胡向麗

[摘 要]微助教從2016年投入使用至今，經(jīng)過了幾次升級改造，已經(jīng)很好地適應了高校課堂教學的需求。在大學本科《管理會計》課程教學活動中，如何適應當前手機、移動網(wǎng)絡普及的教學環(huán)境，提高教學效果，培養(yǎng)出色的會計人才，是目前教育一線普遍關注的問題。大學本科《管理會計》課堂教學普遍采用大班教學，由大班教學帶來了諸多問題，比如教學秩序管理難、課堂互動少、教學效果不能及時反饋、學生學習過程評價管理難等。針對這些問題，我們在課堂教學過程中，嘗試合理利用微助教的簽到、點答、討論、答題及天天快答等有關功能進行緩解。本文提出微助教應用的經(jīng)驗之談，希望能夠對大學本科的《管理會計》課堂教學提供實例借鑒。

[關鍵詞]微助教;管理會計;課堂教學

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A

桑新民（2015）、張迎豐和孫云梅（2013）認為，現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和普及改變了師生教和學的環(huán)境。而且隨著信息技術的發(fā)展，手機、移動網(wǎng)絡的普及對傳統(tǒng)課堂教學的沖擊越來越大，并嚴重影響了正常課堂秩序和學生的學習質量。課堂教學作為一種主要的傳播知識的渠道，該如何適應這一環(huán)境的改變，是諸多學者關注的問題。

針對這個問題，已經(jīng)有一部分學者對此進行了一定的探索。趙俊峰，王秀成（2014）認為信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，教師必須將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)有機融入教材、認知工具、網(wǎng)絡以及各種學習與教學資源的開發(fā)之中，提高教學媒體的展示力和交互性，豐富教學內容的呈現(xiàn)方式。王德民等（2014）指出信息技術的發(fā)展不斷推動教學模式的變革。從2012年“MOOC”興起，一些國內老師已經(jīng)嘗試進行慕課、微課、翻轉課堂、微視頻等教學方式的變革。隨著手機和移動網(wǎng)絡的普及和應用，微博和微信也已經(jīng)被應用到教學和學習中來。教和學已經(jīng)突破了時空的限制，隨時發(fā)生于課堂內外。

“微助教”是通過微信端來進行課堂和課下互動的教學平臺，從2016年4月研發(fā)成功推廣使用，迅速獲得了全國各大高校老師們的廣泛認可。微助教幫助老師實現(xiàn)了課堂管理方便、透明，通過搶答、簽到和討論等課堂環(huán)節(jié)，可以充分調動學生課堂參與積極性，并且可以通過匿名討論的方式保護學生隱私，使學生可以充分自由發(fā)言，作業(yè)統(tǒng)計和管理可以在網(wǎng)上完成，通過各種互動使教師及時了解教學效果，可以及時客觀全面地反饋過程性教學評價效果。微助教合理的運用到教學中，能夠充分體現(xiàn)以學生為中心、以學習為中心和以學習效果為中心的教學理念。

1 《管理會計》課堂教學目前的困境

1.1 大班教學，課堂秩序管理難度大

管理會計作為財會專業(yè)的核心課程，主要是在經(jīng)濟管理學部財會專業(yè)上。而現(xiàn)實中，財會專業(yè)都是專業(yè)人數(shù)最多的專業(yè)。這些專業(yè)的課堂，幾乎都是三到四個各班級一個大課堂，教學班人數(shù)幾乎都在100到120之間，更有甚者140人一個大課堂。每次上課，講臺下黑壓壓一片，老師想要點名看一下出勤情況，都需要10幾分鐘時間，45分鐘一節(jié)課的時間就這樣過去了四分之一。而且現(xiàn)實中教室都是長方形的，位子距離老師遠的同學，在課堂上更容易開小差，不自覺地在課堂上聊天或者玩手機，等老師由講臺走到這些學生跟前進行制止，又是幾分鐘的時間。課堂教學秩序的管理難度很大。

1.2 大班教學，課堂互動較少，教學效果不理想

大班教學活動中，由于教學進度和教學空間的限制，老師很難有機會充分調動大多數(shù)同學參與課堂教學活動，常用的課堂互動，主要是以單獨提問或集體回答問題的方式進行。這樣以來，就只有少數(shù)同學參與了課堂互動，學生之間的互動更是幾乎沒有，大多數(shù)同學處于觀望或邊緣狀態(tài)，融入不到課堂學習活動中來，慢慢就開始去開展與課堂教學活動無關的項目，比如手機游戲。而《管理會計》這門課程，偏重企業(yè)的經(jīng)營管理，在課堂講授過程中，經(jīng)常需要融入企業(yè)經(jīng)營管理案例，需要同學們用所學的知識對案例進行分析，以檢測所學知識的掌握和理解情況。而學生對所學知識的理解和掌握，也需要師生和同學之間的充分探討交流。如果僅僅靠師生課下交流，顯然不夠現(xiàn)實。而最好的辦法就是充分利用課堂教學時間，充分調動學生參與課堂教學活動。如何實現(xiàn)這一目標，像翻轉課堂、小組討論式學習這種以學生為中心的教學方式，對泱泱百人的大課堂來說，難以有效實施。

1.3 大班教學，教學效果難以及時反饋

老師在教學過程中，需要有合適的手段及時反饋教學效果，幫助教師及時發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題，從而有針對性地進行教學調整和進度安排。但是，在大學本科的《管理會計》教學過程中，課堂提問的結果難以說明普遍問題，而作業(yè)雖然能夠反映普遍問題，但是作業(yè)的批改需要大半天到一天的時間，并且作業(yè)的完成情況、完成質量如何、主要存在哪些問題等詳細的信息主要靠老師人工進行匯總和梳理，給老師增加了很大的工作量。然而等到下次上課進行作業(yè)點評的時候，往往不少學生已經(jīng)忘記作業(yè)是什么了！作業(yè)點評的效果大打折扣。作業(yè)問題不能及時反饋，老師難以及時了解學生的學習效果，難以準確把握前一節(jié)課堂的教學效果，接下來的教學活動就會缺少針對性，最終導致教學質量也受到影響。

1.4 學生學習過程性評價難以量化

在注重學生學習過程和學習參與度的今天，平時成績早已是學生綜合成績的重要構成內容。而且研究表明，過程性學習評價對學生學習投入度和學習效果均有影響，過程性學習評價的頻繁度與反饋及時度可以直接影響學生學習效果，也可以通過影響學生學習投入度進而對學習效果產(chǎn)生影響。然而如何評價學生的學習過程和學習參與度，往往缺少明顯的數(shù)據(jù)支撐。一學期下來，學生往往不知道自己平時成績是多少。而教師給的平時成績，也多數(shù)是憑感覺給分。這樣的平時成績就失去了過程性學習評價的激勵和懲戒的作用。

2 微助教在《管理會計》課堂教學中的應用探索

2.1 利用微助教加強課堂秩序管理，提高教學效果

微助教有不少好功能可以幫助老師相對高效地實現(xiàn)課堂秩序管理，比如課堂簽到功能、隨機點人功能。就簽到來說，有普通簽到、GPS定位簽到和二維碼簽到幾種模式。學生只要加入老師已經(jīng)建立好的課堂，老師就可以根據(jù)課堂秩序情況用微助教來實現(xiàn)課堂秩序的管理。首先就出勤管理的問題，用微助教的二維碼點名，同學們掃碼簽到，只要網(wǎng)絡沒有問題，1到2分鐘就可以搞定。并且二維碼過一段時間就會刷新，避免了部分同學可能簽到舞弊的問題。其次，就上課過程中，可能會有些相對難一點或者相對枯燥的教學內容，有些同學就會開小差。當老師發(fā)現(xiàn)這個問題時，就可以針對學習的內容，即時提出問題，給學生一點思考和討論時間，然后通過微助教上的隨機點人功能，找同學進行回答問題。這時，所有同學都會緊張起來，特別是上課開小差的同學，更怕萬一點到自己出丑，就會和同學更認真地討論，這樣就可以及時調整課堂氛圍，實現(xiàn)課堂紀律和秩序的管理。

2.2 利用微助教增加課堂互動，調動學生參與課堂學習

微助教有討論、點答、天天快答和答題等功能，都可以用來幫助老師實現(xiàn)廣泛的有效的課堂互動，調動學生參與課堂學習。當然，要實現(xiàn)學生課堂活動的廣泛參與，需要教師在課前做好準備，在第一節(jié)課的時候就要和學生講清楚平時成績的考核內容和考核方法，主要依靠微助教的記錄和計量為主，這樣學生就會認真參與根據(jù)微助教進行的相關教學活動。不過，想要用好這些功能，還需要老師根據(jù)學習內容做好教學設計。比如在學管理會計基本理論的時候，就管理會計與財務會計的區(qū)別這個知識點，就可以讓同學們通過微助教討論進行，然后根據(jù)大家的回答情況總結出主要的幾個方面，而且就這兩個學科不同點的具體表現(xiàn)也可以通過點答功能讓同學們舉例子回答，加深對有關內容的理解和掌握。而天天快答和答題功能的使用，就需要老師提前把題目設計好，在課堂上根據(jù)教學安排隨時進行課堂測驗，反饋課堂學習效率和問題，便于教師在接下來的教學活動中有對性地進行指導和講解。

2.3 利用微助教及時反饋教學問題，提高教學針對性

通過微助教的討論、點答、天天快答和答題功能的靈活運用，教師不僅可以實現(xiàn)課堂教學廣泛高效地互動，而且可以及時反饋學生在學習中的問題和課堂教學中的問題，提高教師在接下來教學活動設計安排的針對性。微助教的這些功能都有自帶的統(tǒng)計功能，利用這些統(tǒng)計功能，根據(jù)統(tǒng)計結果，教師可以很快發(fā)現(xiàn)問題集中的地方或主要觀點。這就大大降低了傳統(tǒng)的作業(yè)批改強度，免去了統(tǒng)計過程的麻煩，并且能夠把問題直觀地表現(xiàn)出來，使教師有更多的時間和精力去針對性地提高教學水平，進行教學研究。

比如在上變動成本法這一節(jié)的時候，教師就可以提前上傳教學PPT到微助教上，讓學生在微助教上閱讀PPT，進行課前預習，然后用答題、天天快答或者討論功能，設計有關問題，檢查預習的情況和效果，然后根據(jù)預習情況針對性地開展教學內容的講解或訓練，在課堂學習的最后，也可以根據(jù)情況設計問題進行本節(jié)課教學效果的檢測反饋，從而及時發(fā)現(xiàn)問題并針對性地進行后續(xù)的教學設計。

2.4 利用微助教實現(xiàn)學生學習過程性量化評價，提高學習效果

微助教的這些功能，自動記錄了學生的出勤情況、預習完成情況、作業(yè)完成情況、參與課堂討論等方面的情況，并且根據(jù)記錄，給出了相應的成績。一學期下來，學生完整的學習過程軌跡記錄和計量表就自動生成，這一方面免去了教師統(tǒng)計結果的麻煩，使學生學習的過程評價清晰明白，有理有據(jù)。另一方面也有利于同學們發(fā)現(xiàn)自己學習過程中掌握得不夠好的知識點，在復習過程中作為重點進行復習。并且使學生對自己一學期的學習軌跡和結果清晰明白，由過去的無影無蹤變得生動形象，有利于督促那些平時參與學習不夠積極的同學在未來的學習中變得積極主動，對自己過去做得不夠的地方有所覺察，在后續(xù)的學習中進行修正。

3 微助教在《管理會計》課堂教學應用中存在的問題及建議

3.1 校園網(wǎng)絡的穩(wěn)定性影響教學軟件的使用

在教學使用過程中，最容易出現(xiàn)的是網(wǎng)絡問題。網(wǎng)絡不暢或者校園網(wǎng)絡的不穩(wěn)定，影響微助教在課堂教學中使用的有效性。比如在檢查同學們對課堂教學內容的掌握情況時，如果使用定時回答問題或者搶答，就會有同學登錄課堂需要很長時間，使得限時回答問題成為了擺設。

針對這個問題，一方面建議學校對校園網(wǎng)絡加強建設，最好能夠高效地全覆蓋。不過，隨著通信服務的提速降費，流量的使用費用越來越低，學生也可以使用自己的通信流量來完成相關的教學任務，參與教學活動。

3.2 微助教的使用效果受教師影響

微助教作為一種教學輔助工具，其使用方法和實用效果，會隨著不同老師的使用而各有千秋。有人用微助教進行翻轉課堂的教學，有人用微助教進行分組教學，也有人用微助教進行慕課教學，還有人只是用它來進行課堂管理，因人而異，各自實現(xiàn)了自己的教學目標和教學活動。就《管理會計》一門課程來說，不同的老師，也有不同的實用方法和實用習慣。因此，微助教的使用效果受老師的影響較大。

針對如何提高微助教在教學活動中的應用效果，微助教團隊也進行了一系列的活動，比如公眾號里對有關老師的使用情況和方法進行分享，使老師們可以相互學習相互借鑒。同時，就一個學校的同一門課程來說，可以多進行共同備課活動，使老師們能夠有效溝通使用過程中的經(jīng)驗和教訓，提高微助教的使用效果。

[參考文獻]

[1] 桑新民.大學信息化新階段的挑戰(zhàn)和機遇[J].江蘇開放大學學報，2015（02）.

[2] 張迎豐，孫云梅.信息化教育對傳統(tǒng)學習環(huán)境的解構與重建[J].高教探索，2013（05）.

[3] 趙俊峰，王秀成.論信息化條件下高等教育的改革與質量提升[J].中國成人教育，2014（03）.