杜明義
(四川民族學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,四川 康定626001)
“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”是推進(jìn)我國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是推進(jìn)“雙創(chuàng)”活動(dòng)的重要內(nèi)容。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力讓學(xué)生畢業(yè)后通過創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)就業(yè),也可通過應(yīng)聘、公招等方式就業(yè),更好勝任不同形式就業(yè)崗位需求。因此,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是核心的職業(yè)勝任力,更是核心的就業(yè)能力。人力資源管理是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生是否具備職業(yè)勝任力,是否具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力決定了其就業(yè)能力。西方國(guó)家針對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)形成了CBE 和OBE 教育模式,CBE 教學(xué)模式著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力,OBE著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力。職業(yè)勝任力就是大學(xué)生就業(yè)需要的崗位職業(yè)能力,也是一種綜合能力,其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是這些能力的核心。CBE 和OBE 教育模式各有特點(diǎn),相互補(bǔ)充,通過兩種模式的融合借鑒使用,將有效培養(yǎng)職業(yè)勝任力為導(dǎo)向的人力資源管理大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó)、英國(guó)、加拿大等,為了推進(jìn)職業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力,推行了CBE(Competence - based Education)與OBE(Outcomes-based Education)教育模式。CBE 是以能力培養(yǎng)為本位,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)職業(yè)勝任能力的教育模式。20世紀(jì)60到80年代,CBE模式不斷完善,并廣泛用于應(yīng)用型高等教育領(lǐng)域。OBE 是以成果為導(dǎo)向的教育,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生真實(shí)的職業(yè)需求的綜合能力培養(yǎng)的模式。OBE 模式由Spady 等人1981 年在《以成果為本的教育:爭(zhēng)議和答案》中提出,逐步成為歐美國(guó)家高等工程教育改革的主流思想。[1]兩種模式各有特色和不足,常常結(jié)合使用,具有逐步融合的趨勢(shì)。兩種模式對(duì)當(dāng)下我國(guó)強(qiáng)調(diào)職業(yè)勝任力培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有重要的借鑒意義。
1.CBE和OBE模式的特點(diǎn)
首先,CBE 模式的特點(diǎn)。CBE 模式開發(fā)需要一些步驟:一是職業(yè)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求開設(shè)專業(yè)和課程;二是工作分析,通過本職業(yè)專家設(shè)計(jì)DACUM(Design a Curriculum),形成本職業(yè)要培養(yǎng)的細(xì)化專項(xiàng)能力;三是專項(xiàng)能力分析,構(gòu)建能力形成的學(xué)習(xí)步驟,必備知識(shí)與技能,設(shè)備條件等;四是教學(xué)分析,確定教學(xué)大綱、目標(biāo)、內(nèi)容、方法和教學(xué)人員等;五是教學(xué)條件建設(shè),形成課堂講授資料和實(shí)訓(xùn)設(shè)備等準(zhǔn)備。六是教學(xué)實(shí)施,教學(xué)為理論實(shí)踐一體,3小時(shí)為1課時(shí),前半部分為理論講授,后半部分為實(shí)踐任務(wù)完成。CBE以具體工作崗位職責(zé)要求出發(fā),對(duì)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)上需要的綜合能力。該模式具有這些特征。一是以職業(yè)能力為本位。一個(gè)專業(yè)一般由8~12 種職責(zé)(綜合能力)構(gòu)成,每一職責(zé)由6~30個(gè)專項(xiàng)能力勝任完成。[2]教學(xué)以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),將能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為課程,用模塊化方式設(shè)計(jì)課程體系和教學(xué)大綱。根據(jù)不同系列崗位要求構(gòu)建不同系列教學(xué)模塊,學(xué)生可根據(jù)自己的不同基礎(chǔ)和需求進(jìn)行模塊選擇學(xué)習(xí)。教學(xué)具有靈活性、針對(duì)性、操作性。二是以學(xué)生為中心。強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程以學(xué)生為主體,學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容,形成自我學(xué)習(xí)、自我評(píng)價(jià);教師發(fā)揮管理者、示范者和監(jiān)督者作用。三是綜合的教學(xué)方式。教學(xué)中注重用提問、評(píng)判、討論、情景等方式學(xué)習(xí),更多運(yùn)用案例、辯論、演講、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、仿真模擬、合作學(xué)習(xí)、專家講座、實(shí)地考察等方法教學(xué)。四是多樣的教學(xué)方式。以能力培養(yǎng)形成課程,課程用模塊式教學(xué),教學(xué)模塊(學(xué)習(xí)包)一般包括:專項(xiàng)能力的界定;相關(guān)的專項(xiàng)能力;專項(xiàng)能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)行動(dòng);評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);參考資料。根據(jù)內(nèi)容設(shè)定時(shí)間可為1-2 年,4 個(gè)月到10 個(gè)月不等。教學(xué)有課堂內(nèi)外教學(xué),也有遠(yuǎn)程在線、慕課等。五是以能力為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)中采用技能操作和面試進(jìn)行??己藘?nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)公布給學(xué)生,根據(jù)學(xué)生實(shí)際操作進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)的及時(shí)性。
其次,OBE 模式的特點(diǎn)。OBE 模式教育要清晰定義學(xué)習(xí)成果,創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)激勵(lì)學(xué)生去實(shí)現(xiàn)成果。[3]OBE 模式根據(jù)職業(yè)范圍和畢業(yè)生所能做的工作進(jìn)行課程開發(fā),確立教學(xué)大綱、設(shè)計(jì)教學(xué)單元和教學(xué)評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生正式工作場(chǎng)景下應(yīng)具備的就業(yè)勝任能力,形成具有變化性、適應(yīng)性的綜合能力。OBE 模式具有這些特征:一是以成果為導(dǎo)向。教育圍繞學(xué)生在學(xué)習(xí)完結(jié)后能成功完成一些必須完成的事情,能夠成功完成這些事情及其綜合能力的表現(xiàn)就是教學(xué)成果。教學(xué)以“生”為本,滿足學(xué)生個(gè)別需求,形成彈性教學(xué),拓展學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),期待學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的高層次挑戰(zhàn),以學(xué)生獲得綜合能力為最終目標(biāo)。成果具有凝練性。一個(gè)專業(yè)或一門課程的成果一般就4-7條,簡(jiǎn)明體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。[4]成果注重適應(yīng)性。一線教師與專家對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等與真實(shí)場(chǎng)景或工作場(chǎng)地的一致性進(jìn)行論證調(diào)適,保證適應(yīng)社會(huì)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律變化需求。成果具有共創(chuàng)性。學(xué)生適應(yīng)就業(yè)綜合能力的達(dá)成需要教育者、學(xué)習(xí)者和家長(zhǎng)、社會(huì)團(tuán)體等共同參與培養(yǎng)。二是以綜合能力為目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的某專業(yè)綜合能力,不是獨(dú)立分散專項(xiàng)能力,是綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的知識(shí)、技能和態(tài)度的能力,包括專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。專業(yè)能力是指專業(yè)的專門知識(shí)技能和專項(xiàng)能力等基礎(chǔ)能力;方法能力是思考、分析、判斷、決策能力以及獲取、利用信息的能力,學(xué)習(xí)、利用新技術(shù)的能力,創(chuàng)新創(chuàng)造能力以及制定、執(zhí)行計(jì)劃的能力;社會(huì)能力是指組織協(xié)調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)合作、交往溝通、適應(yīng)轉(zhuǎn)換、反思總結(jié)、承壓抗挫、自我推銷、社會(huì)擔(dān)責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)造、分析解決等能力。[5]“教育應(yīng)該提供學(xué)生適應(yīng)未來生活的能力,教育目標(biāo)應(yīng)該列出具體的核心能力”[6]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力就是核心能力。三是實(shí)施真實(shí)性評(píng)價(jià)。用真實(shí)場(chǎng)景或工作場(chǎng)所下的表現(xiàn)來評(píng)價(jià),通常為課程檢查記錄、面試、課堂測(cè)試、報(bào)告和項(xiàng)目結(jié)果等方式,真實(shí)性評(píng)價(jià)因?qū)W生層次差異而有所區(qū)別。
2.CBE和OBE模式的不足
首先,CBE 模式的不足。一是職業(yè)能力缺乏適應(yīng)性?;贒ACUM,教學(xué)中將職業(yè)能力變成了完成工作任務(wù)的操作技能,實(shí)踐訓(xùn)練變成了機(jī)械的工作任務(wù)分解訓(xùn)練,不一定是真實(shí)工作崗位的職業(yè)能力體現(xiàn),學(xué)生缺乏理論的系統(tǒng)思考,缺乏知識(shí)的遷移變通,一旦進(jìn)入多變的實(shí)際工作崗位,學(xué)生應(yīng)變能力差,發(fā)展?jié)摿κ芟蕖6窃u(píng)價(jià)不全面。參考DACUM,課程評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)考核具體操作能力,對(duì)類似人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德等抽象能力無法評(píng)價(jià)。三是職業(yè)能力不系統(tǒng),缺乏綜合性。基于DACUM,學(xué)生注重機(jī)械掌握分散,缺乏技術(shù)含量的具體操作,知識(shí)缺乏系統(tǒng)性、技能缺乏全面性和綜合性,導(dǎo)致綜合能力不足。
其次,OBE 模式的不足。一是模式制定和實(shí)施難度大,影響適應(yīng)性。OBE 模式要根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)水平,學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特點(diǎn)制定內(nèi)容和教法。同時(shí)還要把握社會(huì)環(huán)境變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策變化來更新適應(yīng)工作需要的知識(shí)與技能。這些需要判斷總結(jié),做出調(diào)整,難度大,把握不準(zhǔn)、調(diào)整不及時(shí)都會(huì)影響教學(xué)結(jié)果。[7]二是真實(shí)性評(píng)價(jià)體系實(shí)施要求高,影響有效性。該模式需要真實(shí)工作崗位需要綜合能力的客觀評(píng)價(jià),需要專業(yè)性人士進(jìn)行評(píng)價(jià),需要相應(yīng)的細(xì)化指標(biāo)、技術(shù)操作,許多學(xué)校無法實(shí)現(xiàn),使實(shí)時(shí)性評(píng)價(jià)缺乏有效性。三是學(xué)生要求高,影響成果達(dá)成性。OBE模式要求學(xué)生積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自覺學(xué)習(xí),主動(dòng)思考,自我評(píng)價(jià),達(dá)成崗位綜合能力需求,對(duì)學(xué)生要求高。實(shí)際學(xué)生素質(zhì)千差萬別,需要分層分類分方式教學(xué),難度大,實(shí)施效果有差異,會(huì)影響實(shí)際成果達(dá)成度。
西方國(guó)家對(duì)CBE和OBE兩種模式在理論和實(shí)踐方面進(jìn)行了大量探索,兩種模式各有特點(diǎn)和不足,目前,西方國(guó)家在職業(yè)教育中常常結(jié)合起來使用。如加拿大社區(qū)學(xué)院對(duì)初階學(xué)生常使用CBE課程培訓(xùn),培養(yǎng)其掌握一門專業(yè)或課程,讓其獲得某種崗位需要的職業(yè)技能,如人力資源管理、酒店管理、藥劑師、護(hù)理、機(jī)械維修等。對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)需要提高速度、精度和能力的學(xué)習(xí)者,常使用OBE 模式教育。西方國(guó)家,如加拿大職業(yè)教育中,許多專業(yè)包含了兩種模式的課程。如溫哥華社區(qū)學(xué)院的酒店管理專業(yè),前階段用CBE 學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程,到大三階段,完成了足夠酒店實(shí)習(xí)后的一些高階段課程,如“戰(zhàn)略管理”“領(lǐng)導(dǎo)才能”等采用OBE 的理念教學(xué)。[8]為此,對(duì)CBE 和OBE 兩種模式,應(yīng)各取其長(zhǎng)加以融合借鑒使用,推進(jìn)教育思想和觀念轉(zhuǎn)變,推進(jìn)教育模式完善,推進(jìn)應(yīng)用型教育的改革創(chuàng)新。
人力資源管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè),需要學(xué)生掌握一定的知識(shí)與技能,掌握真實(shí)工作崗位需要的職業(yè)能力,尤其對(duì)職業(yè)勝任力的掌握?!皠偃瘟Α崩碚撌?973 年哈佛大學(xué)教授麥克利蘭(McClelland)提出的,他認(rèn)為勝任力是一種可被測(cè)量或計(jì)數(shù)的,諸如知識(shí)與技能、動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀等,能明顯區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。人力資源普通管理者主要需要具體工作崗位的知識(shí)與技能,而中高管理更需要更高更綜合的能力和素質(zhì),尤其需要更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。如麥克利蘭認(rèn)為,人力資源部門中的中層管理者的核心勝任力主要包括富有彈性、變革執(zhí)行、企業(yè)創(chuàng)新、人際理解、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;高層管理者則主要為戰(zhàn)略思考、變革領(lǐng)導(dǎo)、人際關(guān)系管理等。[9]在人力資源管理每門課程專項(xiàng)能力培養(yǎng)中,可大量采用CBE模式,進(jìn)行真實(shí)工作崗位勝任工作任務(wù)所需要的知識(shí)與技能學(xué)習(xí),培養(yǎng)初步的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能,每門課程完成后或?qū)I(yè)完成后的綜合實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)采用OBE模式訓(xùn)練,讓學(xué)生獲得職業(yè)崗位勝任的綜合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的勝任力。在人力資源管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中,要重視專業(yè)專項(xiàng)能力培養(yǎng),更要重視具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)力的綜合能力提升;要重視教師的引導(dǎo),更要重視學(xué)生的主體作用;要重視教師講授等方式教學(xué),更要重視多樣實(shí)踐性的教學(xué)方式方法使用;要重視學(xué)生理論測(cè)試,更要重視真實(shí)崗位需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)考核。
CBE 和OBE 模式視角下,職業(yè)勝任為導(dǎo)向的人力資源管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中,存在職業(yè)勝任力本位不明確,以學(xué)生為中心重視不足,培養(yǎng)方式方法單一,真實(shí)性評(píng)價(jià)不足等問題。
CBE 通過DACUM 分析職責(zé)能力下需要完成具體專項(xiàng)能力,而OBE要培養(yǎng)具有專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的綜合能力,這些能力實(shí)際體現(xiàn)了在知識(shí)、技能、素質(zhì)上的職業(yè)勝任力,需要細(xì)化明確,并以此為培養(yǎng)本位。目前許多高校人力資源管理專業(yè)確立了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),但培養(yǎng)什么樣的應(yīng)用型人才定位不明確。沒有明確職業(yè)勝任力培養(yǎng)目標(biāo),沒有形成具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前,人力資源管理專業(yè)課程沒有根據(jù)職業(yè)特點(diǎn),分解職責(zé)綜合能力,細(xì)化專項(xiàng)能力。許多人力資源管理專業(yè)課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程沒有細(xì)化專項(xiàng)勝任力培養(yǎng)的人才目標(biāo)、課程設(shè)置。沒有形成不同層次需要的模塊化教學(xué),因材施教不明顯。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中,學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)能力明確度不夠,分階段要達(dá)成的任務(wù)目標(biāo)不明確,達(dá)成的成果標(biāo)識(shí)不清,影響能力培養(yǎng)方案制定,影響培養(yǎng)計(jì)劃推進(jìn)和達(dá)成目標(biāo)的評(píng)價(jià),從而影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
CBE 和OBE 模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,所有教學(xué)圍繞學(xué)生能力提升進(jìn)行,讓學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容選擇,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),給學(xué)生挑戰(zhàn)性的目標(biāo),提升學(xué)生專項(xiàng)能力,提升綜合能力,形成具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的職業(yè)勝任力。人力資源管理教學(xué)中以學(xué)生為中心的教學(xué)理念不夠,學(xué)生被動(dòng)圍繞教材、教師和課堂中心轉(zhuǎn)動(dòng),缺乏主體性、能動(dòng)性。教學(xué)重視知識(shí)傳授,缺乏實(shí)踐性教學(xué)。而人力資源管理是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),在工作分析、招聘與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理等過程中需要更多能操作的技能訓(xùn)練,但實(shí)際教學(xué)中,習(xí)慣理論教學(xué),趨向基本知識(shí)與技能掌握,學(xué)生缺乏操作能力培養(yǎng),更缺乏專業(yè)崗位中應(yīng)具備的職業(yè)勝任力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的針對(duì)性培養(yǎng)。由于普遍認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程要完成的任務(wù),沒有推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育中,造成了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和人力資源管理教育兩條線并行格局,職業(yè)勝任力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)分離,導(dǎo)致學(xué)生具有人力資源管理專業(yè)特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足,具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的職業(yè)綜合勝任力培養(yǎng)不足,適應(yīng)性不強(qiáng)。
CBE和OBE教育中使用靈活多樣的教學(xué)方法和培養(yǎng)模式。而許多高校人力資源管理教學(xué)中教學(xué)方法和模式比較簡(jiǎn)單。首先,教學(xué)方法單一。我國(guó)人力資源管理專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),許多教師不具備人力資源管理專業(yè)的知識(shí)體系和教學(xué)方法,一旦進(jìn)行人力資源管理教學(xué),教學(xué)方法傾向于傳統(tǒng)的講授法,靈活的實(shí)踐教學(xué)方法少。許多教師沒有進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)和教法培訓(xùn),沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育的意識(shí)與能力,影響了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。即使是擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教師,許多也沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)資格培訓(xùn),更沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)中更多傾向理論講授,缺乏實(shí)踐能力培養(yǎng)。目前,實(shí)踐教學(xué)需要相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),許多高校還沒有配置,同時(shí)人力資源管理專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育共享的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)不足,影響學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。二是教學(xué)模式單一。人力資源管理專業(yè)課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程基本沒有形成以能力為中心的實(shí)踐教育課程,職業(yè)勝任力模塊化教學(xué)缺乏,更沒有形成人力資源管理專業(yè)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模塊。許多高校人力資源管理專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程只在大一,或者在大二、大三開設(shè),沒有形成大學(xué)幾年中合理安排階段遞進(jìn)的培養(yǎng)模式。開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程單一,與專業(yè)教育融入度低,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐轉(zhuǎn)化低,影響學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)出,具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合能力的教學(xué)成果達(dá)成度不高。
CBE和OBE模式需要真實(shí)場(chǎng)景或工作場(chǎng)所下的能力體現(xiàn)來形成評(píng)價(jià)。要求學(xué)生反思自己的學(xué)習(xí)問題,進(jìn)行總結(jié)和提升,形成學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。目前,高校人力資源管理專業(yè)沒有形成專業(yè)勝任力的專門考核方式,更多以試卷理論考試為準(zhǔn),對(duì)學(xué)生真實(shí)職業(yè)場(chǎng)所勝任力的培養(yǎng)情況如何考核不足。人力資源管理專業(yè)課程過程性評(píng)價(jià)缺乏學(xué)生實(shí)踐能力量化考核,終結(jié)性評(píng)價(jià)以傳統(tǒng)的理論為主,沒有結(jié)合真實(shí)崗位需求進(jìn)行能力測(cè)試,沒有突出融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念和技能來考查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和能力,實(shí)踐性考試很少,職業(yè)勝任力的能力評(píng)價(jià)權(quán)重偏低,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力突出不足。并且,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程評(píng)價(jià)中,過程性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的考勤等;而終結(jié)性評(píng)價(jià)常常為簡(jiǎn)單的理論考試,沒有突出實(shí)踐性、應(yīng)用性、綜合性;同時(shí),在題目設(shè)計(jì)上沒有突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育特點(diǎn),重視工作崗位需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力觀測(cè)體現(xiàn)不足,由于評(píng)價(jià)的真實(shí)性不足,影響了學(xué)生能力培養(yǎng)。此外,評(píng)價(jià)方式主要由教師來完成,學(xué)生參與的共同評(píng)價(jià)以及學(xué)生自我評(píng)價(jià)的要求不足,影響了學(xué)生勝任力培養(yǎng)。
對(duì)CBE 和OBE 充分借鑒融合使用,確立職業(yè)勝任力為本位,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的定位;以學(xué)生為中心,變革創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方式方法;實(shí)施真實(shí)性評(píng)價(jià)等,必將有效推進(jìn)職業(yè)勝任為導(dǎo)向的人力資源管理大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
人力資源管理的職業(yè)勝任力決定了學(xué)生能否與就業(yè)崗位對(duì)接,勝任工作,實(shí)現(xiàn)就業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是職業(yè)勝任力的核心驅(qū)動(dòng)力,關(guān)系到整體職業(yè)勝任力能否創(chuàng)新實(shí)施的關(guān)鍵。因此,高校應(yīng)高度重視人力資源管理專業(yè)勝任力的培養(yǎng),重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。首先,要確立職業(yè)勝任力為本位。大力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,能用專業(yè)的知識(shí)與技能完成職業(yè)崗位的工作。同時(shí)要培養(yǎng)方法能力,能有效進(jìn)行分析和判斷,創(chuàng)造性地利用信息和條件解決問題。要培養(yǎng)社會(huì)能力,能有效溝通、協(xié)同,具有良好的道德和社會(huì)擔(dān)當(dāng),完成好職業(yè)崗位工作。人力資源管理的專項(xiàng)能力培養(yǎng)不是孤立的能力,而是綜合勝任力的體現(xiàn)。其次,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力可分解為創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)四個(gè)專項(xiàng)綜合能力。創(chuàng)意是指對(duì)事物的一種新的抽象思維和行為潛能。創(chuàng)新是改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新是創(chuàng)意的外化、物化、形式化。學(xué)生有創(chuàng)意,能創(chuàng)新,要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話還需要?jiǎng)?chuàng)造能力,能將創(chuàng)意等通過實(shí)踐設(shè)計(jì)、制造的動(dòng)手能力。因此,創(chuàng)造是出于創(chuàng)意,在自己創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建新的理論,創(chuàng)出新的事物的過程。創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī),形成創(chuàng)意,創(chuàng)新設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)資源整合,外化創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)能力,創(chuàng)辦成企業(yè),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。人力資源管理專業(yè)學(xué)生要?jiǎng)偃温殬I(yè)崗位工作,要具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力,畢業(yè)后可通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè);通過應(yīng)聘就業(yè),能創(chuàng)新、創(chuàng)造地完成崗位工作。因此,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是人力資源管理專業(yè)勝任力的核心能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力結(jié)合,會(huì)分別提升這些能力水平,提升整體職業(yè)勝任力水平。為此,要制定明確的人力資源管理專業(yè)勝任力的人才培養(yǎng)目標(biāo),明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的培養(yǎng)。要在人才目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法、師資水平、教學(xué)方式方法、人才評(píng)價(jià)體系等形成配套,系統(tǒng)推進(jìn)人力資源管理大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
以學(xué)生為中心教育理念就是要從“教”為中心向以“學(xué)”為中心轉(zhuǎn)變,讓教師、教材和課堂為學(xué)生主體服務(wù),充分重視學(xué)生、發(fā)展學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)職業(yè)勝任的能力,為學(xué)生終生發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。其中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,是讓學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)生存的關(guān)鍵。
對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說,要根據(jù)DACUM能力圖表進(jìn)行專項(xiàng)能力分解,形成配套的課程和教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生勝任力的專項(xiàng)能力。一是根據(jù)DACUM能力圖表,構(gòu)建起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)四個(gè)遞進(jìn)階段的專項(xiàng)能力。創(chuàng)意專項(xiàng)能力培養(yǎng)是創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的第一階段,主要在大一階段面向全體學(xué)生培養(yǎng)。通過開設(shè)創(chuàng)新學(xué)、創(chuàng)意沙龍、GYB(產(chǎn)生你的企業(yè)想法)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等雙創(chuàng)類課程培養(yǎng);還可讓學(xué)生在大一或大二階段選修商務(wù)禮儀、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法等課程,同時(shí)在人力資源管理專業(yè)課程中培養(yǎng),讓學(xué)生形成綜合的創(chuàng)意知識(shí)與技能。學(xué)生能觀測(cè)達(dá)成的成果可為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意圖案、創(chuàng)意手工等作品設(shè)計(jì),人力資源管理相關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)。創(chuàng)新能力培養(yǎng)是第二階段,主要在大二階段培養(yǎng),是將創(chuàng)意理論知識(shí)與技能轉(zhuǎn)換為創(chuàng)新實(shí)踐的過程。學(xué)生利用知識(shí)與條件,形成新方法、新思路。教育面向全體學(xué)生,重點(diǎn)培養(yǎng)真正對(duì)創(chuàng)新感興趣的學(xué)生群體。通過開設(shè)創(chuàng)新教育、創(chuàng)新理論與實(shí)務(wù)、創(chuàng)新工程實(shí)踐、SYB(開辦你的企業(yè))和KAB(了解企業(yè))培訓(xùn)、相關(guān)人力資源管理課程來培養(yǎng),同時(shí)通過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、第二課堂、競(jìng)賽等平臺(tái)培養(yǎng)。觀測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成果主要為創(chuàng)新文字或手工作品設(shè)計(jì)、論文、軟件、雙創(chuàng)比賽證書、專利等,尤其在創(chuàng)業(yè)方面的商業(yè)模式設(shè)計(jì)最體現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新能力。創(chuàng)造能力培養(yǎng)是第三階段的培養(yǎng),課程主要開設(shè)在大二或大三階段,主要面向有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生開設(shè)。通過開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、SYB 和KAB 培訓(xùn)、“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”課程、一些相關(guān)人力資源管理課程,同時(shí)通過第二課堂、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、制造競(jìng)賽等推進(jìn)。觀測(cè)學(xué)生成果主要為學(xué)生創(chuàng)造產(chǎn)品,發(fā)明物的樣品或?qū)@?,能?gòu)成經(jīng)濟(jì)價(jià)值的事物。創(chuàng)業(yè)階段是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的最高階段,課程主要開設(shè)在大三或大四階段,部分學(xué)生經(jīng)過創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造能力的培養(yǎng),具備了一定的理論與實(shí)踐基礎(chǔ),產(chǎn)生了強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿。針對(duì)這些學(xué)生開設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、SYB 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、IYB(改善你的企業(yè))初步培訓(xùn),相關(guān)人力資源管理課程,通過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺(tái)、實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。觀測(cè)學(xué)生的成果主要為學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、商業(yè)計(jì)劃書、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化程度驗(yàn)證報(bào)告、企業(yè)注冊(cè)證書和注冊(cè)量、在校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率、畢業(yè)生畢業(yè)后三年內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功率等。
圖1 人力資源管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制體系
其次,要推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人力資源管理專業(yè)的教育,培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的職業(yè)勝任力。要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程作為必修的基礎(chǔ)課程,完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中融入人力資源管理知識(shí);而人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念與方法,共同培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí),創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)能力,力爭(zhēng)形成具有人力資源管理專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,訓(xùn)練學(xué)生具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)傾向的實(shí)踐能力和生產(chǎn)項(xiàng)目,著力培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才。
圖2 以學(xué)生為中心,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人力資源管理專業(yè)教育、模塊化化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)
推進(jìn)教師“內(nèi)培外引”,完善教學(xué)設(shè)施,推進(jìn)教育教學(xué)方式方法的變革。首先,推進(jìn)校內(nèi)課堂實(shí)踐教學(xué)法。一是實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法。人力資源管理的工作分析、模擬招聘、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效分析、人員培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等在電子軟件上實(shí)行仿真模擬實(shí)訓(xùn),充分融入創(chuàng)意創(chuàng)新能力培養(yǎng)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)勝任力模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué),可同人力資源管理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)形成共享平臺(tái)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中,應(yīng)突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的人力資源管理能力訓(xùn)練,突出學(xué)生的體驗(yàn)、互動(dòng),在類似實(shí)戰(zhàn)的情形下,檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,培養(yǎng)操作技能。二是頭腦風(fēng)暴。讓學(xué)生圍繞一個(gè)人力資源管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題,發(fā)揮聯(lián)想思維能力,有了想法就大聲說出來,在碰撞中激發(fā)創(chuàng)新,形成好方案。三是案例教學(xué)法。在人力資源管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊教學(xué)中,提出更多與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的案例,運(yùn)用討論、辯論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式,推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。四是情景模擬。人力資源管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊教學(xué)中,通過文件筐管理、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演等,讓學(xué)生扮演情景角色,在模擬的工作情境中培養(yǎng)處理各種問題的能力。五是翻轉(zhuǎn)課堂。人力資源管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)的重難點(diǎn)問題,師生共同參與,制作短小視頻,可在課堂上形成互動(dòng)教學(xué),也可讓學(xué)生在課后進(jìn)行自主學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化和實(shí)踐能力培養(yǎng)。其次,推進(jìn)校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)方式方法。一是競(jìng)賽教學(xué)。通過參與人力資源電子ERP 競(jìng)賽,模擬招聘活動(dòng)大賽等;全國(guó)、全省和校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽等,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造力;二是項(xiàng)目教學(xué)。讓學(xué)生承擔(dān)人力資源管理相關(guān)的方案設(shè)計(jì)、科研項(xiàng)目,教學(xué)改革項(xiàng)目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等,通過網(wǎng)絡(luò)資源查找、問卷調(diào)查、田野調(diào)查、訪談等進(jìn)行資料信息的收集,完成項(xiàng)目,甚至于實(shí)施項(xiàng)目,有效培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等以后能勝任工作的能力。第三,推進(jìn)校外實(shí)踐教學(xué)方式方法。對(duì)于校外平臺(tái)的實(shí)踐教學(xué),主要體現(xiàn)為通過與企業(yè)、政府等部門簽訂協(xié)議、項(xiàng)目合作、委托培養(yǎng)、共建基地。通過創(chuàng)業(yè)孵化基地,為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地孵化實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,提供實(shí)踐指導(dǎo)和相關(guān)服務(wù),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功提供保障。CBE和OBE模式的優(yōu)勢(shì)是與產(chǎn)業(yè)界的密切合作,可將校企、校地等合作建立的一些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上升為“產(chǎn)學(xué)研”合作平臺(tái)。學(xué)生到企業(yè)等組織參觀考察、進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),協(xié)助企業(yè)等組織勝任各崗位的事務(wù),也為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的工作情景、工作經(jīng)歷。學(xué)校利用現(xiàn)有師資條件為企業(yè)等組織提供員工培訓(xùn)、改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理等服務(wù),而企業(yè)等組織為學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)提供能指導(dǎo)教學(xué)的一手資料,可共同研究企業(yè)所需要員工的培養(yǎng)模式,為企業(yè)等組織定向培養(yǎng)、輸送更具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的專門人才。
一是要重視實(shí)踐性和融合性評(píng)價(jià)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要改變一張理論試卷的評(píng)價(jià)方式,要綜合運(yùn)用過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。要細(xì)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)能力,明確專項(xiàng)目標(biāo)、層次目標(biāo)、單元目標(biāo)。要細(xì)化過程性教育中學(xué)生專項(xiàng)能力學(xué)習(xí)達(dá)成度,進(jìn)行量化打分;要突出學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐參與度。在期末終結(jié)性考試中,形成綜合能力測(cè)試,要將人力資源管理相關(guān)知識(shí)與技能盡量結(jié)合到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力測(cè)試中,針對(duì)性培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)工作場(chǎng)景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。終結(jié)性評(píng)價(jià)可直接通過學(xué)生綜合性實(shí)踐性項(xiàng)目完成情況確定。人力資源管理專業(yè)的職業(yè)勝任力測(cè)試中,加大過程性評(píng)價(jià),要細(xì)化“選人、育人、用人、留人”職業(yè)工作勝任力的專項(xiàng)能力,突出考查學(xué)生職業(yè)專項(xiàng)勝任力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融合達(dá)成度,進(jìn)行量化打分。終結(jié)性評(píng)價(jià)中要盡量形成綜合能力測(cè)試,充分融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)與技能,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。二是注重成果性評(píng)價(jià)。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人力資源管理專業(yè)教育的融合,培養(yǎng)學(xué)生綜合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,對(duì)學(xué)生量化打分盡量要通過學(xué)生可觀測(cè)的成果來評(píng)價(jià)。如根據(jù)DACUM 能力圖表,主要在大一階段培養(yǎng)的創(chuàng)意能力,可通過學(xué)生初步設(shè)計(jì)創(chuàng)意圖案、創(chuàng)意手工等作品,人力資源管理相關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)來量化打分。主要在大二、大三培養(yǎng)的創(chuàng)新能力,可通過創(chuàng)新文字或手工作品設(shè)計(jì)、論文、軟件、雙創(chuàng)比賽證書、專利等來打分評(píng)價(jià)。主要在大三、大四培養(yǎng)的創(chuàng)造能力,可通過學(xué)生創(chuàng)造產(chǎn)品、發(fā)明物的樣品或?qū)@却蚍郑恢饕诖笕?、大四培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)能力,可通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、商業(yè)計(jì)劃書、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和科研項(xiàng)目等成果、創(chuàng)業(yè)大賽成果、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化程度驗(yàn)證報(bào)告、企業(yè)注冊(cè)證書等打分。此外,評(píng)價(jià)常常要通過師生共同參與完成,同時(shí)要注重學(xué)生的自我評(píng)價(jià),督促學(xué)生根據(jù)要達(dá)到的專項(xiàng)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)過程與成果檢查,不斷自我反饋、自我完善、自我發(fā)展。
圖3 人力資源管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合勝任力培養(yǎng)方法
圖4 人力資源管理專業(yè)勝任力中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力真實(shí)性評(píng)價(jià)