楊淼

當(dāng)您對員工效率底下而抱怨的時候，當(dāng)您因公司內(nèi)耗而疲憊的時候，當(dāng)您面對慘淡的經(jīng)營而無法拓展事業(yè)的時候，您是否想過改變自己的管理模式？您可曾想到，一部僅僅1080字的《弟子規(guī)》，卻蘊含著最徹底的管理方法。

隨著復(fù)興中華傳統(tǒng)文化的大潮一浪高過一浪，原有的以西方為主導(dǎo)的社會價值體系開始逐漸恢復(fù)東方色彩。這在企業(yè)方面表現(xiàn)尤為明顯，很多企業(yè)，特別是民族企業(yè)，開始加快了企業(yè)文化重組的步伐，并以中國傳統(tǒng)文化的精髓構(gòu)建自己的企業(yè)文化。也就是在這個時候，《弟子規(guī)》開始進入企業(yè)家的視野。

《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，是清朝康熙年間的秀才李毓秀（公元1662年至1722年）以《論語？學(xué)而篇》“弟子入則孝，出則弟，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，余力學(xué)文為中心”，具體列述弟子在家、出外、待人、接物與學(xué)習(xí)上應(yīng)該恪守的守則規(guī)范。后來清朝賈存仁修訂改編《訓(xùn)蒙文》，并改名《弟子規(guī)》，是啟蒙養(yǎng)正，教育子弟敦倫盡份防邪存誠，養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的最佳讀物。

一直以來，《弟子規(guī)》都被譽為是入學(xué)儒家典籍的基礎(chǔ)，是孔子關(guān)于如何規(guī)范人性教育的總結(jié)，也是中國傳統(tǒng)文化關(guān)于勸誡人們?nèi)绾螚墣簭纳?、成就圣賢的經(jīng)典解讀。這本書，影響之大，讀誦之廣，僅次于《三字經(jīng)》。所以是每個人，每一個學(xué)習(xí)圣賢經(jīng)典，效仿圣賢的人都應(yīng)該學(xué)的?！兜茏右?guī)》沒做到，學(xué)習(xí)別的經(jīng)典就很難得到真智慧?！兜茏右?guī)》共360句（1080字），概述簡介，以精練的語言對兒童進行早期啟蒙教育，灌輸儒家文化的精髓。

由于《弟子規(guī)》繼承了中華傳統(tǒng)文化中儒家文化的精髓，又易懂且便于落實，所以一些企業(yè)開始在公司內(nèi)部組織員工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及與之相關(guān)的傳統(tǒng)文化。很難想象，當(dāng)《弟子規(guī)》在被納入民族企業(yè)文化建設(shè)之后，不僅使企業(yè)員工的精神面貌煥然一新，更為民族企業(yè)帶來了前所未有的機遇與自信。

那么，從現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)的角度來看，全書僅1080字，列舉113件日常生活小事的《弟子規(guī)》到底擁有怎樣的管理魅力呢？

一、以人為本的管理核心

管理的核心是關(guān)于人的管理，企業(yè)管理也不例外。管理的最高境界，是在沒有管理的情況下，仍然能夠形成一種良性的秩序，這種秩序的維護靠的不是硬性強制措施，而是人的自我約束。

對于一個人來說，讓他做到自我約束是很難的，但不是不可能的，怎樣才能做到，第一步便是從做到《弟子規(guī)》開始。

《弟子規(guī)》通篇都是在講人的行為準(zhǔn)則，雖然這些都是對日常生活的最細(xì)微處進行規(guī)范，但恰恰是一個人成就事業(yè)的關(guān)鍵。俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海，良好的行為習(xí)慣從小就要在瑣碎的生活小事中養(yǎng)成。

當(dāng)一個人在平日的生活中都能做到《弟子規(guī)》時，他同樣能在企業(yè)中做到，企業(yè)管理也就變得很簡單了。

二、孝悌與忠誠的建立

現(xiàn)代企業(yè)有一個很普遍的現(xiàn)象，那就是員工頻繁跳槽。這種現(xiàn)象在無形之中加重了企業(yè)的內(nèi)部成本，因為現(xiàn)代企業(yè)最需要的是人才，但人才是可遇不可求的，更多的需要企業(yè)自己去發(fā)掘與培養(yǎng)，這個時間成本是相當(dāng)高的。但是，當(dāng)人才培養(yǎng)起來之后，還沒給企業(yè)帶來什么大的效益便被一些獵頭公司看重，最終，這些被精心培養(yǎng)起來的人才只能為他人做嫁衣，從而導(dǎo)致了很多惡性競爭。更有甚者，一些企業(yè)為了挖墻腳，甚至?xí)幌е亟鹑ネ诹硗馄髽I(yè)的整個團隊，這對一個企業(yè)來說，可能會造成災(zāi)難性的后果。

這種現(xiàn)象背后的原因是什么？就是因為“孝悌”與“忠誠”的缺失。古人云：“百善孝為先”。“孝悌”是中國文化的根?！兜茏右?guī)》以“孝”作為開章第一篇，也是以“孝”推而廣之。一個人能夠孝順，他就有一顆善良仁慈的心，有了這份仁心，就可以利益許許多多的人。

放在企業(yè)中來說就是，一個人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母，他才會忠于企業(yè)，忠于上司，學(xué)會了尊重父母、兄弟，處理好了家人的關(guān)系才會在企業(yè)尊重上司、同事，與他們和睦相處。先有了家庭倫理，才會有企業(yè)倫理。

所以，有了“孝”便會形成“忠”。忠誠是一種理念，是真誠和善良的集合，是人性的基礎(chǔ)，是一個永恒的主題。古人云“忠臣出于孝子”，一個人在家孝順父母，工作中才會忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo)并與人為善。這樣即便他面臨各種利益的誘惑，他也會先為企業(yè)著想。同樣的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠把孝悌的風(fēng)氣帶到他的企業(yè)當(dāng)中，整個公司的凝 聚力就會很強。

三、切合現(xiàn)代管理制度

現(xiàn)代企業(yè)流行一種“5S管理法”，強調(diào)通過物品擺放有序，規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，取用方便營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這種管理模式傳入中國，被各大企業(yè)推行應(yīng)用，效果良好。

反觀我們的《弟子規(guī)》，其實在幾百年前就已經(jīng)對這種制度作了精辟的解讀，比如：“置冠服，有定位，勿亂頓，致污穢” ，“列典籍，有定處，讀看畢，還原處;雖有急，卷束齊，有缺壞，就補之”等等。這些與5S管理思想可謂是異曲同工之妙。

四、培養(yǎng)企業(yè)應(yīng)有的信譽

孟子曾說：“誠者，天之道也;思誠者，人之道也?！闭\信是做人的基本原則，是中華道德文明的基石，也是古往經(jīng)來的從商真理?！兜茏右?guī)》中的“信”，就是講做人應(yīng)有的“誠”，這對培養(yǎng)企業(yè)的信譽，維護企業(yè)的口碑至關(guān)重要。

誠信是企業(yè)的信譽之源、立業(yè)之本、發(fā)展之基。古今中外，誠信得失的事例不勝枚舉。美國的安達信公司依靠誠信起家，也因失信而敗家。南京冠生園因“陳餡事件”一朝失信，曾經(jīng)名滿天下的企業(yè)因此遭受重創(chuàng)。

在市場經(jīng)濟的今天，誠信依舊是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根基，而失信行為則是缺乏社會責(zé)任感的突出表現(xiàn)。

還記得2003年的時候，非典形勢嚴(yán)峻，北京政府下令，SARS的藥只能賣九塊，結(jié)果本錢十一塊。同仁堂就把賺錢的藥酒都停掉專賣SARS的藥，盡管如此，但它那一年不但成本沒有下降，還增長了百分之三十七，就是因為它贏得了廣大人民對它的信任，贏得了人心，這個事業(yè)才可以長長久久。以為只要把產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做好了就能管理好，就會賺錢的想法是錯的。

所以，一部《弟子規(guī)》，卻濃縮著儒家文化思想的精華，對于現(xiàn)代企業(yè)來講，它也凝聚著最為簡單實用的管理方法，企業(yè)家只要用心去讀，用心去體悟，就能從中獲益良多。