【摘要】信息化時代通信設(shè)備的高頻使用和信息的高速傳播使高職高專英語課堂教學(xué)面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，以空中乘務(wù)專業(yè)《機場服務(wù)英語》課程為例，通過教學(xué)模式改革、管理機制變革、評價體系改進、教學(xué)資源整合對該課程的教學(xué)進行整合創(chuàng)新。研究發(fā)現(xiàn)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺智能終端，能夠整合教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)過程，實現(xiàn)碎片知識體系化、學(xué)習(xí)過程自主化、教學(xué)環(huán)境智能化。

【關(guān)鍵詞】高職高專英語教學(xué)；信息化手段；教學(xué)模式

【作者簡介】孔亞楠（1985-），女，山東濟南人，山東旅游職業(yè)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：話語分析、應(yīng)用語言學(xué)。

引言

《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求（試行）》（2000）指出，高職高專英語教學(xué)應(yīng)“積極引進和使用計算機多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段，改善學(xué)校的英語教學(xué)條件。組織學(xué)生參加豐富多彩的英語課外活動，營造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性?！彪S著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為信息時代的原住民，目前的中國大學(xué)生熟練掌握并運用各種移動終端互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，他們從中獲取知識、豐富視野、自主學(xué)習(xí)。新形勢下，高職高專英語教學(xué)應(yīng)利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、滿足其學(xué)習(xí)需求、提高教學(xué)效果。本文將從筆者參與的高職高專航空服務(wù)專業(yè)英語課程《機場服務(wù)英語》信息化教學(xué)模式的建構(gòu)與實施出發(fā)，簡要介紹信息化技術(shù)手段在日常英語課堂教學(xué)中的應(yīng)用，探討信息化教學(xué)在高職高專英語教學(xué)中實施的可行性。

一、網(wǎng)絡(luò)信息化手段在英語課堂教學(xué)中應(yīng)用的理論基礎(chǔ)

高職高專英語信息化教學(xué)模式的構(gòu)架以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是以皮亞杰為代表，強調(diào)情境、任務(wù)、協(xié)商、學(xué)習(xí)者的相互作用，通過復(fù)雜的學(xué)習(xí)環(huán)境、真實的學(xué)習(xí)任務(wù)、社會協(xié)商和相互作用發(fā)揮學(xué)生的中心地位，促成學(xué)生知識理解建構(gòu)。陳堅林（2010： 208）認為建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論遵循以下三條基本原則：學(xué)習(xí)者主動地建構(gòu)知識；學(xué)習(xí)者以自己的方式建構(gòu)對事物的理解；學(xué)習(xí)是一個交流合作的互動過程。

依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)的發(fā)生是主動的、互動的、有意識的行為，學(xué)習(xí)者在情境的刺激下發(fā)揮主觀能動性、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、通過協(xié)商合作實現(xiàn)意義建構(gòu)，這樣的學(xué)習(xí)才是有效的，在這一過程中，學(xué)生的主體地位得以凸顯，而教師只是情境的創(chuàng)建者、任務(wù)的組織者、過程的引導(dǎo)者，教師作為學(xué)習(xí)過程的輔助者發(fā)揮著主導(dǎo)作用。教師通過整合信息化技術(shù)手段和外語課程，即是在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下進行的外語教學(xué)改革的探索和嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，促進自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)。

二、信息化教學(xué)設(shè)計實踐

本研究以航空服務(wù)專業(yè)二年級《機場服務(wù)英語》課程為研究對象，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，通過教學(xué)模式創(chuàng)新、管理機制變革、評價體系改進、教學(xué)資源整合對該課程的教學(xué)進行了一系列的探索和嘗試。

1.教學(xué)模式創(chuàng)新。當(dāng)今的學(xué)習(xí)者獲取知識的渠道多種多樣，外語教學(xué)可以充分利用學(xué)習(xí)者的這種先天優(yōu)勢，將語言學(xué)習(xí)滲透到學(xué)生的日常生活中，讓學(xué)習(xí)打破時間和空間的限制，使學(xué)習(xí)者可以隨時學(xué)、隨地學(xué)、隨心所欲地學(xué)。教師課前進行學(xué)習(xí)資源整合，上傳至平臺，通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)生可根據(jù)實際情況靈活地選擇學(xué)習(xí)時間、地點和學(xué)習(xí)任務(wù)。另外，教師通過目前常用的英語學(xué)習(xí)移動應(yīng)用（英語趣配音、英語流利說等），選取與課程內(nèi)容相關(guān)的課外任務(wù)，學(xué)生課下根據(jù)自身情況完成任務(wù)，通過社交平臺分享集贊、人機、師生、生生互評等互動交流，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)管理機制變革。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師可以實時監(jiān)督和管理學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況和教師的指導(dǎo)情況。以課前任務(wù)為例，教師根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)反饋及論壇熱點討論，可以清晰掌握學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況并進行歸納梳理，及時調(diào)整教學(xué)策略。而學(xué)生也可以通過平臺信息反饋，隨時了解自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整自主學(xué)習(xí)策略。另外，教師對學(xué)生的指導(dǎo)和評價也可以在系統(tǒng)中得到保存和規(guī)范化的記錄，保障教師對每個學(xué)生做到真正的因材施教。

3.評價體系改進。教學(xué)模式的變革必然帶來評價體系的改進，終結(jié)性評價不再適合本課程的教學(xué)情況。為了更加有效地考核學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況和英語對客服務(wù)能力，評價體系更加全面，我們堅持多樣的動態(tài)的評價學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。

4.教學(xué)資源整合。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)的一大優(yōu)點便是教學(xué)資源的高度整合。教師整合教學(xué)素材（如教學(xué)課件、視頻微課、圖片音頻等）、工作任務(wù)單、學(xué)習(xí)指南、評價量表等各種教學(xué)資源，結(jié)合紙質(zhì)教材、實訓(xùn)場所、網(wǎng)絡(luò)素材等將所有可供利用的學(xué)習(xí)資源打包成了多方位、立體化的學(xué)習(xí)技能包，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、引出學(xué)習(xí)任務(wù)，通過人機、師生、生生互動學(xué)習(xí)者完成合作協(xié)商，理解知識建構(gòu)意義，信息化手段輔助外語學(xué)習(xí)。

三、探討與反思

本研究在《機場服務(wù)英語》的教學(xué)中借助信息技術(shù)手段，運用合理教學(xué)策略，系統(tǒng)優(yōu)化教學(xué)過程，能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，完成教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)教學(xué)目標?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”移動終端創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，打破時空限制，優(yōu)化教學(xué)過程，智慧云平臺提供微課資源，加快學(xué)習(xí)進程，提高學(xué)習(xí)效率，實現(xiàn)了教學(xué)環(huán)境智能化，碎片知識體系化。當(dāng)然，在該教學(xué)體系的實施過程中，還存在一些方面的問題和不足，通過及時收集來自學(xué)生和教師的反饋信息，我們將對這些問題和不足進行反思和研究，以期進一步調(diào)整和完善該教學(xué)體系。

參考文獻：

[1]陳堅林.計算機網(wǎng)絡(luò)與外語課程的整合[M].上海：上海外語教育出版社，2010.