李紅兵
宜都市作為宜昌市公租房動態(tài)系統(tǒng)試點縣市之一,積極探索公租房管理“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,建立公租房動態(tài)系統(tǒng)平臺,整合公租房申請、初審、復(fù)審、選房、管理、租金收取、騰退等多項功能于一體,嚴格落實“三公開、三審核”,實行公證、部門、電視、網(wǎng)絡(luò)全程跟蹤,確保程序到位,對保障性住房分配過程、結(jié)果全面公開,陽光操作,實現(xiàn)了公租房全生命周期的管理方式,取得了一定成效。
2009年以來,宜都市共開工建設(shè)公租房項目50個,總套數(shù)5686套,其中政府投資建設(shè)的公租房4920套(包括政府投資集中新建的公租房小區(qū)以及老直管公房改造的公租房),企業(yè)自建766套。開工建設(shè)的公租房中已交付使用4778套,退出公租房管理500套,正在竣工驗收中408套,交付使用的4778套已全部分配至保障對象。先后共解決了近2萬名困難群眾的住房問題。
由于公租房的特點,按照公租房的建設(shè)和管理機制,在政策實施過程中,也出現(xiàn)不少問題,存在以下幾個弊端:
一是權(quán)屬不統(tǒng)一。松宜礦區(qū)管委會作為國有工礦獨立礦區(qū),其轄區(qū)公租房的準入機制與宜都市城區(qū)公租房的準入機制不一致,礦區(qū)內(nèi)公租房的管理也由松宜礦區(qū)管委會自行運營管理。而城區(qū)部分老直管公房與私有產(chǎn)權(quán)房夾雜并存,導(dǎo)致公房的維修、管理、拆除不便。
二是缺少動態(tài)管理機制。宜都市公租房數(shù)量較大、房屋組成較為復(fù)雜,以往由人工電子臺賬進行登記、管理,導(dǎo)致部分家庭信息有誤或缺失,且家庭經(jīng)濟情況發(fā)生變化時,缺少一定預(yù)警機制,導(dǎo)致公租房的保障對象很難精準。
三是退出機制不健全。部分承租戶在租賃期間因家庭收入提高等原因,已不再符合租賃條件,出于降低生活成本、圖地理位置方便、轉(zhuǎn)租或出借他人等諸多目的未主動申請退出,房管所發(fā)現(xiàn)后上門做工作勸退及下達騰退通知書,又因各種借口推脫,但因缺乏強制手段,享受對象仍不退出。
宜都市房管局以湖北三峽云平臺為基礎(chǔ),提供數(shù)據(jù)傳輸、儲存和計算支撐,重點推進“互聯(lián)網(wǎng)+住房保障政務(wù)服務(wù)平臺”建設(shè),并按照住建部《住房保障信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》,完成了公租房動態(tài)系統(tǒng)平臺一期18項管理功能的建設(shè),對公租房的全要素動態(tài)生成,實時全流程智慧管理。
(一)網(wǎng)上申請,審核零距離。建立項目房源數(shù)據(jù)庫和家庭檔案數(shù)據(jù)庫,將公租房房屋與保障對象分開建立檔案,通過人房匹配,既可以通過以房查人,也可以通過以人查房。申請人可通過手機APP和互聯(lián)網(wǎng)足不出戶進行公租房申請。也可攜帶身份證前往戶籍所在社區(qū)進行申請,社區(qū)通過身份證識別驗證,即可在系統(tǒng)中登記審核,系統(tǒng)將自動提取申請人的其他信息,申請人不用找部門、不開證明、不手工填表即可完成申請,真正實現(xiàn)了申請人“零跑路、零資料”的申請方式。申請結(jié)束后,街辦復(fù)審,復(fù)審時只需要通過大數(shù)據(jù)獲取申請人的社保、公積金、個稅、工商注冊、車輛、不動產(chǎn)信息,復(fù)審?fù)ㄟ^經(jīng)市備案后即可享受公租房資格。
(二)智能合成,實時全監(jiān)管。系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)比對會針對家庭人口、住房狀況、低保狀況進行實時監(jiān)管。當系統(tǒng)檢測到保障對象的信息發(fā)生變化后,系統(tǒng)會自動調(diào)整保障狀態(tài),如租賃補貼會自動暫停發(fā)放,若預(yù)警審核通過,審核期間暫停發(fā)放月份的租賃補貼會在恢復(fù)發(fā)放的當月一次補齊發(fā)放;若預(yù)警審核不通過,將取消其保障資格。實物配租發(fā)生預(yù)警后,系統(tǒng)自動生成變更通知,變更通知包括:調(diào)整租金和騰退通知。調(diào)整租金會立即生成變更合同,如果是通知騰退,將生成騰退信息,通過云平臺推送至承租人及房管人員。
(三)動態(tài)變化,核查大數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)擁有大數(shù)據(jù)比對及預(yù)警功能,可以及時預(yù)警承租人的家庭情況變化,家庭的房屋產(chǎn)權(quán)信息和車輛登記信息將通過大數(shù)據(jù)庫即時反映至系統(tǒng)中,系統(tǒng)將預(yù)警該承租戶,提醒工作人員對其進行入戶核實,避免了違規(guī)享受實物配租的情況,也真正實現(xiàn)了公租房的動態(tài)管理,使問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,避免了社會產(chǎn)生和激化社會矛盾,促進了社會和諧穩(wěn)定。
(四)房源生成,管理全周期。對住房項目管理包括項目基本信息、項目建設(shè)進度、單體工程樓盤表。由樓盤表生成房源,房源即可以進行選房分配,分配后,可自動計算租金,打印合同進行簽訂。系統(tǒng)通過GIS地理信息系統(tǒng),可在系統(tǒng)首頁地圖上顯示項目小區(qū)的具體地理位置,可通過項目查房屋,通過房屋查承租人。目前,宜都市系統(tǒng)已錄入公租房39個項目,2100戶家庭檔案、2500多套公租房房源,已擁有在線計算租金及合同簽訂的功能。通過系統(tǒng)動態(tài)的實時監(jiān)管,使保障對象條件核實更精準,保障待遇落實更精準,動態(tài)業(yè)務(wù)監(jiān)管更精準。