甄愛軍
雖然假房源一直遭人詬病,并且還有房產中介公司倡導杜絕假房源現(xiàn)象,但網(wǎng)上依然充斥著大量的假房源,讓購房者防不勝防。準確識別假房源,仍然是購房者需要掌握的技巧。
假房源屢見不鮮
假房源雖然一直遭人詬病,但依舊陰魂不散,讓購房者飽受困擾。
相信有不少購房者都有類似的經歷,很容易就能在網(wǎng)上找到一套掛牌價很有吸引力的房源,但打電話過去一問,得到的答復要么是這套房源已經成交,要么是房東已經提價,再或者是“房東不賣了”......總之,這套房源已不存在。但與此同時,中介會向購房者推薦其他的房源。其實,假房源已經成為一種普遍現(xiàn)象,雖然其不會給購房者帶來實質性的財產損失,但因為大量虛假信息充斥網(wǎng)絡,使得原本可為購房者提供便利的網(wǎng)絡資源成了雞肋。
有業(yè)內人士表示,假房源問題最早可以追溯到“線上找房”開始興起的2006年。一項小范圍調查結果顯示,作為買房第一步的找房環(huán)節(jié),消費者普遍反映要花費大量精力用于甄別房源信息。假房源問題不僅影響買家的購房體驗,甚至已經影響到購房者對整個二手房市場的看法。
行業(yè)缺乏自律
假房源泛濫,在很大程度上與行業(yè)缺乏自律有著極大的關系。
近年來,房產中介、網(wǎng)站等都曾采取過打假行動,但收效甚微。鏈家地產一直倡導真實房源,但它也只能保證自家房源信息的真實性,卻無法改變行業(yè)現(xiàn)狀。而為了能夠吸引潛在的客戶,在房源信息上面作假已經成為不少中介機構常用的手段。
早期的假房源出現(xiàn)在各家房產中介的玻璃櫥窗上,俗稱“釣魚房源”。房產中介門店在櫥窗中故意掛出一些價格低于市場價10%~20%不等的房源信息,這類房源就像魚餌一樣,吸引潛在客戶進店詢問。
彼時的“釣魚房源”,已經從線下轉移到線上,成為網(wǎng)上虛假信息不斷出現(xiàn)的一個主要原因。自從房源信息上網(wǎng)之后,“釣魚房源”更是遍地開花,只要購房者搜索到此類房源并致電房產經紀人,得到的答復要么是房源已經成交,要么是房東已經大幅加價,緊接著中介便會推薦新的房源,并竭力要求購房者留下聯(lián)系方式,與之前的做法并無二致。到目前為止,利用“釣魚房源”來吸引咨詢電話,還是一種被中介經常使用的手段。
此外,不如實填寫信息,也是導致虛假信息出現(xiàn)的另一個不可忽視的因素。記者在一家大型二手房平臺上搜索居住地附近某小區(qū)房源信息時發(fā)現(xiàn),居然有房產中介標出“獨立車位”字樣,而實際上,該小區(qū)所有車位均為公共車位,并未設立獨立車位。有業(yè)內人士表示,為了能夠吸引意向購房者,有些房產中介并不會如實填寫房產資料,有些甚至刻意隱瞞一些不利信息,或者夸大房源優(yōu)勢,從而對購房者產生誤導。此外,還有部分同類房源,各房產中介也會競相將其放置在網(wǎng)上,從而導致房源信息同質化情形相當嚴重。
虛假房源信息的大量出現(xiàn),除了因為行業(yè)缺乏自律、自身監(jiān)管不足之外,也跟信息平臺監(jiān)管不到位有著不小的關系。記者發(fā)現(xiàn),不管是專業(yè)類房產網(wǎng)站,還是信息類平臺,雖然都公布了舉報電話,或者提示可針對虛假房源信息進行舉報,但現(xiàn)實情況是,過期房源信息、不實房源信息、釣魚類房源信息等各種類型的假房源比比皆是。有業(yè)內人士坦言,面對海量信息,各網(wǎng)絡平臺不可能配備相應的人員進行逐一核實,這也在某種程度上導致假房源堂而皇之地出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
四招屏蔽假房源
面對網(wǎng)上充斥的大量假房源,購房者也并非完全無計可施,比如通過網(wǎng)絡初選房源,就能夠讓買房過程省心不少,當然,其前提是要學會識別假房源。
首先,購房者必須充分了解所在區(qū)域的二手房市場,比如所在區(qū)域高、中、低檔樓盤的真實成交價格,以及近期區(qū)域房價走勢,以便能夠精準判斷房源掛牌價是否合理。這要求購房者自己提前做好功課,進行實地考察并持續(xù)關注區(qū)域房價動態(tài)。
其次,主動繞開超低價房源。有業(yè)內人士告訴記者,假房源看上去都很有吸引力,比如價格極低,或者“急售”,因此往往會用一些極富煽動性的詞語來進行描述,比如“跳樓價”“直降100萬元”等。但實際上,真正的低價房源很少掛出來,因為這類房源往往會被中介公司優(yōu)先推薦給意向客戶。
第三,盡可能選擇知名房產中介公司官網(wǎng)上公布的房源。據(jù)了解,顧及公司聲譽以及長遠利益,知名房產中介公司一般不會采用以假房源為誘餌吸引買家的做法。如“貝殼找房”就公開承諾,如果在公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)假房源,可以對購房者進行適當賠償。該公司承諾,所有在“貝殼找房”APP上發(fā)布的房源,保證全部做到“四真”,包括:房源真實存在——不是虛構和虛擬的房源;真實價格——在APP上發(fā)布房源價格以業(yè)主委托報價為基準;真實出售——房源均經業(yè)主委托,真實在售;此外,房源圖片與真實房源一對一匹配。
第四,盡量選擇交易中心官方網(wǎng)站等權威渠道公布的二手房信息,如上海交易中心“網(wǎng)上房地產”網(wǎng)站的二手房頻道,其所有能夠搜索到的房源信息,均真實有效,不會出現(xiàn)虛假信息。