趙雯

摘 要： 閱讀推廣主要是指圖書(shū)館通過(guò)多元化渠道將館藏資源傳播給社會(huì)公眾，以便于公眾群體能夠科學(xué)閱讀，以有效提高社會(huì)公眾的閱讀能力?，F(xiàn)代信息技術(shù)的介入，使得圖書(shū)館閱讀推廣發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。如何根據(jù)讀者的閱讀行為，適時(shí)調(diào)整圖書(shū)館服務(wù)理念，創(chuàng)新圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)模式，引導(dǎo)社會(huì)公眾多讀書(shū)，讀好書(shū)，就成為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞： 信息技術(shù);圖書(shū)館推廣;數(shù)字閱讀

公共圖書(shū)館在推進(jìn)“全面閱讀”建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，能夠有效滿(mǎn)足社會(huì)民眾越來(lái)越高的文化需求。但必須承認(rèn)，公共圖書(shū)館面臨資源限制高、服務(wù)效率差等諸多問(wèn)題，這極大的影響了社會(huì)公眾的有效閱讀。本文認(rèn)為公共圖書(shū)館應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合讀者閱讀行為，為讀者提供更加專(zhuān)業(yè)的閱讀服務(wù)，以更好地發(fā)揮圖書(shū)館資源的重要價(jià)值。

1 公共圖書(shū)館閱讀推廣發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 圖書(shū)館閱讀推廣人的素質(zhì)參差不齊

從圖書(shū)館閱讀推廣工作來(lái)看，大都由專(zhuān)家、學(xué)者或者專(zhuān)業(yè)的工作人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)推廣人，他們往往會(huì)在自己閱讀經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，分享自我閱讀方法，以讓讀者明白如何更加有效和科學(xué)的閱讀圖書(shū)。但由于推廣人的教育背景、個(gè)人能力和文化積累都層次不齊，公眾接受的推廣服務(wù)效果不佳。

1.2 圖書(shū)館閱讀推廣交流渠道欠缺

傳統(tǒng)單純地閱讀推廣僅僅給讀者聽(tīng)閱讀指導(dǎo)，卻沒(méi)有讓讀者真正意識(shí)其中含義，而圖書(shū)館閱讀推廣交流渠道的欠缺導(dǎo)致讀者通過(guò)溝通交流相互了解的渠道被封死。

首先，圖書(shū)館溝通交流空間較少。在大多數(shù)情況下，圖書(shū)館為保障讀者閱讀效果，往往都建議讀者“輕聲細(xì)語(yǔ)”，這本無(wú)可厚非。但部分閱讀能力較差的讀者往往無(wú)法得到討論計(jì)劃，直接導(dǎo)致圖書(shū)閱讀效率較差。

其次，圖書(shū)館的交流活動(dòng)未能夠?qū)崿F(xiàn)溝通交流的專(zhuān)業(yè)化。圖書(shū)館經(jīng)常會(huì)舉辦各種各樣的圖書(shū)交流活動(dòng)，但由于科目繁雜、人員眾多，圖書(shū)館交流活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)無(wú)法發(fā)揮。筆者建議圖書(shū)館可以設(shè)置不同學(xué)科討論空間，以確保交流溝通的專(zhuān)業(yè)性。

1.3 圖書(shū)館閱讀推廣融入信息技術(shù)力度不足

信息技術(shù)在閱讀推廣方面的優(yōu)勢(shì)不言而喻。但圖書(shū)館在推廣閱讀方面仍然以傳統(tǒng)的線(xiàn)下推廣為主，對(duì)線(xiàn)上推廣不夠重視，導(dǎo)致推廣活動(dòng)經(jīng)常受到地域影響，影響到推廣活動(dòng)的參與人數(shù)，造成圖書(shū)館資源出現(xiàn)浪費(fèi)。

2 信息技術(shù)背景下的公共圖書(shū)館閱讀推廣策略

2.1 保障圖書(shū)館閱讀推廣工作常態(tài)化

信息技術(shù)的高速發(fā)展給社會(huì)公眾閱讀帶來(lái)極大便利的同時(shí)，也會(huì)在運(yùn)行安全、運(yùn)行管理、隱私保護(hù)和產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面出現(xiàn)諸多問(wèn)題，這也成為國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館不愿意提高閱讀推廣服務(wù)的重要障礙。但必須承認(rèn)，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為趨勢(shì)，運(yùn)用信息技術(shù)提高閱讀推廣服務(wù)已經(jīng)成為趨勢(shì)。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館應(yīng)該保障圖書(shū)館閱讀工作常態(tài)化，從服務(wù)背景、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)獲取、管理政策以及培訓(xùn)活動(dòng)等角度出發(fā)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，完善技術(shù)監(jiān)管。只有如此，圖書(shū)館閱讀推廣工作才能夠持續(xù)推進(jìn)。

2.2 拓展圖書(shū)館閱讀推廣工作渠道

在信息技術(shù)環(huán)境下，公共圖書(shū)館應(yīng)該關(guān)注數(shù)字閱讀給讀者帶來(lái)的諸多變化，以便于在傳統(tǒng)線(xiàn)下閱讀推廣的基礎(chǔ)上，發(fā)揮信息技術(shù)不受時(shí)空限制的重要優(yōu)勢(shì)，以搭建專(zhuān)業(yè)化的閱讀推廣平臺(tái)。除此之外，公共圖書(shū)館還可以借助于微博、微信或者圖書(shū)館網(wǎng)站，從物理空間到虛擬空間，進(jìn)行全方位、立體化的閱讀推廣，以有效提高圖書(shū)館推廣服務(wù)的利用效率。

2.3 構(gòu)建圖書(shū)館閱讀推廣工作評(píng)價(jià)體系

公共圖書(shū)館提高閱讀推廣工作，是希望引導(dǎo)讀者更加有效，更加合理地閱讀，以便于強(qiáng)化圖書(shū)館資源運(yùn)用效率。但公共圖書(shū)館現(xiàn)有的閱讀推廣服務(wù)能否達(dá)到預(yù)期，實(shí)際情況與預(yù)期目的存在多大偏差，都需要閱讀推廣團(tuán)隊(duì)的跟蹤評(píng)估，以及時(shí)了解問(wèn)題所在，促進(jìn)閱讀推廣工作的有效展開(kāi)。筆者認(rèn)為，公共圖書(shū)館在開(kāi)展諸多閱讀推廣服務(wù)時(shí)，應(yīng)該深度思考如何構(gòu)建推廣工作評(píng)價(jià)體系，將讀者意見(jiàn)引入到推廣工作中，以不斷提升閱讀推廣服務(wù)效度。

2.4 不斷提高圖書(shū)館閱讀推廣工作人員的綜合能力

在信息技術(shù)環(huán)境下，閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量直接依賴(lài)于圖書(shū)館工作人員的個(gè)人素養(yǎng)， 如閱讀能力、信息素養(yǎng)等。整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館往往更加重視培養(yǎng)讀者閱讀素養(yǎng)，培訓(xùn)讀者技術(shù)使用能力，但卻忽略圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)提升需求。時(shí)下，越來(lái)越多的信息技術(shù)運(yùn)用于圖書(shū)館中，給圖書(shū)館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和服務(wù)能力帶了極大挑戰(zhàn)。只有不斷提高圖書(shū)館閱讀推廣工作人員的綜合能力，才能夠使得他們更好地為讀者提供推廣重任。

3 結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)大背景下，閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書(shū)館提升服務(wù)能力的重要體現(xiàn)。公共圖書(shū)館可以保障圖書(shū)館閱讀推廣工作常態(tài)化、拓展圖書(shū)館閱讀推廣工作渠道、構(gòu)建圖書(shū)館閱讀推廣工作評(píng)價(jià)體系、不斷提高圖書(shū)館閱讀推廣工作人員的綜合能力，以更好的服務(wù)于大眾。

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