陳 曉

（浙江交通技師學(xué)院，浙江 金華321015）

黨的十九大以來(lái)，一直提倡“加強(qiáng)學(xué)生走向社會(huì)所應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)”，而根據(jù)中國(guó)青年報(bào)調(diào)查顯示，95 后平均七個(gè)月就裸辭，其中高職院校畢業(yè)生裸辭的比例高達(dá)42%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本科院校。[1]據(jù)統(tǒng)計(jì)，造成該現(xiàn)象的原因一方面是職業(yè)院校追求片面的高就業(yè)率，導(dǎo)致學(xué)生在壓力之下只能隨便挑選一個(gè)職業(yè)，而學(xué)生自己也缺乏職業(yè)規(guī)劃盲目跳槽，缺乏一定的忠誠(chéng)度；另一方面除了不滿意工資福利待遇就是畢業(yè)生不能適應(yīng)企業(yè)的管理，其中不能適應(yīng)企業(yè)管理的比例占到51%以上。以上從側(cè)面反應(yīng)了職業(yè)院校的教育和市場(chǎng)需求之間存在一定的差距。對(duì)于學(xué)生而言，做好職業(yè)規(guī)劃影響到自身的日后發(fā)展；對(duì)于企業(yè)而言，都不希望浪費(fèi)人力資源，希望招到合適的人才，提高企業(yè)的生產(chǎn)力；從職業(yè)院校角度而言，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)，滿足企業(yè)的用工需求，是學(xué)校教育重中之重的任務(wù)，更關(guān)系到學(xué)院生存發(fā)展，可以說(shuō)沒(méi)有企業(yè)需求與滿意度就沒(méi)有專業(yè)的發(fā)展，更沒(méi)有學(xué)院的生存，所以職業(yè)院校除了教會(huì)學(xué)生知識(shí)、技能，更應(yīng)該提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。構(gòu)建合適的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，做到學(xué)校教育和企業(yè)需求相一致，提高學(xué)生和企業(yè)的滿意度，迫在眉睫。

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

何為“職業(yè)素養(yǎng)”？關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的定義，不同國(guó)家不同專家的見(jiàn)解各不相同，其中San Francisco 在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》是這樣定義的：“職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。”[2]可以看出，職業(yè)素養(yǎng)是一種綜合職業(yè)能力，主要包括職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四個(gè)方面，前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)的根基，是一個(gè)人從出生到死亡過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)而形成并完善的；最后一項(xiàng)是通過(guò)培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)就可以獲得，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易。這四個(gè)方面相輔相成，是就業(yè)人員在職業(yè)生涯中不被職場(chǎng)所淘汰的強(qiáng)有力保障。[3]它們涵蓋了在日常工作中一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn)，比如學(xué)歷、知識(shí)、技能、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等等，這也是企業(yè)發(fā)展必備的能力，同時(shí)也是學(xué)生能夠擁有良好職業(yè)生涯的重要條件，因此對(duì)于學(xué)校而言，要非常重視這塊學(xué)生能力的發(fā)展。

二、企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的需求

一個(gè)優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)主要包括十個(gè)方面，分別是敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象和發(fā)展。敬業(yè)就是善待自己的工作，為工作盡心盡力；主動(dòng)就是“要我做”到“我要做”，發(fā)揮就是充分利用主觀能動(dòng)性；責(zé)任就是會(huì)擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)，對(duì)待工作不打折；執(zhí)行就是保證完成任務(wù)；品格就是以德服人才能有大發(fā)展；績(jī)效就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；協(xié)作就是在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我；智慧就是有想法、有辦法解決問(wèn)題；形象指員工就是品牌，要注意自己的一言一行；發(fā)展就是個(gè)人發(fā)展和企業(yè)需求掛鉤，共同進(jìn)步。這跟我們目前提倡的“工匠精神”也是一脈相承的，非常突出學(xué)生的主觀能動(dòng)性，要求做事積極主動(dòng)、有責(zé)任心，能團(tuán)結(jié)同事共同完成任務(wù)，并且對(duì)個(gè)人的形象、可持續(xù)學(xué)習(xí)能力和職業(yè)規(guī)劃都有一定的要求，比如，處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，將簡(jiǎn)單的事情做到最好，能夠在工作中時(shí)刻謹(jǐn)記自己的使命，這是一個(gè)新員工入職乃至以后工作快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，這就是“敬業(yè)”。以上十項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容也為我們構(gòu)建學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系指明了方向。

三、職業(yè)院校職業(yè)素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

習(xí)近平總書(shū)記曾指出，要營(yíng)造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。2019年，高職院校擴(kuò)招100 萬(wàn)政策的出臺(tái)，可以說(shuō)職業(yè)教育迎來(lái)了歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇，每個(gè)職業(yè)院校在技能培養(yǎng)上都下足了功夫，但是在職業(yè)素養(yǎng)教育這塊卻是非常欠缺，重視程度不夠，還存在多方面的問(wèn)題。

（一）重知識(shí)、重技能，輕素養(yǎng)

眾所周知，職校院校的學(xué)生素質(zhì)普遍不高，99%以上的學(xué)生都是無(wú)法進(jìn)入正規(guī)大學(xué)本科院校就讀，才來(lái)到職校學(xué)習(xí)，目的就是能夠?qū)W習(xí)一技之長(zhǎng)，能在社會(huì)上立足，而職業(yè)院校最重要的目的就是培養(yǎng)技能型人才，所以每個(gè)職業(yè)院校把主要精力放在了學(xué)生知識(shí)和技能的培養(yǎng)上，尤其重視技能訓(xùn)練和比賽投入，所以很多學(xué)生在技能方面的訓(xùn)練成效較為明顯，但是學(xué)校在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)上卻存在投入力度不夠，對(duì)于開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)工作比較隨性，導(dǎo)致很多學(xué)生并不清楚職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵，更不知道職業(yè)素養(yǎng)對(duì)自己就業(yè)乃至職業(yè)生涯發(fā)展的重要性。

（二）職業(yè)素養(yǎng)課程體系不完善

目前，很多職業(yè)院校均開(kāi)展了相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)課程，但更多的是停留在開(kāi)設(shè)了一門課程，沒(méi)有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案以及完善的課程體系，而單一的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程很多時(shí)候是停留在書(shū)面知識(shí)，沒(méi)有融合企業(yè)用人要求，不能做到理論聯(lián)系實(shí)際，更沒(méi)有關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。雖然很多職業(yè)院校也在積極開(kāi)展各種校企合作模式，比如浙江交通技師學(xué)院和豐田、通用、比亞迪等企業(yè)都開(kāi)展了校企合作，但校企合作深度不夠，很多只是停留在技能方面，最終的考核也是知識(shí)和技能的考核，企業(yè)也沒(méi)有為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間提供更多下廠實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)生對(duì)企業(yè)感受的機(jī)會(huì)很少，企業(yè)能夠給出的指導(dǎo)意見(jiàn)也僅僅是技能指導(dǎo)和考核，使得學(xué)生無(wú)法借助企業(yè)資源去提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）缺乏相應(yīng)的師資力量

職業(yè)素養(yǎng)教育是一項(xiàng)綜合工作，任教老師需要熟悉就業(yè)政策，具備社會(huì)學(xué)、企業(yè)文化等專項(xiàng)知識(shí)，并且要有一定的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，但是職業(yè)院校的職業(yè)素養(yǎng)教育起步晚，很多院校并不具備專職教師，有些院校是兼職老師給予指導(dǎo)，更多的院校沒(méi)有專門老師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的教學(xué)。以浙江交通技師學(xué)院為例，師資力量是非常緊缺的，正式在編老師和外聘兼職老師基本上是持平的，甚至外聘老師數(shù)量超過(guò)了正式老師數(shù)量，很多老師的一周課時(shí)量超過(guò)了18節(jié)，大家的日常教學(xué)任務(wù)非常繁重，可以說(shuō)沒(méi)有單獨(dú)的針對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育的師資隊(duì)伍，而多數(shù)任課教師也沒(méi)有意識(shí)要在日常的課堂教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素養(yǎng)教育，再者很多的教師是從學(xué)校畢業(yè)直接到學(xué)校任職，對(duì)企業(yè)的用工要求自身也不是很清楚，只能是道聽(tīng)途說(shuō)?？赡懿糠值男Ｆ蠛献黜?xiàng)目也會(huì)有企業(yè)導(dǎo)師定期到校指導(dǎo)，但是企業(yè)導(dǎo)師又因?yàn)槭谡n經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不能形成良好的授課體系，使得平常的教學(xué)過(guò)程中關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)少之又少，質(zhì)量也不高。

（四）職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方式單一且形式化

目前，職業(yè)院校關(guān)于德育的培養(yǎng)也越來(lái)越重視，將職業(yè)素養(yǎng)教育也納入到德育培養(yǎng)當(dāng)中，在教育方法上多是班會(huì)課的形式，陳舊老套缺乏吸引力，在實(shí)施效果上追求了形式化，忽略了真正的教育效果。比如關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)大多是通過(guò)班會(huì)課的方式開(kāi)展，結(jié)合PPT、視頻講解給學(xué)生灌輸職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，學(xué)生看不到、摸不著什么叫職業(yè)素養(yǎng)，課堂效果不好。而學(xué)校則僅是為了考核完成資料收集，沒(méi)有深入了解教育的效果，更不要提相應(yīng)的解決措施，沒(méi)有教育的實(shí)效性，學(xué)生很多時(shí)候是一問(wèn)三不知。

（五）學(xué)生自身不重視職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

隨著職業(yè)院校數(shù)量的不斷增加，學(xué)生生源數(shù)量也隨之下降。為了保證入學(xué)率，很多入校的學(xué)生分?jǐn)?shù)比較低，甚至初中畢業(yè)生進(jìn)校僅有200 分，可以說(shuō)這些學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)能力上非常欠缺，他們本身的學(xué)習(xí)習(xí)慣就不是很好，在進(jìn)入職校后就是為了那本職業(yè)證書(shū)快速就業(yè)，從心理上對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不重視，認(rèn)為是虛無(wú)縹緲沒(méi)有實(shí)質(zhì)作用，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育重視程度不夠，可以說(shuō)本身就缺乏一定的主觀能動(dòng)性，而這一點(diǎn)的改變也是非常困難的。

四、提升職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的路徑

（一）完善教育理念，從根本上重視職業(yè)素養(yǎng)教育

“要想火車跑的快，全憑車頭帶”，職業(yè)素養(yǎng)教育不是喊喊口號(hào)就能完成的，首先是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的重視，應(yīng)該將職業(yè)素養(yǎng)教育和專業(yè)技能等教育列到同等地位，營(yíng)造職業(yè)素養(yǎng)的文化氛圍，在學(xué)生入校時(shí)就應(yīng)該給學(xué)生灌輸職業(yè)素養(yǎng)的重要性。同時(shí)也要形成配套的管理機(jī)制，做到領(lǐng)導(dǎo)牽頭，方案完善，專人負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)實(shí)施，從制度和體制上進(jìn)行保障，做到精神層面和行動(dòng)層面雙重重視。

（二）構(gòu)建完善的職業(yè)素養(yǎng)教育課程體系

職業(yè)素養(yǎng)教育課程體系不是一門課就能完成的，也不是上幾門課就能解決的。首先，完善的職業(yè)素養(yǎng)教育課程體系應(yīng)該從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方法、評(píng)價(jià)機(jī)制等方面全面完善，形成完整配套的課程體系；其次，保證職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課時(shí)，在專業(yè)課程、選修課程等方面進(jìn)行保證；再者，根據(jù)年級(jí)不同，分階段分層次安排不同的職業(yè)素養(yǎng)教育課程，形成層層遞進(jìn)關(guān)系，由淺入深；最后，在職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)容安排上盡量涵蓋所有的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）整合師資資源，全員全方位育人

師資隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的過(guò)程，有條件的院?？梢哉衅笇Ｂ毥處熑谓?，不能實(shí)現(xiàn)的也可以聘請(qǐng)兼職老師或者整合師資力量[4]。堅(jiān)持全員全方位育人，職業(yè)院校應(yīng)該以學(xué)校、教師、企業(yè)、社會(huì)、家庭五大主體為助手，推進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)教育，尤其是工作在一線的的專任教師和班主任，應(yīng)該互相配合，將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿到日常教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)該形成相應(yīng)的考核機(jī)制，并且撲下身子深入到學(xué)生當(dāng)中了解存在的問(wèn)題，并能針對(duì)問(wèn)題形成反饋機(jī)制，指導(dǎo)教師做好教育工作，做到有的放矢，事半功倍。

（四）借助第二課堂，開(kāi)展豐富多樣的教育活動(dòng)

照本宣科已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育，根據(jù)學(xué)生目前的心理狀態(tài)，他們更喜歡多樣化有吸引力的教育活動(dòng)，應(yīng)該充分利用職業(yè)院校的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展第二課堂，讓學(xué)生親身感受職業(yè)素養(yǎng)重要性的氛圍，比如物流專業(yè)可以舉辦“天貓購(gòu)物節(jié)”，將攤位搬進(jìn)校園，既可以鍛煉學(xué)生的能力又可以給師生帶來(lái)便利；同時(shí)，我們也可以利用校企合作平臺(tái)，積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，安排學(xué)生下廠實(shí)踐，與企業(yè)員工面對(duì)面的交流，走上崗位親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)教育與企業(yè)需求之間的無(wú)縫對(duì)接。

（五）積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)

職業(yè)院校學(xué)生的教育不同于本科院校，他們需要教師的積極引導(dǎo)并指明方向，面對(duì)學(xué)生的漠視，教師以問(wèn)題為導(dǎo)向，除了培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)和技能等一些職業(yè)素養(yǎng)，在一些隱形的職業(yè)素養(yǎng)上可以通過(guò)職業(yè)規(guī)劃等課程或者案例等方式進(jìn)行引導(dǎo)，或者讓學(xué)生自己參與到課程或者活動(dòng)的制定上，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同感。

總而言之，職業(yè)素養(yǎng)教育不是一蹴而就的，職業(yè)素養(yǎng)教育應(yīng)該立足學(xué)校實(shí)際情況，以國(guó)家教育方針為指揮棒，建立完善的培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方互贏的效果。