5月11日，內(nèi)蒙古首臺(tái)達(dá)芬奇機(jī)器人開機(jī)儀式在赤峰市醫(yī)院舉行。儀式結(jié)束后，與會(huì)各方來(lái)到該院核醫(yī)學(xué)科參觀了即將投入使用的PET/CT。

“前者將助推外科向更高層次發(fā)展，實(shí)現(xiàn)常規(guī)手術(shù)微創(chuàng)化、關(guān)鍵操作智能化、復(fù)雜手術(shù)安全化；后者可發(fā)現(xiàn)并精準(zhǔn)定位分子水平的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)和診斷，對(duì)癲癇和老年早期癡呆癥等診斷提供有力支持。”數(shù)月后，面對(duì)記者，赤峰市醫(yī)院院長(zhǎng)孫義再次闡述相關(guān)意義。

今年10月，赤峰市醫(yī)院中心實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室將正式啟動(dòng)?！耙钥蒲刑嵘R床能力，以人才帶動(dòng)科室騰飛?！边@是孫義的學(xué)科發(fā)展觀。

國(guó)家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通四甲級(jí)認(rèn)證，電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用五級(jí)，“綜合發(fā)展，品牌?？啤?，在基層普惠的同時(shí)，做大“高精尖”。建院近七十年，赤峰市醫(yī)院正在建成內(nèi)蒙古東部地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。

文化凝聚

“醫(yī)者應(yīng)先做人，再做事，最后共塑文化?！睂O義是土生土長(zhǎng)的赤峰人，自1987年畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)院麻醉科至今，見(jiàn)證了醫(yī)院的學(xué)科壯大與規(guī)?；l(fā)展。

工作之初，孫義敏感地關(guān)注到一個(gè)現(xiàn)象：當(dāng)時(shí)，外科與麻醉科之間，處于一種微妙的平衡狀態(tài)，缺少深度的協(xié)同與相互支持?！爱?dāng)時(shí)麻醉還是邊緣科室，與當(dāng)下不可同日而語(yǔ)?！?/p>

1989年和1995年，孫義先后被派到北京阜外醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院等地學(xué)習(xí)，他找到了答案。

在北京協(xié)和醫(yī)院，孫義見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)老教授、老專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，受到了“人人平等”醫(yī)院文化的熏陶。“大家稱呼起來(lái)都叫‘大夫’，前一秒可能因?yàn)橐豁?xiàng)工作產(chǎn)生爭(zhēng)議，但轉(zhuǎn)頭面對(duì)患者馬上笑臉相迎。”在孫義看來(lái)，這樣的醫(yī)院文化，才是一所醫(yī)院的立身之本。

自1994年至2003年，從科室副主任到主任，再到副院長(zhǎng)，孫義著力將以上理念應(yīng)用于科室文化建設(shè)、科室間的合作協(xié)同，以及基層員工培養(yǎng)上面。

培養(yǎng)主治醫(yī)師成為業(yè)務(wù)骨干，納入人事統(tǒng)籌；科室主任德、勤、技、廉多角度納入考核。全員以醫(yī)院愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)為主導(dǎo)，通過(guò)方向引領(lǐng)、指導(dǎo)培養(yǎng)、監(jiān)督督導(dǎo)、點(diǎn)燃激情、支持陪伴、結(jié)果導(dǎo)向等思維打造團(tuán)隊(duì)，激發(fā)每個(gè)人的內(nèi)在潛能，建立一套規(guī)范化教練型管理體系，達(dá)到醫(yī)院整體管理水平的提升。

孫義坦承，自己并非強(qiáng)勢(shì)管理者，醫(yī)院近年來(lái)的發(fā)展，亦并非其個(gè)人超強(qiáng)能力所致?！拔抑皇窍Ｍ约?，以及管理團(tuán)隊(duì)每天都踏實(shí)地按既定目標(biāo)前進(jìn)，做好每件小事，有超前意識(shí)?！?/p>

創(chuàng)新成就獎(jiǎng)

Innovation Award

獲獎(jiǎng)理由

赤峰男兒多柔情。

他的管理不強(qiáng)悍，成果卻很強(qiáng)大。

風(fēng)格不張揚(yáng)，治下的醫(yī)院卻聲名鵲起。

他倡導(dǎo)教練型管理體系，讓內(nèi)蒙古東部崛起醫(yī)療高地。

學(xué)科精進(jìn)

“作為地市級(jí)醫(yī)教研中心和急診急救中心，醫(yī)院學(xué)科、硬件設(shè)施和服務(wù)能力要齊頭并進(jìn)?！睂O義闡述，作為承擔(dān)著區(qū)域500萬(wàn)人口醫(yī)療任務(wù)的綜合醫(yī)院帶頭人，須結(jié)合內(nèi)蒙古區(qū)域醫(yī)療特殊需求，突破傳統(tǒng)，順應(yīng)潮流，不斷調(diào)整管理模式，鞏固領(lǐng)先地位，及至實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

在他看來(lái)，醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的核心是學(xué)科建設(shè)，技術(shù)為王。每個(gè)科室都要抓，“大科室”做強(qiáng)，“小科室”補(bǔ)齊，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，除了麻醉這一傳統(tǒng)強(qiáng)科，同步推進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、骨科等科室的建設(shè)。

近年來(lái)，孫義牽頭，醫(yī)院設(shè)立了學(xué)科建設(shè)辦公室，專門成立了數(shù)據(jù)小組：對(duì)照自治區(qū)重點(diǎn)學(xué)科要求，對(duì)標(biāo)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，所有學(xué)科的優(yōu)勢(shì)、手術(shù)開展、三級(jí)服務(wù)能力等以數(shù)據(jù)說(shuō)話，科室主任報(bào)計(jì)劃，談短板，每年簽署責(zé)任書。

記者采訪前，醫(yī)院正在迎接胸痛中心的國(guó)家級(jí)認(rèn)證。“某個(gè)旗縣離我院幾百公里很正常，強(qiáng)化包括冠心病、肺栓塞等癥的急救和多學(xué)科協(xié)作能力，進(jìn)一步縮短‘黃金時(shí)間’，刻不容緩?！?/p>

近年來(lái)，赤峰市醫(yī)院制定了規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的綠色通道管理制度，以醫(yī)院120指揮中心為樞紐，包含12個(gè)旗縣區(qū)綜合醫(yī)院的全市院前急救網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，使更多急危重患者能夠得到及時(shí)有效的治療，建立了“警保聯(lián)動(dòng)、醫(yī)療救助、空地一體、生命護(hù)航”應(yīng)急救援服務(wù)體系。2018年5月，國(guó)家腦防委授予該院“高級(jí)卒中中心（建設(shè)）”稱號(hào)。

“2019年，醫(yī)院將全力推進(jìn)六大中心建設(shè)?！痹趯O義看來(lái)，這既是承接急重癥患者之所需，亦是醫(yī)院加強(qiáng)科學(xué)管理，再造服務(wù)流程，逐漸形成上下聯(lián)動(dòng)的立體化醫(yī)療服務(wù)體系的必然。

搭建更合理、科學(xué)的人才梯隊(duì)，才能跟上醫(yī)院學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略，更好助力醫(yī)院從“跟跑”到“領(lǐng)跑”。近年來(lái)，以“強(qiáng)化特色、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)用”理念為綱，借助區(qū)域“玉龍工程”，醫(yī)院外聯(lián)北京宣武醫(yī)院、北京朝陽(yáng)醫(yī)院等建立協(xié)作關(guān)系，內(nèi)派醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干外出研習(xí)?！耙匀藶楸?，重金吸引‘大人才’，才能構(gòu)建更年輕有為、結(jié)構(gòu)科學(xué)、富于創(chuàng)造力的隊(duì)伍。”

質(zhì)控當(dāng)?shù)?/h2>

2018年，國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)療安全檢查組來(lái)到醫(yī)院考察，臨走前留下五個(gè)“第一次”的評(píng)語(yǔ)：第一次見(jiàn)到醫(yī)院有專門編制的安全生產(chǎn)手冊(cè)；第一次見(jiàn)到醫(yī)院安置微型消防站；第一次見(jiàn)到醫(yī)院部門有臺(tái)賬管理；第一次見(jiàn)到醫(yī)院有安全生產(chǎn)預(yù)算管理；第一次見(jiàn)到醫(yī)院能夠把安全消防演練做得“這么細(xì)，這么實(shí)”。

“醫(yī)院工作核心有兩個(gè)，一是學(xué)科，二是質(zhì)控。學(xué)科是內(nèi)涵，質(zhì)量是保障。”六年前上任伊始，借助醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，孫義強(qiáng)化了質(zhì)量管理體系建設(shè)，提出醫(yī)院管理由粗放向精細(xì)化轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，恰好應(yīng)合當(dāng)下的“三個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)提高”。

2013年，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室順勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)控科，標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理模式立意“化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁”。

作為內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院全面質(zhì)量管理質(zhì)量控制中心主任，孫義聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，近年來(lái)先后完善了醫(yī)院各項(xiàng)質(zhì)控體系，在組織管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化五個(gè)方面頻出重拳，成立了以院長(zhǎng)為主任委員的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)和其他15個(gè)委員會(huì)作為醫(yī)院管理決策層，以及16個(gè)院級(jí)委員會(huì)，19個(gè)質(zhì)量考核組，62個(gè)科室質(zhì)控小組。

“全院質(zhì)控員目前院級(jí)有160人，科級(jí)有1300人，幾乎做到了全員參與，有制度、有流程、有落地。”近期，醫(yī)院的質(zhì)控體系建設(shè)，得到了內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委的高度肯定，也為下一步醫(yī)院獲得“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“區(qū)域公立醫(yī)院應(yīng)持續(xù)踐行公益，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。”2017年和2018年，赤峰市醫(yī)院先后牽頭與市區(qū)的九家醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建醫(yī)療集團(tuán)，與地方成立了6個(gè)?？坡?lián)盟，建立了區(qū)域所屬，功能齊全、層級(jí)分明、資源共享的醫(yī)療聯(lián)合體。

“當(dāng)然，強(qiáng)化健康‘守門人’能力，做到‘連體又連心’，要做的還有很多?！痹趯O義眼中，醫(yī)院未來(lái)還應(yīng)做強(qiáng)四個(gè)方面：精準(zhǔn)醫(yī)療、急救服務(wù)、健康全人管理、智慧醫(yī)院。

“合格甚至優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新和嘗試，有持續(xù)的前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)的能力。因勢(shì)而生，乘勢(shì)而上，順勢(shì)而為?！睂O義最后表示。

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