物車(chē)。淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)要精心,制定整體策劃,組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),日常維護(hù),可謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在自身”!
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:董繼榮(1966年6)女,河南人,學(xué)歷:大學(xué),職稱(chēng):副教授,研究方向:電商、物流。