劉賢仕

“和諧”已經(jīng)構(gòu)成了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，然而我國(guó)還是可見(jiàn)不和諧的現(xiàn)象，大多數(shù)企業(yè)股東利益至上，以股東利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，沒(méi)有維護(hù)利益相關(guān)者的利益，不積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂、環(huán)境污染、生態(tài)失衡以及資源浪費(fèi)諸多問(wèn)題，把推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展作為企業(yè)創(chuàng)業(yè)宗旨，更是做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

一、和諧理念的內(nèi)涵

和諧理念是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要組成部分，古時(shí)，“和諧”就是“和而不同”，指的是具有差異性的不同事物的結(jié)合、和諧共存。到了現(xiàn)代，“和諧”就是指人與自然、人與社會(huì)、人與人以及人的內(nèi)心和外在行為方式之間的關(guān)系得到和諧，不同國(guó)家、不同民族或種族、不同地區(qū)之間的關(guān)系得到和諧，從而使全人類(lèi)達(dá)到共生共榮、和諧相處的完美狀態(tài)。

二、基于和諧理念的企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)股東承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、員工、政府、社區(qū)、環(huán)境等利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)、法律、生態(tài)、倫理以及其他相關(guān)的責(zé)任。企業(yè)必須履行社會(huì)責(zé)任，追求與利益相關(guān)者的合作共生與和諧共贏，不斷營(yíng)造和保持企業(yè)發(fā)展的和諧環(huán)境，才能不斷提升企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)將履行社會(huì)責(zé)任視作企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，與股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、消費(fèi)者、員工、政府、社區(qū)、環(huán)境建立良好的關(guān)系，維護(hù)利益相關(guān)者的利益。

三、常州上市企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀及問(wèn)題

截至2017年12月，常州共有上市企業(yè)53家。隨著常州市大氣、水環(huán)境等污染日益嚴(yán)重，人們呼吁企業(yè)治理污染，履行社會(huì)責(zé)任。常州市已有不少上市企業(yè)自覺(jué)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。然而，常州相當(dāng)多的上市企業(yè)股東利益至上，以股東利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，不重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任，漠視員工的健康發(fā)展，缺乏公益意識(shí)，無(wú)視社區(qū)建設(shè)，在采購(gòu)環(huán)節(jié)只關(guān)心價(jià)格不關(guān)心供應(yīng)鏈背后的勞工保障等問(wèn)題，還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

目前，常州上市企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況主要通過(guò)上市公告書(shū)、招股說(shuō)明書(shū)、年度報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告和網(wǎng)站欄目披露，社會(huì)責(zé)任信息主要集中于員工和環(huán)境以及慈善捐助等方面，說(shuō)明在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵上的理解和認(rèn)識(shí)的欠缺，把社會(huì)責(zé)任理解為單純的社會(huì)捐助或者慈善事業(yè)，忽略了企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的廣泛性和豐富性，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)比較狹小和膚淺（見(jiàn)表1）。

表1 2015-2017年常州上市企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任信息披露統(tǒng)計(jì)

通過(guò)表1可以得出，2015-2017年沒(méi)有一家上市企業(yè)全面披露了本企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息。2015-2017年常州上市企業(yè)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、每股收益等股東的社會(huì)責(zé)任信息都作出了披露，同時(shí)對(duì)員工的工資及福利和政府稅收也都作出了披露。2015-2017年分別有18.52%、29.63%、44.44%的企業(yè)披露了員工教育及培訓(xùn)方面的信息，分別有12.96%、22.22%、29.63%的企業(yè)披露了員工的發(fā)展及工作環(huán)境等其他員工信息，可見(jiàn)對(duì)員工社會(huì)責(zé)任信息的披露主要集中在工資及福利上，而對(duì)員工的安全、教育、未來(lái)發(fā)展等信息作出的披露較少。2015-2017年分別有22.22%、37.04%、59.26%的企業(yè)披露了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的信息，而與供應(yīng)商合同執(zhí)行情況的信息都沒(méi)有進(jìn)行披露，分別有9.26%、22.22%、29.63%的企業(yè)披露了自然環(huán)境治理方面的信息，分別有33.33%、42.59%、74.07%的企業(yè)披露了慈善捐贈(zèng)方面的信息，這充分說(shuō)明常州上市企業(yè)在社會(huì)責(zé)任信息披露過(guò)程中，對(duì)披露內(nèi)容的認(rèn)識(shí)還很不到位，披露的內(nèi)容也不夠全面。

四、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于可持續(xù)性發(fā)展

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自我生存和發(fā)展的過(guò)程中，既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要使企業(yè)持續(xù)盈利增長(zhǎng)與長(zhǎng)盛不衰。企業(yè)越是能夠承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，就越有能力永續(xù)經(jīng)營(yíng)并持續(xù)成長(zhǎng)。

（一）從股東方面看，股東是企業(yè)最重要的利益相關(guān)者，企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任是維護(hù)股東的利益，承擔(dān)起代理人的角色，保證股東的利益最大化，股東作為對(duì)企業(yè)影響最大的利益相關(guān)者，其利益實(shí)際上是企業(yè)實(shí)現(xiàn)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。一個(gè)將社會(huì)責(zé)任作為己任的企業(yè)更能夠贏得股東信任和進(jìn)行長(zhǎng)期投資。

（二）從政府方面看，企業(yè)遵守法律法規(guī)、依法納稅，為國(guó)家做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，當(dāng)政府的公共收益得到滿足時(shí)，企業(yè)就能得到政府和有關(guān)部門(mén)的支持。政府會(huì)為企業(yè)提供更好的公共服務(wù)，如完善市場(chǎng)機(jī)制，改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）從員工方面來(lái)看，員工是企業(yè)的立業(yè)之本，企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)，必須要把員工的生存和發(fā)展放在第一位，做到對(duì)員工負(fù)責(zé)。因此企業(yè)應(yīng)該尊重、信任員工，激發(fā)他們的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和自豪感，在企業(yè)與員工之間形成同舟共濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)的利益關(guān)系，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）從債權(quán)人方面來(lái)看，企業(yè)信守合同、按時(shí)履行還款義務(wù)，使債權(quán)人的債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)最小甚至為零，這將會(huì)提高企業(yè)的信用程度，就會(huì)有更多的銀行等金融機(jī)構(gòu)愿意為企業(yè)提供資金，解決企業(yè)資金緊缺和周轉(zhuǎn)不靈問(wèn)題。這些關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)，也直接影響到再融資的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展起到重要作用。

（五）從社區(qū)方面來(lái)看，企業(yè)積極支持社會(huì)公益事業(yè)，盡力做些扶貧助困工作，可以增加公眾對(duì)企業(yè)的信任感和美譽(yù)度，支持公益事業(yè)能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)的文化取向和價(jià)值觀念，從而獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的良好外部環(huán)境。

（六）從環(huán)境方面來(lái)看，節(jié)能減排，保護(hù)生態(tài)環(huán)境是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，如果企業(yè)隨意排放污染物，破壞了生態(tài)，縮小和毀壞了人類(lèi)的生存空間，就會(huì)帶來(lái)極其嚴(yán)重的社會(huì)后果，也就會(huì)妨礙企業(yè)的生存和發(fā)展。

五、研究結(jié)論

“社會(huì)和諧，企業(yè)有責(zé)”。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者。構(gòu)建和諧社會(huì)，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮不可替代的作用。企業(yè)要堅(jiān)持“和諧共贏”的發(fā)展理念，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，全面兼顧對(duì)利益相關(guān)者和環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作任重而道遠(yuǎn)，需要企業(yè)、政府和社會(huì)方面的共同努力，形成全社會(huì)的共同支持機(jī)制，形成多層次、多渠道、全方位的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系。在企業(yè)方面，要樹(shù)立科學(xué)的社會(huì)責(zé)任觀，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任信息的披露。在政府方面，要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入法制軌道，改變現(xiàn)行考核評(píng)價(jià)機(jī)制，完善有關(guān)社會(huì)責(zé)任的政策法規(guī)，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)機(jī)制。在社會(huì)方面，要重視媒體和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，充分發(fā)揮民間團(tuán)體的監(jiān)督作用，社會(huì)公民或消費(fèi)者要樹(shù)立維權(quán)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。