何文玉

摘 要：人事檔案是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)，也是各類專業(yè)技術(shù)人員晉升、福利、工資和評(píng)估的重要依據(jù)，對(duì)促進(jìn)人才的合理流動(dòng)、合理配置和合理利用起著重要作用。醫(yī)院人事檔案的管理是醫(yī)院行政管理的一部分，它為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供了必要的信息服務(wù)，使他們了解和使用各種人才，促進(jìn)醫(yī)院人力資源的開發(fā)，在醫(yī)院改革和發(fā)展中的作用是不可替代的。為此，筆者從了解醫(yī)院人事檔案管理的重要性入手，分析了醫(yī)院人事檔案管理面臨的新情況，提出了新形勢下創(chuàng)新型醫(yī)院人事管理檔案管理的方法。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案；管理；措施

醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)的基本任務(wù)是管理醫(yī)院人員的信息資源。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的思維方式在時(shí)空觀念上逐漸發(fā)生了巨大的變化。為了更快地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展，有必要提高醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)水平。在改革和優(yōu)化方面，我們將拓展新的內(nèi)涵，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)，提高工作質(zhì)量和效率，適應(yīng)社會(huì)與時(shí)代的要求。

1 醫(yī)院人事檔案管理所面臨的新形勢

1.1 信息化建設(shè)迫在眉睫

信息技術(shù)的推廣、應(yīng)用為醫(yī)院人事檔案的管理帶來了極大的便利，與傳統(tǒng)的文件管理方法相比，信息技術(shù)下的醫(yī)院人事檔案管理是及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的。這在很大程度上提高了醫(yī)院人事檔案管理人員的效率和思路。它還表明掌握信息技術(shù)和技能已成為當(dāng)今社會(huì)醫(yī)院人事檔案管理所必需的基本技能。

1.2 社會(huì)化發(fā)展的大趨勢

隨著政治體制的改革和深化，人力資源管理逐漸成為一個(gè)沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案的社會(huì)管理將成為一種通用的管理趨勢。人事代理是我國市場經(jīng)濟(jì)體制下形成的一種新型人事管理制度。它是一種新型的人事管理模式，與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展相適應(yīng)，是醫(yī)療衛(wèi)生單位生存和發(fā)展的需要。因此，醫(yī)院人事檔案的社會(huì)化趨勢將有利于促進(jìn)醫(yī)院人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化和規(guī)范化。

1.3 高素質(zhì)人才是必要支撐

醫(yī)院人事檔案管理的信息化和社會(huì)化趨勢的加強(qiáng)，以及檔案管理手段的更新和管理水平的提高，客觀上要求必須培養(yǎng)一批高素質(zhì)的檔案管理人員作保證。為此，醫(yī)院必須將檔案管理人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，全面提高檔案管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高其管理水平和工作能力；檔案管理人員也應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和人事檔案管理知識(shí)，掌握現(xiàn)代信息管理技術(shù)，努力使自己成為既熟悉檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，又懂得計(jì)算機(jī)管理技術(shù)的具有雙重知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需要。

2 創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理的方法

2.1 注重培養(yǎng)管理人員的意識(shí)

醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院的重要組成部分，涉及醫(yī)院的人才信息和人員管理。要注重培養(yǎng)管理意識(shí)，形成積極的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)自身的責(zé)任感。第一，形成良好的服務(wù)意識(shí)。管理人員要積極地對(duì)人事信息進(jìn)行收集，并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行完善和更新，讓各部門、各科室能夠在第一時(shí)間收到人事檔案信息，為醫(yī)院科研、學(xué)術(shù)教學(xué)和臨床提供服務(wù)。第二，做好保密工作。醫(yī)院職工的全部信息都?xì)w入在人事檔案，人事檔案也是醫(yī)院重要的人力資源信息。對(duì)人事檔案的保密工作做得不到位，將會(huì)產(chǎn)生信息泄露等嚴(yán)重的后果。所以，管理人員要加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)及保密意識(shí)，做好人事檔案的保密工作。第三，形成創(chuàng)新意識(shí)。人事檔案的管理工作不只是整理存檔、登記信息及收集信息的簡單工作，而是要隨時(shí)進(jìn)行更新和完善的過程。管理人員在管理工作中要有發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有效地進(jìn)行解決。

2.2 建立穩(wěn)定的信息化系統(tǒng)

通過構(gòu)建硬件系統(tǒng)，系統(tǒng)中涉及的計(jì)算機(jī)房，辦公室和檔案的建立必須是獨(dú)立的，該系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)房統(tǒng)一連接。應(yīng)在檔案室和計(jì)算機(jī)房內(nèi)建立輻射防護(hù)設(shè)施，以最大限度地控制電磁干擾，減少對(duì)設(shè)備的影響。在人事管理軟件選擇時(shí)，軟件系統(tǒng)要具備科學(xué)、合理性，在系統(tǒng)上能實(shí)現(xiàn)檔案信息的整理和分類，讓傳統(tǒng)的檔案管理方法得到改善。此外，要對(duì)信息化系統(tǒng)的專業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)要結(jié)合理論和實(shí)踐，進(jìn)一步讓管理人員的操作能力和信息處理能力得到提高。同時(shí)管理人員要加強(qiáng)自身的綜合分析能力和文字語言能力，通過對(duì)信息填寫和錄入習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)，讓信息的完整性和真實(shí)性得到有效保障，并及時(shí)補(bǔ)充、完善檔案資料。因此，專業(yè)的檔案管理人才是目前形勢所必要的，專業(yè)人才具有檔案管理系統(tǒng)的更新和維護(hù)能力，有利于醫(yī)院人事檔案更好的發(fā)展。

2.3 轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念，提高管理人員綜合素質(zhì)

在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)院人事檔案管理工作所面臨的環(huán)境變得越來越復(fù)雜。要快速轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念，提高工作效率和管理水平，真正提高醫(yī)院全體員工的人事檔案管理意識(shí)，讓他們充分意識(shí)到人事檔案管理的重要性。在實(shí)踐過程中，加大宣傳力度和投入力度，明確醫(yī)院各部的工作職責(zé)，制定合適的考核機(jī)制、管理機(jī)制，有利于提高醫(yī)院人事檔案管理人員的工作積極性，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化發(fā)展有著極大作用。與此同時(shí)，不斷提高醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)，根據(jù)醫(yī)院人事檔案管理工作的各種需求，加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)和教育，才能真正提高人事檔案管理工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力，最終在增強(qiáng)他們責(zé)任意識(shí)、職業(yè)修養(yǎng)等的基礎(chǔ)上，確保醫(yī)院人事檔案管理工作有序開展。由此可見，不斷擴(kuò)大醫(yī)院人事檔案管理人員的職業(yè)發(fā)展空間，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)管理隊(duì)伍，對(duì)于提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率、避免優(yōu)秀人才流失、促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展等有著重要影響。

2.4 完善人事檔案管理相關(guān)機(jī)制和制度

在不斷提高醫(yī)院人事檔案管理效率的新形勢下，醫(yī)院面臨的市場競爭越來越激烈，要有效完善人事檔案管理的相關(guān)機(jī)制和制度，增強(qiáng)全體員工的法律意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，醫(yī)院人事檔案管理結(jié)構(gòu)最終促進(jìn)了醫(yī)院人事檔案管理水平的快速提高。通常情況下，醫(yī)院人事檔案管理工作的有序、穩(wěn)定開展，需要注重人事檔案材料的合理收集、人事檔案材料的及時(shí)遞交、人事檔案的科學(xué)查閱等，才能真正促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，最終為醫(yī)院開展各種人事活動(dòng)提供重要參考依據(jù)，對(duì)于保障醫(yī)院人事檔案資料的真實(shí)性、完整性等有著重要影響。由此可見，注重信息化平臺(tái)的科學(xué)構(gòu)建，加強(qiáng)信息檔案維護(hù)隊(duì)伍的管理，制定合適的管理機(jī)制、制度，是提高醫(yī)院人事檔案管理工作效率的重要基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的最有效利用有著極大作用。

3 結(jié)束語

醫(yī)院人事檔案管理為綜合調(diào)查、選拔和招聘、人才培養(yǎng)和職稱晉升提供了依據(jù)，是醫(yī)院人事管理的重要組成部分，確保公平、合理、科學(xué)的工作。因此，加強(qiáng)人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化，豐富人事檔案內(nèi)容，提高人事檔案管理人員素質(zhì)和專業(yè)水平，有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置，做到人盡其才，才盡其用，保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略順利實(shí)施，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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