王敏

（南京市江寧醫(yī)院 江蘇 南京 210000）

血液透析作為凈化血液的一種方式，治療過程中的護理質(zhì)量亦影響透析質(zhì)量。為保障血液透析效果，需有意識提升護理質(zhì)量，在常規(guī)護理基礎(chǔ)上行質(zhì)量評價指標(biāo)管理能有效提升護理效果，并改善患者滿意度[1]。具體內(nèi)容如下。

1.一般資料和方法

1.1 一般資料

擇取2017年6月—2018年6月間本院收治的血液透析患者70例進行分析。所納入的患者均為血液透析治療患者，排除合并有嚴(yán)重認(rèn)知功能障礙、精神疾病，患者對于本次研究知情同意。70例血液透析患者隨機分為參照組、觀察組。參照組35例患者中男、女之比為19∶16，年齡在23歲～79歲間，均值為（46.58±3.54）歲；觀察組35例患者中男、女之比為20∶15，年齡在24歲～78歲間，均值為（46.63±3.49）歲。對比兩組血液透析患者一般資料可知無明顯差異，P＞0.05。

1.2 方法

兩組血液透析患者均行常規(guī)護理，即生命體征檢測、指導(dǎo)用藥、飲食調(diào)整、健康宣教、心理疏導(dǎo)等。

觀察組患者則在常規(guī)護理基礎(chǔ)上采取質(zhì)量評價指標(biāo)管理，具體措施為：（1）提升護理人員職業(yè)素養(yǎng)。作為護理流程的操作者，護理人員的專業(yè)技術(shù)水平、專業(yè)性直接影響護理質(zhì)量及效果，為此需有意識提升護理人員的理論及操作水平。同時，于實際護理中，需提升護理人員的安全意識，重視其安全理念的培養(yǎng)，可通過定期培訓(xùn)并考核護理人員的執(zhí)業(yè)知識與技能，以期提升護理服務(wù)治質(zhì)量。（2）確保環(huán)境安全。急救物品需擺放至規(guī)定位置并明顯標(biāo)識，避免不必要的問題出現(xiàn)，針對傳染病患者需隔離護理，并做好病房消毒工作，以避免交叉感染發(fā)生，進而提升環(huán)境安全性。（3）規(guī)范護理管理制度。重視護理管理制度的優(yōu)化，需組建安全監(jiān)控小組以做好高危護理的實時監(jiān)控。要求護理人員嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)范及制度，提升護理規(guī)范性。（4）提升患者自我管理能力。通過健康宣教模式指導(dǎo)患者進行自我管理，以期提升其自我管理能力。

1.3 評價指標(biāo)

記錄兩組護理缺陷、杜絕護理缺陷、護理記錄完整例數(shù)以評估其護理效果，同時以問卷形式評估兩組患者護理滿意程度，患者問卷得分高于60分為滿意。

1.4 數(shù)據(jù)處理

采用SPSS19.0軟件處理本研究數(shù)據(jù)，結(jié)果指標(biāo)以n（%）表達，組間對比行卡方檢驗。P＜0.05則認(rèn)為差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

經(jīng)統(tǒng)計對比可知，觀察組患者護理缺陷率顯著低于參照組，而杜絕護理缺陷率、護理記錄完整率、護理滿意率均顯著高于參照組，P＜0.05，具體見表。

表 兩組血液透析患者護理效果及滿意度對比[n（%）]

3.討論

血液透析治療過程復(fù)雜，程序繁瑣，行治療前需掌握患者具體情況，治療時處理好血管穿刺、血管通路等，治療后需監(jiān)測患者生命體征。各環(huán)節(jié)對于血液透析效果及患者疾病康復(fù)都十分重要，因此，需在做好常規(guī)護理工作同時行質(zhì)量評價指標(biāo)管理以期提升護理質(zhì)量[2]。

對血液透析治療患者行常規(guī)護理措施同時采取質(zhì)量評價指標(biāo)管理，通過提升護理人員職業(yè)素養(yǎng)、確保環(huán)境安全、規(guī)范護理管理制度、提升患者自我管理能力等措施干預(yù)，以期規(guī)范化、科學(xué)化護理服務(wù)[3]。結(jié)合本文結(jié)果數(shù)據(jù)可知，觀察組患者護理缺陷率2.86%、杜絕護理缺陷率20.00%、護理記錄完整率97.14%、護理滿意率91.43%均顯著優(yōu)于參照組11.43%、2.86%、80.00%、71.43%，P＜0.05。

綜上，對血液透析治療患者行常規(guī)護理措施同時采取質(zhì)量評價指標(biāo)管理，能有效降低護理缺陷率，提升杜絕護理缺陷率、護理記錄完整率、護理滿意率。