摘 要：隨著旅游行業(yè)快速發(fā)展，對于導(dǎo)游人才需求量逐漸增加，為了輸送更多優(yōu)秀的人才，中職導(dǎo)游專業(yè)教師在教學(xué)中必須要以學(xué)生為主，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識，到旅游景區(qū)實(shí)地演練導(dǎo)游過程，促使學(xué)生發(fā)揮出主動性，積極介紹不同景區(qū)的特點(diǎn)和蘊(yùn)含的歷史背景，

學(xué)生的語言組織能力和專業(yè)技能逐漸得以提高，促進(jìn)學(xué)生未來更好地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中職；導(dǎo)游專業(yè)；教學(xué)

中職導(dǎo)游專業(yè)是以實(shí)踐為主的實(shí)操課，要想提升教學(xué)效果，必須先改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，從而落實(shí)創(chuàng)新的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中應(yīng)為學(xué)生提供自主演練的機(jī)會，便可定期組織學(xué)生到各個景區(qū)向游客介紹景色。也可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，在網(wǎng)上下載視頻，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)視頻播放的流程，練習(xí)專業(yè)術(shù)語和發(fā)音，促使學(xué)生吐字清晰，語言邏輯清晰，同時，在演練中加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能和隨機(jī)應(yīng)變的能力，有利于培養(yǎng)出具有實(shí)操技能的人才。

一、 中職導(dǎo)游專業(yè)開設(shè)實(shí)操課的意義

中職導(dǎo)游專業(yè)在開設(shè)實(shí)操課時，要注重突出學(xué)生的主體地位。如果忽視引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行演練，學(xué)生難以學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的知識，無法實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的教學(xué)目的，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生對導(dǎo)游工作不了解，在日后就業(yè)時，無法滿足崗位要求，不利于學(xué)生更好地就業(yè)。因此，在課堂上應(yīng)預(yù)留充足的時間，組織學(xué)生根據(jù)不同的旅游景點(diǎn)，自主制定帶團(tuán)計劃，還應(yīng)流利地表述出當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的特點(diǎn)和歷史背景，促使學(xué)生主動按照要求，規(guī)劃帶團(tuán)的路線，并準(zhǔn)備好講解的內(nèi)容，在演練中展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和導(dǎo)游技能。通過觀看學(xué)生演練的過程，明確學(xué)生應(yīng)改進(jìn)的地方，還應(yīng)多鼓勵學(xué)生，以此增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，激勵學(xué)生再接再厲，更加努力學(xué)習(xí)。除此之外，在上實(shí)操課時，還可以運(yùn)用多媒體，在網(wǎng)上搜索課程內(nèi)容和導(dǎo)游教學(xué)視頻，播放生動、立體的畫面，吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)實(shí)操課程，逐漸了解到導(dǎo)游過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)以及作為導(dǎo)游要具有獨(dú)立帶團(tuán)的能力，從而在進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練期間，做到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，時刻規(guī)范用語，并認(rèn)真介紹景點(diǎn)，有效提高學(xué)生導(dǎo)游技能，體現(xiàn)出開設(shè)實(shí)操課具有重要意義。

二、 中職導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生實(shí)操課的教學(xué)模式

（一） 引導(dǎo)學(xué)生實(shí)地訓(xùn)練，提高學(xué)生語言表達(dá)能力

中職導(dǎo)游專業(yè)教師在開設(shè)實(shí)操課時，不僅要注重引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)普通話，還應(yīng)組織學(xué)生定期到實(shí)地訓(xùn)練，帶領(lǐng)學(xué)生到景點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)導(dǎo)游，促使學(xué)生有機(jī)會了解導(dǎo)游崗位的具體流程，充分鍛煉學(xué)生在實(shí)踐中的語言表達(dá)能力和帶團(tuán)能力。因此，要高度重視指導(dǎo)學(xué)生到景點(diǎn)實(shí)習(xí)，便可在實(shí)訓(xùn)中訓(xùn)練學(xué)生的講解技巧，使每位學(xué)生在實(shí)地訓(xùn)練期間，都有在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，逐漸面對游客不再緊張，流利地講解各處景點(diǎn)的來源和蘊(yùn)含的文化以及知識。同時，對于游客提出的問題，予以專業(yè)地解答，體現(xiàn)出學(xué)生具備專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。由此可知，開設(shè)實(shí)操課時，需做到以實(shí)踐為主，為了實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目的，學(xué)校應(yīng)多與景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人溝通和交流，漸漸地形成合作的關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造更多到實(shí)地訓(xùn)練的機(jī)會，學(xué)生帶團(tuán)結(jié)束后，依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)予以評價，指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生積極改正不足之處，進(jìn)而在實(shí)地導(dǎo)游過程中更好地展現(xiàn)出講解技能，進(jìn)一步提高學(xué)生語言表達(dá)能力。

（二） 創(chuàng)設(shè)導(dǎo)游情境，調(diào)動學(xué)生展現(xiàn)出導(dǎo)游技能

中職導(dǎo)游專業(yè)教師為了幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)實(shí)操課程內(nèi)容，教學(xué)過程中應(yīng)改變以講解知識為主的教學(xué)方法，從而運(yùn)用創(chuàng)新的教學(xué)模式。在課堂上可以創(chuàng)設(shè)導(dǎo)游情境，而后依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，將其分為多個小組，引導(dǎo)各個小組的學(xué)生分別根據(jù)不同的風(fēng)景，講解景點(diǎn)的歷史價值以及蘊(yùn)含的文化知識。結(jié)合每組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)最高的一組即為獲勝，進(jìn)而充分調(diào)動學(xué)生展現(xiàn)出導(dǎo)游技能，在模擬的情境之中，一邊帶團(tuán)一邊詳細(xì)介紹景點(diǎn)，整個過程中時刻注意自己語言的規(guī)范性，意識到應(yīng)運(yùn)用精煉的詞語和生動的言語，概括美麗的風(fēng)景，充分發(fā)揮出個人語言的魅力，最終在評比中獲得較高的分?jǐn)?shù)，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的自信心。同時，為學(xué)生日后更好地從事導(dǎo)游工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，勢必會提高導(dǎo)游專業(yè)的就業(yè)率。

（三） 開展多媒體教學(xué)，延伸更多的教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)階段，中職導(dǎo)游專業(yè)教師在上實(shí)操課時，便可開展多媒體教學(xué)，從而在網(wǎng)上下載教學(xué)資料，精心設(shè)計成PPT，促使學(xué)生主動觀看，逐漸感受到導(dǎo)游工作需要較強(qiáng)的責(zé)任感，對導(dǎo)游工作深有體會。此外，也可以借助多媒體技術(shù)，制作內(nèi)容豐富的教學(xué)課件，延伸更多的教學(xué)內(nèi)容。而且，要求學(xué)生結(jié)合視頻播放的導(dǎo)游流程，講述不同景點(diǎn)的風(fēng)景，調(diào)動學(xué)生踴躍舉手發(fā)言，依次引導(dǎo)學(xué)生講解景點(diǎn)，在語言表述中學(xué)會運(yùn)用導(dǎo)游知識和講解技巧，更加懂得如何帶團(tuán)，不僅提高學(xué)生的講解風(fēng)景的技能，還促進(jìn)學(xué)生未來做好導(dǎo)游工作。

（四） 引導(dǎo)學(xué)生詳細(xì)介紹景點(diǎn)，提高學(xué)生導(dǎo)游技能

在上實(shí)操課時，教師應(yīng)更新傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在教學(xué)中落實(shí)以學(xué)生為本的教學(xué)觀念，從而先講解導(dǎo)游專業(yè)的基礎(chǔ)知識。而后引導(dǎo)學(xué)生兩兩一組，分別扮演導(dǎo)游和游客，促使學(xué)生在接待、帶團(tuán)、講解過程中展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和表達(dá)能力，進(jìn)而詳細(xì)講解旅游景點(diǎn)的風(fēng)景和由來。當(dāng)導(dǎo)游講解完畢，扮演游客的學(xué)生可以提出多個問題，考驗(yàn)導(dǎo)游解決問題的能力。依據(jù)給出的答復(fù)，最后再給予評價。雙方還可以互換角色，演示出導(dǎo)游工作的流程。如此一來，全體學(xué)生在實(shí)操課堂上，應(yīng)變能力和講解技巧得以提高，而且注意力更集中，思維更加靈活。同時，有利于提高學(xué)生導(dǎo)游技能，未來更加勝任導(dǎo)游工作。

三、 總結(jié)

綜上所述，中職導(dǎo)游專業(yè)實(shí)操課堂上，教師應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的接待能力和表達(dá)能力為主，在授課時，先可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，播出導(dǎo)游工作內(nèi)容和流程，以及介紹景點(diǎn)的方法和技巧，而后引導(dǎo)學(xué)生依次演示出導(dǎo)游技能，充分了解學(xué)生不足之處，便可針對性地輔導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生的專業(yè)技能和帶團(tuán)能力逐漸提高，推動學(xué)生日后順利就業(yè)和發(fā)展。

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作者簡介：王曉霞，福建省武夷山市，武夷山旅游職業(yè)中專學(xué)校。