盧韋波
(南寧學(xué)院,廣西 南寧 530008)
圖書館與新媒體結(jié)合后不僅打破了傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)營(yíng)方向?qū)崿F(xiàn)了資源之間的共享,還實(shí)現(xiàn)了線上和線下共同分享。其中以“借書人”、“摩布圖書”、“在高處圖書館”、“智慧書房”等為代表的共享圖書模式相繼出現(xiàn)。本文對(duì)比分析了“借書人”和“在高出圖書館”的商業(yè)模式,以期尋找出共享圖書發(fā)展模式的新思路。
(一)以盈利為目的——借書人
運(yùn)營(yíng)模式。由客戶在APP上注冊(cè)登錄,然后在運(yùn)營(yíng)界面找尋自己喜歡的圖書,加入圖書清單,并付清貨款后,平臺(tái)將通過(guò)快遞的方式送到客戶手中。
借書人的配送方式主要分為兩種,一種就是前面所說(shuō)的快遞配送,另一種就是通過(guò)自取的方式。而且,借書人還推出了一項(xiàng)特色功能—圖書轉(zhuǎn)借:將圖書轉(zhuǎn)借給平臺(tái)其他需要借閱的用戶,讓他人代還,省去自己寄回去的費(fèi)用。
借書人收取的費(fèi)用中,包括了服務(wù)費(fèi)、押金費(fèi)、磨損費(fèi),服務(wù)費(fèi)里面包括快遞費(fèi)和圖書包裝費(fèi),計(jì)算公式為:快遞郵費(fèi)+押金金額×2%。而借書人APP的主要盈利方式就是服務(wù)費(fèi)及押金費(fèi)。
(二)以公益為目的——在高處圖書
圖書館的運(yùn)營(yíng)模式主要是通過(guò)以書易書的方式,書友們將家中閑置圖書放置在圖書館中,才能從圖書館中帶走圖書。
主要的配送方式為快遞和自取,快遞運(yùn)費(fèi)自理。
(一)高成本使運(yùn)營(yíng)充滿負(fù)擔(dān)
共享圖書現(xiàn)在普遍存在著前期投入高,短期內(nèi)成本回收困難。共享圖書的成本主要包括4塊:設(shè)備成本、軟件成本、圖書成本、落地成本(商務(wù)、場(chǎng)地費(fèi)用、安裝)、運(yùn)營(yíng)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本,其中圖書成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本及設(shè)備成本占了很大一部分。單一的盈利模式難以支撐這些相關(guān)成本的開銷,給共享圖書的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
(二)國(guó)民保護(hù)意識(shí)較為薄弱
人們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的保護(hù)意識(shí)較弱,如“共享單車”被損壞案例,共享圖書和共享單車一樣,在借出后難以管理,書本存在著被涂鴉,損壞的風(fēng)險(xiǎn),書籍損壞后不利于圖書的再次利用。
(三)共享圖書市場(chǎng)發(fā)展困難
無(wú)論是借書人還是在高處圖書館,其運(yùn)營(yíng)方式并不能更好的盈利,只是為讀者節(jié)省了購(gòu)買資金和時(shí)間成本,在投資者的眼里,共享圖書目前還是一塊難啃的“饃饃”,其目前的發(fā)展?jié)摿哂芯窒扌?,使投資者不能放心的投入資金。而沒(méi)有投資者資金的注入,共享圖書這一行業(yè)缺乏資金流動(dòng)而陷入惡性死循環(huán)。
(一)尋求新的合作平臺(tái)
共享經(jīng)濟(jì),重在“共享”兩個(gè)字,而圖書資源,社會(huì)圖書館和高校圖書館里就常有大量的空閑圖書。共建共享是一個(gè)整體概念,是“建”和“享”與共,權(quán)利與義務(wù)統(tǒng)一,各高校圖書館應(yīng)該克服和徹底摒棄形式主義和本位主義,還有信息資源共享的保守主義、撇開門戶之見,同心協(xié)力,共建共享。資源共享應(yīng)建立在共建的基礎(chǔ)上,每個(gè)高校圖書館都應(yīng)從全局出發(fā),無(wú)論規(guī)模大小,都要成為文獻(xiàn)的“輸出館”,都要根據(jù)協(xié)議與承諾,承擔(dān)有計(jì)劃地進(jìn)行特色數(shù)字化建設(shè)的任務(wù)并向共享網(wǎng)絡(luò)提供自己的儲(chǔ)藏資源,都有分擔(dān)建設(shè)和運(yùn)行管理各項(xiàng)費(fèi)用的義務(wù)。尋求社會(huì)圖書館和高校圖書館的合作,節(jié)約圖書成本,增強(qiáng)盈利空間。
(二)找尋新的盈利方式
為了能給共享圖書注入活力,就必須尋找新的盈利方式。通過(guò)與高校圖書館和社會(huì)圖書館的合作,壓縮運(yùn)營(yíng)成本,降低服務(wù)價(jià)格。以各大圖書館為中心,輻射就近地區(qū),增設(shè)“送書人”,借閱圖書推出“送書上門”服務(wù),增強(qiáng)讀者的閱讀興趣。同時(shí)在APP中增加圖書周邊的銷售,新設(shè)“捆綁銷售”,讓用戶有新體驗(yàn),新選擇。
(三)吸引新的投資者
“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)是當(dāng)前的熱門行業(yè),國(guó)家對(duì)此抱著鼓勵(lì)與扶持的態(tài)度,2019的兩會(huì)一節(jié)上強(qiáng)調(diào),“物聯(lián)網(wǎng)講究的是萬(wàn)物互聯(lián),體現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)”。我國(guó)也將物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品上升為國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)。將互聯(lián)網(wǎng)與圖書館相結(jié)合,引進(jìn)國(guó)家扶持資金,“盤活”共享圖書經(jīng)濟(jì),使共享圖書市場(chǎng)迎來(lái)良性循環(huán)。
(四)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范
對(duì)于共享圖書行業(yè),應(yīng)進(jìn)行規(guī)范化管理,明確違規(guī)行為者責(zé)任,懲誡惡意損毀圖書行為者,規(guī)范公民的借閱行為。
共享圖書作為一個(gè)新興行業(yè),目前還存在著許多不足。但共享圖書行業(yè)的發(fā)展有利于全面提高社會(huì)素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)共同進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。雖然目前共享圖書市場(chǎng)處于一個(gè)低迷的狀態(tài),但是對(duì)于共享圖書來(lái)說(shuō),它更需要的是創(chuàng)新,新的業(yè)務(wù),新的環(huán)境,新的發(fā)展。