劉賢仕

“和諧”已經(jīng)構(gòu)成了社會主義核心價值觀，然而我國還是可見不和諧的現(xiàn)象，大多數(shù)企業(yè)股東利益至上，以股東利潤最大化為目標，沒有維護利益相關者的利益，不積極承擔社會責任，導致市場混亂、環(huán)境污染、生態(tài)失衡以及資源浪費諸多問題，把推進社會和諧發(fā)展作為企業(yè)創(chuàng)業(yè)宗旨，更是做得遠遠不夠。

一、和諧理念的內(nèi)涵

和諧理念是中國傳統(tǒng)文化中的重要組成部分，古時，“和諧”就是“和而不同”，指的是具有差異性的不同事物的結(jié)合、和諧共存。到了現(xiàn)代，“和諧”就是指人與自然、人與社會、人與人以及人的內(nèi)心和外在行為方式之間的關系得到和諧，不同國家、不同民族或種族、不同地區(qū)之間的關系得到和諧，從而使全人類達到共生共榮、和諧相處的完美狀態(tài)。

二、基于和諧理念的企業(yè)社會責任

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東承擔相應責任的同時，還要承擔對債權(quán)人、供應商、顧客、員工、政府、社區(qū)、環(huán)境等利益相關者的經(jīng)濟、法律、生態(tài)、倫理以及其他相關的責任。企業(yè)必須履行社會責任，追求與利益相關者的合作共生與和諧共贏，不斷營造和保持企業(yè)發(fā)展的和諧環(huán)境，才能不斷提升企業(yè)績效，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應將履行社會責任視作企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分，與股東、債權(quán)人、供應商、消費者、員工、政府、社區(qū)、環(huán)境建立良好的關系，維護利益相關者的利益。

三、常州上市企業(yè)社會責任履行現(xiàn)狀及問題

截至2017年12月，常州共有上市企業(yè)53家。隨著常州市大氣、水環(huán)境等污染日益嚴重，人們呼吁企業(yè)治理污染，履行社會責任。常州市已有不少上市企業(yè)自覺踐行企業(yè)社會責任。然而，常州相當多的上市企業(yè)股東利益至上，以股東利潤最大化為目標，不重視企業(yè)社會責任，漠視員工的健康發(fā)展，缺乏公益意識，無視社區(qū)建設，在采購環(huán)節(jié)只關心價格不關心供應鏈背后的勞工保障等問題，還沒有真正認識到企業(yè)社會責任對企業(yè)發(fā)展的長遠意義。

目前，常州上市企業(yè)社會責任履行情況主要通過上市公告書、招股說明書、年度報告、臨時報告和網(wǎng)站欄目披露，社會責任信息主要集中于員工和環(huán)境以及慈善捐助等方面，說明在企業(yè)社會責任的內(nèi)涵上的理解和認識的欠缺，把社會責任理解為單純的社會捐助或者慈善事業(yè)，忽略了企業(yè)社會責任內(nèi)涵的廣泛性和豐富性，對企業(yè)社會責任的認識比較狹小和膚淺（見表1）。

表1 2015-2017年常州上市企業(yè)履行社會責任信息披露統(tǒng)計

通過表1可以得出，2015-2017年沒有一家上市企業(yè)全面披露了本企業(yè)的社會責任信息。2015-2017年常州上市企業(yè)對企業(yè)的財務狀況、每股收益等股東的社會責任信息都作出了披露，同時對員工的工資及福利和政府稅收也都作出了披露。2015-2017年分別有18.52%、29.63%、44.44%的企業(yè)披露了員工教育及培訓方面的信息，分別有12.96%、22.22%、29.63%的企業(yè)披露了員工的發(fā)展及工作環(huán)境等其他員工信息，可見對員工社會責任信息的披露主要集中在工資及福利上，而對員工的安全、教育、未來發(fā)展等信息作出的披露較少。2015-2017年分別有22.22%、37.04%、59.26%的企業(yè)披露了產(chǎn)品質(zhì)量和服務方面的信息，而與供應商合同執(zhí)行情況的信息都沒有進行披露，分別有9.26%、22.22%、29.63%的企業(yè)披露了自然環(huán)境治理方面的信息，分別有33.33%、42.59%、74.07%的企業(yè)披露了慈善捐贈方面的信息，這充分說明常州上市企業(yè)在社會責任信息披露過程中，對披露內(nèi)容的認識還很不到位，披露的內(nèi)容也不夠全面。

四、企業(yè)履行社會責任有助于可持續(xù)性發(fā)展

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自我生存和發(fā)展的過程中，既要考慮企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，又要使企業(yè)持續(xù)盈利增長與長盛不衰。企業(yè)越是能夠承擔社會責任，就越有能力永續(xù)經(jīng)營并持續(xù)成長。

（一）從股東方面看，股東是企業(yè)最重要的利益相關者，企業(yè)首要的社會責任是維護股東的利益，承擔起代理人的角色，保證股東的利益最大化，股東作為對企業(yè)影響最大的利益相關者，其利益實際上是企業(yè)實現(xiàn)承擔社會責任的基礎。一個將社會責任作為己任的企業(yè)更能夠贏得股東信任和進行長期投資。

（二）從政府方面看，企業(yè)遵守法律法規(guī)、依法納稅，為國家做出了應有的貢獻，當政府的公共收益得到滿足時，企業(yè)就能得到政府和有關部門的支持。政府會為企業(yè)提供更好的公共服務，如完善市場機制，改善基礎設施建設等，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。

（三）從員工方面來看，員工是企業(yè)的立業(yè)之本，企業(yè)要長遠發(fā)展，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績，必須要把員工的生存和發(fā)展放在第一位，做到對員工負責。因此企業(yè)應該尊重、信任員工，激發(fā)他們的勞動積極性和創(chuàng)造性，增強員工的榮譽感和自豪感，在企業(yè)與員工之間形成同舟共濟、風險互擔的利益關系，從而提高企業(yè)的競爭力。

（四）從債權(quán)人方面來看，企業(yè)信守合同、按時履行還款義務，使債權(quán)人的債權(quán)風險最小甚至為零，這將會提高企業(yè)的信用程度，就會有更多的銀行等金融機構(gòu)愿意為企業(yè)提供資金，解決企業(yè)資金緊缺和周轉(zhuǎn)不靈問題。這些關系到企業(yè)的信譽，也直接影響到再融資的風險，對企業(yè)長遠的發(fā)展起到重要作用。

（五）從社區(qū)方面來看，企業(yè)積極支持社會公益事業(yè)，盡力做些扶貧助困工作，可以增加公眾對企業(yè)的信任感和美譽度，支持公益事業(yè)能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)的文化取向和價值觀念，從而獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的良好外部環(huán)境。

（六）從環(huán)境方面來看，節(jié)能減排，保護生態(tài)環(huán)境是社會責任的體現(xiàn)，如果企業(yè)隨意排放污染物，破壞了生態(tài)，縮小和毀壞了人類的生存空間，就會帶來極其嚴重的社會后果，也就會妨礙企業(yè)的生存和發(fā)展。

五、研究結(jié)論

“社會和諧，企業(yè)有責”。企業(yè)是社會的細胞，是市場經(jīng)濟的主體，是社會財富的創(chuàng)造者，是社會進步的推動者。構(gòu)建和諧社會，企業(yè)應發(fā)揮不可替代的作用。企業(yè)要堅持“和諧共贏”的發(fā)展理念，在追求經(jīng)濟利益的同時，全面兼顧對利益相關者和環(huán)境的影響，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我國企業(yè)社會責任工作任重而道遠，需要企業(yè)、政府和社會方面的共同努力，形成全社會的共同支持機制，形成多層次、多渠道、全方位的社會責任監(jiān)督體系。在企業(yè)方面，要樹立科學的社會責任觀，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，加強社會責任信息的披露。在政府方面，要將企業(yè)社會責任納入法制軌道，改變現(xiàn)行考核評價機制，完善有關社會責任的政策法規(guī)，建立企業(yè)社會責任激勵機制。在社會方面，要重視媒體和社會輿論的監(jiān)督作用，充分發(fā)揮民間團體的監(jiān)督作用，社會公民或消費者要樹立維權(quán)意識和責任意識。